Плюсы
Тем не менее, если рассматривать компанию в целом, то она по-настоящему заслуживает внимания. «Вилком Холдинг» явно не случайно на рынке, они не просто выполняют проекты, а знают, как делать их на высоком уровне. Специалисты действительно разбираются в своей работе, а внимательность к деталям и технические знания — их отличительная черта. Мы оценили, как они подошли к разработке системы безопасности, проделали большую работу, и все завершилось успешным внедрением, хотя и с задержками. Что действительно радует, так это их ответственность и серьёзный подход к срокам. Для компаний, которым важна стабильность и технический результат, это тот вариант, который не подведёт.
Минусы
Хочется начать с того, что при всей их профессиональности и крутых технических знаниях, есть вещи, которые можно было бы улучшить. Сроки, конечно, они держат, но вот качество некоторых решений оставляет желать лучшего. Мы как заказчики, по сути, ожидали, что системная интеграция будет менее проблемной, но встречались с ситуациями, когда стандартные вопросы затягивались. Вроде бы сделали всё по договору, но не все детали были учтены. К примеру, несколько раз возникали проблемы с настройкой оборудования на наших объектах, что затягивало процесс внедрения. И да, их внимание к деталям — это безусловно их плюс, но иногда эти «мелочи» становятся тем, что тормозит общую работу. Вроде бы всё по технологиям правильно, но вот эта угроза задержек по всем фронтам. Если ваша компания не готова долго работать над настройками, то тут могут возникнуть проблемы.