хот лайн

Из нормального могу вспомнить только одну фишку, которую они внедрили для мотивации операторов на линии. Если ты пашешь без перерыва, не тупишь, выполняешь жесткий дневной план по холодным звонкам и закрываешь все нужные показатели досрочно, то супервайзер разрешает официально свалить домой пораньше. Возможность легально урезать свой рабочий день и уйти отдыхать греет душу, когда на линии полный завал. Но эта радость быстро меркнет на фоне финансового бардака.

Взяли без опыта. Научили с нуля как продавать, как ставить цели, как работать над своим внутренним состоянием. Я сначала не верила, что смогу хорошо продавать, но сейчас мне прям нравится это делать! Размер зп достойный. Выплачивают в обозначенное время. Работа полностью дистанционная. Я бы, наверное, не смогла заниматься продажами в классическом смысле, а такой формат для меня идеален. А сейчас получаю свои 60 тысяч стабильно, плачу ипотеку и радуюсь жизни.

Работы тут ребята много. Не стоит думать, что вы будете лежать на диване в ожидании нужного звонка. Я поначалу даже не все успевал сделать, но потом набрался опыта и сейчас уже хочу больших объемов ради большей зарплаты. Платить тут будут только если вы обладаете самодисциплиной и не спите до обеда. В целом дистанционная работа спокойнее в том плане, что никто не стоит над душой. Но при этом все плюсы корпоративной культуры есть, часто проводятся интересные мероприятия, конкурсы. В общем, работу рекомендую)))

Работа нормальная. Все четко расписано в плане обязательств. Постоянники за первые 3 месяца уже набрались. Холодных звонков к счастью нет, работаем с тем кому надо.

Работа с четким графиком, зп выше среднего у нас по Кирову и приходит вовремя.

Легко прошла собеседование. Да и приняли меня здесь хорошо. Всему быстро обучили за короткий период времени. Коллектив сплоченный. Многие работают вместе уже продолжительное время, текучки особой не замечала. Формат работы мне нравится, после удаленки в универе очень привычно) Корпоративы здесь классные, тоже на удаленке)

Нет штрафов или выговоров, внутри компании все на взаимном уважении строится. Начальство всегда на твоей стороне, очень выручают в сложных ситуациях. Я приходила сюда по совету одногруппницы, ей за это капнула бонус 15 тысяч, мы ее поделили потом)

В колл центр «Хот Лайн» я устраивалась оператором и протрудилсяа в этой должности почти год. Недавно мне дали возможность попробовать свои силы в роли супервайзера. Для меня это просто огромный шаг! Решила поделиться своей историей в этой компании, возможно, смогу кого-то вдохновить на перемены.Начиналось все как и у большинства коллег – я ушла сюда с позиции консультанта в магазине. Работа была убийственной, как физически, так и морально (девочки, не работайте в Летуаль, просто поверьте). Все время на ногах, нет нормального места для обеда, еще и постоянно нужно было выглядеть идеально. Добавьте к этому смены с 10 до 10 и маленькую зп. Ужас? Ужас. «Хот Лайн» мне попался случайно, когда я присматривалась к другим работам на hh.ru. Больше всего привлекла удаленка. Работать дома, по телефону…значит можно выглядеть так, как мне комфорно, кушать не в торопях и на собственной кухне, еще и СИДЕТЬ, а не бегать по залу. Рискнула оставить заявку и на следующий же день меня пригласили на собеседование. Прошло оно хорошо, подробностей уже не помню, но меня тогда очень зацепила перспектива большой зарплаты. Приняли меня без проблем, видимо помог опыт в продажах. Меня обучал бизнес-тренер, там и работа в crm была, и непосредственно работа с клиентами. В первый месяц я получила чисто оклад – 30 000. Во второй было то же самое, и только после у меня случился прорыв и я получила свою первую премию! Дальше меня уже было не остановить)) К тому же меня очень вдохновляли ребята вокруг, многие делились своими фишками, помогали и поднимали настроение) Рабочий день пролетал незаметно из-за количества работы, но мои усилия хорошо оплачивались. К концу прошлого месяца моя зп была 80 000. И вот недавно меня повысили. Это конечно большая ответственность, но я этого очень хотела и чувствую, что готова) Приятно знать, что все старания не проходили незамеченными)

Радует что все клиенты "теплые", не надо никого внаглую уговаривать, все сами заинтересованы. За счет этого и план не особо сложно перевыполнять.

