Конченные мошенники, в перебили провода, ткань потолков с желтыми разводами, никаких пылесосов не используют, все в грязи. Уплотнитель и решетки не поставили. С июня пытаюсь вызвать для устранения дефектов, постоянно переносят сроки, уже середина октября. На главном сайте компании полное вранье
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!
Нарушение сроков.
Берут аванс и подписывают договор который юридическую силу не несет, конечно потом вас кинут на аванс.
Начнем с того, что в назначенный день установщики не приехали! Позвонил менеджер (?) предупредить, что опаздают. В назначенный день так и не доехали. К концу дня сама пыталась дозвониться, в чем дело. К вечеру ответили, перенесли на субботу, сказав, что позвонят в пятницу. Пятница вечер - звоню сама. Трубку не берут, попросила замерщика (телефон которого остался), чтобы перезвонили. Хорошо. Перезвонили, подтвердили, что приедут.Установку потолка делали с 12.00 до 22.00. Квартира совершенно пустая, весь день находится там сложно. Периодически приходила смотреть. Это было ошибкой!! Надо стоять и смотреть в оба не отходя ни на секунду!!!! При очередной проверке увидела, что направляющие для потолков в ванной присверлили не на 7 см, как планировали с замерщиком, а на 20. Хотя предупреждала, чтобы делали максимально высоко. На вопрос почему так сделали, ответили, что там на трубе шов, не получится ровно напрявляющую поставить. А там шов от плитки и т. п. А спросить, а предупредить? Что мне делать с высотой потолков 2.45? Я бы реечный сделала без проблем. Ответили, давайте снимим. А дырки в плитке по всему периметру кто заделывать будет. Ко всему прочему, вентилятор оказался над потолком. На вопрос, как будут исправлять, ведь вентилятор устанавливался согласно расчетам замерщика, ответили, а зачем он вам нужен, решетку поставим и все. И что мне делать с грязью из вентиляционного короба через пол года на потолке? Хорошо, что решетки с собой у них не оказалось. Поехала поздно вечером в магазин за деталями, чтобы установить вентилятор в потолке. Отправила их домой, до следующего дня.Результат: потолки в ванной комнате опустили на 20 см, вентилятор на соплях висит на потолке (думаю заискриться или нет при попадания воды во время приема душа), борт ванны поцарапали, на дне ванной небольшой скол (потому что с высоты падали детали, инструменты?), антивандальный кварцвинил - скол, потому что пилить надо на нем, а не на стоящих рядом блоках, все стены в грязи (хорошо, что обои под покраску и краска моющаяся). Стены помыли, на царапины и скол в ванной - чем докажите, что это мы, может это уже было и т. д. При расчете попросили оплатить 2000 за установку вентилятора, обратила их внимание, что рабочие сделали все, как указал замерщик, с него и берите 2000. Вообще-то вы за то, что мы к вам выхали в выходный должны 5500 за каждый день. Напомнила, что ждала их в четверг, целый день. Стали доказывать, что это не они виноваты, а фирма. Отправила за 5500 к фирме. Теперь ищу в интернете как спрятать скол на ванне и антивандальном кварцвиниле. Зла! Очень зла! Пыталась связаться с менеджерами - бесполезно. Не отвечают. Ни на сообщения, ни на звонки
Делать в этой шабашке потолки, самого себя не уважать. Многие ходят ноют что потолки натяжные это ужас. Но как оказалось проблема не в потолках а в тех кто их устанавливает и продаёт.
Приехали на замер с шабашки Шанс так красиво чесали тра-ла-ла и то что у них самые выгодные предложения и то что они ООО организация и тд а другие типа вам сломаю ваш ремонт и всё испортят. Как оказалось приехали на замер русские а на установку таджики, по русски ни бе ни ме. Потолки кое как сделали если смотреть из далека а когда приглядеться это катастрофа, первое когда я приблизился рассмотреть поближе это меня встретил трупный запах потолка, второе какие щели на стыках между стенами и закладной лентой или как она там называется что сквозняк гуляет., далее один конец угла выше чем другой.
