Ушла из мюз и сейчас устроилась в другое место, очень об этом сожалею, поэтому решила написать этот отзыв. Работать в магазине мне нравилось, коллектив приятный и все трудилсяо легко как слаженный механизм. Мы продавали нам платили, все четко и понятно. За все пять лет был только один случай, когда сняли премиальные за небольшую оплошность. Ушла из за перевода мужа в другой город и здесь МЮЗа нет(((
Минусы
За все пять лет был только один случай, когда сняли премиальные за небольшую оплошность.
Переходила в мюз после двух лет работы в дорогом магазине белья. Думаю, что это мне помогло, потому что научилась находить подход к каждому клиенту, а с премиальными ювелирными украшениями от этого зависит все. Прошла обучение, пополнила свой пласт знаний, тут важно знать все нюансы камней, производства и тд. Работаю уже полгода, чувствую как сильно выросла в продажах. ЗП кстати от этого тоже растет, тут оклад+%. А % собственно от тебя и зависят.
В мюз уже год и без дела сидеть не приходится, работы всегда много. Однако очень продумана бонусная система (личные продажи, продажи магазина) и на выходе получаю хорошие деньги. Иногда бывают очень требовательные клиенты, но как правило все равно с ними приятно общаться, так как это статусные и образованные люди. Бывает что и час и два примерка идет, понимаю что тут набираюсь такого бесценного опыта, что потом могу хоть куда. Напрягают только строгие требования, особенно к примерке... ну не всегда получается только два изделия оставить, иногда клиенты запрашивают третье в комплект и вот танцы с бубном начинаются, чтобы убрать что-то под стекло. Да и вообще бывают сиюминутные напряги, но на общее впечатление от работы это конечно не влиет.
Во время работу в секретарите было много минусов: маленький кабинет без окон, не соответствие вакансии (в трудовой делопроизводитель, по факту секретарь), не интересная, грязная и рутинная работа, маленькая з/п, внутренние правила, кругом одна ложь и не честное отношение (готовы при любой возможности переложить вину на другого сотрудника). В отделе нет видеонаблюдения, это огромный минус, потом не возможно доказать свою правоту. Честность и добросовестное отношение к работе не ценится. Коллектив ужасный, но конечно не все сотрудники мюз, есть и нормальные, но их единицы. Когда трудилсяа, в отделе удивило невоспитанности коллектива где присутствует нецензура. Так же процветает лицемерие и подхалимство. Руководитель секретариата напыщенная и высокомерная дама, её отношение к её же подчиненным желает оставлять лучшего(((. Секретарь мюз склочная женщина которая не любить отвечать за свои ошибки, а ищет крайнего. Делопроизводитель или как она себя называет помощник руководителя (бывший препод) худшего коллеги по работе у меня еще не было. такое чувство что я вернулась в школу))). Можно ещё очень много сказать о данной компании и сотрудниках, но не стану. Кто трудился в администрации тот меня поймёт, а кто ещё не трудился, а планирует туда устроится, то мне Вас жаль. Не советую здесь работать, чтобы остались целы нервы и здоровье.
Очень довольна покупкой, купила как и искала серьги с замком-булавкой. В носке реально очень удобные и внешне красивые, теперь не снимаю. Счастье есть!)
Этим летом ездили в Miuz diamonds за кольцами на свадьбу, давно их присмотрела в этом магазине. Носим уже два месяца, пока нареканий нет. у супруга простое классическое, а мое с бриллюками. При покупке боялась брать с камнями, что будет неудобно на каждый день, но на деле оказалось все в порядке. Камни закреплены хорошо и не цепляются ни за что. На золоте конечно появились естественные полосочки уже, особенно на гладком у мужа, но другого и не ожидалось. Зато внешне очень нравится и оба быстро привыкли к кольцам, практически не ощущается на пальце.
