Служба поддержки - уровень кретины. Запросто недоплачивают, а когда их тыкаешь носом по десять раз в доказательства - внаглую делают вид, что ничего не видят и сбрасывать диалог!!! Привлекают к работе по 12 часов подростков 13-15 лет, что вообще запрещено законом!!! Запросто блокируют и истерят что их обидели!!!! Не связывайтесь с этими мошенниками!!!!
В течении первого месяца работы через приложение и оплата поступала своевременно и обратная связь трудилсяа. Но на следующий месяц проявилось истинное лицо работников "моя смена". Оплату за смены стали регулярно задерживать, постоянно приходилось писать обращение в службу поддержки, которая отвечает на 10 раз, ввели бота, который и до оператора не пропускает и вопросы никакие не решает, пишет выписки из общих правил, не имеющих отношение к заданному вопросу. Появилась проблема с неподтверждением смен директорами магазинов, а не подтвержденные смены не оплачиваются. Забронировать смену стало невозможно, тут же происходило снятие со смен, также участились случаи с поздним снятием со смены, когда уже находишься в пути на эту смену. Поддержка никак не решает проблемы исполнителей, она ориентирована исключительно на заказчиков, которые, в свою очередь, помимо описанных обязанностей по выкладке товара, вменяют то, что самозанятый не должен делать: работа на кассе, приемка товара и куча обязанностей директоров и администраторов, которые они взваливают на самозанятых под угрозой не подтверждения смены, не оплаты и понижения рейтинга самозанятого в приложении. Любая туп@я, жирная и неух0женная тв@рь администратор или директор Пятерочки))), возомнившая себя большим человеком)), может без какой либо причины поставить вам за работу низкую оценку после чего, другие магазины не будут вас утверждать на смены из за низкого рейтинга в приложении. Мы все прекрасно знаем, какой контингент людей и "специалистов" работают в магазинах Пятерочка и Магнит, как на кассе, так и на административных позициях (бывших кассиров, повышенных за подхолимаж и [censored] мягко говоря, это не самые достойные, умные, порядочные и компетентные люди....))))). Это утиль рынка труда и социума, которых никуда больше не берут, потому что в Пятерочку и в Магнит берут весь сброд подряд без разбора: там и алк@шки и шл"хи и прочая [censored] с низкой социальной ответственностью. При обращении в службу поддержки на беспредел директоров магазинов, "моя смена" никак не реагирует и никаких мер не предпринимает. Очевидно, сотрудники "моя смена" по их моральному облику и социальному статусу сами являются бывшими работниками Пятерочки и Магнита. Самозанятый в этом приложении не защищен совершенно никак. Он бесправное существо, которому могут просто не оплатить за смену, если тот откажется, скажем, мыть полы в торговом зале, хотя пришел не на функционал уборщицы. Все смены, которые высвечиваются в приложении это шлак, который никто не хочет брать, либо где то на отшибе находящийся, либо с самыми низкими ставками. В приложении постоянны различные технические сбои, из за которых, например, из списка отработанных смен пропадают все смены))). Попробуйте докажите, что смену вы оттрудилсяи. В общем приложение "моя смена" это [censored] который ни в коем случае нельзя рассматривать даже в качестве разовой подработки. Приложение ненадежное, кинуть могут в любой момент.