Рекомендую
★★★★★
Плюсы
Для компании заказывали оптом груз из Китая через China-Star. Доставку организовали без лишней суеты, по срокам всё устроило. Будем обращаться ещё.
Минусы
Нет
Отзывы сотрудников (26)
Плюсы
Обратились в China-Star для заказа товаров из Китая. Процесс оформления заказа был четким и понятным. Доставка прошла без задержек, товар пришел полностью соответствует описанию. Работать с ними легко, и я вижу, что они серьезно относятся к своей работе.
Минусы
Нет
Мы довольны
★★★★★
Плюсы
Организовали хорошую логистику, все свои заказы получаем в срок. Выгодно выкупают в Китае материалы для производства.
Минусы
Нет
Все отлично
★★★★★
Плюсы
Мы часто заказываем товары из Китая через эту фирму. В целом, всё устраивает. Доставка приходит вовремя, что очень удобно. Сотрудники отлично работают, всегда помогут и ответят на вопросы. Нам нравится, что всё прозрачно и понятно на каждом этапе. Цены у них хорошие, а услуг много.
Минусы
Нет
Надёжно работают
★★★★★
Плюсы
Выкупают и доставляют наши товары из Китая. По выгодным ценам, отличное сотрудничество, работаем вот уже больше двух лет. Благодарим за обратную связь.
Минусы
Нет
Рекомендую
★★★★★
Плюсы
Сотрудники компании China-Star доставили наш груз из Китая в срок. Будем еще сюда обращаться.
Минусы
Нет
Рекомендую
★★★★☆
Плюсы
Наши грузы сотрудники этой компании доставляют. Они приятны в общении, и учитывают все пожелания. Товары приходят к нам целыми и в срок. Мы пока что всем довольны, рекомендуем эту фирму.
Минусы
Нет
Быстро работают
★★★★★
Плюсы
Компания доставили партию обуви точно в назначенный срок. Очень быстро прошли таможенное оформление, разгрузили на собственном складе - забрал уже полностью готовый к реализации товар
Минусы
нет
Рекомендую
★★★★★
Плюсы
Здесь работают ответственные и доброжелательные сотрудники. Еще с ними было легко обсудить все важные вопросы о доставке.
Минусы
Нет
Плюсы
По рекомендации своих друзей сюда обратились и не пожалели! Смогли в оперативном порядке доставить крупный опт. груз из Китая (спортивная женская одежда и обувь). Тариф жд подошел оптимально.
Минусы
Нет
Спасибо за работу
★★★★★
Плюсы
Товары доставили без задержек. Спасибо менеджеру за вежливость. Сопровождал нас на всех этапах
Минусы
Нет
Удобно и выгодно.
★★★★★
Плюсы
Обращались в компанию по рекомендации. Полностью удовлетворены - груз доставлен вовремя, никаких сложностей на таможне. Плюс у компании собственные склады СВХ. удобно и выгодно.
Минусы
Нет
Рекомендую
★★★★★
Плюсы
С доставкой наших грузов из Китая у этой компании нет проблем. Мы планируем продолжать наше сотрудничество. Советуем эту фирму нашим партнерам. Стоимость услуг здесь разумная.
Минусы
Нет
Все аккуратно, быстро
★★★★★
Плюсы
Спасибо компании за своевременную доставку партии спортивной обуви из Китая. Все аккуратно, быстро, с полным оформлением.
Минусы
нет
Плюсы
Работаем на постоянной основе. Возим сложную медтехнику из Китая. Компания очень ответственно подходит к сохранности грузов.
Минусы
Нет
Работают на совесть
★★★★★
Плюсы
Мы сотрудничеством довольны, работаем не так давно, но в надёжности успели убедиться на все сто. По выгодным ценам покупают для нас запчасти для техники, в больших объёмах. Доставка отличная.
Минусы
Нет
Всё доставили в срок
★★★★☆
Плюсы
В компанию обращался не так давно. В итоге груз из Китая доставили в заявленный срок. При этом сопровождали его всё время. Плюс были на связи. На звонки отвечали оперативно. Ну и общались культурно.
Минусы
Нет.
Все понравилось
★★★★★
Плюсы
Уже не первый месяц сотрудничаем, планируем и дальше. Грузоперевозки (чай) провели на 5+.
Минусы
нет
Всё отлично
★★★★★
Плюсы
С компанией сотрудничаем давно, и очень успешно. Выкупают для нас товары в Китае, большим оптом. У проверенных, надежных производителей, по доступным ценам. Доставка отличная, за что отдельная благодарность.
