АЙ ТИ СКАН

Мы работаем с Айтискан уже больше пяти лет и за это время успели оценить надёжность партнёра. Были разные задачи: от поставки сканеров до внедрения WMS-системы. Всегда радует, что специалисты приезжают сами, всё настраивают и обучают сотрудников. Техподдержка работает чётко, и это сильно упрощает ежедневную работу.

В транспортной компании были постоянные трудности с учётом грузов: ручная обработка данных тормозила отгрузки. Айтискан предложил решение на базе терминалов и сканеров, интегрированных с нашей системой. Все оборудование установили на складе и протестировали в реальных условиях. Теперь процессы идут значительно быстрее, а количество ошибок сведено к минимуму.

Логистическая компания, которую я представляю, выбрала Айтискан для автоматизации приёмки грузов. Нам поставили терминалы сбора данных и настроили их под существующую систему. С тех пор работа идёт без задержек, а ошибки практически исчезли.

Сотрудничество с Айтискан началось с разовой покупки оборудования, а со временем переросло в постоянное партнёрство. Сейчас компания поддерживает нашу IT-инфраструктуру, помогает с обновлением программного обеспечения и быстро реагирует на запросы. Очень удобно, что всегда можно получить квалифицированную консультацию и поддержку без долгого ожидания.

После обследования специалисты предложили комплексное решение: терминалы сбора данных и оптимизацию процессов. Установку провели на месте, персонал обучили. Сразу почувствовали результат - заказы стали комплектоваться без ошибок и быстрее на несколько часов.

Айтискан организовал поставку, монтаж и обучение сотрудников. Всё сделали очень быстро и без сбоев, а консультанты подробно рассказали о нюансах эксплуатации. Теперь оборудование работает стабильно, и обслуживание покупателей стало заметно быстрее.

Вкладывались в автоматизацию склада с Ай Ти Скан с расчетом на быстрый ROI. Результат превзошел ожидания: сократили штат кладовщиков на 2 человека (за счет автоматизации отчетов), уменьшили потери от ошибок отгрузки на 25%, ускорили оборот товара. Система окупилась менее чем за год. Плюс, получили инструмент для анализа и дальнейшей оптимизации.

Постоянно сталкивались с ситуацией, когда в системе есть остаток, а физически товара нет (и наоборот). Ай Ти Скан внедрили строгий контроль всех перемещений через сканирование в режиме реального времени. Обязали всех операторов работать только через ТСД. Через месяц "теневые" остатки исчезли. Прозрачность склада - 100%. Персонал сначала ворчал на дополнительные действия, но теперь оценил снижение ошибок и стресса.

Нам критично было разделить учет сырья и готовой продукции на одном складе с разными правилами. Ай Ти Скан разработали гибкую конфигурацию WMS: для сырья строгий пооперационный учет, для ГП фокус на быстрой отгрузке. Интегрировали с нашей MES-системой. Стало понятно, где сырье "зависает", а готовая продукция отгружается без задержек. Система отражает реальную картину, что помогает в планировании.

Начали с ITScan с автоматизации одного склада 3 года назад. Сейчас на их системе работают уже 4 наших склада в разных регионах. Ценим не только стабильную работу ПО, но и масштабируемость системы, и главное поддержку. Любые доработки под новые бизнес-процессы, обновления, консультации все оперативно и по делу. Это не просто подрядчик, это технологический партнер, на которого можно положиться.

Сборка заказов была узким местом курьеры ждали. Ай Ти Скан предложили не просто WMS, а оптимизацию зонирования склада и маршрутов сборщиков. Внедрили систему волновой сборки с голосовым сопровождением (подобрали удобные гарнитуры). Результат: время сборки заказа сократилось на 40%, ошибки при комплектации практически исчезли. Инвестиции окупились за полгода за счет скорости и снижения возвратов.

Работаю в логистике 10 лет, и скажу так: Expert Logistic это как с коня сесть в мерс. Раньше маршруты строили вручную, водители вечно опаздывали, клиенты недовольные...В общем полный кошмар! После внедрения системы жизнь наладилась: маршруты оптимизируются автоматически, пробки учитываются, топливо экономится. Даже водители стали меньше косячить система их как будто дисциплинирует. Единственное, сначала были баги с интеграцией в 1С, но ребята из поддержки за пару дней все починили. Сейчас даже страшно представить, как мы без этого жили. Рекомендую!

