Плюсы
Слушайте, когда я покупал квартиру в этом ЖК, то сразу понимал, что тут не будет как в обычной многоэтажке, где всем пофиг. Все-таки Knightsbridge Private park – это вам не хрен собачий. Но вот управляющие компании обычно – это жесть. Всю жизнь с ними боролся, то квитанции липовые, то трубы текут, а им плевать. А тут C&U... ну, сначала, конечно, скепсис был. Мы заселились в начале марта прошлого года, и я сразу начал присматриваться. Моя жена, Ирина, вообще параноик по части чистоты и порядка. Она, если что не так, сразу на уши всех ставит.
И вот что я скажу: эти ребята отрабатывают свои деньги. Дом реально ухоженный, прям блестит. Вот прям, что ни посмотри, везде чистота. В лифте – ни соринки, в холле – ни пылинки. Газончики вокруг подстрижены, цветочки посажены. Приезжали ко мне на майские праздники друзья, так они обалдели, сказали, что как будто в Европе оказались. А я им говорю: "Это не Европа, это, блин, C&U!"
Была у меня однажды проблема, в конце декабря, перед Новым годом, из унитаза начало как-то странно пахнуть. Не то чтобы текло, но запах был. Ну, думаю, сейчас начнётся эта волокита с сантехниками. Звоню в диспетчерскую. Там девушка, кстати, очень вежливая, записала моё обращение. И что вы думаете? Через час пришёл сантехник, мужичок такой, лет 50, весь чистенький, в форме. Покопался там, что-то подкрутил, прочистил. И всё! Запаха как не бывало. Я ему говорю: "Да ладно, так быстро?" А он: "У нас так положено, заявки обрабатываются моментально". Я в шоке был, это ж не ЖЭК какой-то.
Персонал тут вообще отдельная песня. Консьержи не сидят, как бабки у подъезда, вечно всем недовольные. Эти милые, всегда поздороваются, помогут сумки донести, если надо. Однажды я забыл ключи в машине, так консьерж сам спустился на парковку, открыл мне дверь в машину. Мелочь, а приятно. И никто не пропадает, не футболит тебя с твоими проблемами. Общение всегда на уровне, без хамства, без высокомерия. Честно говоря, после всех моих предыдущих "опытов" с УК, здесь я реально могу жить спокойно и не переживать за каждый чих.
И вот что я скажу: эти ребята отрабатывают свои деньги. Дом реально ухоженный, прям блестит. Вот прям, что ни посмотри, везде чистота. В лифте – ни соринки, в холле – ни пылинки. Газончики вокруг подстрижены, цветочки посажены. Приезжали ко мне на майские праздники друзья, так они обалдели, сказали, что как будто в Европе оказались. А я им говорю: "Это не Европа, это, блин, C&U!"
Была у меня однажды проблема, в конце декабря, перед Новым годом, из унитаза начало как-то странно пахнуть. Не то чтобы текло, но запах был. Ну, думаю, сейчас начнётся эта волокита с сантехниками. Звоню в диспетчерскую. Там девушка, кстати, очень вежливая, записала моё обращение. И что вы думаете? Через час пришёл сантехник, мужичок такой, лет 50, весь чистенький, в форме. Покопался там, что-то подкрутил, прочистил. И всё! Запаха как не бывало. Я ему говорю: "Да ладно, так быстро?" А он: "У нас так положено, заявки обрабатываются моментально". Я в шоке был, это ж не ЖЭК какой-то.
Персонал тут вообще отдельная песня. Консьержи не сидят, как бабки у подъезда, вечно всем недовольные. Эти милые, всегда поздороваются, помогут сумки донести, если надо. Однажды я забыл ключи в машине, так консьерж сам спустился на парковку, открыл мне дверь в машину. Мелочь, а приятно. И никто не пропадает, не футболит тебя с твоими проблемами. Общение всегда на уровне, без хамства, без высокомерия. Честно говоря, после всех моих предыдущих "опытов" с УК, здесь я реально могу жить спокойно и не переживать за каждый чих.
Минусы
Ну, конечно, за всё хорошее надо платить, и тут цена вопроса – это главный камень преткновения. Когда приходят ежемесячные платежки, я каждый раз вздрагиваю. Это, блин, не просто дорого, это дорого. Я понимаю, что это премиум-класс, все дела, но всё равно, ценник кусается так, что иногда хочется выть. И хоть они и обещают "юзабилити" и "комфорт", иногда кажется, что они перегибают палку с "сервисами", которые, по сути, мне не особо и нужны, но за которые я все равно плачу.
Например, эти их мероприятия для резидентов. Ну вот честно, мне эти ваши винные дегустации или "уроки живописи для детей" нафиг не сдались. Я за весь год ни на одно не сходил, а деньги, я так понимаю, на это заложены в квитанции. Могли бы хотя бы сделать это опциональным. Ещё один момент: иногда они слишком сильно лезут с предложениями. То воду заказать через них, то уборку. Я сам в состоянии решить эти вопросы. Это, конечно, не критично, но иногда напрягает, когда тебе постоянно что-то предлагают. В общем, если бы не конский ценник и вот эти "допы", от которых не отвертеться, я бы сказал, что это идеальная УК. Но за такую стоимость, могли бы, наверное, и пылинки с меня сдувать.
Например, эти их мероприятия для резидентов. Ну вот честно, мне эти ваши винные дегустации или "уроки живописи для детей" нафиг не сдались. Я за весь год ни на одно не сходил, а деньги, я так понимаю, на это заложены в квитанции. Могли бы хотя бы сделать это опциональным. Ещё один момент: иногда они слишком сильно лезут с предложениями. То воду заказать через них, то уборку. Я сам в состоянии решить эти вопросы. Это, конечно, не критично, но иногда напрягает, когда тебе постоянно что-то предлагают. В общем, если бы не конский ценник и вот эти "допы", от которых не отвертеться, я бы сказал, что это идеальная УК. Но за такую стоимость, могли бы, наверное, и пылинки с меня сдувать.