Муж подарил обалденную золотую подвеску с черными бриллиантами от мюз даймондс, выглядит роскошно, ношу с удовольствием. На любое мероприятие можно и в офис надеть
На выходных купила в миуз эффектный браслет с рубином вдобор к своим серьгам. По дизайну и качеству обалденный!!! Это мое 6-ое украшение от миуз, некоторые вообще покупала лет 10 назад и до сих пор в отличном состоянии. И если по бриллиантам все ясно, за такой срок с настоящими ничего и не должно случится - тряпочкой протер и как новые, то золото радует!!! Свое обручальное кольцо не полировала еще ни разу!!! Да, появились следы от повседневной носки, но никаких серьезных царапин и проблем с закрепами камней за годы не было. Приятно что российская ювелирка сохраняет такой уровень, из-за этого хочется возращаться к вам снова и снова!!!
Работа не пыльная с красивыми украшениями. Можно заработать, но нужно постараться.
Минусы
Компания, которая не хочет тратить деньги на развитие вообще. Нет приложения, сайт работает отвратительно (на что часто жаловались клиенты). Под развитием подразумевается создание современной программы для работы. Хотя зачем это нужно? Если можно сэкономить и подкинуть лишнюю работу продавцам. Вас обязывают делать рассылки каталогов клиентам, а так же писать всем клиентам, которые у вас приобрели украшения свыше 20 000 р. вопросы по типу: Как вам украшение? Вы довольны покупкой? И т.д и т.п. И самое главное с личного телефона! Да и ещё скрин переписки в качестве доказательства будьте добры предоставить! Нет никаких плюшек. Нет никаких подарков. Даже на Новый Год хотя бы один несчастный тортик не присылают. Тайный покупатель... это просто какая то жуть... Ты обязана говорить текст, пункт за пунктом и никого не волнует, что все клиенты разные и ситуации разные. Не прошёл штраф 3000, а остальным продавцам по 1000. Нет никакой обратной связи с руководством. Они там придумают какую нибудь табличку, которую продавцы обязательно должны вести (бесполезную кстати), а когда продавцы говорят об этом директору, информация дальше не уходит, так как директор боится за свое место и прекрасно понимает, что никто и слушать не будет. В этой компании не любят тех, кто имеет своё мнение и не боится говорить.
Сестра младшая захотела сережки, я решила сразу ей купить хорошего качества, чтобы привить вкус так сказать. Пришли за этим в мюз, чтобы она точно себя принцессой почувствовала)) Посадили, чаем угостили, прелесть. Стесняшка, видимо, потому что выбрала просто золотые серьги даже без камней)) Но я ей уже присмотрела с сапфирчиками на будущее.
Мне с детства говорили, что если хочешь выглядеть статусно, бижутерия тебе в этом не поможет уж точно! Поэтому я за качество, чтобы украшения носились годами и свой вид сохраняли. Пока что я только в этом магазине такое заметила, и бабушка носила, и мама носит, и я ношу даже украшения от бабули, по наследству передались. Я себе тоже уже формирую "коллекцию", начала с пуссет с бриллиантами, прозрачными и черненькими. Думаю тоже дочери потом отдам.
Брала здесь в МЮЗ прекрасное колечко с аметистом и бриллиантами, камешек крупный и насыщенного цвета, бриллианты россыпью маленькие, но чистенькие и оттенков желтых нет. Понравился магазин, заказывала онлайн, сайт удобный и размерный ряд совпадает, думаю в след раз поеду уже сама в бутик выбирать.
Купила в этом магазине великолепные сережки и к ним колье с камнями на мероприятия. Очень понравился дизайн, форма и цвет золота, круто подходит под мою кожу) Бриллианты красивые, прозрачные, переливаются. Спасибо консультанту, что помогла подобрать такой комплект, не сомневаюсь что буду достойно выглядеть.