Ну что, расскажу, как мы с Ай Ти Скан бардак на складе победили. Раньше у нас был полный треш: товары терялись, клиенты орали из-за недопоставок, а инвентаризация занимала дни. В общем, классика жанра. Решили попробовать Expert Logistic, и это был пушка! Система буквально за пару недель навела порядок. Теперь все сканируется, товары не исчезают в никуда, а заказы собираются в разы быстрее. Особенно кайфую от того, что система сама подсказывает, где что лежит сотрудники даже думать меньше стали, просто делают. Ну что, расскажу, как мы с Ай Ти Скан бардак на складе победили. Раньше у нас был полный треш: товары терялись, клиенты орали из-за недопоставок, а инвентаризация занимала дни. В общем, классика жанра. Решили попробовать Expert Logistic, и это был пушка! Система буквально за пару недель навела порядок. Теперь все сканируется, товары не исчезают в никуда, а заказы собираются в разы быстрее. Особенно кайфую от того, что система сама подсказывает, где что лежит сотрудники даже думать меньше стали, просто делают. Минус был один: первые дни народ тупил с терминалами, но техподдержка Ай Ти Скан быстро всех поднатаскала

Работаю в логистике 10 лет, и скажу так: Expert Logistic это как с коня сесть в мерс. Раньше маршруты строили вручную, водители вечно опаздывали, клиенты недовольные...В общем полный кошмар! После внедрения системы жизнь наладилась: маршруты оптимизируются автоматически, пробки учитываются, топливо экономится. Даже водители стали меньше косячить система их как будто дисциплинирует. Единственное, сначала были баги с интеграцией в 1С, но ребята из поддержки за пару дней все починили. Сейчас даже страшно представить, как мы без этого жили. Рекомендую!

Система сама прогнозирует, сколько и чего нужно закупить, учитывая сезонность и загруженность ресторанов. Особенно нравится интеграция с поставщиками заказы формируются автоматически, без лишних звонков.
Первый месяц система иногда переоценивала спрос приходилось вручную корректировать заказы. Но после настройки алгоритмов все стабилизировалось.

Мы долго мучились с доставкой: то курьер заблудится, то вещи перепутает, то клиент недоволен. Решили попробовать Expert Logistic и не пожалели! Теперь у нас есть трекинг, автоматические уведомления для клиентов и даже анализ загруженности. Особенно круто, что система сама распределяет заказы между курьерами больше никаких «я не успеваю». Первые две недели были задержки с уведомлениями иногда клиенты получали смс с опозданием. Но техподдержка оперативно все исправила.

Раньше наши грузчики вечно теряли накладные, клиенты ждали доставку по несколько дней, а маршруты строились «на глазок». После Expert Logistic все изменилось: теперь водители получают четкие маршруты, клиенты точное время доставки, а мы полный контроль. Особенно нравится, что система учитывает габариты груза и сама подбирает оптимальный транспорт.

Для нашего склада, где много позиций и постоянный оборот товаров, система Expert Logistic от "Ай Ти Скан" оказалась настоящим спасением. Мы установили систему несколько месяцев назад, и за это время заметно улучшились процессы приемки, отгрузки и учета. Особо хочу отметить удобство интерфейса и возможность интеграции с другими нашими программами. Мы теперь можем без проблем отслеживать перемещения товаров по складу и получать точные данные о наличии каждого на складе. Это позволило нам значительно снизить количество ошибок и ускорить обработку заказов. Все сотрудники быстро освоили систему, благодаря ее интуитивно понятному интерфейсу. Для склада с большим потоком товаров это просто необходимый инструмент.

Наш старый подрядчик постоянно терялся, и мы решили перейти к Айтискан. Для нас критично, чтобы склад работал стабильно и теперь все именно так. Специалисты полностью обновили терминальное оборудование, настроили Wi-Fi по всей площади, привели в порядок сетевую инфраструктуру. Все сделали поэтапно, с минимальными простоями. Один подрядчик и все под контролем. Работа сотрудников стала быстрее и точнее, проблем с подключением больше нет. Спасибо Айтискан за грамотный подход.

Когда начали расти, стало ясно: склад без нормальной автоматизации это боль. Обратились в айтискан для комплексного решения. Они все сделали под ключ: от проектирования сети до закупки и настройки терминалов и видеонаблюдения. Склад теперь работает в автоматизированном режиме Wi-Fi стабилен, данные не теряются, камеры закрывают все нужные зоны. Особенно порадовало, что все под нас адаптировали, а не по шаблону, хотя система подразумевалась стандартной

У нас склад + офис, и все было вразнобой: техника устарела, сервер шумел, а база 1С регулярно падала. Айтискан все привели в порядок: поставили новый сервер, настроили резервное копирование, подключили все к защищенной сети. Отдельно хочу отметить, как они работают с ТСД помогли выбрать и настроили под нашу WMS-систему. Сейчас все хорошо работает, сотрудники довольны

Сначала заказывали у Айтискан настройку сетевого оборудования и внедрение Wi-Fi на складе все реализовали оперативно, грамотно и с учетом специфики помещения. После этого подключили услугу обслуживания серверов, сотрудники техподдержки вежливые, реагируют быстро, без лишней бюрократии. Все работы документируются, отчетность прозрачная. По стоимости адекватно, особенно с учетом уровня сервиса. Благодарим за стабильное сотрудничество