Нашла hot line на hh.ru. Главное преимущество тут - удаленка и слаженные процессы в работе. У нас в городе всего 1 call-центр был и там сплошной бардак происходил. Тут всегда понятно чего от тебя хотят и есть обратная связь по работе.

Пока сидела в декрете начала подрабатывать здесь по сокращенному графику. Думала полгодика только побуду здесь...но вот она я, работаю второй год:) Уже очень привыкла к ребятам и не хочу никуда уходить. С людьми общение идет как по маслу, чем больше опыт, тем легче. Иногда конечно, бывает прямо очень много работы, но это уже издержки. Где такого нет? Все равно это самое удачное решение для меня. В перерывах еще и дома прибраться успеваю - красота:))

Пока только учусь, но условия хорошие, за косяки не отчитывают. Менеджер по обучению классный, все подробно и понятно объясняет.

Через знакомую добралась до Хот лайн. Изначально были сомнения, но со временем почти все комплексы и неуверенность на нет сошли. Получаю пока 50000 в месяц, меня устраивает. Переработок нет, штрафов и каких-то взысканий тоже.

Я раньше трудилсяа в банке, ужасно уставала от постоянных конфликтов, поездок туда/сюда 5 дней в неделю, еще и коллектив был скажу прямо – змеиный. На колл-центр этот наткнулся муж, попросил откликнуться. Видел, как на мне старая работа сказывалась, хотел помочь. Я даже не задумываясь решила попробовать.Могу сказать, что из дома работать очень удобно, общения и с домашними хватает. Вечером после работы я уже сразу дома и свободна, никаких такси за 800р или тряски в маршрутке. Я на собеседовании втянулась, помучила эйчара с вопросами касаемо текучки, отношения начальства и зп. Ответили на удивление четко и честно, я уже на своем опыте смогла проверить. Взяли на должность менеджера по продажам. Работаю четвертый месяц, все нравится. Легко нашла общий язык с руководством, хоть и общаемся только на онлайн-встречах. Обучение было понятным, не простым, но со временем со всем разобралась. Когда уже работать реально начинаешь, до многого доходишь своим умом, но большей частью информации с обучения пользуюсь и по сей день. Работы много, график я взяла привычный, с 9 до 6, только вот теперь перед работой наконец-то высыпаюсь и успеваю поесть. Коллектив хороший, приятные люди, большинство моего возраста.По работе скажу следующее: можно делать хорошие деньги, если действительно учиться и много работать над собой. Тут за ошибки не ругают и не штрафуют, так что можно в первые месяцы на них всему и научиться. Зарплата состоит из оклада 30к и % с продаж. Он может спокойно быть в размере самого оклада и даже больше, все зависит от показателей. Рада, что пошла на эту работу, куда меньше стресса в жизни стало.

Учусь на пятом курсе на заочке. По специальности пока не работаю, да и не особо планирую, а на шее у родителей, естественно, сидеть не хочется. Поэтому начала искать работу. Какое-то время трудилсяа кассиром-продавцом в магазине одежды. В принципе, мне нравилась сама сфера продаж, но я к вечеру буквально с ног валилась. Да и платили, не скажу, что совсем копейки, но маловато. На съем комнаты, еду и необходимые штуки (лекарства, умывалки, крема), конечно, хватало, но позволить себе тот же новый телефон или новую одежду вообще не могла.Начала после работы мониторить hh.ru в надежде, что что-нибудь откопаю. Там мне попалась вакансия Хот Лайна, сфера уже не чужая, опыт не телефонных, конечно, продаж, но хоть каких-то был, и я решилась на отклик. Собес прошел быстро, легко, никакого давления или копания в личной жизни не было, на работу приняли, даже дали отсрочку, чтобы я в магазине дела с увольнением уладила. Был страх, что продавать через телефон окажется сложнее, чем офлайн, что у меня не выйдет и т.д. Но у меня был собственный куратор, он первое время во всем помогал и всему обучал. Банально стрессоустойчивости и навыкам продаж я научилась благодаря ему. Ну и опыту, конечно. Первое время было непривычно: работать из дома я не привыкла, но со временем просекла все прелести такого формата. Продавать понравилось, контакта лицом к лицу с клиентом нет, а так всегда спокойнее. Холодных звонков, к счастью, нет. Зарплата очень радует. Да у меня здесь оклад без процента по продажам выше, чем моя зарплата в магазине была)) С процнтом от продаж в среднем получается 60 тысяч плюс минус, я даже съехала на квартиру из комнаты. Прогресс!) Скоро надеюсь и телефон сменю) Хоть работа и на удаленке, нам постоянно проводят корпоративные онлайн-мероприятия. С коллегами есть чатик, спокойно можно посоветоваться. В общем, до окончания учебы планирую работать здесь, потом посмотрим, но лучшего варианта, чем этот, я еще не нашла.

