хозагро

Оформляла заказ на зигзаг-профиль в "ХозАгро" 5 марта 2025 года. Сайт приличный, цены вроде бы нормальные, решила попробовать. Оформила заказ на 4800 рублей, оплатила, ждала подтверждения. Через пару дней звонит менеджер, представляется Павлом и уточняет детали доставки. Сумма, по его словам, "зависит от региона", но в среднем выходит "небольшая сумма". Никаких конкретных цифр не озвучили, что уже вызвало подозрение.
Когда пришло уведомление о сумме доставки, чуть не упала – 3800 рублей! То есть за сам профиль я заплатила 4800, а за то, чтобы его доставили – почти столько же. Но сюрпризы не закончились: в чеке значился "курьерский сбор" в 1000 рублей. Откуда он взялся? Об этом никто не предупредил. Звоню обратно, спрашиваю у Павла, почему стоимость доставки дороже половины товара. Он мямлит: "Так у нас логистика, такие тарифы, вон, у других ещё дороже".
Ну ладно, думаю, пусть уже везут. Получаю посылку – и что я вижу? В коробке вместе с профилем лежит какой-то железный диск! Судя по всему, просто для веса, чтобы увеличить стоимость пересылки. Открываю накладную – отправка из Ростова-на-Дону. А заказывала на Москву! Зачем делать такой крюк, когда есть склады поближе?
Сервису этой "конторы" вообще наплевать на клиента. Оправданий не услышала, извинений не дождалась. Всё, что им интересно, – это содрать как можно больше денег. Больше никогда не свяжусь с ними и никому не советую.