маркет мебели

Продали матрац Fantasy Light , зі словами найулюбленіший серед клієнтів, зробили удавану знижку видаючи його за більш-менш дорогий матрац, розраховуючи на те, що людина не бачить товар купуючи через інтернет, жахлива якість, яку видно лише при розпакуванні. Пружини обтягнуті тонким шаром паролону, і все. Не відповідає заявленій якості, нічого спільного із зображенням на картинці. Отримала “кота в мішку”!! Більш того, привезли не той матрац, який я замовляла, пояснили, що мають право змінити назву) дуже зручний спосіб виправдатися) При вимозі повернути кошти, компанія вирішила, що ті гроші важливіші ніж їхня репутація і ваша задоволеність як покупця, компанія не орієнтована на клієнта, просто заробляють на вашій довірі і неможливості перевірити якість товару купуючи через інтернет, а ваші права як споживача, точно не будуть захищені! Не рекомендую взагалі звязуватися з цією фірмою! До того ж працюють вони не платячи повноцінно податки, компанія працює через підставних ФОПів, документи на мою вимогу не надають, при доставці нічого з документів взагалі не привезли. як на мене, просто розводять на грошітакий от спосіб вести бізнес...

Заказала кровать взяли передоплату , теперь тот менеджер который принимал заказ морозится а по телефону отвечают мы передадим Ваше у менеджеру он с Вами свяжется и тишина больше недели , никто никакой информации не даёт , значит будем по другому с ними общатся Вы просто испортите себе нервы, а товар если получите то не скоро а качество будет на очень низком уровне.

Заказала и оплатила шкаф,комод,кровать,матрас.Сроки озвучены были 2-3 недель,в итоге больше 6 недель ждали заказ.Пришел шкаф с другими фасадами.которые стоят дешевле!!!три недели кормили завтраками!!!Не связывайтесь с этой компанией!!!!корпусная мебель уровня эпицентра,где можно найти в наличии и не ждать 6!!!!недель!!!Вложение:AB4DE385-476C-45C6-AD88-707247673A55.png8327945D-0C73-4B6F-BC19-C6E6EB7BDDBF.jpegD269E362-AB01-4571-930C-F592C9404A8C.jpeg5EE8E9E3-6CFF-4B51-BFCB-A33D48AC24A7.jpeg

Заказал кровать в конце мая (номер заказа 51283). Сейчас начало июля и кровать до сих пор не доставлена. Сотрудники каждый день придумывают новые отмазки. Обещают отправить уже 2 недели!!! Просто потерянное время и деньги. Ни кому не рекомендую связываться с этой компанией Не выдерживают сроки, не могут решить никакую проблему. Будьте готовы к тому что заказ в лучшем случае вы получите через 3 месяца

Отличный магазин Маркет Мебели с хорошим выбором мягкой мебели. Заказывали для себя кровать. Тут работают супер-менеджеры. Подобрали кровать, помогли с материалом обивки (образцы прислали бесплатно домой) и цена оказалась дешевле всех магазинов в нашем городе. Всем советую...Вложение:зображення_viber_2020-07-27_15-42-04 (1).jpg их нет

Заказывали товары в этом чудесном магазине!!! Это просто ужас! Сроки никто не соблюдает. Заказывали матрасы, озвучили срок 3-5 дней, привезли через 8 дней и то только потому, что я начал названивать и требовать возврата денег. Про стол вообще молчу. Спросил сколько изготовление, ответили максимум 14 дней. Ладно, даже 14 дней устраивало! В общей сложности привезли на 22 день! Хотя при переписке менеджер Алина мне сообщила, что стол будет в конце недели, а именно 24.04. Когда же мы списались 24.04. дата изменилась и максимальный срок поставки был назначен на 28.04. Ну и конечно же 28.04 мне никто ничего не привез! Деньги возвращать никто не хочет. Трубку просто не берут. В итоге сегодня 01.05. привезли мне этот стол, ещё и пришлось оплатить наложенный платёж мне! Качество стола-УЖАСНОЕ!!!!В общем вердикт следующий: Люди, если вы хотите понервничать и столкнутся с некомпетентностью и не уважением к клиентам, обращайтесь в МАРКЕТ МЕБЕЛИ!!!!А если серьёзно то никому не советую связываться с этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!!!! ВСЯ ЭТА КОМПАНИЯ ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС

Заказали мебель на 60 000. В сроки по сборке не вложились, по доставке тоже. Менеджер Яна Хамло, по другому не скажешь, дозвонится ей не возможно приходилось ходить каждый раз. Работать не хочет, принять заказ может, а проследить за отправкой и доставкой не хочет. После того, как отдали всю сумму, оказалось, что мебель не привезли, а она врала, что все готово! Прошу руководство отреагировать и повлиять на работу персонала! Стулья жесткие, после 2 месяцев начали распадаться ! Качество продукции не соответствует цене

