Минусы
Это ужас, 5 минут смотрю потом 10 догадываюсь, просто оплатила но последний раз. Раньше списывала на снег, дождь, ветер, но когда полный штиль извините откажусь.Почему не публикуется отзыв?
Отзывы сотрудников (1790)
Минусы
Куда пропали каналы??? Следствие вели и ментовские войны???? Вчера вселяло, сегодня все конец. Вместо них какая то чушь, что хотите то и делаете.
Минусы
Добрый день, стал очень плохой сигнал. Всегда были довольны, а сейчас очень очень плохо. Поэтому ставлю двоечку прям твёрдую . Может что то сделаете для усиления сигнала
Минусы
Сегодня у меня закончился срок подписки и продлевать его я не буду. Все , до свидания. А вы и дальше продолжайте писать отмазки почему пропадает сигнал.
Минусы
Очень грустно и обидно. Оплачивал одно а получилплохо.обновил только что каналы.многие вы удалили.спасибо .и так редко смотрю TV,а теперь и не чего.
Минусы
Наконец-то я избавился от этого шлакооператора! Рад, рад, рад! У меня было 2 договора, разорвал оба, оборудование (т.е. мусор) выбросил, даже не стал ждать окончания подписки, пусть подавятся. Кстати, уверяю, что сигнал они не восстановят никогда, просто потому, что им это не выгодно (смотрите нас онлайн и платите нам от 2500 и более - да никогда!). Услышав теперь об упоминании этого оператора, только матерюсь.
Минусы
Неправильная политика Триколора. Зря вы в телефонных разговорах говорите людям о просмотре через интернет. У меня человек 5 знакомых в этом месяце только из за этого ушли от вас в бешенстве. Получается у вас ПОМЕХИ а вы типа смотрите через интернет. Знаете как это ЗЛИТ. У людей у кого интернет уже давно подключили нормальное тв и кабельное. За Триколор держались как раз люди у кого обычная антенна. Вы бы хоть провели сбор статистики по отзывам людей когда вы им навязываете интернет. И вообще нужно опубликовать на сайте о ситуации что это теперь пока не закончится ВОЙНА в Украине а то есть надолго на многие ГОДЫ.
Минусы
Триколор ! Забудь слово " интернет " ! Навсегда ! Нет такого слова ! Тебя спрашивают , когда наладить вещание через СПУТНИК ! Обозначьте , пжл , хотя бы приблизительные сроки , когда вы сможете наладить вещание ! И больше ничего ! Надоели ваши тупые , однообразные " оправдания " Надоело их слышать !
Минусы
С Триколором с 2008 года. Что хотелось бы сказать... Данная ситуация на самом деле для меня - это только ПЛЮС! Уже проходил через их программу - обмен оборудования лет 10 назад. В прошлом 2022 году, также были звонки с навязыванием опять обменять ресивер на другой (якобы моё оборудование устарело). После беседы с оператором (аргументировал, что есть альтернативные провайдеры) оставили в покое, и теперь в момент летних каникул на телевидении, Триколор решил всё-таки взяться за полное одурачивание населения мотивируя сбои телетрансляции помехами на спутниках. На самом деле хозяева толкают перейти в интернет или купить другой ресивер с допами, т.е. у них сейчас акция при обмене ресивера всего за 499 рублей ты должен подключить дополнительный пакет просмотра или Взрослый (1800 руб.), или Детский (1500 руб.), а то что ты плавненько переходишь на другой тариф с 1500 руб. на 2500 руб., это как бы завуалировано. Признаюсь, что был ранее подвергнут "чарам" Триколор ТВ, но после наступивших событий с удовольствием отключил его на хрен из сети (хотя подписка до конца октября этого года). Не представляете нервы успокоились, спать стало лучше, а телевидение смотрю DVB-T2 и через интернет, но без помощи "сказочной" техподдержки!
