коллекторское агенство юнона

Если вы думаете, что в коллекторских агентствах главное – выбивать долги, то в «Юноне» всё устроено куда интереснее. Здесь главная задача – выбить нервы у собственных сотрудников.
Работал в этом аду с января по апрель 2023 года. Взяли на позицию «менеджера по взысканию», обещали нормальные проценты и стабильные выплаты. По факту оказалось, что проценты идут только «любимчикам» руководства, которым отдают все жирные контракты. Остальным – остатки и безнадёга.
Первая неделя – бодрячком, звонки, работа с базой, настрой боевой. Вторая неделя – понимаю, что коллега, сидящий напротив, получает в три раза больше, хотя мы работаем одинаково. Спрашиваю у начальства – «Ну, ты ещё не дотрудился до таких контрактов». Через месяц узнаю, что этот человек просто родственник одного из топов.
Дальше – веселее. Если ты не входишь в число «своих», тебе просто не дадут нормально работать. Я видел, как коллегу целенаправленно душили: урезали базу клиентов, обрезали проценты, а потом уволили «за низкие показатели».
Зарплаты? Они как карточный фокус – сначала вроде есть, потом вдруг исчезает премия, а затем вообще что-то недосчитался. Заплатить могут позже, чем обещали, или просто сказать «ну, ты же понимаешь, сейчас сложный период».
Руководство – отдельная песня. Если начальство видит, что ты молча терпишь – будут давить ещё сильнее. Самый большой сюрприз для меня был, когда один из топов ОТКРЫТО признался, что их главная стратегия – «максимально выжать сотрудников, а потом заменить на новых».
Коллектив – в основном нормальные ребята, но атмосфера паранойи. Никто никому не доверяет, потому что в любой момент могут подставить, обвинить в «плохих сборах» и слить.

Оттрудилсяа там на линии достаточно,чтобы понять что паршивая конторка. Руководители хорошие договора распределяют по своимсотрудникам с которых имеют свой интерес. Вышестоящее руководство не может понять что должно быть справедливое распределение договоров чтобы был общий сбор,а так халявщики почти не работают и получают премии а остальные видя это тоже забивают на сбор(сейчас правда им оклад подняли)Если клиент хочет оплатить и пишет на почту или чат на сайте,такие договора тоже уходят своим сотрудникам. Сейчас от ребят слышала, что у разных групп разная мотивация))бардак во всём))На кухне вечный срач и вонь, компы старые стулья еле живые. Подытожу - не чего там делать! Оттрудилсяа там на линии достаточно,чтобы понять что паршивая конторка. Руководители хорошие договора распределяют по своимсотрудникам с которых имеют свой интерес. Вышестоящее руководство не может понять что должно быть справедливое распределение договоров чтобы был общий сбор,а так халявщики почти не работают и получают премии а остальные видя это тоже забивают на сбор(сейчас правда им оклад подняли)Если клиент хочет оплатить и пишет на почту или чат на сайте,такие договора тоже уходят своим сотрудникам. Сейчас от ребят слышала, что у разных групп разная мотивация))бардак во всём))На кухне вечный срач и вонь, компы старые стулья еле живые. Подытожу - не чего там делать!