настоящая вода

У нас невозможно припарковаться у подъезда, всегда это указываю, но при больших заказах муж выходил помогать. С другой стороны, а что еше делать курьерам в таком случае?) Из-за этой особенности принимает воду только он.

Нет

Очень рада, что есть компании, способные оказывать качественные услуги.

для нас нет

Нет.

Нет

Для нас нет, все устраивает

Нет.

Нет.

Уже написала про небольшие опоздания. Но с этим сталкивалась у разных компаний.

На протяжениии нескольких месяцев воду привозят не в срок договорённости , с задержками в пару дней , совершенно не в то время что оговореноА тут совсем уже неделю не везутНа проводе хамские диспетчера совершенно не решающие ситуацию и хамящие ! Не компания а жуть ! За свои деньги рады не попьёте

Разговаривала с менеджером Инной в понедельник 01.02.2021 договорились, что привезут пробную бутылку воды в субботу, т. К работаю без выходных. Сказала, что занесла все данные мои в компьютер и воду привезут с 9-14:00 (строго быть дома потому как если приедет курьер и никого дома не будет, начальство с неё спишет деньги за прогон машины). В назначенный день 06.02.2021 (сейчас пишу время 16:05) мне никто не позвонил и не привез воду. Сидеть дома и ждать как шавка кайфа честно мало, позвонила непосредственно Инне на что она сказала, что ничего сделать не может, звоните в компанию. Я позвонила в компанию, мне ответила менеджер Татьяна, оказалось меня нет вообще в базе и меня ничего не оформляли. Так вот я требую уволить менеджера Инну за такое отношение к потребителям потому как в сегодняшнем разговоре она сама сказала, что ей уже звонили люди и мол у 2-х людей уже было такое что в компании их в базе не нашли Очень плохое обращение с пользователями

Реально не смешно, как раз залезла коменты почитать так как хотим отказаться от Настоящей воды. По поводу менеджеров и доставки претензий нет. Но... стали замечать все сотрудники, что вода реально имеет запах водоотстойника, у меня лично начались проблемы с желудком, я погрешила на кофе, потом на определённые продукты, сколько я всего выкинула пока копала от чего проблемы,потом уже осталось исключить воду и вот уже 2 недели как перешла на другую, покупаю полторушки себе лично. Настоящая вода очень сильно цветет в кофемашине если не вылить и оставить на выходные. А послужило звоночком то, что грузчики воду привозящие так сильно воняют тухлой водой, это где они там находятся на производстве, что бы так пропахнуть!!!!!! В общем жуть, как выбрать добросовестного поставщика не знаю.......

Компания Настоящая вода как оказалось после несколько лет работы - совершенно не клиентоориентированная компания. По прошествии 7 лет работы решили начать брать в ультимативной форме залоговые деньги за бутылки, начали хамить по телефону. Не рекомендуем! Они не одни на этом рынке, предложений много от гораздо более лояльных компаний с клиентоориентированным подходом! Берут залоги за бутыли (и это после 7 лет работы с ними). По телефону хамят - совершенно неклиентоориентированный подход(((