Минусы
Абонент "триколора" 7 лет.За семь лет натерпелся всякого, пожалуй ни с одной из бывших жён не было так тяжело как с "триколором"Нервы, нервы, нервы...(в раздумьях, уходить или нет смысла менять шило на мыло) Из настоящегоУже больше месяца не могу смотреть ТВ из за возникших у вас проблем с трансляцией.Через каждые несколько минут "нет сигнала", смотреть невозможно.Предлагать мне смотреть через интернет не нужно я покупал "триколор" для телевизора а по интернету я и так могу все каналы мира посмотреть БЕСПЛАТНО.Причины ваших проблем меня мало интересуют, они ваши, вы их и решайте.И то, что у других операторов тоже трудности мне вообще всё равно, у них свои абоненты имеются, что бы за них переживать. (хотя интересно, что за космические пришельцы атаковали все телевизионные спутники разом и почему НИ КТО не озвучивает РЕАЛЬНУЮ причину происходящего)Меня интересует когда мне будет выплачена компенсация или уменьшена сумма оплаты пакета услуг на следующий год за не предоставление вами в течение месяца (пока в течение месяца) в полном объёме, полностью оплаченной услуги? (или опять в УФС писать)Из недалёкого прошлогоИзначально я подключил просмотр на двух телевизорах (два приёмника сервер-клиент), со временем оказалось, что второй телевизор с "триколором" вообще никому не нужен.Абонентская плата за два телевизора 2000 а если тариф на один телевизор то 1500 в год.500 рублей деньги вроде не большие но я плачу их ПРОСТО ТАК, выкидываю, дарю ни за что.Написал в поддержку как перейти на тариф с одним телевизором.Ответ поддержки кратко - "Ни как"Тогда я написал в УФС по надзору в сфере связи и получил исчерпывающий ответ...Кусочек самого важного из ответа "...Получение услуг «Триколор» по более дешёвому тарифу возможно только путём заключения нового абонентского договора, заменив двухтюнерный спутниковый приёмник на однотюнерный..."Получив ответ из УФС снова написал в поддержку с приложением документа и вопросом как осуществить вышеизложенное?Ответ поддержки кратко - "Ни как"...вопросов больше нет.Разные мелочи (всё конечно не вспомню)Нет НИКАКОЙ информации на сайте с обновлением, хотя бы раз в месяц о том какие каналы добавлены а какие убраны из вещания. (есть сторонние сайты, но не всегда точные)Дождь, снег "сигнала нет".Слетают иконки каналов меняясь на белые квадратики. (нужно выключать приёмник из сети на несколько часов)Исчезают каналы на своих привычных (сохранённых местах) в избранном, приходится заново осуществлять поиск и ставить канал на нужное мне место.Пересортировка каналов, когда на канале с иконкой "любимое кино" показывает канал "бои без правил" а на канале "бои без правил" канал "архыз" (это я просто для примера)Не справлялся адаптер питания из-за чего приёмники перезагружались сами собой (три новых адаптера куплены за это время)При переключении с одного канала на другой, часто пропадает полностью изображение на пару минут а потом надпись "сим карта вставлена" и всё восстанавливается...раздражает жутко все эти годы.Периодические сбои в работе приёмника.При сбое работы приёмника его надо перезагрузить или сбросить настройки на заводские, казалось бы как просто, НО....При сбросе все избранные каналы разумеется слетают и нужно заново настраивать список каналов, это муторно и уныло.Человеческий гений не может додуматься сделать экспорт списка каналов на ту же флешку а вы говорите решают вопрос об уничтожении инопланетян мешающих сигналу на спутниках...не смешите.пока всё...
Ужасный триколор
★☆☆☆☆
Минусы
Скажите , пожалуйста, а ваш интернет, который вы предлагаете клиентам триколор, входит в оплату за пакет??? Или мы должны за ваши "услуги" платить плюсом к пакету?Качество триколор ужасное, каналы зависают, половина каналов не показывает.У нас не большой город, мы хотим все с вами распрощаться, лучше оптоволокно, пусть дороже, зато ни какой нервотрёпки.
Минусы
Только что позвонила диспетчеру 0722 Олег,хамло,посоветовал обновлять каналы каждые 10 минут,когда они выключаються.Я только недавно капила новый пакет и уже терплю больше недели эти синии экраны.Обновить каналы,нажать на зелёную кнопку.Вы реально издеваетесь?А сейчас я просто не смогла перевести один канал на другой.Звоню в сервис а там хамят.
Минусы
Как вернуть уплаченные деньги за непредоставленные услуги? Или только через суд? Самая безсовестная и некомпетентная организация,Ростелеком им в подмётки на годится! Ничего объяснить не могут ,ссылаются на смежников.Не хватило ума обвинить америкосов в постановке помех или наши рэб- тупые!
Минусы
Скажу пару слов в защиту, вижу что люди поносят контору. У меня два телека в хате, один подключен к нтв+, второй триколор. Они оба обрываются с одинаковой переодичностью. Не одновременно, но что от одного пригорает, что от второго. Но смотреть телек через интернет я на уе вертел, не хватало что бы у меня еще комп лагал от того что телек весь инет жрет, уж лучше телек бомжам отдам и отключу эту срань, если ваши специалисты не в срстоянии исправить, они где нибудь на помойке DVD найдут и будут смотреть.
Минусы
Неделю назад купил пакет за 2500. Федеральных каналов так и не увидел. Писал, звонил... Онлайн жалобы (2 штуки) закрывались без ответа, по телефону (4 звонка) - откладывались на потом. Решил отказаться и вернуть деньги... Но, оказалось, что на 100% возврат у меня было 3 дня... поэтому вернут всего 500 руб... Ну как еще назвать этих пид@ров?
Минусы
Первый отзыв не опубликовали пишу еше раз за что мы должны платить если Вана компания не может пока исправить проблемы может сначала исправим потом будем брать плату ампока посмотрим бесплатно парашу или как?
Минусы
Качество никакое.... Еще хватает наглости предлогать подключить приёмник к интернету! Комплект триКалора покупался специально в то место где нет интернета и где он не нужен, а нужно только ТВ.Активно ищем альтернативу, а вам ппощайте!
Минусы
Очень плохое качество сигнала на всех телеканалах. То постоянно пропадает картинка и появляется "нет сигнала" . Сколько раз перезагрузила , сбросила настройки , ничего не помогает! Когда перезагрузку делаешь некоторые каналы исчезают вообще
Минусы
Самая ужасная компания.качество обслуживания на нуле. Все каналы зависают,до службы поддержки не дозвониться. Не кому не советую ету компанию.г. Екатеринбург
Минусы
Советуете россиянам подключаться к сети интернет,а что делать в Беларуси? Ведь эта услуга нам не достпна. Мне напоминают, что 6 июля оканчивается подписка на пакет Добавь Ки 4К.А как я могу открыть свой Личный счет? Другие люди могут,а я- нет. Кусочек картинки вверху над отзывами о ТРИКОЛОРЕ.Счет называется Личный .Он должен быть у меня. ПОМОГИТЕ!!!
Минусы
На всех четырёх телевизорах ! Заметьте ! Подключенных и оплаченных ! На любом канале в последний месяц , через каждые 5 минут - либо нет сигнала , либо правообладатель ограничил доступ ! За что мы платим ? За свои испорченные нервы ?
Минусы
Отвратительный прием. Жалоб огромное количество. Компания конкретных мер по улучшению работы не принимает. Одни отговорки. Итак больше двух недель. Сколько ещё ждать.
Минусы
Уже довольно длительное время просмотр вызывает раздражение. В некоторых частных секторах отсутствуют интернет провайдеры, что вызывают скуку-смертную с учётом сложившихся обстоятельств. Через две недели заканчивается годовая подписка, и к сожалению если проблема останется актуальной, то смотреть придется узоры на настенном ковре. Перспектива печальная, Вы уж нас не под ведите...
Минусы
С удовольствием берут деньги за некачественное оказание услуг!!! Необходимо делать перерасчёт за такое качество!!!
Минусы
18 сентября 2022 года я оформил подписку Триколор AMEDIATEKA. После оформления я обнаружил что она не не действует за границей. В день оформления подписки 18 сентября 2022 года я позвонил в службу поддержки Триколор с требованием отменить мою подписку по причине того что она не работает за границей. Мне сказали что подписка будет отменена. Однако подписку не отменили но и она продолжала действовать с сентября 2022 года по 15.07.2023. За все это время с нашего банковского счета было снято 5240 рублей. При этом я не получал ни договора от данной компании, ни счетов-фактур, что являлось бы оповещением об оказании услуг и обоснованием для снятия денежных средств с нашего банковского счета.16 июня 2023 года я 2 раза обращался в службу поддержки компании НАО «Национальная спутниковая компания» на сайте https://lk.tricolor.tv/ с требованием вернуть деньги. Но мне отказали.
Минусы
Верните канал Криминальная Россия, лучшая перелача. Всей семьей смотрели. Побольше новых серий без повторов
Минусы
Раз в полтора-два года обязан менять оборудование, покупаешь новый тюнер, ФАС надо заинтерисоваться этой страной корпорацией, что за коммерческий интерес, у поставщика. Не возможно смотреть, издевательство, отключите, переключить, подключите и может заработает. Пи.сы.
Минусы
Триколор сбоит по черному и постоянно приходится ловит сигнал . Вопрос такой что за помехи ? Источник помех ? И когда это безобразие прекратится ?
Минусы
Самое наихудшее спутниковой телевидение. Закончится подписка, продлевать ни в коем случае не буду. Уже 4 семьи друзей отговорила от подключения к Триколор
Минусы
В последнее время (уже более месяца) качество приёма сигнала ухудчелось от слова СОВСЕМ несколько ближ лежащих деревень тоже не в восторге, может массово будем переходить к другому оператору склоняемся к МТС, потому-как у него сигнал приёма уверенный и нет постоянно всплывающей на тёмном экране "Ошибка-0" Белгородская обл. Яковлевский район. с,Сажное, с.Озеровка с.Кривцово х.Клименово. Примите пожалуйста меры по улучшению сигнала, Мы ведь Вам платим за качество услуг.....