Я працюю в Гармонії здоров’я кілька місяців і більше не можу мовчати. Це не клініка, а справжня фабрика з відбирання грошей у довірливих пацієнтів. Лікарі тут не лікують – вони просто вигадують хвороби, щоб люди приходили знову і знову. Я особисто бачила, як пацієнтам із нормальними аналізами ставили страшні діагнози і призначали непотрібні дорогі препарати від компаній, які добре віддячують лікарям.А тепер найстрашніше – ваші особисті медичні дані тут не захищені. Вони просто продаються іншим клінікам Києва, щоб ті могли вам дзвонити і нав’язувати свої послуги, знаючи всі ваші слабкі місця.Санітарія? Забудьте. Стерильність у цій клініці – лише ілюзія для пацієнтів. Я бачила, як медичні інструменти падали на брудну підлогу, а потім їх просто здували й використовували знову. Це просто жах!Зарплати тут затримують, персоналом зневажають, а пацієнти – лише джерело прибутку. Якщо ви вже лікуєтесь тут – задумайтесь. Якщо ще не зверталися – обходьте стороною.Я готова розповісти більше і надати докази. Пишіть у Телеграм: @neon_killerr або телефонуйте 0673796912 – Софія. Суцільні!
Абсолютный непрофессионализм, хамство на грани с унижением пациентов на всех уровнях – от операторов колл-центра до администратора и даже врачей. С надцатой попытки после ругани и долгих выяснений удалось оформить декларацию с семейным врачом.За сертификатом о вакцинации пришлось записываться за две недели, так как у их менеджера нет свободного времени раньше, а придя в назначенное время, пришлось еще полчаса ждать, несмотря на запись. В очереди такие же недовольные люди, все ругались, администратор хамила, ерничала, вела себя до ужаса надменно и унизительно по отношению к пациентам этой клиники. В итоге выдали не тот сертификат, который был нужен, а за правильным сказали снова записываться и ожидать две недели.Еще на этом их ресепшне пришлось наблюдать, как к администратору обратились дедушка с бабушкой солидного возраста с вопросом, когда же будет заключена с ними декларация, ведь они два месяца назад подали запрос и документы. Администратор их унизила, оскорбила и практически выставила за порог больницы с криком: звоните на горячую линию, я тут причем?… Выглядело крайне ужасно.Врач Гарбуз вместо приема пациентов в это время стоял у стойки администратора и поддерживал это хамство.Это был последний контакт с этой конторой. Через день перезаключил декларацию в другой клинике. Персонал. Врачи. Администратор. Организация работы.
Отвратительно работает ресепшен. Врачи низкой квалификации. Выкачка денег. Анализ крови по декларации делают из крови из пальца и под микроскопом. Нормальный анализ крови только платный. Не рекомендую обращаться, потеря времени и здоровья. Выкачка денег
Очень жаль, что пользуясь услугами Гармонии здоровья, на Пчелки 2(в течение пяти лет) - приходится оставить негативный отзыв. Заключила декларацию с семейным врачом. Заболела, к врачу запись на неделю - две вперёд. Скажите пожалуйста, зачем мне тогда декларация с врачом, если попасть к нему на приём нереально. Это просто развод пациентов. Очень жаль, что руководство клиники не дорожит своими пациентами. Не отработана система по работе семейных врачей с пациентами. Администраторы по телефону некомпетентны, общаются всегда с большим одолжением.