Зарплату платят всегда вовремя и нормальную, это самое главное. График самому можно выбрать, переработками не грузят.

Работаю оператором саll-центра чуть больше года. Сферу работы поменял довольно резко, но сокращения особо выбора не оставляют. У меня есть семья, поэтому времени на подбор работы по специальности почти не было, это слишком долгий процесс. Сюда попал через Авито, условия понравились, поэтому решил попробовать. В начале пришлось снова учиться, благо дело не такое сложное, многие вещи понятны интуитивно, и этот этап прошел быстро. Учили телефонному этикету, способам справляться со стрессом (оказалось очень полезным), как вообще продавать и работать с возражениями клиентов. Главным плюсом тут для меня стала стабильность. Зарплата выплачивается без задержек, все честно. Отсутствует система штрафов, нет никаких сборов ни на что, как бывало на моей старой работе. В хорошие и активные месяцы можно заработать до 80 тысяч, но в среднем получается от 60 и выше. С сотрудниками все общение в чатах и через зум, его вполне хватает, чтобы решить рабочие моменты. Первые месяцы было сложно привыкнуть к дистанционному формату работы, я всю жизнь трудился в здании организации и подобного опыта не было ни разу. График у меня с 9 до 6 и после обеда дома появляются дети, а для работы нужно максимально тихое место. По итогу мне все же удалось организовать комфортное рабочее место в спальне, да и домашние привыкли к моему расписанию, больше не донимают до конца смены. Чтобы уж совсем не засиживаться иногда работаю стоя, как раз приобрел стол с подъемным механизмом для этого, оказалось очень удобной штукой. Работа хорошая, могу порекомендовать тем, кому тема продаж интересна. Пока остаюсь здесь и меня это устраивает.

Часто бывает движ для сотрудников, денежные розыгрыши всякие. В любом случае всяко лучше чем руками работать и здоровье гробить.

Почти весь дикрет протрудилсяа в Хот Лайне на сокращенном дне) Спасибо вам за чудесную возможность оставаться финансово независимой в любой ситуации!) Сейчас я вернулась на работу к своим любимым детям, но этот опыт для меня был очень важен)

Можно легко договориться по поводу удобного графика, я 2/2 работаю уже полтора года и для меня это лучший выбор. ЗП тут 30т.р. + проценты за продажи, так что спокойно можно на постоянке делать 50т.р. и больше.

Обернуться не успел, как с момента моего обучения прошло целых 5 лет, и теперь обучаю уже я) При мне тут выросло множество специалистов, и единственное, о чем я жалею, что у нас нет возможности встретиться всем вместе вживую.

По условиям все прозрачно, зарплата всегда приходит в срок, работа из дома, только компьютер и наушники с микрофоном нужны.

Этот пост очень интересный и помог мне определиться со своим видом деятельности. буду ждать с нетерпением следующих постов

