триколор

Воруют без зазрения совести деньги, любой свой косяк всегда перекидывают на другого (не важно, на кого, но только они никогда не виноваты). Самый жуткий контент, самые наглые и ничего не умеющие "спецы", самая тупая служба поддержки. Ни за что не связывайтесь!!!

Отвратительный оператор. Чуть изменения в погоде ничего не показывает. Даже 20 бесплатных обязательных каналов. В плохую поноду хочнтся сидеть дома и смотреть телевизор, но не тут то было. Не показывает ни один канал.

Поменял приставку триколор в апреле 2022 года на цифровой приемник GS B523L и сегодня она перестала работать. Продавец отказался менять оборудование по гарантии.

Подключила за бонусы пакет "Ультра" на месяц бесплатно. Через месяц с меня списали 2500 и без моего согласия подключили пакет Ультра. Написала жалобу не пояснили оформили как деактивацию. Подскажите как вернуть деньги на карту , но не наличный счет в кабинет Три калор. И сумму в полном объеме, а не как предлагают 500 руб. Настолько возмущена на такой обман

После декабрьского обновления приложения Триколор кино и тв на телевизоре LG постоянно слетает регистрация. Если в течении следующей недели проблема не будет решена буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор.

Это самая лживая и плюющая на людей компания, наточенная только на то, чтобы самым наглым образом воровать деньги со счетов абонентов, прикрываясь подключенным автоплатежом. Вранье! Триколор ТВ - полнейшее беззаконие! И знайте, что вернуть деньги вы не сможете никогда, что бы они вам не говорили. Цензурных слов для них нет!

Любой вопрос решается очень долго возможно Вас попросят написать заявление на директора компании для решения пустякового вопроса и т.д..

Я не собираюсь менять очень хороший приёмник со встроенным блоком питания на современное дерьмо, у которого блока питания хватает РОВНО на два месяца, а стоит блок 400 рублей. 1500 на подписку плюс 2400 на блоки питания... вас не порвёт ? Мы смотрим 10 каналов всего, нам не надо интернет, перемотку, архив. Восстановите возможность просмотра, иначе перейду на "Ростелеком".

Пользуюсь услугами Триколор уже давно. Первые 5 лет было всё прекрасно. Много каналов, качество хорошее - красота же. Но в конце 2021 года и по сегодняшний день эти махинаторы, по другому их не назовешь, начали чудить. Может пропасть сигнал без предупреждения и длиться это на протяжении нескольких дней до прихода мастера. Тех.обслуживание всё платное, хотя должно быть бесплатное, если проблема возникала не по моей вине. Замена конвертора, кабеля, блока питания - всё за деньги. Выход специалиста на крышу, я тоже должен оплатить, так как он рискует жизнью. Так кто за специалиста должен нести ответственность и страховать его жизнь: Я или эта шарага на которую работает? Специалисты, которые просиживают штаны на горячий линии вообще разговаривать адекватно не могут: хамят, психуют, бросают трубки. До них звонишь, как до Кремля, ждёшь по полчаса каждый раз и такое отношение. Не соблюдение трудового кодекса и Федерального Закона Российской Федерации. На данный момент это не государственная организация, которая должна действовать в рамках, а шарага для которых закон не писан

26.12.2022 года триколор сняли деньги 1500 рублей за тариф единый, при этом не пользуюсь оборудованием и услугами с 2020 года!! с 2020 года впервые сняли как сказал оператор собственник поменялся. Позвонила оператору и вроде обещали вернуть деньги так как активных устройств нет. жду, сегодня 10.01.2023 года три раза звонила оператору, только переключают с одного на другого вопрос не решен, 6 обращений в личном кабинете = половина закрыта по технической причине. На mail отвечают сами себе "мы не получили от вас ответного письма", на мои просьбы скинуть образец расторжения договора и возврата денежных средств. Звонила мне девушка из их работы с клиентами и говорит "я настоятельно прошу вас не оставляйте больше обращения", я так понимаю она сказала "не создавайте мне пустую работу деньги не вернут". И такая вот мы ведем с вами переписку в mail, а вы нам не отвечаете ИЗДЕВАЮТСЯ пять писем мне отправили и ни одного ответа не получили. Это что приемчики такие, не видят они от меня ответов и сами отвечают на мои несуществующие вопросы. И последнее как узнала даже если и вернут деньги то только 300 с копейками, так как АКТИВАЦИЯ УСЛУГИ стоит 1100 с копейками ( активацией называется минута списания денег со счета) и каждый день 1,20 рублей! вот так такие воры и обманщики ТРИКОЛОР . ни в коем случае не связывайтесь с ними"!