В Гармонии работает прекрасный уролог-хирург Квач Николай Дмитриевич, которому безмерно благодарна наша семья за бесценную помощь, это врач от Бога и стоит каждой потраченной копейки. Очень хотелось бы, чтобы и остальные врачи клиники соответствовали такому уровню
Минусы
Добрый деньОчень редко оставляю негативные отзывы, обычно любую спорную ситуацию можно урегулировать и договориться, но в данном случае просто нет слов...Всегда очень любили с мужем Гармонию здоровья, есть прекрасные специалисты, цена всегда соответствовала качеству. Несколько лет назад согласились подписать декларацию и с семейным врачём, так как были уверены, что и все остальные специалисты клиники такого же высокого уровня, как и те к кому мы обращались ранее. Болеем редко, обращались с семейному врачу один раз за справкой- для справки нужно было сдать тест на ВИЧ и Гепатит (данные анализы входят в бесплатный пакет услуг), но получили ответ: бесплатных тестов сейчас нет, есть только платные... Конечно заплатили, но осадок остался, то есть свои обязательства по государственной программе клиника выполнять не может...Второй раз обратилась к Мустафаевой А.Е. с жалобой на тяжелое состояние после перенесённого короновируса. Врач с порога, не дослушав жалобы пациента предложила комплексное обследование у всех врачей за 3500 грн. После отказа, видимо потеряла интерес к пациенту вовсе. Никаких комментарий, предположений и рекомендаций не дала, долго печатала заключение и выдала распечатанные бумаги. Я увидела список препаратов, которые она мне выписала -я попросила прокомментировать что это за препараты и от чего они должны помочь (ведь диагноза у меня нет), врач очень удивилась моей просьбе и сказала, что я могу загуглить всё что меня интересует! Далее был список различных анализов-тоже без каких либо комментарий, зачем, когда. В общем я вышла в глубоком шоке, такого отношения еще не встречала. Либо врач не заинтересован принимать пациентов по декларации вовсе и ведёт себя, как буд-то делает одолжение, либо квалификация нулевая и действительно оказать какую-либо медицинскую помощь, она не в состоянии. Я просто потеряла своё время, никакого результата не получила. Качество очень ухудшилось за последние годы, цены значительно выросли, каждый приём сопровождается разводом на дополнительные услуги, анализы. С суммой меньше 5000 грн смысла на приём идти нет. Не советую заключать договор с семейными врачами, это полный развод, чтобы привлечь пациентов и вытащить деньги за дополнительные платные услуги
Клиника просто ужас! Четыре года назад был первый плачевный опыт обращения туда. Терпела жуткие боли, чтобы сдать все анализы до начала лечения. Сдала и стала принимать препараты. Когда пришла за результатами - оказалось, что все мои образцы утеряны! Пересдать уже не было возможности. Правда, деньги за анализы вернули, но диагноз так и не установили. В прошлом году туда решил обратиться мой муж. Ему назначили всевозможные анализы и исследования, дополнительно расписали препараты на полторы тысячи грн, решили обратиться к другому врачу (нашли по знакомству). Оказалось, что диагноз не правильный и всех этих анализов и исследований не нужно было, препараты тоже назначены не те. Лечение обошлось в 300 грн. Несколько тысяч выброшены на ветер, но ещё ж убеждали обследоваться каждые три месяца (?!). Но не смотря на это, я ещё обратилась на прошлой неделе к педиатру. У ребёнка вирус, не хотела тащить его далеко, а эта клиника в соседнем доме. Опять же понадобились анализы, сдали на месте, сказала через 15 мин. перезвонит с результатами. До конца дня врач водила нас за нос, ссылаясь на занятость. Вечером я прибежала в клинику и она, как одолжение, всё-таки уточнила диагноз. Отношение свинское! Все плюются в сторону этой клиники. Дополнительную стоимость услуг никто не согласовывает, подходишь расчитываться - а там в три раза больше, чем ты расчитывал. Отзывы на сайте написаны одним "почерком", это очень заметно. Оставить свой отзыв не получилось, но я так и предполагала, что эта функция не доступна, поскольку не знаю ни одного довольного человека, а там - сплошные хвалебные оды. Идти туда советую только в том случае, если знаете врача, к которому идёте и уверены, что он поступит с Вами честно. Я не пишу имена врачей, чтобы не привязываться к личностям, вся политика клиники построна не на качестве услуг, а на сдирадельстве денег любыми способами. Берегите своё здоровье!
