teplisa-rus

Это не теплица, а посмешище за такие деньги. Вся эта премиальность — просто пыль в глаза. Когда они ставили поликарбонат, я чуть не заорал – они крепили его обычными саморезами без шайб, так что поликарбонат мялся в лепешку прямо под шляпками. Это гарантия на поликарбонат сразу в мусор . Я им, этим криворуким сборщикам , говорю: «Вы что творите» А они: «Нам так сказали, у нас других метизов нет». Ладно, они уехали, и тут началось. При первом же несильном ветре в тот же вечер вся конструкция загрохотала так, будто сейчас развалится. Это хлипкий поликарбонат плясал на сэкономленных саморезах. Я в этот же вечер выгреб из запасов кровельные саморезы с шайбами и начал сам перекручивать все листы. Пришлось вбухать в это еще 300 штук саморезов. Брус, который я заказывал под фундамент, оказался не пропитан с торцов , и теперь я уверен, что он сгниет к следующей весне . Звонил им в отдел качества в четверг , чтобы пожаловаться, но третий день никто не перезвонил . Мои 81 600 рублей превратились в 25 000 рублей бесполезных доработок и замены поликарбоната в следующем году. Это наглый обман покупателей.

Недавно я заказал теплицу и хочу поделиться своим опытом. Сайт компании был довольно удобным и понятным. Ассортимент моделей и размеров впечатлял, но я выбрал самую маленькую теплицу для небольшого огорода. После оформления заказа меня приятно удивила скорость обработки: оператор быстро связался со мной для подтверждения деталей. Доставка была организована в согласованные сроки, и теплица пришла в идеальном состоянии. Сборка конструкции оказалась не такой сложной, как я ожидал. Все элементы были хорошо упакованы, а инструкция написана максимально ясно. В целом, я остался очень доволен своим покупкой и сервисом. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежную теплицу для своего сада или огорода!

Обращался в компанию за покупкой теплицы по совету знакомого. Выбирал из многих производителей, но в итоге решил обратиться сюда. В первую очередь понравилось то, что цена достаточно хорошая и условия прозрачные. Никаких проблем не возникло, с менеджером согласовали дату доставки. Качество действительно отличное. Однозначно могу порекомендовать!

Была заказана услуга, смена поликарбоната у данной компании, теплица 6х3. Первое, сам пк хоть и люкс 4мм, но показался обычным, не усиленным. Второе, сумма за смену и поликарбонат 4 листа, была 21 тысяча с дополнением и монтажом фурнитуры 27 тыс. Но по сути за 6 т мы получили всего лишь дешевую фурнитуру с монтажом на 1 строну, якобы у них 6т не включает полную установку. Вообщем сам поликарбонат не особо понравился, установка где то на 3 балла из 5, тк пришлось самим ещё несколько часов все доделывать, а по фурнитуре тупо взяли 4-5т ни за что. Компания отвергла все претензии. Не советую обращаться к ним.

Не качественный товар, не обоснованный отказ от заявленных гарантийных обязательств, игнорирование Закона РФ «О защите прав потребителей»Усиленная теплица с двойными дугами "ЦАРСКАЯ ПРЕМИУМ" с заявленными 838 кг/м2 в Подмосковье не выдержала и первой зимы(расчётная снеговая нагрузка для МО в 3-4 раза меньше). Производитель, запросив только фото, от гарантийных обязательств(заявлена "расширенная гарантия 15 лет", https://teplitsa-rus.ru/garantia/) отказался с формулировкой "зимой не чистили снег, нагрузка превысила допустимую". Ничем свои утверждения не подтвердил, предложение провести проверку качества товара согласно абз.3 п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» проигнорировал.ps. Рядом, уже шестую зиму без проблем стоит теплица с заявленной прочностью 234 кг/м2.

Заказала в феврале 2023 года теплицу. Менеджер все рассказала, порекламировала (несколько раз уточнила у нее делают ли выравнивание, получила утвердительный ответ. Менеджер еще сказала, что от 50 тыс делают подарок - капельный полив, сформировала заказ. На сайте все очень красиво написано, особенно по поводу монтажа и сборки (и про выравнивание и про полив и т.д.). На деле ничего сделано не было. Монтаж, который обещали выполнить в первой половине дня также был обманом. Приехали в 14 часов дня. Вместо обещанных 3-х часов установки провозились до 22:15 часов и монтаж был незакончен. Предложили при свете фонарика принять работу.Причем ошибки были и со стороны менеджера, который ошибся с длиной грядок, и сборки, которые перепутали грядку одну и привезли на 1м меньше, причем несмотря на то, что оплачены другие размеры, все равно собирались монтировать неправильную, по принципу и так прокатит. Конечно же никакого капельного полива также не было. Смонтировали по принципу "тяп-ляп" и так сойдет. А главное добиться в этой фирме ничего невозможно. Оператор просто принимает звонки и ему все равно, менеджер просто сидит и ни за что не отвечает. Все просто динамят друг от друга. Деньги гребут, благодаря обману не слабые, а делать ничего не хотят, начиная с оператора и кончая монтажниками. Никогда не обращайтесь в эту фирму!!!! Пожалейте свои деньги и нервы!!!!

Купила теплицу в Teplisa-Rus.ru Боярская Люкс 25.07.2022г. Оператор убеждала, что теплица супер, гарантия на все, но по делу оказалось все не так. Достояла она только до зимы и весь брак полез на ружу. Оцинкованные полозья поржавели. Позвонив в эту фирму и объяснив всю ситуацию, сказали пишите претензию, на что по претензии мне ответили гарантия не распространяется на эти изделия.