Плюсы
На бумаге вроде всё красиво. Приезжают вовремя, форму носят, на посту сидят — типа порядок. Пропуска проверяют, журналы заполняют. Когда у нас 14 декабря один из сотрудников офиса потерял пропуск — охранник грамотно не пустил, связался с нами, уточнил. Тут вопросов нет, реагируют шустро, не тупят. И ещё — в январе, когда отключали свет в здании, струдилсяа сигналка, охрана быстро поднялась на этаж, проверили всё за минуту. Вот за это могу сказать спасибо. Но на этом всё хорошее заканчивается.
Минусы
Если честно, взяли "Вымпел-Альянс" наобум — нужно было срочно закрыть вопрос с охраной в ноябре, вот и подписали договор на три месяца. И это была ошибка. Работают формально, без интереса. Видно, что ребята уставшие и вообще не горят своим делом. Один из них, Виталий, чуть ли не спит на посту после обеда — пару раз ловили его с закрытыми глазами. На замечания реагирует вяло. Пообщаться с руководством вообще бесполезно — звонили в офис в Балашихе, менеджер Оксана отмахнулась: «Разберёмся». Ну и где разборки. В декабре один из наших сотрудников поскользнулся при входе, потому что охранник "забыл" посыпать лестницу песком — а это вроде как входит в их зону ответственности. Камеры у них работают криво, слепые зоны никто не закрыл. И с доступами полный бардак — забыли удалить пропуск бывшего подрядчика, и тот спокойно зашёл на объект 3 января. Мы потом только по журналу это заметили. Контроль никакой. Никому не рекомендую, если вы хотите реальной безопасности, а не просто людей в форме у двери.