Сотрудничаю с агентством «Эдельвейс» с ноября 2022-го — фриланс, технические переводы с немецкого и английского. Первый заказ пришёл после короткого теста — перевод страницы из техдокументации Siemens. Уже через сутки прислали подтверждение, согласовали объёмы и сроки, подписали договор — всё по закону. Ни одного «давайте сначала, а потом договоримся» — это сразу внушило доверие. Каждый проект оформляется через менеджера (в моем случае — Анна), общение строго по делу, но вежливое. Всегда заранее высылается бриф, глоссарий (если есть), дедлайны чёткие, но реалистичные. Даже когда в январе 2024 случился форс-мажор — сломался ноутбук — перенесли срок на сутки без скандала. Оплата всегда в срок. По договору — без размытых формулировок. Первый перевод оплатили на третий день после приёмки. Сейчас у меня уже 27 закрытых заказов — ни одного сбоя по деньгам. Даже если заказчик редкий — например, документ по сертификации от китайской компании — «Эдельвейс» всё организует и сопровождает.
Минусы
Реально не к чему придраться — но если уж ковырять, то хочется более активной обратной связи. Иногда хочется узнать, понравился ли заказчику перевод, получил ли документ нужную реакцию. Хотя формально — свою часть компания делает на отлично.
Работаю в качестве устного переводчика. Менеджеры всегда на связи, обеспечивают условия для выполнения работы. Оплата осуществляется в полном объеме и в оговоренные сроки. Заказы по разным тематикам. Работа интересная. Полностью соответствует ожиданиям/
Руководители агенства, принимают на работу сотрудников не имеющих опыта работы и сразу же хотят, что бы они давали результат, выполняли задачи вообще не имеющие никакого отношения к их специальности в итоге все заканчивается увольнением, при этом руководителей совершенно не волнует, что это первое место работы у принятого работника. Не возникает желания, рассказать, показать, подсказать, обучить. Интересно, со своим сыном или дочерью они поступили точно так же? Не все же меряется деньгами. Надеюсь, что эта шарашкина компания все же закроется.
Опыт работы 2.5 месяца. Пришла сразу после института, опыта работы нет. Уволили одним днем, дают непосильные задачи, заведомо невыполнимые. Не по опыту, не по образованию. Переводчику, делать дизайнерские проекты. Экономят на курьерах, на дизайнерах. Если не можешь выполнить неадыкватные задачи, увольняют. Это у них поставлено на поток. Берут молодых специалистов и через месяц указывают на дверь.
Устроилась через сайт hh.ru. Позвонили и на следующий день назначили собеседование. Оно состояло из двух этапов: сначала задавали общие вопросы (уровень образования, опыт работы, предпочтения в работе и тд). На следующий день было проведено тестирование, тут уже проверяли способности работать в ворде, навыки перевода. После этого приняли на работу. Я откликалась на позицию переводчика документов, но меня определили в отдел по работе с клиентами. Это мое первое место работы, поэтому представление об обязанностях и тд у меня не было, но в целом пока нет чего то заоблачного. На данный момент поручения бывают разные: от переводов документов до личных поручений (тут есть и плюсы и минусы). Коллектив относительно молодой.
Минусы
Есть некоторые мелочи, которые «режут» глаза, но думаю, это просто не укладывается в моей картине мира. Хотелось бы прокомментировать выставленные звезды: это мое первое место работы и сравнивать мне не с чем, поэтому ставить 5 из 5 мне кажется нелогичным. Еще могу отметить отсутствие постоянного пропуска, приходится после каждого выхода брать новый (на день там определенное количество входов), а выходить входить иногда приходится часто. Ну и как многие уже писали, отсутствие микроволновой печи (все таки хочется домашнюю еду), но тут спасает наличие заведений с микроволновками, где в принципе можно разогреть и поесть принесенную с собой еду.
Проходила переводческую практику в агентстве «Эдельвейс». Хочется отметить, что удобное местоположение далеко не единственное достоинство. Своевременная обратная связь на протяжении практики очень порадовала. Также хочется отметить как большой плюс - корректная формулировка заданий. Помимо этих плюсов вас ждет приятный коллектив.
Работаю на данную компанию в качестве фрилансера сравнительно недавно. Никаких проблем ни с оплатой, ни с объемами заказов не заметил. Сотрудничать можно!
Минусы
Иногда бывают ситуации, когда тебе предлагают сладкий заказ, а ты, как назло, по уши занят!:)
АП Эдельвейс, представляемое Александром Лёвиным, является недобросовестным юрлицом. Агентство меня обмануло дважды на общую сумму около 16-18 тысяч рублей. Деньги мне так и не заплатили. Минусы есть: обещают, обманывают, обводят вокруг пальца.