Добрый день! Я не надеюсь совсем на то,что мое сообщение дойдет до кого-либо из руководителей московского ювелирного завода, но написать хочу,дабы было уроком для других людей.В ноябре 2020 года позволили обстоятельства и я приобрела в магазине миуз (ТЦ Ладья Митино) комплект украшений с сапфирами и бриллиантами. Украшения предназначались дочери по поводу ее защиты кандидатской диссертации по окончании аспирантуры.В момент покупки мне и в голову не пришла мысль проверить изделие,продавцы этого не сделали (все можно проверить по видеозаписям).Зрение после операции не позволяет мне хорошо видеть близко.Я получила звание VIP - клиента и , счастливая до небес ,бережно спрятала подарок под замок.Так совпало,что разгоралась пандемия и вскоре я потеряла родную сестренку,что выбило меня из жизни и,конечно,ни сил,ни желания не было рассматривать,да и вообще вытаскивать из коробочки купленное украшение.В положенный срок,в марте 2023 года, дочка успешно защитила кандидатскую диссертацию и диплом с присвоением ей звания кандидата юридических наук был вручен 23 июня сего года.1 июля мы решили в семейном кругу поздравить дочь и я торжественно сняла с украшений этикеточки и муж надел на доченьку наш с ним подарок.После празднования (ВСЕГО 2 ЧАСА) дочь сняла украшения и я попросила ее обратно все аккуратно сложить в коробочку и беречь на память о таком светлом дне нашей жизни.Каково же было мое состояние,когда дочь мне сказала, что на сапфирах есть то ли сколы,то ли дырочки! (Девочка не избалована драгоценностями,это был первый дорогой ей подарок!)Я сразу же написала об увиденном директору магазина Ирине Владимировне и она меня успокоила,сказав ,что все решим и велела не переживать.Украшения отправили на завод и через долгие положенные недели мне сообщили о том,что геммолог сделал заключение- ИЗДЕЛИЯ С ДЕФЕКТАМИ И БЫЛИ В НОСКЕ!!! Мне бы очень хотелось посмотреть этому геммологу в глаза , как наш великий юморист Райкин говорил- я ему только в глаза посмотрю! Ни одно мое обращение на горячую линию не имеет положительного результата,первое с подробным описанием случившегося , миуз вообще ликвидировал.Попытки связаться с кем-либо из руководства знаменитого завода заканчиваются разговором с девушкой горячей линии и все! Я понимаю,прошло время,я понимаю что должна была сама внимательно осмотреть украшения при покупке, но представить себе,что мне могут продать в магазине московского ювелирного завода изделия с браком,а потом,что и случилось,обвинить меня в носке и поломке - это же кошмар! Это же безобразие! Я почти тридцать лет преподаю детям иностранный язык,я кандидат наук, у меня учатся дети из всех школ района.Я не только учу их языку, я воспитываю их честными,достойными нашей великой прекрасной Родины! Я не позволила бы себе кого-либо обманывать, и даже унижаться через просьбы,если бы речь шла обо мне самой! Но речь идет о дочери, о том подарке,который я трепетно берегла для торжественного случая. Миуз предлагает мне поменять за мой счет сапфиры,стоимость камней велика. Не могу сейчас себе это позволить (недавно тяжело болела и ушла мама). И что теперь делать? Почему я не могу обьяснить все произошедшее дирекции завода?! Или там только бездушные стены и безграмотные геммологи? Зачем тогда они так громко о себе заявляют -Московский ювелирный завод?! Не стыдно?
К выбору свадебных колец подошли ответственно - перед поездкой пересмотрели каталог на сайте. Надо отметить, что выбор обручалки у них достойный, особенно что касается изделий с бриллиантами. Но в итоге выбирать помогали продавцы в магазине, очень приятные девушки. Остановились на классике, мне взяли с камнями. Смотрятся бесподобно. Благодарю продавцов магазина на Арбате 12 за помощь и внимательность.
Решила купить маме на 50-летие сережки с бриллиантами. Выбрала нестареющую классику, с круглыми бриллиантами. Сразу видно качество, гарантия есть, упаковка шикарная. Очень понравился оттенок металла - не обычное золото, а с красным отливом.
