Плюсы
Если сильно постараться — привезли в итоге то, что заказал. Хоть и с опозданием, косяками и выносом мозга. Сотрудники на складе в Обнинске вроде нормальные, хоть немного пытались сгладить ситуацию. Но в остальном — цирк.
Минусы
Делал заказ через сайт Металловед40.рф в начале марта 2025-го. Нужно было срочно закрыть объект — заказывал профнастил и комплект доборов, обещали доставку за 3 дня. На звонке — менеджер Роман, уверенно пообещал: «Всё есть в наличии, привезём максимум к пятнице». По итогу — пятница прошла, понедельник тоже. Начал звонить — включили “режим мороз”. Один день «машина сломалась», другой день «водитель заболел», потом вообще не брали трубку.
Появились только 14 марта — с совершенно другим водителем, без отгрузочного листа и без одной трети позиций. Вместо 45 листов — 32, и часть с вмятинами. Доборы вообще другие по цвету, хотя указывал RAL 8017. Попробовал дозвониться до офиса — Роман уже в отпуске, а “новая девушка” ничего не знает. Пришлось ехать лично в Обнинск, на склад по адресу с сайта. Там один из рабочих, Александр, честно сказал: «Так у нас так всегда, отгрузка через одно место».
Оформление документов — тоже отдельный маразм. Счет на оплату — с ошибкой в наименовании, без ИНН, печати нет. Указал им на это — ответ: «Так быстрее». По итогу до сих пор не могу закрыть акт по поставке — бухгалтерия “на удалёнке”.
Скажу просто: если вы работаете с реальными сроками и не готовы разбираться с раздолбаями — лучше держитесь подальше. Металловед40.рф — это про бардак, кривые поставки и похороненную нервную систему. Не рекомендую.
Появились только 14 марта — с совершенно другим водителем, без отгрузочного листа и без одной трети позиций. Вместо 45 листов — 32, и часть с вмятинами. Доборы вообще другие по цвету, хотя указывал RAL 8017. Попробовал дозвониться до офиса — Роман уже в отпуске, а “новая девушка” ничего не знает. Пришлось ехать лично в Обнинск, на склад по адресу с сайта. Там один из рабочих, Александр, честно сказал: «Так у нас так всегда, отгрузка через одно место».
Оформление документов — тоже отдельный маразм. Счет на оплату — с ошибкой в наименовании, без ИНН, печати нет. Указал им на это — ответ: «Так быстрее». По итогу до сих пор не могу закрыть акт по поставке — бухгалтерия “на удалёнке”.
Скажу просто: если вы работаете с реальными сроками и не готовы разбираться с раздолбаями — лучше держитесь подальше. Металловед40.рф — это про бардак, кривые поставки и похороненную нервную систему. Не рекомендую.