Все развернутые негативные отзывы ниже чистая правда. Надеюсь, все соискатели внимательно с ними ознакомятся и смогут составить правильное впечатление о компании. Компания действительно маленькая. Руководители муж и жена, и исключительно от их субъективного отношения к человеку будет зависеть его дальнейшая судьба в Эдельвейсе. "Ведущее агентство переводов" переводит 99% текстов с иностранного на русский через онлайн переводчик. Медицину, юриспруденцию, технику, всё. Причем делают это люди с нулевым опытом. Просто повезло, что это нигде не выстрелило. Сильная текучка это очень мягко сказано, ассистенты отдела и младшие переводчики меняются каждые два месяца, так как руководство требует от вчерашних зеленых выпускников производственных мощностей (при том, что платят там как то до смешного мало). Кто поумнее уходят сами, остальных увольняют по надуманным предлогам. Вообще у руководителей нелёгкие отношения с деньгами экономия буквально везде и по любому поводу. Тут у аутсорса сделать ставку на 10 рублей меньше, там заказать расходники подешевле... В результате от таких гениальных решений страдает коллектив. Решение проблем действительно перекладывается на менеджеров, особенно после того, как директор наворотил дел. И потом ещё и трясут, мол, почему до сих пор не решено??? Менеджер в компании, по сути, это личный ассистент руководителя. И наплевать, что есть куча прямых обязанностей, директор позвонил, чтобы ты срочно нашел, как записаться в мфц бросай всё и выполняй! (и не забудь параллельно сделать всё то, что ты делал до этого, а то прилетит по одному месту). Часто активность директора начинается ближе к концу рабочего дня, около 17:30 может последовательно прилететь штук 15 писем с обрывочными вопросами, пока не ответишь домой не уйдёшь. Внедрили crm для "упрощения работы", директор скрыл там всё, что менеджеру может потребоваться по работе, будь добр как обезьяна скакать и просить открыть доступ к списку исполнителей. Зато если ты не внёс номер телефона то ты воруешь информацию и строишь заговор против компании... Будьте готовы к тому, что в отпуск вы уйдёте в те даты, какие будут удобны руководителям. Объяснение "сезонность работы", в реальности же всё проще работать будет некому. В общем, много чего могу ещё сказать, но посыл такой не тратьте своё время и нервы, а то потом ещё и уволиться нормально не сможете
Эдельвейс — это та же самая подвальная шаражкина компания, только в красивой обёртке Москва Сити. Расскажу, почему. 1. Здесь не ценят своих сотрудников. Низкая оплата труда, из за которой в штате не прекращается текучка. Если менеджеры ещё худо бедно держатся, то ассистенты и переводчики дольше двух трех месяцев там не работают. (Поэтому, кстати, всех новеньких в первую неделю сразу обрабатывают на предмет отзывов). Руководство гордо говорит "у нас очень высокие требования, остаются только лучшие". Каждый менеджер, которому в худшие времена в дополнение к своим обязанностям приходится делать работу пятерых сотрудников, как мантру раз в неделю слышит "скоро будут ещё люди". Людей не прибавляется, зато руководство считает, что возникающие вследствие этого постоянные задержки менеджеров после рабочего дня — это нормально, так и должно быть, а если ты уходишь вовремя, то к тебе вопросы. 2. Компания маленькая, в штате нет и десяти сотрудников. Генеральному директору, к сожалению, в профессиональном плане довольно ощутимо недостаёт квалификации и общего понимания, как управлять компанией, от чего страдают сотрудники. Недостаток скиллов с лихвой компенсируется огромным самомнением и нездоровой любовью к микроменеджменту. Имеется жизненная необходимость контролировать всё, но при этом уважаемому директору зачастую одни и те же вещи приходится повторять по сто раз. Любой сложный вопрос, решение которого требует простого действия "подумать" трусливо делегируется на менеджеров, так что им часто приходится разгребать последствия косяков директора. Однажды это уже прилетело бумерангом — сотрудника решили без причины уволить по статье, но из за того, что делал это даже не сотрудник отдела кадров, а обычный менеджер, при увольнении были допущены досадные ошибки, и в дальнейшем компания с треском проиграла суд, сотрудника пришлось восстановить. 3. Практически всё переводится через онлайн переводчик. Медицина, техника, личные документы. Зачастую ассистенты переводят с какого нибудь польского на русский язык медсправки. 4. Гендир на дух не переносит уверенных в себе людей — будьте готовы к пассивной агрессии, постоянным придиркам без повода, а также накидыванию совершенно идиотских задач с неадекватными дедлайнами. Непонятная постановка тз часто делает выполнение поручения невыполнимой, но в глазах директора заданный уточняющий вопрос приравнивается к полной некомпетентности сотрудника. 5. К слову об отзывах — с менеджеров под страхом выговоров трясут отзывы от клиентов, забывая, что для этого нужны новые клиенты, которых в течение долгого времени там может не быть. Откуда же отзывам взяться?..... Эх. 6. Что гендир, что его супруга, которая в компании занимает весьма расплывчатую должность, требуют строжайшего соблюдения дресс кода, а сами ходят в джинсах. Супруга, кстати говоря, считает совершенно нормальным писать сотрудникам по личным и рабочим вопросам в девять/десять вечера. 7. Ну и по мелочи — дмс существует только в описании вакансии на hh, в компании его никто в глаза не видел. Трудовые договоры с опечатками и ошибками. В общем, решительно не рекомендую данную компанию. Берегите свои нервы
Устроилась через сайт hh. Соц. пакет, оплачиваемые отпуска и больничные. Со мной связались по телефону, оперативно договорились о собеседовании. Собеседование прошло комфортно, задали вопросы об уровни образования, опыте работы, практических навыках в плане знания языков. На следующий день после собеседования было проведено тестирование тестирование, которое направлено на проверку навыков перевода и работы в ворде, на основании которого было принято решение о трудоустройстве. Я откликалась на позицию переводчика документов, но меня определили в отдел по работе с клиентами. Это мое первое место работы, поэтому представление о предстоящих обязанностях было смутное. Но в целом задачи для новичка посильные. Ритм работы достаточно интенсивный, коллектив адекватный.
