Плюсы
Единственный плюс — после общения с ними я стал гораздо осторожнее в выборе подрядчиков. Как говорится, за одного битого двух небитых дают. Получил наглядный урок, за который, правда, пришлось дорого заплатить.
Минусы
Работали с УМ-77 осенью 2024 года. По договору от 18 сентября они должны были предоставить технику — экскаватор и самосвалы — для земляных работ на участке в Подмосковье, срок — неделя. По факту: техника приехала с трёхдневным опозданием, один из самосвалов был откровенно списанный хлам, экскаваторщик устроил «праздник жизни» — с утра с перегаром, а к обеду уже не реагировал на вопросы. Техподдержка УМ-77 на любые жалобы отвечает либо молчанием, либо «сейчас уточним у руководства» и пропадает. Обращались к менеджеру по имени Кирилл — «кивал» на прораба, а тот вообще отказался разговаривать, когда начали требовать соблюдения условий договора. Дальше — хуже. Работы пришлось доделывать своими силами, часть техники застряла на участке, эвакуатор искали за свой счёт. После отказа подписывать акт приёмки УМ-77 начали угрожать судом. По итогу — ещё и получили повестку, хотя по сути виноваты были они. Любят судиться, но вот за свои косяки отвечать не умеют. Обычные юридически подкованные кидалы. Если не хотите вылететь в трубу — обходите стороной.