Минусы
Наш "ПРОМТЭК" столкнулся с очень неприятной ситуацией с Общество с Ограниченной Ответственностью "Приволжский Завод Подшипников Качения". Мы заказывали у них партию подшипников, заплатили немалые деньги – 800 000 руб., а в итоге получили товар, который оказался бракованным. Обнаружили дефекты еще на входном контроле, оформили все как положено, пытались решить вопрос мирно, просили заменить или вернуть деньги. Но с той стороны никакой реакции не было, нас просто игнорировали! Пришлось идти в Арбитражный суд Москвы, что само по себе уже неприятно и отнимает кучу времени и ресурсов.Сам "Приволжский Завод Подшипников Качения", как мы поняли, это довольно крупный производитель подшипников, находится где-то в Приволжье, но ведет деятельность по всей стране. Удивительно, как завод такого уровня может допускать такие серьезные огрехи в качестве продукции. Видимо, у них не всегда налажен внутренний контроль.Изначально суд в Москве почему-то решил, что мы не доказали факт брака, и отказал нам. Мы, конечно, были в шоке, ведь все документы были на руках. Но мы не сдались и подали апелляцию. И вот тут справедливость восторжествовала – Девятый арбитражный апелляционный суд отменил то решение и частично удовлетворил наши требования! Да, это не вся сумма, которую мы просили, а 160 000 руб. за один бракованный подшипник, плюс проценты за то, что они так долго держали наши деньги – 4 118 руб. 04 коп. Но это все равно победа, которая доказывает, что мы были правы. Надеемся, что этот судебный прецедент заставит "Приволжский Завод Подшипников Качения" серьезнее относиться к качеству своей продукции и к своим обязательствам перед клиентами.