Жуткая компания!! Не рекомендую связываться! Операторы - дауны!!! Втюхивают своё оборудование и подключают за день , а когда что-то ломается , то можете обниматься и обзвониться , но ждать мастера придётся неделями!!! Отключили подачу сигнала в новогодние праздники при положительном балансе и вынуждают перейти на более дорогой пакет и подачу через интернет!! Родители- пенсионеры не готовы оплачивать и проводить интернет и с их зрением могут смотреть только телевизоре изображение!!! Писали уже 4 раза в Вотсапе даунам- операторам!! Но все равно вынуждают перейти на интернет и не дают сигнала с антенны по оплаченному бюджетному тарифу Единый! Ждём звонка от мастера уже неделю!!! Все праздники провела в переписке с даунами- операторами в Вотсапе!! Жесть! Отказывают в возврате денег за оборудование и работ оплаченных нами за установку! И даже вернуть абон плату за неиспользованные 9 месяцев отказываются!! Беспредел и безнаказанность!

Мучаюсь с этой говноконторой с 2014 года. Качество вещания ужасное. Чуть дождь или ветер, Триколор не работает. Постоянное повышение цен 900, 1200, 1500.. каналы пропадают из сетки вещания. Но это пол беды. Самое главное, что их приемники ломаются и надо покупать новые, а это опять траты. И сррашивается ради чего? Я терпела до тех пор, пока перестал работать пульт, а в магазине сообщили, что надо менять вместе с приемником. Тогда я решила перейти на другого оператора. Обратилась в поддержку для уточнения информации, как навсегда распрощаться с ними, на что получила ответ, "Ничего делать не надо, просто не оплачивайте новую подписку". И вуаля, Триколор списывает самостоятельно деньги. Оказывается в личном кабинете у меня был подключен автоплатеж. О чем эти чудо-операторы меня не предупредили. И уверяют, что я самолично подключила его. Наглое вранье, автоплатеж я не подключала, сделали это сами. И вот я хочу просто вернуть свои деньги, на что получаю по несколько непонятных обращений с предложениями этого не делать. И ответы от них приходят раз в 3 дня. Все это время, это шарашка удерживает мои деньги. Возврат средств это целый квест, расчитанный на то, что не все его пройдут. Рассмотрение у них 30 дней занимает!! Ко всему прочему, если у меня изменились данные нужно писать заявление на смену данных и ждать еще непонятно сколько, иначе деньги они не вернут. В край обнаглевшая компания. Никому не советую связываться и обходить стороной.

С 01 января перестал вещать канал ZeeTV. Вместо него канал Индия. Возможно канал найдет своего зрителя, но очень хотелось бы досмотреть сериалы, которые транслировались по ZeeTV.

Доброго времени суток, хочу оставить отзыв о компании триколор ТВ! Два года назад поменяла оборудование, было все хорошо, каналы показывали отлично. Недавно сделала обновление и началось, стал пропадать сигнал на некоторых каналах, а теперь вообще на большей половине нет сигнала! Звонила по бесплатному номеру, операторы говорили сбросить приемник до заводских настроек, это не помогло, значит дело в кабеле, но если бы дело было в нем, то вообще ни какие каналы не показывали бы, ведь через какое отаремя сигнал появлялся, погодные условия отличные. Буду расторгать договор, за что плачу, неизвестно!

1000 раз пожалела, что связалась с этими мошенниками. Две недели телевидение показывало кое как. Пыталась дозвониться в поддержку, но это бесполезно. Дважды писала обращения, на которые никто не ответил. Их просто закрыли. Потом пообщалась с неграмотными недоспециалистами. По их совету сбросила приемник до заводских настроек и все умерло навсегда. Решить проблему не могут. Только сочувствуют, нам очень жаль и т.д. С горем пополам приняли заявку на выезд специалиста. Обещали, что специалист свяжется со мной в течение суток. Естественно никто и не подумал связаться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! ЭТО КЛАССНЫЕ МОШЕННИКИ по которым тюрьма плачет! Пойду в суд!!!!!!

Сегодня написал в чат, что есть перебои с вещание каналов триколора, указал ID, версию прошивки, пишу что по два три раза на дню меняется список каналов, когда это безобразие закончится, за что мол платит деньги. В ответ специалист говорит, что прошивка на ресивере действующая и пропадать каналы не должны. Предлагает сбросить ресивер на заводские установки, делаю и в итоге получаю мертвый ресивер, делаю видео с настройкой, видео они в триколоре не принимают, хорошо, вот фото, и это не так. чат не грузится, по whats app триколор не отвечает, только подневольный бот Василиса, готов помочь, но не хватает у него чего то для решения мой проблемы. Итог вещание отстой, сервисная служба полный ноль, являлся клиентом триколора лет 15 точно не помню. Данная ситуация уже перебор, до свидания !

Представьте ситуцию. Вы приезжаете на АЗС, а вам оператор говорит"-мы вынуждены отказать вам в услуге, мы не будем отпускать вам бензин, по причине -у вас машина старая. Идите купите авто у нашего диллера компаньона, а потом приезжайте!! "Вот примерно такая политика у триколор. Обман клиентов, невозможно дозвониться до оператора, не хотят решать проблемы своих клиентов за деньги самих клиентов. Был клиеном 6 лет," выпили за это время ведро крови и вымотали километры нервов из меня".упаси господи меня от триколора.. P. S. Прошу представителя "триколор" не писать мне ответ. Ваш ответ типа"нам не понятно о чем вы и нам жаль, что нам непонятно" Меня не интересует. Я высказал свое мнение клиента.

