Отзывы о компании
Положительные стороны
Раньше у нас был хаос, бумажные отчеты, куча лишних сотрудников, постоянные жалобы от жителей. С этим сервисом всё автоматизировалось – начисления, заявки, коммуникация с жильцами. Сократили несколько ставок, потому что многие процессы теперь идут без участия людей. Жители стали доверять...
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Сервис действительно помогает автоматизировать процессы. Благодаря этому мы сократили затраты на ФОТ. Но внедрение и обучение персонала потребовало времени
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Благодаря системе работа с заявками стала более удобной и прозрачной. Сотрудники оперативно получают задачи, своевременно их выполняют, а весь процесс можно отслеживать в режиме реального времени – без необходимости дополнительных звонков и уточнений.
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Изобилие функций радует, но всему этому нужно обучаться. Подготовка всех сотрудников заняла около недели
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Аналитические отчеты предоставляют нам ценную информацию о внутренней работе компании. Мы можем отслеживать эффективность разных процессов и понимать, где стоит внести изменения. Сервис действительно помогает принимать более обоснованные решения.
Отрицательные стороны
Нет
Положительные стороны
Благодаря сервису мы получили полный контроль над процессами в компании. Теперь у нас есть четкая картина всей работы: где есть проблемы, что требует внимания, какие решения принесут наибольшую пользу. Это помогает нам быстрее принимать взвешенные решения и уверенно управлять всеми...
Отрицательные стороны
не знаю
Положительные стороны
Очень доволен тем, как голосовой робот помогает в авральных ситуациях. Он быстро обрабатывает обращения и значительно сокращает время ожидания на линии. Это действительно улучшает качество обслуживания
Отрицательные стороны
Всё работает отлично
Положительные стороны
С внедрением этого сервиса наша компания смогла улучшить внутренние процессы. Автоматизация позволила сократить время на рутинные задачи, и сосредоточиться на более важных аспектах
Отрицательные стороны
не было
Положительные стороны
С внедрением голосового робота у нас больше не возникают проблемы с пропущенными звонками. Робот отлично справляется с обработкой запросов, что позволяет нашей команде сосредотачиваться на важных задачах
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Одним из главных преимуществ является возможность ставить задачи сотрудникам. Теперь мы можем контролировать выполнение задач и быстро реагировать на обращения жителей. Это действительно повышает эффективность нашей работы
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Отличный сервис для управляющих компаний! Голосовой робот работает стабильно, мгновенно обрабатывает обращения, особенно выручает в авральных ситуациях. Главное что жильцы довольны, и мы можем быстрее реагировать на их запросы
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Хорошая программа, правда мне потребовалось больше времени чем моим коллегам чтобы разобраться, но сейчас всё ок)
Отрицательные стороны
Не сразу разобралась
Положительные стороны
Я работаю в диспетчерской службе, где постоянно возникают большие объемы работы. После перехода на мдо, стало значительно проще
Отрицательные стороны
пока всё работает штатно