триколор

Я не пойму одного: Зачем проводить профилактические работы, если от них становится хуже? Вы мне опять обрубили вещание каналов. Вы что там график издевок составили: 1/1? Один день все каналы вещайте, на второй день канала 4-5. Это что такое?

Обратилась с заявкой на обмен ресивера и диагностику силы и качества сигнала с тарелки. Московский центр заявку принял, объяснил условия выполнения заявки (оплата вызова мастера на дом) и передал заявку нашим карельским дилерам г. Костомукши. И что же в результате? Оказывается 150 км по федеральной трассе - это далеко, да ещё и предыдущий ресивер не у них куплен, и вообще, приезжайте сами берите оборудование и сами устанавливайте. Костомукша, говорят мне, не Москва. Тогда я попыталась узнать, а если я буду покупать у вас новое оборудование (тарелку, ресивер, кабель) мастер установит? Конечно, нет. Сами найдите кто вам установит. Вообщем, получается, приду со школы домой (работаю учителем) и полезу тарелку прикручивать, спутниковый сигнал ловить (пока не знаю чем, видимо руками). Вот и получается живём в одной стране, имеем одинаковые права, хотим пользоваться услугами, но нет, не дают. Только вопрос: кто не хочет работать: кампания "Триколор" или местные дилеры? А неудобства только нам. И вот думаю, а стоит ли пользоваться услугами "Триколора"?

Почему в Триколор набирают таких тупых сотрудников? Их компетентность на нуле, но пытаться всучить вам что-то (тем самым выкачать из вас денежки) у них хорошо получается. Вот только люди давно поумнели и поняли, что из себя представляет этот оператор: отвратительный контент, работающее через раз оборудование и ложь-ложь-ложь... Триколор худший из операторов спутникового ТВ!

Когда хотят отключают каналы, когда хотят включают. Пишут, что нет сигнала со спутниковой антенны. На самом деле с антенной все в порядке, с конвертором тоже и с преемником тоже. Компании триколор нужно сделать план до мая месяца. Вот и поэтому они отключают каналы, чтобы содрать с простых граждан деньги за просто так. Спасибо Вам Триколор ТВ за стабильное телевещание!!! Огромное спасибо!!!

Деградирует на глазах! И это можно сказать обо всем в Триколоре: контент, оборудование, служба поддержки... Если пару лет назад было хоть что-то, то сейчас, когда ушли каналы, а Триколор совершенно не позаботился об их замене, можно с уверенностью и совершенно без сожаления с ним расстаться.

Качество просто отвратительное зависает пропадает сигнал невозможно смотреть пора наверное расставаться.Раньше было намного лучше

За последний год триколор пробил дно. Качество вещания ужасное, вторые сутки зависает и заикается вещание по всем каналам. На обращения идут тупые ссылки на методички и такие же советы сбросить настройки, хотя знают, что проблема не в этом, походу они без уведомления ковыряют свои настройки и оборудование, типо профилактики, контент каналов не выдерживает никакой критики, ГОДАМИ крутятся по всем их каналам сваты, балаболы, улицы с фонарями и т.д, не обновляется совсем, 12 кинозалов самовольно удалили, вместо них те же балаболы, улицы и ментовские войны, пора вами Роспотребнадзору и прокуратуре заняться, налицо нарушение прав ваших потребителей

Этот последний гвоздь в крышку своего гроба (в плане удержать меня, как своего абонента) Триколор вбил вчера. Я чуть ли не битый час втолковывал им, что у меня старый телевизор, приемник GS B211, подписка на пакет "Основной" за 1500 р/г и нет возможности смотреть что-то через интернет и "подключать до 5-ти устройств". Все, что они пытались сделать за этот час, так это рассказать о том, какие они крутые и что они могут при наличии нового приемника, Смарт-ТВ и т.п. "интернетных" штучек. Мой вопрос не был решен абсолютно! У вас там в службе поддержки сидят БОТы или дауны? Однозначно меняю оператора!

Сколько можно показывать одно и тоже каждый день.Раньше триколор был на много лучше чем сейчас. Всё эти Сваты, Балаболы, Ветренные которые по трём каналам идут да и другие каналы не лучше.И всё это на фоне того чем дальше тем хуже.

Никакое это не спутниковое ТВ. На спутник они давно забили. Им это невыгодно, и об этом они открыто и нагло заявляют. Показывают один мусор и повторы. А пафоса на миллион. Триколор - хуже не куда!