Сейчас идут новогодние каникулы у взрослых и детей. Смотреть совершенно нечего. Этот Гарри Поттер на " Премиальном" уже достал. Каждые выходные его наблюдаем. "Балабол", " Ликвидация" Желтый глаз тигра" прошёл по всем телеканалам. Не говорю уже про " Улицы разбитых фонарей". Сериалы, без сомнения, интересные, но сколько можно уже крутить по кругу одно и то же. А каналы Зал 1, 2 и т.д. зачем они нужны. Репертуар там вообще не меняется. Такое ощущение, что их создали только для численности. Где новогодние комедии наши и зарубежные? Везде боевики идут ( опять же по десятому кругу) и Гарри Поттер ( как без него).

Триколор установили в 2006 году. С каждым годом сокрашалось число каналов для просмотра кино, если раньше можно было посмотреть ,что то новое, теперь на протяжении последних семи лет и более смотрим одно и тоже. Все эти фильмы знаем наизусть. Отвратительно, это говорит о том что триколор не желает нести затраты на увеличение каналов для пользователей, а наоборот сокрашает список. При этом ежегодная оплата сохраняется за пакет который был предложен за список большего пакета. Считаю данный факт недопустимым, как в магазине продуктов после подорожания, если пачка макарон за 1 кг. Стоила 50 рублей, то после увеличеия цены пачка также стоит 50 рублей только вес умаковки составлят 900 гр. Короче одним словом надувательство. Не рекомендую никому приобретать триколор у конкурентов, поверте больше выбора для просмотра, присмотритесь к другим компаниям, и к заключеию качество связи тоже нехорошее.

Никогда не связывайтесь с Триколор ТВ! Это воры и мошенники! Наживаются на абонентах самым низменным образом, из себя не представляют совершенно ничего. Заявления в Роскомнадзор и ФАС уже отправила, а после праздников буду обращаться в суд. Таких мерзких и наглых людишек, как в Триколоре (от самого высшего руководства до сопляков-операторов) нет больше нигде!

Почему нет канала Соловьева? Отвратительно работает ваш спутник в дождь! Фильмы старые и все время производство США. А другие у вас есть в наличии?

С 2014 года, если бы не купленное оборудование, то ушли бы. Контент один и тот же. Ничего развивающего. Фильмы одни и те же. Где есть что-то живое - реклама по 15 минут.

Из года в год, изо дня в день одно и тоже, одно и тоже. Уже до тошноты.Вы что уж как залипли, меняйте репертуар то.

Здравствуйте.Кампания триколор приподнесла сюрприз на Новый год.В ночь с 31 на 1 перестала загружаться картинка.Этоиуже не первый раз Сначало сказали,что устарела версия.Проверили .Все в порядке.Потом сказали что не исправна приставка.Возили к спец.тоже все в порядке.А сегодня 2.01дозвониться не смогла.около часа ждала ответ оператора в конце просто сбросили.Придется обратиться в суд за компенсацией.

Праздники, люди сидят около тв, но триколор берет и отключает просмотр 02.01.23.Вы за что берете деньги!?Вот пытаюсь дозвониться, на протяжении двух часов слушаю, что время ожидания специалиста более 7 минут.вам подарить часы, если другое время вам неизвестно?

Один обман. Заплатила на год в октябре, отключили 31 декабря. Чеки все есть. Купила новый блок в июле, все данные перепутали. В октябре отключили на месяц, расследование. Выяснили, подключили. Никто даже не извинился. И опять отключили. Ужас. Издевательство. Просила хотя бы 1600 вернуть. Тишина.

Оплатила триколор. Не работает, хотя деньги на счету есть. Предлагают вызвать мастера настроек. Очередной развод на деньги. Меняла тарифы. Разницы никакой. Постоянно не работает. Смотреть нечего. Сотрудники только предлагают платные услуги. Жуть!

Совсем уменьшился контент. Много дублированных каналовУменьшили количество заловУ ералаша свой зал +ещë по 3 каналам дублируют. По детским платным каналам отстойные зарубежные монструозные мультикиГде добрые советские мультфильмы? Про богатырей тоже по всем каналамДо дна достали, такое вещание не стоит этих денег. Надо смотреть предложения других операторов или триколоруМенять менеджмент на более профессиональный.

Перед новым годом включили, на 2 дня, спасибо. Оплачено до 2025. Оплатила, думала подписка закончилась, а там ещё предыдущая до мая 2023. Оборудование меняла 3 года назад по акции. Опять блокируют. Слов нет.

Здравствуйте, у меня отличный приёмник 9305 hd, который компания триколор блокирует переодически и счас к Новому году 2023 преподнесла подарок. Какое может быть отношение к шантажистам в рамках законов о праве потребителей!!!