Ни разу не подводил этот бутик, если хочу бриллианты и цветные камни - только Miuz D. Все очень достойно от украшений до обслуживания. Мне на все вопросы ответили, помогали с выбором, а не просто продали то, что залежалось. Выбор кстати очень большой и это именно бриллианты, причем новиночки и даже цветные есть – я то думала, что у нас уже нет давно такого. Про скидки не в курсе, покупаю там давно – поэтому попала в группу вип и цена для меня своя.
Сережки куплены год назад в Ростове на Дону. Одевала один раз. При повторном одевании сломалась душка сережки. Считала изделия Московского ювелирного хорошего качества, но УВЫ.
Отвратительная компания и ужасные условия труда !!! Дорогие девушки и женщины , уважайте себя и своё время , ни при каких обстоятельствах не идите работать в эту шарашкину конторуЗ/п серая , оклад 20000 и все остальное проценты , которых вас могут лишить , если вы не понравитесь региональному менеджеру , в данном филиале в городе Сургут, менеджер Мария , женщина 40 лет , отвратительный человек , которая завидует молодым и красивым продавцам, видимо у неё огромные комплексы и она так самоутверждается , орет с пеной у рта и унижает их при покупателях , человек явный социопат. Покрывал пьянство сотрудников на НГ , они бухали в подсобном помещении , после выходили к покупателям , она умолчала данную ситуацию , видимо , чтобы ей не прилетело от руководства .Недавно произошла ситуация , продавец , с ее слов , недостаточно Хорошо протерла пыль с витрины и она пальцем прошлась и собрала всю ГРЯЗЬ пальцем из труднодоступных мест и ВЫТЕРЛА ОБ РУКУ СОТРУДНИКА, все это происходило при покупателях , сотрудница попыталась уйти из магазина , та схватила ее за руку и оставила синяк и сказала «ЗАКРОЙ СВОЙ РОТ» это просто немыслимо !!!! Менеджер Мария материлась на неё и орала матами со словами «как тебя такую мать родила» , учитывая , что у данной сотрудницы умерла мама !!!! Это поведение животного со стороны данной особы! Такие должны торговать бананами на рынке , а не руководить людьми!!!Так же она лишила данную сотрудницу зарплаты и оставила на одном окладе , потеря составила 30 тысяч рублей от зарплаты !!!!! Такое происходит не в первый раз , вас ЛИШАТ ЗАРПлАТЫ и вы ничего не сможете сделать тк в договоре прописан только один оклад!!Вся организация построена на лжи! Торгуют китайскими украшениями , которые облазят и рассыпаются буквально у вас в руках , бриллианты все искусственные, качество украшений на уровне или даже хуже Санлайт, при том что МЮЗ свысока смотрит на санлайт, 585 и другие сегменты масмаркета)Каждый день будут приходить покупатели и орать «что за говно вы нам продали ?»Штрафы за любую мелочь, за тайного покупателя целых 3000 рублей, если не дай бог слова местами поменяешь и скажешь не так как в анкете. Покупатели смеются над этими дебильными фразами., которые нужно озвучивать каждому входящему человеку « мы подберем для вас самое лучшее украшение» , «вы хотите , чтобы это украшение стало вашим ?» и прочая чушь.Работа на ногах 12 часов , есть Велком зона , на которой каждому нужно стоять как солдат несколько часов определённым образом и встречать людей , даже если в зале и в тц никого нет , покупатели и знакомые издевательски подкалывают с фразами «вас цепями к полу приковали?» .Был случай , когда прохожая в торговом центре предложила еду сотруднице которая стояла на Велком зоне . ЧТО ЭТО ЗА УСЛОВИЯ ЕЛИ ПОКУПАТЕЛИ ИЗ ЖАЛОСТИ ПРЕДЛАГАЮТ ВАМ ЕДУ?Также пасут под камерами 24/7 , даже в подсобке ругают если сидишь в телефоне на законном перерыве . Хамство, грубость , рукоприкладство от начальства, нарушение ваших личных границ, работа на ногах, плохое качество изделий, смешная позорная форма, которая не по возрасту многим дамам., рабский труд.
