Полностью согласна с предыдущим отзывом! Откликалась на вакансию, со мной связалась Пырикова Наталья и пригласила на собеседование в офис. Наталья повела себя как крайне неквалифицированный специалист-постоянно врала. В процессе собеседования говорила, что человека на позицию ищут срочно, ближе к концу - что до конца месяца вакансия не закроется, так же предложила выполнить тест (соискатели, советую сразу вставать и уходить, если не хотите отвечать на вопросы "Какой месяц в году 11?", "Нарисуйте равнобедренную трапецию", "Сколько стоит 12 лимонов, если 1 стоит 5 руб. и т.д.) и сказала, что если все будет хорошо, то пригласит руководителя. Тест был выполнен и Наталья сказала, что руководитель принимает только в другие дни. А дальше самый неуважительный к соискателю момент-пообещала и рассказала о тесте в эксель, который пришлет на почту. К вечеру никакого теста Наталья не прислала, пришлось написать ей письмо, которое данная 20-летняя девица просто проигнорировала. Что ж советую соискателям не тратить время на "профессионала", а Наталье снять корону.
Доброе время суток! Стокманн отличная компания и все в ней прозрачно! Но работа сотрудника, а точнее менеджера Детского отдела Гринвич Екатеринбург остаются не доделанной. Я Метелева Анна Владимировна бывший сотрудник этого отдела , выиграв в конкурсе "Софт товары(3позиций в чеке)" на сумму 1940? .Так и осталась без выигрыша . По последней информации менеджер не успел списать данный товар , что очень обидно !!! Желаю оставшееся персоналу продолжать бороться за призы которые возможно не получите!
Белая зп. Внутренняя распродажа бракованных брендовых вещей. Почти понятная система мотивации.
Минусы
Поначалу все будут с тобой милые и добрые, особенно на 1м этаже.Существует испытательный срок. В течение 1го месяца к кассе тебя не подпустят. Будешь хелпером, прибираться в зале и делать всю грязную работу. и получишь зарплату в районе 20тр. в лучшем случае.График - магазин работает с 10-23. Но продавец будет работать минимум с 9. или с середины дня - если у него вечерняя смена до 23. Частенько рабочий день начинается с 8 утра. В это время до 9:30 нужно надраить зал. могут вызвать в ночь работать. В акцию "сумасшедшие дни" рабочий день может начаться с 7 утра.При этом если универмаг не сделает план за акцию - получишь в зп не плюс (хотя отпахал 5 дней как умалишенный) а меньше, ем обычно.Если ты не угодил менеджеру - огребай. При чем выражаться это будет в том, что зам и менеджер этажа будет тебя откровенно оскорблять, гнобить, и не идти на встречу в экстренных ситуациях. Попросить экстренный выходной за свой счет - не реально. Заболеть, и просто отлежаться дома без больничного 1-2 дня - не реально - прогул поставят. А то и уволят за прогул.На первом этаже хоть и спрашивают пожелания по графику на следующий месяц - нифига не учитывают их. Менеджер в зале практически не появляется. Зато есть зам, который будет следить за тем, что и как ты делаешь, с кем разговариваешь, и на какие темы.Тайник- зарплата зама напрямую зависит от того, пройдет ли этаж 5 тайников - поэтому будет гнобить и за то, что не пройдешь.Обеды - два обеда по 30 минут каждый. График обедов составляет зам. Выйти вне указанного времени сложно, но можно. Но максимум в туалет, Туалета на 1м этаже нет вообще. Естественно, пользоваться телефоном в зале категорически запрещено.Попить воды можно только на 6м или 7м этажах. Чтобы туда сходить - нужно потратить 10 минут. Выйти на улицу не успеваешь физически, т.к. в форме выходить на улицу нельзя, а раздевалка на 5м этаже. Т.е. надо подняться со своего этажа в раздевалку, спуститься на 1й, выйти через служебный, сделать свои дела, и вернуться тем же путем. И все это за 30 минут. Поэтому если не таскаешь с собой еду в контейнерах - жри отраву в столовке. Она на первый взгляд не дорогая, но оставлять ты там будешь треть зп.Форма отвратительная, из синтетики. Карманы есть только в платьях. В течение года обещают новую форму - но никак не введут.постоянные тесты, проверки, учить историю брендов и проводить обучения в обязательном порядке. Хотя для этого должны быть специально обученные люди.Короче, если вы хотите заработать деньги, и чувствовать себя уверенно, общаться с покупателем не по уставу, а как человек., не быть прислугой - не ходите в стокманн.
Хотите заработать себе варикозную болезнь,есть на обед китайскую лапшу и не видеть солнечный свет? Добро пожаловать в Стокманн! Здесь вы почувствуете себя настоящим рабом.
