вита

Хорошее место расположения, поэтому очереди. Работает одна касса, очень долго стоять в очереди, охранник грубит. Когда попросили позвать строго фармацевта. Который якобы обедал, в ответ услышали : приходите в 18 часов.
Очень неприятно это слышать. Хочется нормального сервиса. Здесь он явно отсутствует

28.04.2023 г аптека Вита по адресу Невская 12 в. При оплате на кассе отказали в возврате денег! Всем известно правило: возврата лекарственных препаратов не производят!!!! В данной ситуации клиент не получил препараты в руки от фармацевта, женщине даже чек ещё не передали …. Что за беспредел!!! В руки не брали препараты, Коробку не вскрывали, от кассы не отошли, из аптеки не вышли!!!!! В чём причина отказа!!!!!Весь визит зафиксирован на камере. Ужасное отношение к клиентам. Женщина- пенсионер очень расстроена ситуацией в аптеке, к вечеру скачок давления под 188.Где же заботливое отношение к людям преклонного возраста, тем более от сотрудников аптеки. В каждом правиле есть исключение, в данном случае без разговоров и конфликтов надо было сделать возврат.