Сейчас уже почти год как я здесь и могу поделиться своим мнением. Берут сюда без особых проблем, если человек адекватный, грамотный и реально готов много работать , то пришел по правильному адресу. Начну с самого важного для многих (или для всех) аспекта – с зарплаты. Еще на собесе сразу поставили в известность как она работает: 30 тысяч – гарантированный доход, далее уже идут проценты за продажи. От продаж по сути и зависит здешняя зп, чистый оклад получают разве что новенькие в первый месяц. Я за это время стабильно начал получать 60/65 тысяч в месяц. Для моего города это такая приличная зарплата кормильца семьи) Пока на все хватает с лихвой, так что не жалуюсь.Что касается коллектива и руководящего состава. Общение и с теми, и с теми, преимущественно через мессенджер, иногда через созвоны. Организованы все хорошо, каждый по удобному расписанию работает. В твою работу никто не лезет, но результаты важны, из-за зп в том числе. Руководство часто устраивает коллективные мероприятия, я лично очень такую движуху люблю, помогает отвлечься и дает дополнительную возможность пообщаться с кем-то и познакомиться поближе. В целом атмосфера приятная, конфликты редко случаются, да и те можно на усталость списать.Ну и по поводу самой работы. Звонков холодных нет, звоним по базе своих клиентов и тем, кто оставляет заявки на звонок. К количеству общения за день быстро привыкаешь, даже личный плюс большой в этом нашелся, стало гораздо легче за пределами работы мысли формулировать. Самооценка тоже неплохо так поднимается, стеснение от общения с людьми пропадает. Работа, разумеется, не для всех, ярым интровертам не подойдет.Вот так вот обстоят дела. Меня все устраивает, продолжаю работать и надеюсь скоро вырваться на должность выше) А тем, кто ищет работу – удачи!

Начальство люди грамотные, хорошо подходят к процессу сотрудничества. Устраивался почти без опыта, меня всему обучили, на первых порах подсказывали как лучше удержать клиента, отказы прорабатывать. Сейчас на постоянке устраивают разные профессиональные тренинги, чтобы в тонусе оставаться. Короче, делают все, чтобы трудилсяи тут профессионалы, а чувствовать себя одним из них прям здорово. С ЗП туи довольно удобно, платят оклад, который никуда не денется (30к) и проценты с продаж. Я за их счет обычно оклад спокойно удваиваю.

Давно хотела переехать загород, но смогла только когда сменила работу. Работа дистанционная, никакого офиса, а то на прошлой даже при удаленном формате могли резко выдернуть… Уровень жизни стал повыше, я трудоголик жуткий, так что перевыполнять план мне удается частенько, а с ним и доход подрос. Люди работают чудесные, очень вдохновляющие! Руководство с нами на одной волне, спокойно можно пообщаться, попросить помощи. Протрудилсяа тут уже почти 8 месяцев, все стабильно, надежно, мне по требованиям очень подходит)

Хочу поделиться своей радостью от работы в этой компании! Я большую часть жизни трудилсяа соц работником. Работа выматывающая, часто на ногах, а с возрастом все тяжелее стало бегать по подопечным… Дочка нашла вакансию на эту работу, рассказала, что можно будет из дома работать, я и решилась попробовать. На собеседовании девушка очень вежливо рассказала, что нужно будет делать и какие есть ожидания от меня. Я всегда с людьми трудилсяа, опыт огромный в этом, поэтому меня и взяли. Сначала нужно было обучиться всем тонкостям работы, ребят в учителя дали замечательных! Очень терпеливые, внимательные, объясняли по несколько раз где что непонятно было. Потом уж, когда впервые выпустили на звонках работать, было очень страшно… Переживала и за то, что справлюсь плохо, и за то, что забуду что-нибудь. Но с подсказками и поддержкой быстро все пошло на лад, за недельку всего уже освоилась и начала работать как все) С зарплатой тут дела обстоят куда лучше, чем в соц службе. Поначалу правда получала не сильно больше оклада, он тут 30 тысяч. Но сейчас уже заметно подросла в доходе, очень собой горжусь) Люди тут чудесные, очень много молодежи, но все на равных общаются, и подсказать могут, когда надо, и выручить. По графику я привычному работаю, с двумя выходными днями, был еще вариант два дня работать и два отдыхать, но там уж смены длинноваты для меня. Не думала никогда, что вот так вот резко случится перемена в работе, еще и с такими условиями, раньше у нас такого не было! Возможность чудесная, буду продолжать стараться)

Компания классная. С самого начала ценят, уважительно относятся, стараются вырастить в хороших специалистов. Конфликты все решаются коллективно, начальство тоже в стороне не остается, помогает найти компромисс. Работа очень насыщенная, но и зарплата соответствующая, так что на заслуженный отдых хватает. Очень хороший вариант для тех, кому сложно определиться с профессией, у нас многие потом в продажах остаются, работа интересная все-таки, сам также сюда пришел.