Давно хотела обновить свою кухню и решила обратиться в Мебельную фабрику "Di-Nero" за изготовлением кухонного гарнитура по размерам моей кухни. Я была очень довольна качеством обслуживания и качеством продукта, который мне был предоставлен.Сначала я позвонила и записалась на бесплатный замер кухни. Мастер пришел вовремя и был очень внимателен к моим пожеланиям. Он измерил все точно и дал мне некоторые советы относительно дизайна кухни. Я была приятно удивлена тем, что мастер действительно слушал меня и пытался понять мои предпочтения.После этого мне предложили несколько вариантов кухонного гарнитура и я выбрала наиболее подходящий для меня. Я оценила качество материалов и цену, и мне было предложено несколько вариантов фурнитуры, которые помогли мне выбрать наиболее подходящий вариант для моей кухни.Как мы выбрали гарнитур, мне сообщили о дате доставки и монтажа. Работы были выполнены очень профессионально и в срок. Рабочие были очень опытными и быстро справились с монтажом кухни.
Кухонный гарнитур покупали в данной компании. Дизайнер не поленился, детально продумал все мелочи по обустройству кухни, в кратчайшие сроки предложил оригинальное решение. После согласования все мелочей заключили договор. По соотношению цена - качество все отлично, при изготовлении использовались высококачественные материалы. По завершению работ своевременно уведомили. Небольшой минус по доставке, ждали все воскресенье, а привезли только поздним вечером, часов в 10. Кухонный гарнитур идеально вписался в нашу небольшую кухню, смотрится очень красиво, огромное спасибо компании!
Компанию выбрали, что б уже наверняка, сделали на совесть и качественно. Не ошиблись, всё таки репутация отличная. Выполнили просто здорово, уложились в сроки. Кухня классная, стильная и очень удобная. Спасибо.
Кухню в квартире поменяли полностью, гарнитур старый совсем уже развалился. Выбор компании сделали по рекомендации своих детей. Они очень удачно заказали в новострой. Мы всё сами видели, так что решение вполне логично. По проекту у нас вопросов не возникло, красиво, удобно, материал качественный. В современном стиле, оригинальности тоже хочется в дизайне. Сделали вовремя, установили через день. Всё нормально, за работу спасибо большое.
Нам с компанией очень повезло, при выборе исходили из репутации. В квартиру заказывали кухню, в соответствии с размерами и с учётом наших предпочтений. Понравился проект своей оригинальностью, учли в работе всё, и качество материала, и фурнитуру, и функциональность. Комплексная работа, справились в срок, уложились по договору. Мы немного переживали за доставку, но напрасно. Ребята выполнили всё аккуратно, привезли без единой царапины. Через пару дней приехал сборщик, установил отлично. Обошлось без осложнений. Качеством мы довольны. Хотим поблагодарить за отличную работу.
Делали заказ на кухню в данной компании. Дизайнер предложил красивый вариант по оформлению, качественные материалы всех комлектующих. Изготовили в установленные сроки как и обещали, при монтаже никаких проблем не возникло, все по размерам идеально сошлось. Пользоваться кухней очень удобно, выглядит красиво, каждый день не перестает радовать. Столешница повыше стала отличным решением, так как у нас в семье все высокого роста, готовить намного легче, не приходится наклоняться. Доставка чуть подвела, привезли уже после 9 вечера, да и еще в выходной день. Всем рекомендую мебельную фабрику!
Выбрали эту компанию, потому что по телефону нам обещали совсем другую цену. Когда замерщик обсчитал, получилось ровно в два раза больше. Хотели отказаться, но напористый замерщик куда то позвонил и нам дали скидку. Если бы мы знали, что за ней стоит... Привезли кухню, сделанную из отвратительного материала. Мы заказывали глянец, привезли матовую, на ней видна вся грязь! Установщики кухни уляпали ее всю руками, и ее невозможно отмыть! Более того, замерщик оказался профаном и спроектировал ее так, что невозможно пользоваться некоторыми полками. До них просто не дотянуться. Установщики, узнав о том, что дополнительные работы по установке оборудования мы будем делать сами, просто не пропилили нужные отверстия. Одна часть кухни оказалась на одном уровне, другая - ниже. А денег взяли будь здоров. Установщики - кавказцы, с ними не поспоришь...Очень жалею, что связались с этой компанией. Не рекомендую!
Сделали нам хороший проект кухни, учли функциональность, материал и оригинальность в дизайне. Выполнение строго по договору, изготовили своевременно. С установкой ни каких проблем, ребята собрали быстро. Реализовали нашу мечту в жизнь, очень удобная и стильная кухня. Пользуемся с удовольствием. Хотим поблагодарить за качественную работу специалистов.