Заказ приняли. Уже 2 месяца не могу получить свою мебель.По телефону милым голосом обещают выяснить, в чем проблема и потом никто, естественно, не перезванивает, что ужасно раздражает. Как оказалось, врут о сроках доставки и изготовления, о том откуда отправляется товар (у производителя реальные сроки, которые в два раза больше тех, что вам озвучат сотрудники этого магазина).Все время обещают связаться и систематически никто не перезванивает, когда пытаетесь узнать, в какой "бермудский треугольник" попала ваша чертова мебель, которая уже должна быть у вас дома.В общем, если вы привыкли к сотрудничеству с магазинами, которые не ценят ваше время и врут, то вам по адресу.

В разделе "Акции" магазин предлагает скидку "3% на полную предоплату товара" и "Экономия 80,00 грн". 80 гривен обещают, если сделать для них фото-отзыв. Так вот по предварительной консультации актуальность акций и скидок подтвердили. По факту счёт-фактуру выставили без 3% скидки. По факту 100% предоплаты по поводу 3% отмораживаются и рассказывают, что скидка применяется к тому товару, под которым сказано о скидке. Но этого условия нет ни под каким товаром. Фото-отзыв отправил и за три недели ни какой реакции. Заказывал кресло Магистр пластик Richman. Креслом доволен. Обещания по акциям не выполняют.

третья неделя кресла нет. нагло врут ззавтра после завтра. сегодня узнала что не была уплачена курьерская доставка..и не в тот район отправлено.Берегите себя от этого сайта

Не рекомендую данный интернет магазин. Во первых обманывают со сроками поставки. Так заказав кровать через менеджера Яну которая заверила, что в течении двух недель заказ будет выполнен по факту задержали поставку на 20 дней от оговоренного срока. Второе безответственность и некомпетентность сотрудников конкретно менеджер Яна. Которая каждый раз кормил завтраками ,что поставка будет завтра, затем послезавтра и так 10 дней вранья.При этом даже не извинившись за предоставленные не удобства и проблемы. Написав письмо на директора ничего не изменилось -осталось без ответа. Кроме того кровать была "утеряна" в связи с неправильной адресной поставкой все тот же менеджер Яна. Кровать еще 4 дня "гуляла" по Новой почте, из одного отделения в другое. И в третьих развод по сборке. Сказали, что сборщик будет вместе с поставкой но увы товар привезли, а сборщика не было. Пришлось нанимать дополнительно. Вывод один -компания не благонадежная и безответственная. Не рекомендую, если цените свое время и нервы.

Обманывают с сроками доставки ооочень сильно, в начале прошлого месяца заказал кровать - вторую неделю кормят завтраками, хотя звоню чуть ли не каждый день работа с клиентамине перезванивали ни разуобман с сроками доставки

Изначально очень понравился сайт, большой ассортимент, все доступно и ясно, кликай и выбирай себе что душа пожелает, но на этом пожалуй все. Дальше меня проконсультировала менеджер Яна, очень приятная и вежливая менеджер, знает свое дело.Сделала предоплату на карту, срок изготовления месяц.Жду, никто не звонит.По истечении срока, сама набрала, сказали что еще не готова, но вечером в тот же день набрали и сказали, что кровать готова и согласовали со мной сроки поставки.Согласовали на четверг, муж ждал весь день, кровать так и не пришла...В итоге оказалось, что перевозчик перепутал дни, прикольно. Хорошо что муж работает дома, а так потратил бы целый день на ожидание товара. В пятницу под вечер привезли кровать,муж начал собирать, все косо криво, деталей не хватает и в добавок нам не положили подъемный механизм)))) Звоню в понедельник менеджеру Яне, уточняет приносит извинение, мол мальчик новенький - еще не знает правила, но простите, привезти кровать без каких либо подтверждающих документов, ребята, вы же сами себя подставляете! Клиент может сказать, что не получил кровать, и будет прав! И вы потерпите убытки , вы этого хотите? Поэтому - уважаемый хозяин магазина - убедительна просьба выбрать нормального перевозчика и провести ему инструктаж, как доставлять товар клиенту и какие нужны подтверждающие документы.Бизнес на коленке это уже вчерашний день, с таким подходом вы не сможете развиваться и удерживать постоянных клиентов, хотя если ваш бизнес рассчитан на одноразового клиента - тогда продолжайте в том же духе, в любом случае удачи вам и спасибо за кровать!