отзыв про филиал В СУРГУТЕ. отвратительное место, вас лишат зарплаты, оштрафуют ,оставят на окладе ,еще И руки распускает НАЧАЛЬСТВО. Совершенно кошмарная компания. Год за годом становится только хуже ! Работай загружают продавца так , что ты исполняешь обязанности других людей. Экономят на вакансиях товароведа , администратора и заведующей и всю работу выполняют продавцы. Отношение к персоналу отвратительное ,рабское, каждый шаг контролируется. Менеджер даже по камерам говорила, что смотрит личную переписку. Такой унизительной роли врагу не пожелаешь ! Ввели работу в велком зоне. Это значит , ты должен находиться у дверей магазина , а не за прилавком и приветствовать каждого вошедшего. Потом бежать его обслуживать , а по окончании опять к дверям ! В итоге, даже если нет покупателей целый день на ногах ! График работы никогда не был как они рекламируют 2 через 2. Бесконечно выходишь то в другой магазин , так как текучка и некому работать, то в своем не хватает продавцов отпуска , то усиление ( работать по трое ) словом отпахав 18 20 смен , Рабская работа, причём на работе есть униформа с бабочкой чёрным платьем и белой рубашкой ,как бедная горничная! Покупатели смеются над вами, вас заставят ходить за ними и навязчиво впаривать китайские украшения. Да да , производство зачастую Гонконг , качество ужасное,все ломается, почитайте отзывы на отзовик и айрекоменд, там куча недовольных. Продавцы отживают продажи, особенно старички любят застолбить клиентов, директор социопат, орет как психопатка при клиентах, девочки если вам дороги ваши нервы не идите В эту шарагу,
Нравится изделия завода и персонал, в филиале в москве метро отрадное ТЦ Ford всегда расскажут подробно про изделие, самое главное слышат, что нужно и очень уникальное качество , могут подобрать ювелирное изделие с хорошими параметрами, подходящие именно тебе. Спасибо большое, особенно консультанту Ольге, прихожу делать покупки только к ним.
В качестве подарка на новый год приобрели кольцо из белого золото с дорожкой из бриллиантов в магазине Московского ювелирного завода г. Ульяновска, через полтора месяца носки кольцо деформировалось, выпал бриллиант. Это было очень обидно, так как кольцо носилось очень аккуратно, не было никаких механических или химических воздействий. Я обратилась в магазин с требованием о возврате денежных средств, кольцо забрали на экспертизу на завод, это было 28.02.2023 г. Мне пришел ответ, что я сама виновата, родиевое покрытие стерто, так как было воздействие химическими веществами, на кольце многочисленные царапины, но как кольцо за полтора месяца носки могло прийти в такое состояние??? Я направила повторную претензию с требованием направить мне экспертное заключение, через 10 дней получила тот же самый ответ, но уже направили акт осмотра кольца. Деньги возвращены не были, было предложено произвести ремонт за мой счет и стоимость этого ремонта составит 20% от стоимости кольца! Я отказалась от ремонта, сообщив об этом сотрудникам магазина и направив обращение в АО "МЮЗ" о возврате кольца, однако по истечении 10 дней кольцо я так и не получила, уже месяц кольцо находится на заводе, мне не возвращают ни кольцо, ни деньги! И отдельно необходимо сказать о консультантах магазина, которые были приятные и вежливые во время покупки, а после предъявления претензии стали грубыми и уже не так готовы прийти к вам на помощь!