Отключили каналы. Возвращать деньги не планируют. Вчера составил заявку. Сказали, что в течение суток со мной свяжется мастер. Прошли сутки, никто со мной не связался. Триколор гавно!

Помимо огромного количества каналов спорта и музыки, которые смотрят единицы, теперь еще и одни военные фильмы крутят! Раньше терпели дважды в год, когда к 23 февраля и 9 мая по несколько дней телевизор можно было не включать, т.к. кроме военного кино другого не показывали. Теперь этот кошмар 24/7 365 дней в году! Сколько можно?! Плюс еще российское, азиатское и турецкое кино, и любое из них просто невозможно смотреть. Советских фильмов (не военных) практически нет, а тот мизер, что есть, крутят каруселью месяцами, годами, одно и то же. У Триколора худшая сетка вещания!.. У меня старый телевизор и ресивер, пакет основной за 1500 без интернета и без возможности "просмотра на 5-ти устройствах" и всяких там "ОТТ-платформ и видеосервисов". Так что не надо мне красочно расписывать ваши "блага цивилизации". Наплевали на спутник, значит меняем оператора!

Почему это оператор СПУТНИКОВОГО ТВ, если на спутник они наплевали? Все, что еще кое-как с очень большой натяжкой можно смотреть, у них только через интернет (ОТТ, видеосервисы и т.п.). А мы? Те, у кого только старые телевизоры и ресиверы?! А этот их набивший оскомину ответ про "просмотр на пяти устройствах"?! Я полноправный абонент Триколора и требую за свои деньги нормального контента в пакете "Основной" за 1500 на старом ресивера со спутника! Но Триколор на нас наплевал и на спутник тоже. Называйтесь, в таком случае, оператором интернет-телевидения, а я перехожу на другого оператора, который имеет хотя какое-то уважение к своим абонентам!

Сегодня компания Триколор много лапши сварили для меня. С утра поел - сигнала не было со спутниковой антенны. Прошло 4 часа и опять сигнал пропал. Вы в ударе сегодня по издевательству

Произошёл очередной сбой. Перестали показывать каналы. Позвонил на горячую линию, объяснил всю ситуацию. Девушка из компания начала делать из меня дурака. Схема решения любой проблемы стандартная: проверьте кабель, могли произойти сбои из-за погоды, конвертор мог наклониться по другой и прочая лабуда. Проговорили полчаса. Она мне повторяла одно и тоже по 200 раз. Склоняла на составления заявка на вызов платного мастера. Я им всё объяснил: Если проблема или авария произошла не по моей вине, значит всё должно устраняться бесплатно. В ответ я получил: У Вас в год одна бесплатная заявка на вызов мастера, дальше за деньги. Я ей сказал: Я могу оплатить мастера, только через личный кабинет, т. е, закинуть деньги, а они потом снимут. Ответ: Вы должны заплатить лично мастеру, т. к мы не несём за них ответственность. Мой ответ отсюда последовал: Если, я оплачиваю, значит за него несу ответственность. Хотя, на каждый экстренный случай, работник должен быть застрахован за счёт компании и только она несёт ответственность за сотрудника, а не абонент. Но девушка настырная, повторяла мне одно и тоже: То, что я должен заплатить. Я привёл статью уголовного кодекса по факту мошенничества со стороны организации. Но все повторения начались по-новой. На этом диалог наш закончился, потому что мне надоело слушать эту тараторку. Спустя 5 минут после разговора, каналы стали все показывать. Вопрос: Зачем компания ТРИКОЛОР выманивает деньги с абонентов мошенническим способом?

При обращении в службу поддержки просят ID. Вроде, да, без него дела не пойдут... НО! В 99% случаев после безрезультатных переговоров (потому что сидят там дауны, которые только и делают, что навязывают покупку нового оборудования или дополнительную оплату всяких там ОТТ или прочей ерунды в подписке) через час-полтора начинаются глюки оборудования. "Великие специалисты" намеренно вызывают эти перебои, мстя таким образом за отказ переложить деньги в их бездонный карман. Такое замечено уже не раз и не только у меня! Триколор занимается умышленным вредительством. Всем советую не связываться с ним!

Хочу выразить благодарность Вячеславу, проводившему настройку нашего оборудования. Приятным бонусом стала бесплатная замена конвертора)) Вячеславу оценка 5!