Хочу поделиться печальным опытом лечения.Могу об этом писать и говорить спустя время когда эмоции успокоились.Моему отцу была проведена операция в клинике "Гармония Здоровья " по адресу Пчелки ,2. Доктор Исаевский Дмитрий Алексеевич проводил операцию. После того как отца перевели в палату через несколько часов ему стало плохо,открылось сильное кровотечение,его повели на повторную операцию,заметьте его не повезли ни на кресле ни на каталке,а повели под руки ,во время такого хождения он потерял сознание. Реанимации у них в больнице так понимаю нет и ни каких каталок на случай непредвиденных случаев тоже. На повторной операции как сказал доктор присутствовало три доктора и две операционных медсестры. Когда был произведен разрез чтобы устранить источник кровотечения по его словам они все не увидели где он находится,электрокоагуляторм что то там поделали и зашили. После чего снова перевели в палату.Через несколько часов снова открылось кровотечение сильное, врачи бегали на перекур ,а медсестра супруге больного говорила не мешайте врачам курить ,"нечего их беспокоить по пустякам". То что человек лежит и истекает кровью для них не страшно.Ответ врача: мы не понимаем что пошло не так !!!Если стоит три доктора которые считаются огромными специалистами(каждый из нас выполняя свою работу знает где и что он сделал не так,а такой ответ просто сражает наповал). Всю ночь состояние не улучшалось,а наоборот кровотечение не останавливалось. Супруга настояла чтобы переводили в другую больницу и там прооперировали третий раз. Меньше чем за сутки отца прооперировали три раза. В больнице провел больше двух месяцев и последствия каждый день новые . Надеюсь что врачи научатся говорить и признавать свои ошибки, что они вовремя скажут что не знают как лечить или ситуация вышла из под контроля и нужна помощь других врачей для которых подобная операция и ситуация решаема. Признавать свои ошибки нужно для того чтобы спасти жизнь ,она у нас самое ценное. А из здоровых людей делать инвалидов жестоко!!!
Была на приеме у хирурга-флеболога Марецкого А.В., с жалобами на боли в правой ноге. Прием вместе с УЗИ занял около 10мин, врач на УЗИ "увидел" неcостоятельный венозный клапан и с ходу спросил, на какую дату назначать операцию. Услышав, что оперироваться я пока не готова, быстро попрощался, вручив визитку.На приеме у другого врача в Военном Госпитале он вообще не увидел у меня никакого варикоза, а клапан волшебным образом стал совершенно нормально функционировать. Врач логично предположил, что проблема болей может носить неврологический характер и посоветовал обратиться к невропатологу. Интересно, а сколько людей верят Марецкому на слово и делают совершенно ненужные операции?
Ужасное обслуживание и отношение я получила от визита гинеколога, Жанны. Пришла на осмотр и колькоскопию эрозии, пока мой постоянный гинеколог была в отпуске,просто запланировала уже процедуру сразу после менструации. Ещё на кресле мне сказали,что ее нужно удалять и она большая, окей (может я беременность планирую и не хочу удалять,да кого это волнует),взяли мазок на цитологию,что бы исключить дисплазию,в порядке нормы, я считаю. На повторной консультации мне сказали,цитирую-» все плохо, все ужасно, ищите деньги! У вас дисплазия » Что это за призыв к действию? У вас все плохо и вам нужны мои деньги? Как это понимать? Эти вопросы я оставила при себе, дальше звучало -» ой,сколько анализов вам нужно задать,есть возможность сейчас?» У меня даже не спросили когда и какие анализы я сдавала.И хочу ли я удалять эрозию у них за 5000 грн. Эрозия- это не шутка,я регулярно сдаю анализы и прохожу осмотр, мой гинеколог не советует не каких вмешательсв без острой необходимости, чего и всем советую избегать, сделаю повторный анализ,если, дисплазия не подтвердиться,в чём я уверенна, фото подкреплю сюда
Сегодня была первый раз. Чисто, приветливый рисепшн и доктора, НО! Уже придя домой поняла, что меня ободрали, как липку. Пришла в клинику с подозрением на проблемы с почками. Врач провел осмотр и УЗИ, после чего назначил анализы крови, мочи и еще одно УЗИ у специалиста. Результат - у вас совершенно здоровые почки, проблема в спине. И вроде все логично, но мне это стоило 990 грн - за то, чтоб мне сказали, что дело не в почках, а, наверное, в спине, и направили к своему же терапевту. Объяснения у меня 2: либо врач некомпетентен, раз не может после осмотра и узи передать меня сразу невропатологу, либо политика заведения такова, что прописываются все возможные анализы, даже если врачу и без анализов все понятно.