Сразу на ум приходит что скупой платят дважды. Цена за квадрат полотна 170 рублей думал ну наконец то не ломят цену. Итог печальный.
Короче я не доволен что творят из этой шабашки Шанс!!!
Не рекомендую
Ужасно!В нашей ситуации была важна высота потолков. мы в самом начале договора предупредили, что если потолки опускаются более 4-5 см, давайте не будем тратить наше и ваше время и деньги. Замерщик Михаил, осмотрев потолки, сказал: "Наши ребята так замечательно все сделают, даже не волнуйтесь! Не более 4 см опустят вам потолки." Быстро нарисовал договор, взял предоплату и смылся. 28.11.2023 года приехали монтажники, посмотрели и сказали: "Хотели бы мы посмотреть на этого Михаила. Здесь минимум 7 см, а так 8-10".Естественно, мы отказались от такого варианта. Монтажники собрались и уехали. Позвонили Михаилу о возврате аванса. "Да, да, не волнуйтесь, все вернем!" Деньги не поступили. Позвонили снова, На это раз ответ был другой: "В этом случае мы деньги не возвращаем! Мораль: Не будьте лохами, не платите аванса брехунам.
Настойчиво звонят то тех пор, пока они не получат от вас предоплату
Минусы
Не совету , обманывают людей , пришел замерщик сделал замер , после чего получил аванс в размере 5000 в качестве предоплаты , было согласовано 15 - е число , перенесли на 23-е , 22 - го позвонили перенесли на 4 - е , думаю , что так будет продолжаться и дальше , нет смысла тратить свое время в надежде , что они придут и сделают свою работу
Хорошая работа слаженной команды. При замере и оформлении заказа оказалось, что закончились бланки договоров, специалист офиса подъехала в течение 10 минут, доставила бланки ,подсел чего заключили договор и я внес предоплату. Замерщик тактичный, вежливый. Бригада монтажников под рувоводством Романа ребята молодцы, обратили внимание на нюансы, посоветовали как лучше смонтировать. Гарантия на работы 1год, на потолки20 лет. Спасибо все сделали хорошо , качественно и вовремя. Рекомендую!!
Добрый вечер! Обратилась в эту организацию, чтоб сделали мне потолки в квартире по улице Севанская , график в кампании как поняла очень плотный, немного пришлось подождать, но когда приехали монтажники сразу стало понятно, что обратилась к профессионалам своего дела, укрыли все плоды, я такое отношение к работе ребят вижу в первые, хоть уже не раз делала потолки в других квартирах, в итоге всем очень довольна, рекомендую всем эту кампанию, огромное спасибо монтажникам: Юрию и Владимиру.
Приятно удивило, что у нас в Видном есть компания с высочайшим сервисом и добротным качеством, подходом к работе с пониманием дела, что безусловно дополняет лояльность к клиенту. Профессионализм мастеров компании Шанс не может не радовать! Работа выполнена аккуратно, качественно и чисто. Отдельная благодарность Алексею, за отзывчивость в решении любых вопросов, нестандартный подход к работе с заказчиком и профессионализм.
Решили поделиться своими впечатлениями. Мы новенькие в городе. Купили квартиру в Балашихе так получилось, что потолки нужно было устанавливать в выходные. а в Балашихе кроме компании "Шанса" видно на выходных и никто не работает. Дом полупустой, с соседями проблем не было. На обмер пришел специалист своего дела, грамотно все объяснил, ответил на все вопросы. ему огромное спасибо. Мастеров было двое (одна бригада) и нам все потолки (это 11 помещений, даже на балконе установили). ребята русские, один из омска другой с краснодара. ребята с утра до вечера трудилсяи, посторонними делами не занимались. А то трубы нам пришли менять, так мастера кто музыку слушал, кто по телефону разговоры вел, кто в телефоне играл.... Здесь не было такого. Дизайнер нам посоветовал везде поставить цветные потолки. и оказалось красиво и богато. на кухне красные потолки под цвет мебели, в коридорах и в комнатах под цвет обоев. в санузлах под кафель. а вот на балконе мы поставили облака на глянцевом полотне. ОГРОМНОЕ спасибо всей команде "Шанс потолки". не стыдно посоветовать вас соседям.
