свит лайф фудсервис

Мой период работы в данной компании составил чуть более 3х недель. За плечами опыт в продажах длинной в 13 лет, в т.ч. руководящий, в таких компаниях как jti, ab InBev-Efes, Балтика. Сравнивать есть с чем. Аббревиатуры используемые в тексте: рт - руководитель территории (руководитель СВ) св - супервайзер (руководитель МП) мп - менеджер по продажам Начну с того что хоть адаптационный период и предполагается продолжительностью в 2 месяца, на деле к концу первой/началу второй недели от вас будут настойчиво хотеть видеть уровень знаний и вовлечённости будто бы вы уже оттрудилсяи не менее года в компании на данной должности. При этом личная жизнь и какие либо хобби уверенно встают на "стоп", да и времени на полноценное восстановление сил, мягко говоря, не хватает. Допускаю что возможно такой режим только на стадии обучения, но от этого не легче т.к. не являюсь адептом правила "сначала зарабатываем а затем тратим на восстановление здоровья". За 3 недели я нормально отсыпался только в выходные. Точнее в выходной, воскресение. В будние дни у вас будет насыщенный рабочий день с 8-8:30 до 20-21:00, т.к. объём информации очень большой. В субботу вы должны быть с 9:00 по мск на связи, при этом отписавшись в чат для св дав понять что вы на связи, как и менеджеры по продажам которые должны отписаться в чат местный, и начать контролировать обзвон менеджерами клиентов для сбора заявок. При этом нужно контролировать объем собранных заказов и "подпинывать" менеджеров если объем менее целевого. Создалось впечатление что одна из доктрин компании это требовать и контролировать от каждого сотрудника уровень вовлечённости и отдачи сравнимый с владельцем бизнеса. Такого уровня контроля сотрудников, будь то св или менеджер я не встречал ни где. Дело даже не в том, что разъездную (полевую) работу выбирают что бы не сидеть в офисе "прибитым к стулу" от звонка до звонка, хотя об этом стоит помнить и держать в голове. Дело в том что в данной организации он возведен в абсолют: планёрка утром св-рт, далее мп-св, gps локализация, срез достигнутых результатов по ключевым kpi в контрольные часы(4 раза в день, если память не изменяет) от мп к св и от св к рт, вечерняя планёрка мп-св далее св-рт. Каждый будний день. При этом в контрольные часы, если св видит что выполнение целей мп не соответствует по-часовому (!) выполнению прописанному в стандартах, св должен позвонить отстающему сотруднику и поинтересоваться причиной этого а так же уточнить есть ли понимание у мп того, за счёт чего он планирует перекрывать этот гэп. Мой "любимый" день был вторник. 8 собраний. Тезисно выглядит так что "мы сегодня собрались что бы спланировать планирование на послезавтрашнее планирование". Тут не то что про "немного свободного времени", тут вопрос "работать когда?". При этом спрашивать выполнение с вас будут не только по итогу целей на месяц, а целей по дням. Будьте готовы давать комментарии на планерке, будь вы св или мп, по какой причине не выполнили ту или иную цель на день. Супервайзер в данной компании, исходя из рабочего дня, скорее не супервайзер а старший менеджер по продажам. В 8:30 по мск он должен быть вместе с менеджером на первой тт. Не важно что у св может быть куча административно-организационной работы, не важно что одна территория вакантна (как было в моём случае) и все проблемы с неё ложатся на св. Решение всех задач выполняется на ходу на коленке. В 8:30 как штык на первой тт. За опоздание на несколько минут пишется объяснительная, даже при учёте того что вы могли весь минувший вечер и вплоть до ночи выполнять рабочие задачи. Максимальная "лояльность" в этой ситуации, на которую вы можете рассчитывать так это проехать с мп маршрут не менее 4 часов и после поехать решать админ. задачи. Опция решить с утра админ вопросы а после поехать к менеджеру на территорию отсутствует. Начало рабочего дня строго с 8:30 вместе с мп, точка. Визит в последнюю точку должен быть открыт не ранее 17:00. При этом повторюсь, компания очень ревниво относится…