Здравствуйте! Хотелось бы оставить комментарий на ваш ответ (Здравствуйте. Помимо каналов в формате UHD, пакет «Единый Ultra» включает в себя дополнительные пакеты «Amediateka», «Premier» и «Добавь Кино», доступные для просмотра через интернет. Из указанных вами каналов, «ТНТ» и «НТВ» транслируются в HD на 119 и 104 позициях соответственно. Спасибо за отзыв и за то, что вы с нами!

Здравствуйте! У вас есть пакет единый ультра который стоит 2500 рублей в год и есть просто Единый который стоит 1500 рублей, из-за разницы в 3 каналов UHD такая цена? Хотя бы добавили ещё каналов хотя бы HD версии (НТВ,ТНТ,СТС,Рен ТВ ) чтобы был смысл покупки данной подписки. Ps много лет являюсь абонентом Триколор ТВ Сибирь и все устраивает но уже на современных телевизорах и с современными ресиверами смотреть каналы в SD качестве не интересно.

Согласна с тем отзывов, в котором говорится, что хвалебные комментарии заказные. Теперь уже вот некий "Павел" пиарит триколоровский интернет! Позор! Стыд и срам!

Были постоянные проблемы с рябчиками и сигналом на каналах, что честно говоря, сильно подбешивало. На горячей линии советовали перенастроить антенну, но это помогало временно.Пришлось обращаться к дилеру за помощью. Оказалось что наш приемник можно подключить через интернет, а каналы показывали плохо из за деревьев на участке. Хотим сказать огромное, человеческое спасибо Алексею за то, что все объяснил и настроил наш приемник, а также, за терпение и профессионализм!

Почему плохо проходят трансляция кхл.Они постоянно тормозить.Поэтому нельзя хорошо оценить работу триколор.

Специально несколько дней отслеживал здесь комментарии. Что же вижу? Сайт убирает негативные отзывы о Триколоре, а лживые заказные - оставляет! Но это не изменит того факта, что Триколор ТВ - худший!

Пользуюсь Триколор много лет. Недавно возникла проблема. Каналы телевизора стали беспорядочно самопроизвольно переключаются. При этом звук по максимуму. Что делать?

Самое тупое приложение триколор. Сотрудники не хотят возвращать деньги и шантажируют. Какие то отписки и их задача не возвращать деньги. Не ведитесь и подключайте другие приложения для просмотра тв и фильмов.

В 2017 ушол от нтв плюс к триколору потомучто уже было невозможно платить такие деньги. У триколора все дешеыле а каналы такиеже и даже есть некоторые интереснее тогда зачем платить дороже.

Являюсь давним абонентом, лет 5-6. В целом все устраивает. Каналов много, плюс приложение, в котором есть каналы, которых на спутнике нет. За все время всего пару раз обращался в поддержку и то по мелочи. Ну и пожалуй это самый выгодный в соотношении цена/качество/количество. Надеюсь, так и дальше будет)

В конце марта позвонил в службу поддержки Триколора с проблемой "нет доступа к просмотру". "Великий спец" Александр (так он представился) посоветовал ерунду, которую можно услышать от первоклассника. Я, конечно, этого делать не стал и настаивал на нормальном совете, которого я - "дилетант" - жду от "специалиста". Через 17 минут бессмысленного разговора и (конечно же!) усиленного навязывания мне замены (покупки у Триколора втридорога) нового недооборудования, я плюнул... Спустя пару часов проблему я решил (скрутка кабеля в труднодоступном месте), все затрудилсяо. Я понимаю, что все в Триколоре натасканы на разводилово и отъем денег у абонентов любыми способами, но "Александр" - это отдельная история. Его речь, манера общения, а главное, профессионализм ниже плинтуса. Триколор настолько скатился, что понабирал себе выпускников коррекционных школ для умственно отсталых! Чего же ждать дальше? С меня хватит, больше я не абонент Триколора. Чего и всем желаю!

Была поломка... но не приемника, а блока питания. Слышали бы вы, как сначала елейным голоском, а потом чуть ли не с пеной у рта их горе-спецы убеждали меня "приобрести у них новый приемник по приемлемой цене и с огромными возможностями просмотра". В общем, развод на разводе и разводом погоняют. Воры и мошенники!

Помимо того беспредела, что они творят непосредственно в своей деятельности и со своими абонентами. Теперь еще и вбрасывают БОТов (или "заказывают" положительный отзыв), с целью поднять свой нулевой рейтинг. Но все же прекрасно понимают, что на самом деле представляет из себя этот оператор, так что...