Отзывы о компании
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Номер 122 как они себя называют ,,горячая линия" на самом деле вообще на решает и не консультирует ни по одному вопросу.Я обращался не один раз по поводу работы медици
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Бесполезная служба. Не могут ответить ни на один вопрос. Даже элементарный - работает ли поликлиника сейчас. И как попасть к кардиологу человеку после операции в стационаре
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Позвонила в службу 122. Оператор в течении 30 минут постоянно что-то уточнял. И в итоге,резюмировал :" Врач к Вам не придёт, по протоколу не положено" Т.е. получается, есл
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сегодня в течении дня пыталась несколько раз дозвониться и узнать часы работы кабинетов, но безрезультатно, 2 раза дождалась ответа оператора по 5-10 мин. и сразу иде
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Звонили с вечера по 122 вызвать врача на дом на следующий день, дозвонились быстро, оставили заявку, затем утром перезвонили удостовериться что она принята, подтверд
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пыталась узнать будет ли врач,так как накануне врач скорой помощи сказала,что передаст заявку на посещение врача.По мобильному всегда сбрасывает в область,хотя на
Положительные стороны
Отрицательные стороны
УЖАС слов нет..Несколько раз пытались вызвать врача на дом температура была 40+ чуть не сдох,а эти сбрасывают на звонки игнор..
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Добрый день! Первый раз попробовала вызвать педиатра через эту службу, осталось негативное впечатление. Попросили назвать какие симптомы есть у ребёнка, после тог
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сначала 30мин дозванивалась до робота, птом слушала всю справочную информацию. Потом отвечала на кучу вопросов и при темп.38,6 робот предложил мне с"ездить в поликлин
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Сегодня, 11 декабря 2023 г. в 08 часов вызвала врача на дом . Состояние вызова на сайте "Активен " Врач не пришёл!
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Человек лежит с температурой 40, кашель, уже два дня, скорая по телефону прописывает ему нимесил
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Кто придумал эту службу 122???? Это излевательсао над людьми. Дозвониться и решил вопрос, например вызов врача, этот очень сложно! Много автоответчиков, роботов, опера
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Нужно было записать ребенка к специалисту в детскую поликлинику в Москве, почемуто соединяют с московской облстью, потом три раза пришлось называть номер полюса, з
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Не поленюсь отправить отзыв по этой никчёмной и бездушной службе, слов просто нет! Ждала 7 минут, на ответ оператора Татьяны-номер полиса, пока одевала очки , что бы п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
У ребенка поднимается температура, не могу вызвать врача на дом, робот переводит на оператора и идет сброс или во время ожидания ответа оператора говорят что вы мож
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Севодня вызвала дочке скорую у неё температура 39,2 но так и не приехали,но такие бесовестнве по другому не могу описать и ещё издеваются сказали типо отмену сдала я((
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Вызвал терапевта на дом для мамы после инсульта чтобы сделать вызов невролога и сказали что можно сразу выписать лекарства. Потом перезвонили и сказали выбрать вр
Положительные стороны
Отрицательные стороны
22.11.23 Пытаясь не однократно вызвать врача, через службу 122, в вызове было отказано! С температурой 39, с тяжелым кашлем , они предложили посетить поликлинику, за осложн
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Вызывала врача детям,в первый раз звонила,ответила девушка ( милый оператор,все объяснила,заявку отправила быстро). Но когда звонила через неделю чтоб опять вызват
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Не так давно у моего ребенка (2 года) появились признаки кишечной инфекции (постоянная, именно постоянная, каждые 40 минут рвота, диарея и высоченная температура). Это
Положительные стороны
Отрицательные стороны
сегодня 13.11.2023г. моя мама, ей 84 года она инвалид 2 группы, передвигается только по дому на улицу не ходит, ей надо было вызвать врача на дом. Оператор спросила фамилию
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Не могли вызвать ребенку с температурой врача на дом. Очень-очень плохой ресурс. Услышьте людей в конце концов! Сколько можно уже издеваться над населением? Тем бол
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Мне надо было узнать к какому травмпункту в Москве у относится мой адрес. Трижды диктовала улицу, два раза просили оставаться на линии, в общей сложности ждала боле
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Новосибирск, Русская, 37, детское отделение! Был отдельный день здорового ребенка и отдельный день для грудничков. Позвонив по номеру детской регистраторы для запис
Положительные стороны
Отрицательные стороны
17.10.2023 в 10.25 вызывала себе врача на дом по 122, высокая температура и т.д. Оператор, консультируясь с кем-то, в итоге записала все данные ФИО, полис, адрес, телефон, повто
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Благодарю за отзывчивость оператора Захарову Любовь. Первый раз сталкиваюсь с пониманием, спасибо. Был заказан талон к ревматологу, но день и время посещения врача
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Пришлось вызывать врача маме на дом. Она инвалид, неходячая, нужно было выписать лекарства и решить вопрос о памперсах.Оператор сказала, что вызов врача на дом толь
Положительные стороны
Отрицательные стороны
16.10. 23 В 08.06 минут я вызывала врача на дом 122, звонок записывался. Ответила оператор. Разговор длился12мин. Все оформили, ждите доктора.... Как оказалась,заявка не действ
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Белгород. Уберите общение с роботом при записи к врачу.Через бездушную машину записаться невозможно, пустая трата времени! Общаешься минут 15-20, вроде тебе и время п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Служба 122 работает отвратительно, во-первых робот, очень тупой (плохо настроенный робот), никак не хочет соединять с оператором, во-вторых, зачем связывать медицину
Похожие отзывы
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В понедельник 14.02.2022г вызвала врача дочери температура 39.2 Сегодня среда, врача нет и не будет((( Звонила каждый день спрашивала, когда придёт врач. Отвечали:"Ждите!" А сегодня сказали оформить новый вызов. Это как????
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Не продуманная служба, и самое страшное, что никто не исправляет проблемы, дозвониться не реально, это просто ужасно
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Только что звонил 122 - очень отзывчиво отнеслись к моим просьбам и жалобам. Отвечал приятный женский голос, выслушали, направили, дали контактные номера моей поликлиники. Жаль, что ещё и медицинскую помощь не оказывают))