Минусы
Достаточно быстрый темп работы, без опыта работы тяжело влиться. Я в целом очень степенный человек, мне нужно несколько больше времени на выполнение и осмысление задания. Если у вас есть аналогичная особенность, то будет сложно. Даже за незначительные опоздания будет спрос.
Быстрое устройство на работу за один день собеседование, тестовое, приём. Офис в Москва Сити с панорамными окнами можно дать глазам отдохнуть во время работы за компьютером. Коллектив переводчиков очень дружелюбный и приятный.
Минусы
Официальная зп на 20 тысяч меньше, чем в вакансии. Очень много восхваления компании от HRа, при этом "ведущее переводческое агентство" не справилось с вычиткой собственного трудового договора ошибки грамматические, стилистические, орфографические буквально на каждой странице, и уж совсем неадекватное "20тичасовая рабочая неделя" при указанном графике 5/2 с 9 до 18. Впечаление, что тд составлен на коленке, редактора в этом месте, очевидно, нет. Ни hr, ни гендиректор не считают нужным общаться вежливо и уважительно. При увольнении по собственному желанию на испытательном сроке выслушала переход на личности, оскорбления и хамство ("Ваши объяснения детский сад", "Вы только что это поняли, да?", "Хуже вы сделали только себе" и тд.). Не могут между собой согласовать даже процедуру увольнения. Всё время рассказывали о том, как к ним тяжело устроиться, как они пристрастно отбирают сотрудников, сколько откликов зачем тогда так напрягаться из за ухода одного несчастного переводчика без опыта?.. Выглядело как попытка хотя бы обидеть напоследок, эдакая истерика от очередного увольнения сотрудника, потому что текучка бешеная при устройстве на работу в коллективе не было даже переводчика, проработавшего больше трёх месяцев. Учтите, что "переводчик" переводит с совершенно всех языков (через гугл переводчик), со всех тематик (даже при отсутствии базовых знаний), и при этом его постоянно трясут, а что так медленно или почему так плохо. Обещают невероятный карьерный рост, но ни на ком из коллег это проверить не удалось. Придётся быть курьером в том числе бегать до нотариуса или за заверениями документов, куда пошлют. Оочень просят написать положительные отзывы от новых сотрудников, прессуют. Сами же оставляют хвалебные отзывы и здесь, и на др платформах. Ну и офис крошечный, микроволновки нет, поесть тоже негде. Либо тратитесь на еду в местных кафе, либо едите холодное. Не рекомендую ни в коем случае.
АП «Эдельвейс» (ИНН 771402038659), директор Левин, менеджер Прасолов, сайт www.edelweiss-perevod.ru. Мне не выплатили 7 183 руб. Суть в том, что перевод был НЕ самый лучший, я не спорю. Сначала бюро переводов согласилось выплатить мне половину гонорара (50%). Я был согласен на 75%, т.к. считаю некоторые замечания надуманными. Затем бюро переводов ПОЛНОСТЬЮ ОТКАЗАЛОСЬ выполнять свои обязательства. Договоренностями не было определено, кто и каким образом оценивает качество перевода, а также кто и в каком объеме налагает штрафы. не оплачивают работу
Работа не оплачивается. Причём всегда готовы предложить новую работу. В октябре 2019 г. выполнила для них довольно объёмный перевод и до сих пор не оплатили. Претензий по выполненному пеоеводу ко мне не было. Кроме того, выполнила тест по медтехнике и после этого готовы были предложить заказ и по этой тематике. Если им написать, то сразу предлагают новую работу, если спросишь об оплате уже выполненной работы - в ответ тишина. С такой наглостью столкнулась впервые. Очень не рекомендую.