Огромное спасибо компании "ШАНС Потолки" за выполненную работу, профессионализм, высокую культуру обслуживания и приятные цены. Ваш натяжной потолок превзошёл мои ожидания, очень довольны. Желаем вам дальнейших успехов и процветания!
Приехал замерщик. Обговорили все мои хочу.Заключили договор с предоплатой 25%. Через неделю все установили. Нареканий нет. Все чётко как и обещали. Рекомендую.
Собрались с мужем делать натяжной потолок, не знали какой лучше подобрать, обратились за помощью в компании Chance-potolok.ru нас вежливо проконсультировали и дали нужную информацию, после такой емкой консультации я остановилась на сатиновом тканевом покрытии. Мы решили заказать натяжной потолок именно в этой компании .
Хочу с благодарностью оставить отзыв о прекрасной и, главное, оперативной работе всех представителей компании Шанс потолки.Понравилась предварительная консультация замерщика и его подробные ответы на наши вопросы. Был выбран оптимальный для нас вариант и по качеству и (что немаловажно) по цене. Буквально через несколько дней приехали установщики и быстро, без лишних вопросов-обсуждений всё установили)) У нас были некоторые дополнения (брус под раздвижные шторы и т.п.), всё поставили как надо! Предоставили свои люстру, светильники, гардины и установили их как нам было нужно. Вся работа заняла не более 6 часов и наша квартира засияла по новому))
Очень понравился подход на этапе замера - со специалистом Николаем смогли продумать все детали и избежать проблем на монтаже потолка, особенно где пересекаются работы других бригад (плиточников и вентиляции в моём случае). Все специалисты охотно идут на контакт, подсказывают идеи из своего опыта на других объектах, что помогает по ходу работы принять правильное решение - в итоге я очень доволен результатом и уже планирую оставшуюся треть объекта доделать таким же потолком и лампами!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за помощь. Искали разные варианты... Что понравилось :это душевные сотрудники, которые помогли, подсказали, установили все аккуратно. Родители просто в восторге. Огромное спасибо компании , и дальнейших успехов В дальнейшем ещё раз будем обращаться)
Заказывала потолки на площадь 45 м.кв. На замер приехали в тот же день. Установка через 2 дня. Огромное спасибо мастерам Владу и Василию. Ребята - молодцы! Всё сделали за день. Качественно, без пыли и мусора.
Добрый вечер. Друзья посоветовали обратиться именно сюда в Шанс потолок за натяжными потолками. Очень хвалили! Мы с женой проманиторили большое количество фирм, пришли к выводу, что заказывать нужно именно здесь и не пожалели ни разу. Огромный выбор, доставка и установка. Работают профи. В двух комнатной квартире сделали за один день,рабочие действительно мастера своего дела. Спасибо большое!
Добрый вечер, захотелось каких-то перемен, решили с женой сделать ремонт и долго выбирали , что сделать с потолками. Брат посоветовал обратиться именно в «Шанс Потолки»!М огу сказать, что сразу же понравился ассортимент! Выбор просто супер, мы аж растерялись. В конце концов выбрали! Привезли и установили очень быстро и качественно! Спасибо большое!
