estevi

Очень тонкая работа по обману и облапошиванию клиентов. Сначала присылают гипнотизера-менеджера, который не отпускает вас без составленного тут же договора и половинной предоплаты. Загоняют цену как минимум вдвое. При этом договор не сопровождают никакими спецификациями, ни на материалы, ни на дизайн. Потом долго делают вид, что составляют дизайн кухни, хотя в нашем случае это был стандартный модульный проект, со стандартными шкафами. За дизайн берут 50 000. Ты сидишь, ждешь, надеешься, что качество кухни будет соответственным цене, но увы, когда кухня собрана, выясняется, что внутренность шкафов сделана из дешевого бросового и местами бракованного материала и выглядит как самое отвратительное и дешевое барахло. Снаружи белая - внутри серо-буро-малиновато-зеленая. И хотя сборщик работает на совесть, но ему не передают деталей таких, как где вырезать дырку, в столешнице или в мойке, и хотя ты гонялся за соответствующей раковиной без дырки по всей Москве, он прорезает ее именно в раковине. Кроме того, долго обсуждаешь с ними, что кухня будет с ручками, шлешь фото и замеры ручек, но они привозят навесные шкафы с дырками внизу в качестве ручек, то есть чтобы содержимое их пылилось, ну или потому что это дешевле. А боковую декоративную панель они лепят на основу, а не как боковую стену. Выглядит нелепо, но цена же выше. Начинаешь предъявлять претензии по стандартному каналу общения - Телеграмму - не реагируют. Молчат как рыбы.

Дело было так, обошли 3 компании по производству, Стильные кухни, Белорусские кухни ZOV, Мария. Был уже готовый проект на сумму 300К так как кухня у нас угловая и не сильно большая. Цена у первых двух +/- одинаковая Мария всех обошла по ценнику). Были готовы к заказу в ZOV уже сделали замер, но тут на глаза попалась эта злощастная реклама Estevi, как же мы в итоге пожалели что ее увидели.

Позвонили договорились о встрече, приехал их менеджер все посчитал, и в итоге получилось на 20К дешевле, но не тут то было) в итоге + сборка, доставка и установка получилось тоже самое что и у всех. Но приняли решение о покупке мы только из-за того, что за те же деньги нам обещали кухню полностью из EGGER а не только фасады как у всех, чего не предлагали не одина из выше перечисленных компаний.

Итоги покупки кухни в этой недоконторе

1. Кухню привезли с фасадами egger а все остальное byspan, на вопрос почему так ? Внятного ничего не ответили в цвет обманули на этапе заказа, нашли преимущество перед конкурентами где можно быть лучше, но только конкуренты не обманывают и говорят все как есть. Со скандалом через 2 недели вернули деньги по перерасчету материала. И если бы это было все и мы разошлись(

2. Модуль под духовой шкаф сделали не по проекту а так как посчитал нужным их технолог даже не согласовав с нами, в итоге опять скандал по телефону и доказывания мне того, что я идиот и ничего не понимаю. Через 20 дней привезли переделанный модуль, приехал сборщик и о чудо опять сделали не то что нужно, но и кто же виноват в этот раз, правильно заказчик, они даже не созвонились ни с кем и не уточнили не размеров ни того что же они сделали не так первый раз.

Категорически не советую связываться с этой конторой но если только хотите острых ощущений за свои же деньги то тогда можно) В любом другом случае лучше выбрать кухню там где по крайней мере вас не обманут и решат все вопросы за несколько дней не обвиняя вас в своих ошибках и косяках.

Мы с мужем долго спорили, какую кухню взять. Я хотела дорогую, а он — подешевле. Ну Эстеви нам и помогли. Мебель оказалась не очень дорогая, но по качеству — как у премиальных кухонь. Спасибо, Эстеви, вы спасли наш брак! ??????