Осталось приятное впечатление от обращения в данную компанию.Заказывали не так давно тут гарнитур в стиле хай тек. Получилось очень эффектное сочетание серого и цвета под дерево. Все получилось как планировали. От момента заказа до доставки 20 дней. Плюс, через пару дней сборщиков заказали. Приятно, что есть бонусы в виде бесплатного приезда дизайнера, который и замерил, и чертеж сделал. И все-все детали, какие мы хотели учел.
Заказала небольшую кухню,по срокам было не критично. Но вот выезд замерщика не было! Уверял,что достаточно 3Д проекта! Составили проект, внесла предоплату,4 раза спросила у Кирила( это чел. Который составил проэкт) что доставка и сборка входит в стоимость, я подписала договор. Когда привезли мебель,оказалось,что сборка в сумму не входит. Ладно! Когда собрали мебель,то выяснилось,что в расстояние для холодильника, сам холодильник не влазит! Я написала претензию, не ответили,что сама меряла,сама виновата! А договор подписан! Как такое может быть,что такая серьёзная вещь как кухня должна проэтироваться без замеров специалистов?!!!! Кода я позвонила с притензией,мне нагло предложили купить другой шкаф у них,доставить с Пензы за 2000 и вызвать платно установщик за 3000,т.ки он установит мне за 10 % от стоимости! Вот так! Это общение с клиентом ! Главное деньги у людей отобрать! И даже если накормили,то всё равно в плюсе оказаться! Фу какие неприятные люди!; я уже опустила то,что я сборку клянчила несколько дней,обещали перезвонить,и не звонили по неделе,пока я сама не перезвонила! Дверцы в кухне хлопают,мне по телефону предложили купить силиконовые наклейки! Поддон под сушилка из тонкого пластика который гнется и выпадает! Ужас ! И нет,что бы приехать и попробовать исправить свои косяки,они хамить по телефону и пытаются тут же варить опять свою мебель или услуги платные! Почему такая незащищённость? Вот теперь у меня огромная дыра,и холодильник стоящий рядом! Спасибо вам! Теперь то у меня все удобно!
Мне очень интересно в курсе ли САМ ВЛАДЕЛЕЦ, что происходит в его компании.Если бы я была на его месте, то точно не обрадовалась отвратительному отношению к клиентам и ПОЛНОГО отсутствия организованности.3 месяца нам не могут установить кухнюОбратились мы 15 января, сегодня 3 апреля…. нужны ли еще какие то объяснения?Первый сборщик кухни просто полусобрав шкафы, остановил работу, собрал вещи со словами «я не могу это собрать» и молча вышел из квартиры.Никто ничего не знает…. никто ничего не фиксирует…. Никакой информации не передает.Мне не хватит символов, что бы описать полную историю.Нервы трепят каждый день! они подставляют не только нас, но и своих сотрудников, передают доставку рекламации и даже не предупреждают об этом! Курьер просто привозит а вас нет дома….Это как? Или ты договариваешься о доставке с 9-12 а тебе сегодня 2-го апреля звонят и говорят «ничего не знаю, даже не знаю что вам везу, я не в курсе, принимайте и точка».НИКОГДА НЕ СВзывайтесь с этими мошенниками! сборщик не только нк собрал, но и испортил пол кухни, они еще упирались за рекламацию) переделывать не хотели.Я сделаю все, что бы об этом узнало огромное количество людей!НЕ СВзывайтесь с ними ни при каких условиях!И даже если будут рассказывать о «самом низком ценнике на рынке» - они соответствуют тому самому низкому ценнику…. Я бы сказала они еще ниже!!!!!Сборщики испортил мне ВСЕ, стены, мою мебель…. приезжают и пилят столешницу у меня дома-это как? Не предупреждая! У меня диван стоит, стулья…. все в обивке, и на них вся эта пыль летит…. всем пофиг…... МЕГА ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ!Сборщик пытается накрутить бабкиВы им платите 10400 за сборку, потом еще сборщику 15000 и он еще 6000 объявляет за установку ПОСУДОМОЙКИ)на дурака)Люди РАСПРОСТРАНИТЕ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ЭТИХ МОЩЕННИКАХ!Набрали людей, которые вообще ничего не умеют! и подставляют других людей!!!!!
Добрый вечер, я хочу написать отзыв не заказывайте пожалуйста у них.Ужасная организация заказала кухню+ шкаф. 1. Шкаф собрали две недели уже стоит без дверей, детали не положили , точно ответить не могут когда привезут. 2. Кухня пригласила представителя Эльдар есть у них показала кухню какую хочу , итог замерил не правильно собрали не то что хотела. Когда будете заказывать хорошо подумайте , даже не извинились , деталь две недели не везут , приходиться им звонить выяснять сами не позвонят. Ужасная организация пожалела что с ними связалась , надо заказывать у проверенных , поэтому пишу отзыв что бы у вас не получилось как у меня.