Получили сегодня стулья. Менеджеры очень внимательные и вежливые.Товаром в принципе довольна,правда,один из трех стульев пришел немного погнутым(сама металлическая ножка),но за такие деньги это не слишком большой недостаток

Заказала 2 стула, внесла предоплату 07.12.2018, в январе 2 раза звонила спрашивала судьбу моего заказа, обещали выяснить и перезвонить, не перезвонили. После моего 3-го звонка (28.01.2019) менеджер Яна сказала, что виновата фабрика и она ни при чем, предложила вернуть предоплату, т.к. ей конфликты не нужны, и вообще, она говорила, что ждать долго, а то, что просрочили сроки, так она не успевает всем перезванивать. Я, мягко говоря, в шоке. Такое хамское отношение последний раз встречала в хлебном магазине в 1996 году. Так как я работаю в сферу услуг и основательно придерживаюсь правила "Клиенты - наше все!" , для меня такая позиция менеджера (для данного человека это слово не подходи, больше - "продавщица") очень странная.

Знаю точно, что мой отзыв удалят, что бы не портить себе репутацию, но я все же напишу. Уважаемые сотрудники и директор сего прекрасного интернет магазина. 09.01 был сделан заказ: кровать и на следующий день и матрас. с моей стороны все было оплачено в срок. А после начались переписки с Яной, которая уже просто не знает, какую бы еще историю придумать. С бое, потом и кровью доставили кровать. Не понятно почему матрас нельзя было выслать вместе с матрасом - я не понимаю до сих пор. Матрас до сих пор, а сегодня уже 29.01 даже не сдвинулся со склада в интайм. Хотя Яна мне уже вторую неделю рассказывает что матрас уже в пути в Одессу. 22.01 яна мне написала что еще в пятницу 18.01 логист ей должен был дать номер накладной по поводу отправки. 23.01 - нет24.01 - созванивались с Яной, она все что-то уточняет - ясности нет. в обед было написано, что матрас со склада списан. 25.01 без ответа28.01 - Яна была удивлена, что я так и не получали матрас.29.01 мне скинула Яна номер накладной по интайму, Но, цитирую :Статусна 29 янв, 11:03 Ожидается, еще не принято от отправителя. Матрас и ныне на складе. ЧТО ЗА БЕЗПРЕДЕЛ????????????????????????

кресло не плохое, только сильно высокая посадка даже при крайнем нижнем положении, хотелось бы по ниже

Добрый день! Была в поисках барного стула для своей студии красоты. Нужен был в конкретном цвете, который бы хорошо подошел мне в интерьер. В Маркет мебели нашла кресло, однако нужного цвета не было. Со мной связался консультант и предложила аналог в необходимом мне цвете. Так, мой выбор пар на барный стул B-40 Mebel Vetro. Девушка подробно ответила на все интересующие вопросы и оформила заказ. Стул пришел быстро, нареканий к качеству и цвету у меня не было. Теперь он дополняет мой уголок красоты и уже месяц прослужил на отлично! Поэтому в скором времени обращусь еще раз! Спасибо за качественное обслуживание и товар.

Добрый день. Ранее писала по поводу того, что подводили по срокам, НО кровать и матрас доставили! Легко собрали кровать, Матрас в идеальном состоянии, как и кровать!!!Довольная оооочень!Не смотря на некоторые "шероховатости" в сроках, я снова буду обращаться в этот магазин. Так как товар и цены - один сплошной плюс!!!

Заказала матрас , кровать, трюмо.Матрас - качество отличное, доставка с умеренной задержкой, внезапно, с предупреждением за два часа. Бросить работу и найти грузчиков - ну очень стрессово. Никаких ориентиров об отгрузке не дадут.Кровать - задержка с доставкой на 3 недели. Ожидание 7 недель. Качество ужасное. Собирали с трудом подгоняя детали, краска местами повреждена была.Трюмо. Задержка на две недели, предоплата 20 %, далее позвонили и сказали, что товар готов к отправке, доплатите все. Доплатила. Товар был отправлен через ДВЕ недели после якобы "готовности". Никаких "извините" . Но при получении стало понятно , зачем нужна полная предоплата. СОГНУТА ВСЯ ЗАДНЯЯ СТЕНКА. Зеркало направлено на ноги. Проверить перед подъездом, упакованное в слои картона и скотча трюмо, задержав на час водителя новой почты, естественно, не реально.Получила, расписалась, в квартире офигела. Представим, что таки распаковала при водителе, не приняла товар. Реально у меня без упаковки его заберут, повезут обратно, вышлют деньги?Вы видите этот сценарий? Как вместе с водителем мы перед подъездом два часа мучительно запаковываем??? Если я купила диван в обычном городском магазине мебели, то сотрудники привезли, занесли, собрали, получили подпись. Разница?Огромная!!! Имею непригодное трюмо за 4863 грн. НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ МЕБЕЛЬ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ.Вы видите картинку, платите и далее ничем от брака, задержки, недокомплектации, иного цвета вообще не защищены. Вы получаете товар через совершенно независимого перевозчика, у которого указано - один, два, три предмета. Все! Надеюсь, потраченные деньги станут мне хорошим уроком, а вам мой отзыв - красным сигналом!!!!!