shark taxi

Работаю с Shark Taxi уже больше полугода. Всё было нормально, пока в ноябре 2024 года не начались странности с выводом средств. Обычно деньги приходили без проблем, но потом сервис начал "временно приостанавливать выплаты". Якобы технические неполадки. Потом оператор поддержки стал отвечать штампами: "Ожидайте, проблема решается". Время шло, но воз и ныне там. На форумах таких, как я, уже сотни. Деньги накопились, но вывести их невозможно.

Чувствую себя не таксистом, а волонтёром, который бесплатно возит людей. И самое печальное – нет никакой уверенности, что ситуация изменится. Компания продолжает работать, заказы идут, а вот с выплатами всё глухо. Это схема? Это проблемы с финансами? Или просто политика компании? Остаётся только догадываться.

Но для меня это очевидный сигнал – с Shark Taxi пора завязывать. Ни один уважающий себя водитель не будет работать там, где его просто кидают.

Впервые в жизни у меня взяли ПРОЦЕНТЫ за то, что рассчитываюсь за поездку картой. Ни одна фирма такого не делала. Оставила жалобу на сайте Шарк такси, мне перезвонила девица, популярно пытаясь объяснить, что я не права. Я должна была предупредить о форме оплаты. Но если это так важно для перевозчика, то оператор должен интересоваться формой оплаты у клиента. Так делается всегда. А здесь какой-то пердимонокль получился. Вывод один: с Шариком дело иметь нельзя!

Козлы можно сказать когда звонил спросил сколько сказали 110 типо простой 12мин. 40 гр а.........ли!

Ваша шмара в техподдержка просто в наглую безсозрения совести ворует деньги у клиентов я не куда не ездил а деньги украла эта сука . НЕПРИВЯЗЫВАЙТЕ КАРТУ К ПРИЛОЖЕНИЮ ЭТИ АФЕРИСТЫ ПОЛУЧАЮТ ПОЛНЫЙ ДОСТУП К ВАШИМ ДЕНЬГАМ А ПОТОМ НЕ ЧЕГО НЕ ДОКАЖИТЕ. РОДИНУ ПРОДАДУТ ЗА 3 КОПЕЙКИ А ПОТОМ ТЕБЯ И ОБВИНЯТ.

Утром такси не приезжает, притом, что предуприждают об этом по истичению 30 мин., когда уже ты везде опоздал, часто слышу от таксистов, что они не хотят ехать в частный сектор, бить машину...Вопрос : Может Вы не туда пришли работать??? - 1 клиент

Это так ужасно, что даже вспоминать страшно. Водитель орал, оскорблял и закончил угрозами расправы. Ситуация , попросила ехать по одному маршруту, от отказал, начал кричать, я попросила выйти - он начал угрожать. По виду видимо пристрастие либо к алкоголю либо к наркотикам. Я заплатила с перепугу за 7 минут дороги, вышла, он выскочил и начал преследовать. Как такое может быть ? Кого вы берете на работу ?

Всё хорошо но когда вызываешь такси а за тобой приезжает маршрутка вообще........ слов нет ...эти красные вито задолбали Плач водителя и мольба заставляет ставить ему 10 балов и чаевые на что откровенно он незаслуживает

Сегодня утром когда лил дождь я решила вызвать такси. С Комарова до школы ЗОШ 4 ( шульгиных ) мне насчитали 76 грн!!!! Ничего так решили накинуть цену. Я поехала так как опаздывала и выбора у меня не осталось. Потом водитель долго не мог найти дом. К всему этому он стал не возле подъезда как все стают, а метров 20 от подезда. И я с дочкой бежала по дождю и по лужам. Это самое плохое такси !!!! Не заказывайте его!!! Сплошной минус

Вызвала такси.Стандартно оператор спросил куда подать, куда едем.Приехала машина. Выходим, двери закрыты со всех сторон. Ходим вокруг машины, пытаемся открыть, водитель сидит отморожено. Водителя, видать, не научили общению с людьми. Оказалось, что везти 5 человек он отказывается. А эти 5 человек, на секундочку, 2 взрослых и дети 4 года, 6 лет и 8 месяцев.Renault Бежевого кольору 98-06 +380972580654С таким отношением сталкиваюсь впервые. Не стыдно, отказаться везти семью с грудничком, в вечернее время суток? ??????