Прошу всех, кто будет заказывать себе кухню обязательно ощнаеамдиватьчя с ценой сборки. Та цена сборки, которая указана в договоре не соответствует той цене, которую вам придётся заплатить. На мою маленькую кухню, которую я заказывала для студии общая цена сборки составила почти 30 %. По самой кухне, по изготовлению, срокам, доставке-вопросов нет. Все было хорошо. Да и сборщики собрали кухню без претензий. Все нравится. Но цена сборки просто повергла меня в ШОК!!!
В июне 2022 года я решил сделать в бане маленькую кухоньку, на месте планировавшейся кладовки. Площадь помещения 1,5 на 1,5 метра. Баня в Московской области, в пределах ЦКАД. В таком помещении могла разместиться только не стандартная кухонная мебель. И вот в поисках эксклюзивной кухоньки я обратился на мебельную фабрику «Di-Nero», о чем потом крупно пожалел.1. Замеры.Свои «хотелки» я заранее изобразил на картинке (фото 1). Замерщик Амир молодец, он так бодро обрисовал нашу будущую кухню, что через два часа уехал с уже подписанным мной договором и перечисленным авансом. Особо обговаривалось, что нижние шкафы должны иметь откатные дверцы, как у шкафов-купе и в договоре ВСЕ учитывается «под ключ», включая все необходимы выпилы под радиатор отопления и вентрешетку, что бы меня потом не ставили перед фактом, что надо еще много чего доплатить.2. ИзготовлениеПроцесс изготовления, начался с того, что мне две недели отвечали, что заказ уже в производстве, а на третьей неделе начало выясняться, что вот именно такую кухню изготовить не могут, что именно такой системы откатных дверей не существует и т.д. Мне бы сразу сообразить, что надо расторгать договор и требовать возврат аванса, а я полез в инет и поехал в магазины, доказывая специалистам, где именно продают именно то, что мне нужно, нужно только вокруг «этого» сделать деревянные полки и корпус. Так прошло около 1,5 месяцев, со дня заключения договора. Я конечно опомнился, но очень жаль было потраченного времени и кухня была нужна «уже вчера». Поэтом моя история продолжилась.3. Доставка.Перед доставкой я должен был оплатить оставшуюся по договору сумму. Так как ножки пришлось покупать мне, систему для откатных дверей и фурнитуру тоже, то я потребовал уменьшения суммы договора и тут выяснилось, что все это было только на картинке к договору, а в договоре это ничего учтено не было. В итоге этот заказ мне обошелся почти в два раза дороже от обговоренной суммы «под ключ». В спорах и пререканиях прошла еще наверное неделя, кухня была нужна уже даже «не вчера», а просто «сию секунду». Поэтому я оплатил остававшуюся по договору сумму и доставку мне пообещали ну «прямо молниеносную». Действительно, на следующий день мне пришло СМС, что водитель с моим заказом вечером выехал из Пензы. Срок доставки не указывался, вместо этого был указан телефон водителя. Ну, от Москвы до Пензы всего 500 км, явно на следующий день привезут. Не привезли, и водитель на телефон не отвечал, это была суббота, так что в офисе «Di-Nero» тоже трубку не брали. Водитель ответил только через день вечером и был очень обижен на то, что я ему высказал, ответил «Какие претензии? Меня вообще попросили, и я захватил Ваш заказ, а мог бы и не ехать». Как попросили? Я же оплатил доставку? И тут выяснилась сногсшибательная подробность – мебель мне привезли от фирмы «Адаш», то есть «Di-Nero» это просто перекупщики, а вся «эксклюзивность» их мебели заключается в возможностях «Адаш» изготовить широкие или узкие шкафы и из них собрать что то, максимально приближенное к пожеланиям Заказчика.4. Сборка.Сборщики, это единственные, к кому у меня нет никаких претензий. Ребята с хорошим инструментом и совершенно «прямыми» руками пахали, собирая мою великую микрокухню, с 8 утра до 7 вечера, пытаясь исправить толи кривые замеры, толи косяки производства. Результат изготовления и сборки моей кухни «под ключ» можно увидеть на фото 2, фото 3 и фото 4. После этого я еще две недели по выходным ставил фурнитуру, монтировал откатную систему и навешивал дверцы. В итоге получилось то, что я хотел изначально, фото 5, фото 6 и фото 7.Вывод.Больше я с «Di-Nero» связываться не буду и другим не рекомендую. После моих доделок: