ремонт-от-профи

Обман!!!! Быстро и" надежно" поменяют ваши новые запчасти на старые.Обращайтесь и прощайтесь со своей техникой!

После ремонта прошла неделя стирок , решил написать отзыв , всё работает все хорошо, с уверенностью смогу вас рекомендовать. Спасибо

Перестала машинка крутить в самый не подходящий момент! Семья большая и бываем дома только ночью. Обзванив несколько сайтов нам было отказано в вечернем ремонте, позвонив на профи.ру мастер уже через 40 мин был у нас а через 20 минут мы уже стирали)) спасибо мастеру Андрею который вошёл в наше положение!!!)

Отдельную благодарность мастеру Андрею, всё объяснил , всё показал , дал инструктаж по дальнейшей эксплуатации. Машинка больше не течет и главное пропал запах с машинки который долго мучал. Профессионал своего дела.

Приехал мастер , что удивило приятно даже свои домашние тапочки принёс, провел диагностику , починил на месте , хотя до него был другой мастер и не смог диагностировать поломку. Спасибо за оперативность и скидку ! Будем вас рекомендовать!!!

Вызвала с сайта ремонт-от-профи. рф мастера отремонтировать стиральную машину с заявленной неисправностью не включается режим стирки. Пришедший мастер осмотрел машинку и сообщил, что вышло из строя запирающее устройство и всего за 6 800 он его заменит. Дорого, но мы согласились. Мастер заменил запирающее устройство и подключил питание, раздался щелчок.... Мастер сообщил, что сгорела плата управления и теперь ремонт стоит уже 10 000.....После моего отказа от ремонта, мастер забрал своё запирающее устройство и потребовал за вызов и диагностику 2 000. Пришлось отдать, чтобы он не сломал оставшиеся части машинки.

Забрали барабан на ремонт. Обещали видео, его не прислали. Обещали отправить чек о выполненных работах, так и не прислали, напоминала несколько раз. Через 3 недели машинка опять сломалась. Менеджер приняла заявку, только толку от этого не было. Сам мастер сначала переносил время и день, а потом и вовсе пропал. Ужасная компания. Цена ремонта завышена, качество сомнительное!

Заметила лужу во круг стиральной машины, начала от куда то подтекать, смотрели искали, выкручивали фильтр пытались что то предпринять, но к сожалению так ни чего и не получилось, позвонили оставили заявку и попросили чтоб мастер приехал как можно быстрее, мастер приехал правда не так быстро как хотелось, но за то очень оперативно справился со своей задачей, произвел диагностику, нашел течь (порвалась резинка люка) сбегал в низ до машины принес новое обрамление установил, все собрал запустили стирку и проблемы как будто и не было. Плюс большое спасибо мастеру Виталию за бесплатную диагностику и консультацию по работе посудомойки

Заказала ремонт стиральной машины(сильно загремела,как будто болт в барабане болтается),приехал мастер,сказал мотор,снял,сказал что заменит начинку мотора,привёз через20 мин,поставил,запросил за ремонт 14700₽,через 2 дня машинка опять не работает,обманули самым наглым образом

очень благодарен вам за помощь, выручили. не стал из себя умника строить, технику было жалко, вызвал мастера. Качественно, быстро и недорого!

Всем привет! Хочу поделиться ну и конечно отдать должное компании Ремонт от профи! Очень удивился , даже не ожидал можно сказать, так как был уже опыт с мастерами по бытовой технике. Ну вообщем поподробнее, летом прошлого года, начались проблемы с вращением барабана, то крутился то нет, неделю машинка капризничала иногда помогало просто выключить включить и норм, но дальше в добавок появилась проблема посложнее, стали выбивать пробки как только включали машинку в сеть. Вызвали мастера на диагностику, проблема оказалась в нагревателе и в щетках, починили сразу в этот же день, все проверили-подключил-уехали, а мы в свою очередь продолжили пользоваться техникой, но к сожалению не так долго как хотелось, буквально три недели назад несколько раз были отключения света и судя по чату нашего ЖК перепады и скачки напряжения, в связи с этим отключали воду, потом включали и вновь выключали и машинка опять начала свои капризы, может совпадение а может и привет нашей управляющей компании. Расстроился, понимая что прошло больше 8 месяцев да и бумаги посеял которые оставлял мастер, но все же решил позвонить и пообщаться с диспетчером. Вот тут респект, не помня ни номера документа с точной даты ни фамилии ни телефона мастера, менеджер Анатолий по номеру моего телефона, оперативно нашел мою заявку, модель машинки, исполнителя, наименования деталей и номер документа, через два дня приехал мастер, посмотрел нагреватель, посмотрел щетки с ними было все ок, проблема была банальна, засор. Мастер все почистил все собрал и уехал и этим самым очень удивил, так как за выезд, за диагностику, за работу денег не взял, подумал что может забыл, набираю диспетчеру с благодарностями, а мне в ответ вы ни чего не должны пользуйтесь на здоровье. Не знаю что да как, может маркетинг может клиентоориентированность но с машинкой все хорошо, работает как часы и все это с положительными эмоциями о компании Ремонт от профи

Доброго дня, как всегда нежданно негаданно и совсем не вовремя перестала работать стиральная машина, цены конечно сейчас на бытовую технику без слез не взглянешь(((. Решили поискать мастера. Смотрели искали и вызвали первого частника которого нашли, мастер приехал, осмотрел машинку, вердикт развалились подшипники, сказал что это самая сложная поломка в техническом плане придется забирать и резать бак. Отдали бак ну и ожидали, прошло два дня, тишина, начали звонить мастер нервозно отвечал, что работы сложные ждите и не мешайте, прошло еще пару дней тишины ни фото ни ответов ни информации от мастера. Ну и как всегда «опосля» решили еще у кого нибудь разузнать и получить хоть какую то информацию про нашу поломку, обзвонили разные компании к сожалению диспетчера ни какую техническую информацию не предоставляют. В итоге оставил заявку в компании ремонт от профи, перезвонил мастер Сергей, попросил пару фотографий нашей машинки, задал несколько вопросов: какого года машинка, какие были проблемы звуки при работе машинки и что вообще с ней происходило. Сергей все нам объяснил рассказал и очень расположил к себе, мы позвонили мастеру у которого был наш бак, попросили его вернуть, как оказалось работы ни какие так и не были начаты, бак просто валялся у него и за это мы ему заплатили 1200 руб. Еще пару нервных деньков и наш сломанный бак снова у нас, приехал Сергей все посмотрел и опять его увез , но в этот раз буквально через полтора дня и все было готово. Поначалу эта оперативность очень удивила, но больше всего насторожила, Сергей установил бак, предложил и с нашего согласия заменил сразу и тэн так как он был в накипи и судя по черноте пробит, все собрал запустил цикл и вот оно чудо наша машинка вновь в строю. Получилось не очень кратко, но думаю информативно)) Итог, уже неделя стирок и ни каких вопросов!!! огромная БЛАГОДАРНОСТЬ Сергею и компании ремонт от профи

Стиральная машина не совсем старенькая, но что то начала капризничать, пришлось искать мастера (подумали может купить новую, посмотрели на цены и ахнули), обратился в несколько компаний цены конечно не понятные от рубля и до бесконечности. Пообщавшись с несколькими мастерами с разных компаний, решил пригласить ремонт от профи на диагностику. Мастер приехал не много раньше назначенного времени, (хотя я обозначил четко во сколько мне удобно) благо супруга была дома. По работе мастера вопросов особо не было, (супруга стояла рядом) чуть позже уже стоял и я над "душой". Итог требуется замена нагревателя и что то с электроникой, вот ту то мы вновь задумались о покупке новой, подумали, пообсуждали и согласились на ремонт. Ремонт был произведен на второй день, так как пришлось забирать какой то блок для диагностики и ремонта. На второй день мастер приехал, привез наш блок и новый нагреватель, все установил, подключил, мы загрузили белье и попросили мастера всем вместе понаблюдать)) так как хотелось убедиться сразу что все работает

Решил зарегистрироваться на сайте профи ру пришёл регистрацию на следующий день пополнил баланс анкету заблокировали без объяснение причины просто кидают людей на деньги

Заклинило замок. Приехал «мастер» Максим. Разобрал стиралку, заменил РАБОЧИЙ замок на новый за 8500(!!!) рублей + 7000 за работу. Так же впарил дополнительно диагностику, в процессе которой, нарочно(!!!), не закрепил сливной шланг(на фото). После этого в течении недели он регулярно звонил и интересовался, как у нас дела. Что мне показалось странным проявлением внимательности от слесаря.В результате, после первой же стирки всё встало на свои места:1. Во-первых, оказалось что старый замой полностью рабочий(надо было просто чуть поправить язычек)2. Во-вторых, во время полоскания случилась протечка и струдился датчик waterpool. Стиралка полностью заблокировалась. На что и рассчитывал Максим, чтоб предложить доп.ремонт. Потому и названивал.3. Документов ни каких нет. Претензии по телефону не принимают. Писать некуда и некому. В последнем пункте, конечно, сам виноват, но я был уверен, что подобные схемы работы остались далеко в 90х… давно не встречал таких шарлатанов. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в ремонт-от-профи.рф

Фирма Ремонт-от-профи.ру (меня просто развели на деньги) Сегодня сломалась стиральная машинка, я вызвала мастера из Ремонт-от-профи (нашла в интернете эту фирму). Мастер приехал, посмотрел и сказал, что он нашел причину: сгорел ТЕН и это сущая мелочь: «не ремонт», а замена расходных материалов. Не озвучил стоимость работ, не спросил - готовы ли мы заплатить. Стоимость работы озвучил уже после работы — 10500 (!!!). Я была в шоке, но решила, что раз уж он починил, ладно, заплачу. Сторговались на 9500. Ни договора на ремонт, ни чека не дал. Я перевела ему деньги на карту.После его отъезда машинка как не трудилсяа, так и не затрудилсяа. Но, зато я узнала в интернете, что средняя стоимость замены ТЭНа 1500 ре. Позвонила мастеру, через час он вернулся и заявил, что дело вообще то не только в ТЭНэ, а еще и в барабане (он слетел) и что надо заплатить еще 5000 ре, а так же "отправить машинку в стационар и там ее отремонтируют". Я отказалась, потому что платить 14500 ре (половину стоимости новой машинки) за ремонт 10 — летней была не готова.В результате долгих (очень долгих!!!) препирательств мне вернули 5000 р.