Минусы
Нет
Отличный перевозчик
★★★★★
Плюсы
Мои рекомендации отличному перевозчику. Ответственно, добросовестно, пунктуально и м полным соблюдением условий договора. работаем третью поставку - пока без единого нарекания.
Минусы
Не нашел
Сотрудничеством довольны
★★★★★
Плюсы
Товары из Китая доставляют всегда своевременно, нормально работает обратная связь. Отличное сотрудничество.
Минусы
нет
Логистика четкая
★★★★★
Плюсы
С компанией сотрудничаю с этого года. Поставки грузов четкие и под ключ. Логистика у них грамотная.
Минусы
Нет.
Отличный логист
★★★★★
Плюсы
Четко и добросовестно выполняют условия контракта - без задержек груза и дефектовки. Расценки адекватные, тем более для такого большого комплекса услуг. Доволен партнерством, отличный логист.
Минусы
нет
Плюсы
Заказывали оптом груз из Китая через China-Star от лица ИП,всё прошло отлично! Доставка быстрая, коммуникация на высоте, всё аккуратно и в срок. Сервис профессиональный, видно, что команда опытная. Оценка 5 из 5, рекомендую к сотрудничеству.
Минусы
Нет
Плюсы
Слушайте, мы с партнером, Максимом, уже третий год крутимся на маркетплейсах. Ассортимент у нас – от шнурков до хрустальных ваз, то есть товаров хватает, и хрупких среди них – вагон. До этого трудилсяи с двумя разными транспортными компаниями, так это был кошмар. То груз потеряют, то разобьют, то сроки сорвут так, что клиенты готовы нас разорвать. Поэтому, когда в начале 2024 года искали новую ТК, у нас было одно главное требование: чтобы возили всё и сразу, и с минимальными рисками. И чтобы скорость была, конечно.
Наткнулись на China-Star где-то в конце января 2024. Созвонились, пообщались с менеджером Олегом. Он нам клялся и божился, что у них "особый подход к каждому грузу", что "хрупкое доедет в целости", и "скорость – наш конек". Ну, я, конечно, скептически отнесся. Но решили попробовать. Первая тестовая партия, несколько коробок с посудой, отправили 15 февраля. Пришли они в Москву уже 25 февраля, это реально быстро!
С тех пор вот больше года с ними сотрудничаем. И что я могу сказать – они полностью удовлетворяют наши запросы по главному: скорость. Вот тут прям 5 баллов. Ни разу не было такого, чтобы из-за них мы профукали сезон или акцию. Грузы всегда приходят вовремя, а часто и раньше. Один раз, в апреле этого года, надо было срочно доставить партию светильников к распродаже. Олег заверил, что успеют. Отправили 5 апреля, а 15-го уже всё было на складе! Так что в плане скорости – они молодцы, тут не поспоришь.
Наткнулись на China-Star где-то в конце января 2024. Созвонились, пообщались с менеджером Олегом. Он нам клялся и божился, что у них "особый подход к каждому грузу", что "хрупкое доедет в целости", и "скорость – наш конек". Ну, я, конечно, скептически отнесся. Но решили попробовать. Первая тестовая партия, несколько коробок с посудой, отправили 15 февраля. Пришли они в Москву уже 25 февраля, это реально быстро!
С тех пор вот больше года с ними сотрудничаем. И что я могу сказать – они полностью удовлетворяют наши запросы по главному: скорость. Вот тут прям 5 баллов. Ни разу не было такого, чтобы из-за них мы профукали сезон или акцию. Грузы всегда приходят вовремя, а часто и раньше. Один раз, в апреле этого года, надо было срочно доставить партию светильников к распродаже. Олег заверил, что успеют. Отправили 5 апреля, а 15-го уже всё было на складе! Так что в плане скорости – они молодцы, тут не поспоришь.
Минусы
Но, блин, идеальных компаний не бывает, и эти "звезды" – не исключение. Во-первых, с коммуникацией у них иногда беда. Вот тот же Олег, менеджер. Вроде бы он есть, но когда возникает какой-то нестандартный вопрос, его днём с огнём не сыщешь. Например, в июне этого года нам потребовалось изменить маршрут доставки для одной партии игрушек. Я звоню ему, пишу, а ответа нет целый день! Пришлось подключать Максима, чтобы он через других ихних сотрудников добился какой-то информации. Ну, это же не дело, когда тебе надо оперативно решать вопрос, а менеджер в танке!