Заказал вывод средств с утра в часов 10 разобрался привязал карту за Олег гривну но нигде это не было указано хотя написано что вывод средств без комиссии о привязке не было сказано что за одну гривну написано что от 5минут до трёх часов расмотрении заявки но до сих пор не расмотрелии хотя в промежутке уверяли что деньги были отправлены сказали сделать скриншот я говорю как я могу сделать вам транзакции если счёт не поступал , другой вариант не предусмотрено со счета сразу обновляю до нуля водителей снова блокируют без предупреждения и не дают во время ознакомиться как получить средства если есть на счету ,с водителями снова разговаривать не хотят и слушать объяснения и блокируют все тариф в для водителей вот одно говорят ждите теперь и до сих пор нету уверен что не будет так что не работайте по безналу потому что со счета своего баланс день ни не выведешь ,аони снова набрали водителей для эконом и так далее для питомцев тариф ,курьер а теперь блокируют а счёт обнуляют ка было и в прошлый раз но не объясняеют и не предупреждал хотя должны предупреждать что как вам удобнее снять делать мы вас будем блокировать потому что потому ,а такого нет

Отвратительно! деньги за - вызов такси списывают блокируют на банковской карте сразу, моментально. Такси (машина) не находится (свободных нет), деньги не возвращают сутки (целый день), звонить в поддержку бесполезно!disgusting! money for - a taxi call is debited and blocked on a bank card immediately, instantly. Taxi (car) is not available (no free), money is not returned for a day (all day), it is useless to call support!

Заказала грузовое такси. На сайте компании указано, что подача машины в течении 5 минут. По факту больше часа простояла на улице с крупногабаритным товаром, чтоб в итоге получить сообщение, что машин нет. Ужас. Больше не обращусь к ним. Оператор раздражен и разговаривал очень невоспитанно. Заказ пригимают, а по факту через час уведомляют, что машин нет. Непрофессионалы.

Диспетчера хавАлки тупые, водителей не в грошь не ставят, умеют только штрафовать не учитывая объяснения водителя.Руководство , на какой помойки вы их собираете ???

Несколько лет пользуюсь услугами Шарк такси все было хорошо,но сейчас сплошное разочарование!!! Заказ принимают,а машина не приезжает! Сдачу водители не дают! Шарк такси уже не то что было!!! Один сплошной минус!!!!!!!!

Працювати нереально ,одне замовлення за 5 годин

Доброе время суток!Полное разочарование уже в начале вызова такси.Девушка диспетчер таки не нашла в течение 40 минут не то что машину но и адрес..... Бердянск.

Прошу администрацию Шарк такси принять меры к вашему водителю..который вышел сегодня на работу с перегаром (противно находиться в авто)...по хамски разговаривает с клиентами...испортил настроение, и подвергает опасности дальнейших пассажиров Вашего такси...Если не примите меры потеряете клиентов в моем лице и моих знакомых... Его номер телефона 050 695 24 27 Иван машина Сенс Пьяный водитель

Ужасное такси, как оказалось! Долгое время пользовалась услугами шарк такси, не обращала внимание на то что постоянно игнорируют указанный подъезд, даже то что неоднократно приезжали вовсе не по тому адресу, однажды даже водитель умудрился взять деньги за проезд после того как оплата была безналом (к сожалению ехала не я, вызывала для подруги), разбираться не стали! Последней каплей было когда мы очередной раз вызываем машину, она приезжает по другому адресу, ждать мы отказались и вот уже более двух недель, я не могу добиться возврата своих средств на карту, так как оплата была безналом! Очень не рекомендую данную компанию, так как по их же словам, у них «незнающие водители», «проблемы в тех.отделе», «нет света», по всем этим причинам они на в состоянии вернуть несчастные 21 грн. Позор! Вся фирма один сплошной минус!