Недавно возник вопрос по установке натяжных потолков. Начала обзванивать разные компании, чтобы сориентироваться в данном вопросе. Компания "ШАНС ПОТОЛОК" была не первой, но сразу привлекла мое внимание большим выбором, ценой и акциями. Замерщик Игорь приехал в тот же день. Подробно и доходчиво все разъяснил, сориентировал по цене, помог с выбором. Понравилось, что можно оформить договор дома и обговорить удобный день для монтажа. Несмотря на неровные стены и сложность монтажа, ребята сделали все качественно, аккуратно и по приемлемой цене. Я очень довольна. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым!
Выражаю огромную благодарность за качественно-проделанную работу. Ребята добросовестные и ответственные. Буду и в дальнейшем сотрудничать только с компанией Шанс и рекомендовать данную фирму всем своим знакомым. Приятно порадовало хорошее качество, сроки выполнения работ при невысокой цене. Руководителю данной фирмы отдельное, огромное спасибо, успехов и много работ Вашей компании!
Сегодня в 14 часов от нас ушли ваши монтажники, закончили работу раньше, чем мы ожидали! Хочу сказать большое большое Спасибо технологу Алексею и менеджеру (к сожалению забыла, как зовут девушку) и конечно ребятам, которые устанавливали нам потолки. Одни из немногих исполнителей во всем ремонте, кто не пил нашу кровь. Замерили, назначили монтаж и сделали! В наше время это уже редкость. Тот, кто прошел ремонт сейчас меня поймет. По самим потолкам тоже все хорошо. Спасибо за совет с накладными трековыми светильниками, очень стильно смотрится такое освещение и за доступные деньги. В общем, все хорошо, спасибо вам!
Натяжные потолки идеально украшают интерьер. Искала компанию, в которой можно сделать заказ, и остановила свой выбор на компании Шанс Потолки. Начиная от замера и заканчивая монтажом прошло всё отлично. Выполненной работой и расценками полностью довольна. Вы профессионалы высокого уровня. Получились красивые потолки в комнате, всё аккуратно, без постороннего запаха. Спасибо за вашу работу!
Работы выполнены качественно и в полном объеме. Претензий не имею. Специалист Андрей выполнил все работы по установке комплекта натяжного потолка очень аккуратно и качественно. После работы убрал весь мусор. Спасибо большое! Обязательно будем обращаться в «Шанс потолок» повторно.
Не часто пишу отзывы, но решила так выразить благодарность компании Шанс потолок которая устанавливала мне натяжные потолки в квартире. Ребята выполнили работу на отлично. Это Николай и Руслан! Приехали, все быстро смонтировали, работают быстро и слаженно! Очень доволеньна их работой. Всем рекомендую эту компанию.
Читайте договор перед тем как подписать и расстаться с деньгами...будут проблемы у вас.Я уже столкнулся с этой проблемой.Чистейший развод "Шанс" это шанс для развода.офиса у них по указанному адресу нет и фирма зарегистрирована не известно где...НЕ ВНОСИТЕ АВАНС !!!
Заказывала натяжные потолки в новую квартиру, понравилось, что такие потолки практичны и очень красиво смотрятся, до этого видела у подружки. Мне очень понравилось работать с этой компанией, вежливые менеджеры, отличные ребята с бригады, которые трудилсяи очень быстро, сделали все так, как я и хотела. Цены отличные, я много где смотрела и приценивалась, здесь очень адекватно. Я полностью удовлетворена работой, мне все понравилось.
Сделал заказ на матовые натяжные потолки в коридор (4,6м.кв.) и спальню (14,3м.кв.). Монтаж произвели аккуратно, всё ровно, без перепадов. Сделали всё классно, выглядит лучше чем себе представлял. Подсобираю денег — закажу глянцевый потолок в зал.
Спасибо компании за оперативное решение по установке натяжных потолков. Все прошло отлично, менеджер Дмитрий помог с выбором фактуры цвета. Когда трудилсяи установщики они все сделали аккуратно и хорошо. Потолки ровные без пустот. Смотрится все в лучшем виде, устроили и ценники.Все сделано в срок как и договорились.Спасибо за проделанную работу, работой очень доволен. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.