Во-вторых, хоть и говорят про "минимальные риски" и "особый подход", но косяки по сохранности всё равно случаются. Не так часто, как у других, но бывают. Вот в марте этого года пришла партия наших статуэток. Внешне коробка целая, но внутри одна статуэтка была с отбитой рукой. Не сказать, что критично, но всё равно – брак, за который мы потом сами несем потери. Звонили им, они там начали говорить про "недостаточную упаковку с нашей стороны". Ну, блин, мы же всё упаковываем по их рекомендациям! В общем, полностью расслабиться с ними не получается, приходится всегда проверять каждый груз.
И ещё, их цены. Да, за скорость надо платить. Но иногда мне кажется, что они заламывают ценник так, будто возят не товары, а золото из-за границы. С каждым годом тарифы растут, а сервис, по сути, остаётся тем же. В общем, хоть и сотрудничаем, но держим ухо востро. Потому что это бизнес, и каждый косяк – это наши деньги и наши нервы. Не могу сказать, что я в восторге от всего, но пока они хоть не кидают с товаром, и то хлеб.
Во-вторых, хоть и говорят про "минимальные риски" и "особый подход", но косяки по сохранности всё равно случаются. Не так часто, как у других, но бывают. Вот в марте этого года пришла партия наших статуэток. Внешне коробка целая, но внутри одна статуэтка была с отбитой рукой. Не сказать, что критично, но всё равно – брак, за который мы потом сами несем потери. Звонили им, они там начали говорить про "недостаточную упаковку с нашей стороны". Ну, блин, мы же всё упаковываем по их рекомендациям! В общем, полностью расслабиться с ними не получается, приходится всегда проверять каждый груз.
И ещё, их цены. Да, за скорость надо платить. Но иногда мне кажется, что они заламывают ценник так, будто возят не товары, а золото из-за границы. С каждым годом тарифы растут, а сервис, по сути, остаётся тем же. В общем, хоть и сотрудничаем, но держим ухо востро. Потому что это бизнес, и каждый косяк – это наши деньги и наши нервы. Не могу сказать, что я в восторге от всего, но пока они хоть не кидают с товаром, и то хлеб.
Плюсы
Знаете, я, как ИПшник с десятилетним стажем, всегда ищу, где бы сэкономить на доставке из Китая. В конце 2024 года, когда объёмы резко выросли, а старый перевозчик начал загибать цены, мой знакомый Петя порекомендовал "Чайна Стар". Мол, "они там молодцы, всё быстро, дёшево и сердито". Ну, я и подумал, почему бы не попробовать. Первая посылка, небольшой груз с электроникой, пришла действительно быстро, числа 15 ноября. Без проблем, без лишней головной боли. Вроде бы, даже подешевле вышло, чем у конкурентов. Менеджер, Ольга, отвечала на звонки, держала в курсе. Тогда я подумал, что нашёл золотую жилу. У них и правда можно найти нормальный вариант доставки, если повезёт. На этом все сказки и закончились.
Минусы
"Нормально" – это у них такое понятие растяжимое, как резина на старых трусах. После первого удачного опыта я решил отправить крупную партию одежды, где-то в начале января 2025 года. Оплатил, жду. Проходит две недели – тишина. Звоню Ольге, она мямлит что-то про "задержки на таможне". Через месяц, в середине февраля, звоню снова, уже напрягаясь, ведь товар под сезон, сроки горят. А мне сообщают, что моя посылка, весом в полтонны, "потерялась на каком-то из транзитных складов". Потерялась! Как можно потерять такую махину! Никто ничего внятного сказать не может. Одни отговорки, что "ищут", "уточняют", "ждите новостей". Я им каждый день названивал, угрожал, что приеду к ним в офис, если они вообще есть. Наконец, через два с половиной месяца, в конце марта, часть груза всё-таки нашлась, но уже с задержкой, которая испортила мне все продажи сезона. А другая часть – пропала бесследно. Никакой компенсации, никаких извинений. Просто "извините, такое бывает". Да, блин, бывает! Но не у нормальных компаний. Обещали "в любой момент" обращаться – а потом посылают куда подальше. Это не "классно", это полное дно. Можете, конечно, к ним обратиться, если готовы к таким "сюрпризам" и у вас куча времени и денег, чтобы потом искать свои грузы по всем складам и таможням. Я лично больше к ним ни ногой.