Очень приятно, что в МЮЗ в продаже появились изделия из серебра, которые дублируют флагманские коллекции. Мне нравятся изделия МЮЗ, но увы в золоте они стоят очень дорого. Недавно удалось купить кольцо из серебра с выращенным бриллиантом, внешне выглядит, как кольцо из белого золота коллекции Энигма.Спасибо вам за такую возможность)
На новый год подарили колье из белого золота. Т.к. колье не для повседневной носки, я его надевала три раза, в начале марта увидела, что в некоторых местах белое золото стало желтым. Обратилась на горячую линию, мне сказали, что если нет следов механического воздействия и не нарушены условия хранения/эксплуатации (очень интересно почитать эти условия) скорее всего это гарантийный случай и восстановят родиевое покрытие бесплатно на заводе. Отвезла колье в салон, через некоторое время звонят и говорят, что завод обнаружил химическое воздействие, в результате которого облез родиевый слой! Вы только представьте, воздействие какого химического вещества может к такому привести???? Странно что на коже нет никаких повреждений, зато золото пострадало…. А еще представьте какое «хорошее» качество должно быть у золота, чтобы оно облезло за 3 дня носки!!! У ребенка цепочка из белого золота, непрерывно носит более 5-ти лет, купается в ней в бассейне с хлорированной водой и никаких реакций на этом изделие нет, куплена цепочка в другом магазине. Прежде чем что-то купить в сети этого магазина, прочитайте отзывы и подумайте, хотите ли вы через некоторое время быть в числе «счастливых» покупателей….
  Естественно всех в первую очередь интересует размер зарплаты в МЮЗ. Скажу так - оклад не очень, но с процентов от продаж можно хорошо заработать. По крайней мере у нас в Москве. 100 тысяч в месяц в лёгкую. Иногда бывают дни не особо прибыльные, а потом БАЦ какая-нибудь мадам зайдет и закупится почти на миллиончик, ну вот захотелось ей себя порадовать! А я то как рада таким клиентам) Так что лично у меня здесь ни разу не было, чтобы месяц получался вообще катастрофическим в плане зп, за украшениями люди идут в любое время года.
  Коллектив в нашем магазине МЮЗ лучший, который я видела за свою трудовую деятельность. Друг друга за спиной не обсуждают, не вредят. В таком приятно работать. Да и директор, хоть и требовательная и местами жесткая, что касается продаж, но всегда поможет и подскажет, если обращаешься.. Работы много, работают все, никто не филонит – это тоже большой плюс.Ну и на счет заработной платы – белая и вовремя.
  Начала работать в МЮЗ в 2021 году. Все, что обещалось на собеседовании я получила, когда оформилась. Кстати, официально. Стабильный график – есть. Выходные имею, выходила на подмену только когда коллега болела. Зарплата вполне Оклад платят даже, когда ты устраиваешься и проходишь обучение. У меня было 5 дней в офисе. Оплачены, естественно без процента. Первое время было тяжело упомнить все требования и стандарты, но буквально пару месяцев и я втянулась.
  Работаю продавцом консультантом в Москве. Хорошая и надежная компания, но работать на ногах, да еще и в торговле может не всем подойти. Но если и правда задумываетесь об устройстве сюда, то попробуйте, тем более тут всему обучают. Я тоже сомневалась, но со временем привыкла и мне даже нравится, не смотря на усталость. Заработок неплохой и напрямую зависит от продаж. Выплаты строго по расписанию, за два неполных года стажа ни штрафов, ни задержек не было. Коллектив везде зависит от магазина, у нас никаких проблем нет.
  Совсем недавно устроилась на работу в МЮЗ. Пока трудновато идет процесс... Ведь 12 часов на ногах не всем сразу дается легко. Как говорят коллеги: свыкнешься, это так впервые месяцы бывает. Очень на это надеюсь… Ну а по остальному негатива у меня никакого нету. Зарплата в компании только белая, выплачивают оклад плюс проценты с личных продаж. Выходит по итогу нормально.... С должностью продавца - консультанта справляюсь. И за кассой научилась стоять , и оформлять украшения в кредиты, и с интернет - заказами работать тоже. В общем если что опыт на будущее есть. Ну пока не собираюсь никуда точно.