Пошла в клинику впервые, по Покупону (консультации двух специалистов), !На рецепшене увидев что акция , настроение сотрудников пропало... 35 минут ждала чтобы меня оформили - не смотря на то ,что по записи к врачу нужно уже заходить .2 специалиста - это один гинеколог ,который ещё и как маммолог осмотрел .Врач ввжливый, но на протяжении осмотра все тыкал на анализы ( от которых я отказалась ) с осмотра только на них и акцент!!! Ну, эта их работа - дополнительный заработок наверное.Но меня интересовало УЗИ .Поставили диагноз сальпингооварит , ановуляторный цикл, полип в матке ,ну и назначили лечение (противогрибковое+антибиотик+гормон. , Гомеопатию и анализы на цитологию .)Ну , в принципе , все хорошо провели.Но каково было удивление ,когда повторно обратилась уже не к ним ,а в гос . поликлинику -где мне сказали- о том - ЧТО Я БЕРЕМЕННА!!!!Вопрос что я лечила ? Почему такое отношение!!!! Я так хотела её!!!Вот что делать?! За что такое отношение?!
Ужасные врачи! Особенно гинеколог! Ищук Жанна Васильевна Таких увольнять нужно!Выкачивают от пациентов деньги. Говорят не правильный диагноз ! Пугают. Хотя этого всего нету! Тупые врачи! Не ходите в клинику «Гармонию Здоровья»Они не лечат пациентов, а калечат !!!
возможно действительно нашли воспалительный процес
Минусы
не так давно решила пройти по експерименту многих платных геникологов, все сказали здорова. в гармонии здоровья, без анализов у меня на глаз решили определить полный простите "букет", "а здай все анализы,проверься на дисплазию,"и после чего хотелось совсем послать,чуть ли не хламидии мне приписали. здала анализы,мазок банальный, нашли много лейкоцитов, хотелось бы понять это правда и стоит многих предыдущих геникологов послать, или тут не раз не правдоподобно ставили диагноз,что есть подсудным делом. зачем отправлять к другим врачам,при воспалительном процессе по геникологии отправлять к окулисту например и не только и обдирать как липку
Супруга пошла к гинееДолгу на обычный плановый осмотр а на кассе выставили счёт порядка 3700 грн за кучу обследований которые не Просили и не информировали. Считаю полным разводом и стремлением заработать деньги на одноразовых пациентах
Пол года лечился в даной клинике, поменял двух врачей, потратил порядка 20 К гривен, пытались лечить второстепенные болячки, а основную так и не вылечили, хотя я прошел два полных курса лечения. Всегда назначали препараты, которых не было в 99% аптек, и естественно самые дорогие.
Обращалась много раз на Черновола (как и в другие клиники). Ресепшен ужасный : все очень медленно, недоброжелательно, видно, что и сам процесс поставлен плохо, и, возможно, IT решение неудачное. Ну прямо по всем фронтам плохо. Минимум 15 минут уходит каждый раз на ресепшен, даже когда у тебя ежедневная процедура. Врачи, в целом, попадались достаточной компетенции. Не всегда меняют/стелят одноразовые простынки (покоробило).
Ресепшн- недоброжелательные злые тетки. Были записаны к врачу, просидели под кабинетом 15 мин. Никто не извинился, что нас задерживают. Врач был свободен, при нас пациентка ушла. Мы просто решили уйти. Тетя на ресепшн посмотрела на на равнодушно и дальше с кем то про кофе разговаривала. Бардак.