Нужна была техподдержка для медицинского центра постоянные сбои, теряли данные, не работали принтеры, проблемы с 1С. Обратились в Айтискан. Ребята провели аудит, привели все системы в порядок, поставили нормальный антивирус и сделали регулярное резервное копирование. Сейчас все работает стабильно, любые заявки решаются в течение рабочего дня. С начальством стали спать спокойно, большое спасибо

Я владелец среднего бизнеса в области e-commerce. У нас свой склад, где раньше всё делалось вручную. Потеря времени, ошибки, двойной ввод данных стандартная боль для нас. Обратился в ITScan после рекомендаций коллеги и друга. Приятно удивило, что они подошли не как продавцы, а как партнеры: разобрали процессы, помогли выстроить логистику, предложили решение без излишеств. Сначала внедрили WMS, потом доработали по нашим задачам. Были сложности с обучением персонала, но команда помогла и здесь. Сейчас у нас точный учет, понятная аналитика и меньше хаоса. Это не просто система — это реальный шаг вперед в бизнесе. Рекомендуем

Мы искали поставщика WMS, который сможет не просто продать коробочное решение, а внедрить его с учетом специфики нашего производства. У Itscan сильная команда, приехали, разобрались в логике наших процессов, предложили нестандартные подходы. Понравилось, что есть свой технический отдел, а не аутсорс. Вопросов по оборудованию тоже не было, всё совместимо и надежно. В процессе тестирования были доработки, и ITScan не отмахивались, а реально допилили функционал. Надежные и компетентные ребята.

Когда техника на складе стала сбоить, обратились в ИТСкан. Не просто всё починили, а предложили подписку на обслуживание, чтобы не ждать, пока сломается. Теперь знаем, что любые сбои решаются в течение дня. Всё документировано, сервис на уровне. Если хотите спать спокойно, однозначно стоит поработать с ними.

Работаем с айтискан уже не первый проект. Начали с автоматизации основного склада, затем подключили удалённые точки. Особенно понравился подход команды: сначала проводят аудит, задают десятки уточняющих вопросов, потом уже предлагают решение не в лоб, а с пониманием процессов. Внедрили систему учета, все интегрировали с нашей ERP. Были нюансы по персоналу, провели доп. обучение. Сейчас полностью перешли на их решения. Это партнер, которому можно доверять: не просто делают, а думают вместе с тобой, сотрудничать будем и дальше

Долго искали компанию, которая не просто продаст WMS, а реально адаптирует под наш формат. ITScan предложили модульную систему, помогли с настройкой и интеграцией с 1С. После внедрения ушли лишние рутинные операции, сотрудники на складе стали работать быстрее. Техподдержка не подводит, несколько раз обращались, отвечают четко и по делу. Хороший подрядчик, если вы цените результат.

Айтискан помогли нам с выбором и поставкой оборудования для склада: терминалы сбора данных, принтеры, Wi-Fi. Всё пришло в срок, сразу настроили и проверили. Операторы поддерживают на связи даже после установки не бросают. Видно, что команда опытная, работают чётко и без лишней суеты.

Началось всё с того, что наш небольшой склад превратился в настоящий хаос постоянные ошибки в отгрузках, задержки с обработкой заказов, а клиенты уже начали жаловаться на задержки.

Мы перепробовали всё и даже проводили тимбилдинг для склада но толку было ноль. Тогда наш коммерческий директор вспомнил про Айти Скан, с которыми работал на прошлом месте.

Приехали специалисты и честно сказали, что ситуация критическая, но поправимая. Предложили внедрить Expert Logistic, и мы решили рискнуть.

Процесс внедрения прошел в три этапа:
1. Диагностика и составление карты проблем
2. Настройка системы и обучение персонала
3. Тестовый запуск и корректировка

Самое крутое они не просто поставили программу. Эксперты буквально жили у нас на складе две недели пока всё не настроили как надо. Особенно запомнился момент когда они перекроили всю схему размещения товаров оказалось мы годами делали неправильно!

Результаты после внедрения Expert Logistic:
Скорость обработки заказов выросла на 40%
Ошибки при комплектации снизились в 5 раз
Складские запасы стали более прозрачными
Появилась возможность планировать отгрузки на месяц вперед

Сейчас, спустя полгода работы с новой системой можем с уверенностью сказать это было правильное решение. Даже во время пиковых нагрузок система справляется на ура. А главное сотрудники наконец-то выдохнули и перестали работать как пчелы.

Отдельно хочу отметить техподдержку Expert Logistic реально помогают если возникают вопросы. И это не просто "да-да, мы всё поняли", а конкретные решения проблем.

Внедрение стоило денег и не малых. Но когда считаешь экономию на зарплате дополнительных сотрудников и сэкономленное время, понимаешь инвестиции окупились.