Подошла на кассу, сказала что пришла на собеседование. Кассир мне в лицо говорит, что, у них нет открытых вакансии. Потом сказали подождать менеджера [И.] , я ждала 20минут! Подошла мне баба с недовольным лицом , Рассказала мне недостатки их магазина, сказала что у них план на месяц 7 миллионов и по мне видно что я не могу выполнит и завернула меня из за внешности! Впервые с таким столкнулась) В глаза сказали, что не соответствую им требованиям. В общем ни в коем случае не идите туда! Это было в Авиапарке
Оформление с первого стажёрского дня. Всё официально. Форма (джинсы, рубашка). Зарплата вовремя.
Минусы
Не предупредили, что установлена камера в раздевалке. Случайно сама увидела, очень удивилась, так как это нарушение прав и свобод человека. Должно быть письменное согласование на это. Хотя бы нужно это озвучивать. Объясняется это тем (конечно, прямо они этого не говорят), что на вас смотрит руководство как на потенциального вора, и если вы что-то украдете, то запись из раздевалки поднимут. Во-первых, камера на камере, охранники повсюду. Это каким идиотом надо быть, чтобы красть что-то, да и к тому же повесили бы камеру в туалет еще. На мой взгляд, напряженная немного атмосфера в целом. Если вы вдруг заговорите с коллегой, охранники пристально смотрят, как будто у вас сговор, или директор может выйти и, не поздоровавшись, рявкнуть, чтобы вы разошлись. Так было в Стокманне в Авиапарке. Большой, на мой взгляд, минус - это обед только в столовой, очень душной, в тишине чавкающих сотрудников, немного депрессивно. Если выйти нужно, то нужно переодеться, пройти через служебный выход. Вот и весь перерыв может на это уйти. Не удастся посидеть подольше. Есть сотрудники, у которых 1 час перерыв, кто по договоренности работает 2/2 по 12 часов. Им нормально, они берут сразу час и все успевают. У меня была пятидневка по 8 часов. И почему-то перерыв 50 минут в общем. 30 минут и 20 минут, либо 2 по 10 минут. Полчаса не оплачиваются. Напряженная обстановка еще потому что к выполнению плана (как же без него) добавляется тайный покупатель, который может быть по 3 раза в месяц наверняка. И если что-то пошло не так, вычитают из бонусной части. На мой взгляд, маленькая бонусная часть за выполнение личного плана. Система так называемого грейдирования, о которой, к сожалению, не говорят на собеседовании. То есть первые три месяца после стажировки - самый низший грейд. Оклад с вычетом примерно 23 000. Плюс за выполнение плана. Даже до 30000 по подсчетам не выходит. Потом следующие три месяца грейд выше при условии, что проходишь тайного покупателя все предыдущие месяцы и выполняешь каждый раз план. Далее оклад около 27 000. И следующие три месяца - оклад примерно 32000. Точно не помню. В общем всегда в тонусе невротическом:) Меня удивляет раздутость штата Стокмана. Продавцы - рабы, которые должны делать деньги. И им платят недостойную зарплату, на мой взгляд. Охранников тьма, три или четыре уборщика (а магазин вместе с тем нереально пыльный), менеджеры, ассистенты ассистентов и т.п. Отдельная история - это декоратор/мерчендайзер Стокманна. Сложно анализировать тот бардак, который творится в голове у этой женщины. Настолько несистематизированного мерчендайзинга я нигде не видела, плюс достаточно странная особа, которая может рявкнуть на тебя неожиданно, когда ты ей помогаешь с ее же работой. Также немного напрягали постоянные созвоны с менеджерами: я иду на перерыв и я пришла с перерыва. По-моему бред. А еще я пришла на работу и я пойду домой при том, что есть пропуск, который прикладывается при приходе и уходе с работы.
Один продавец кассир работает за пятярых!!в договоре не указывают на собеседовании не озвучивают!по факту просто пашешь !дешевый рабский труд!Модный сезон Стокманн не рекомендую!график по hh и зп написанно 8часов 5/2 а по факту ставят и 10,5 и 9,5 часов !отношение менеджеров Ольги хамское может истерить прям в зале ,на вопрос о том где все почему стажер один на кассе ни кого нет ,просто орет посредь торгового зала!вместо того чтобы урегулировать ситуацию когда приходят покупатели в примерочную и треплют нервы стажеру где кассиры почему долго ждут!Директор Оксана вежлива сдержанна по отношению в сотрудникам уважительна!Менеджер Алена уважительна внимательна к сотрудникам охотливо подсказывает спокойна!Но в общем не рекомендую для соискателей низкая зарплата за тяжелый труд,за 8 часов 30 минут обед
Расскажу как проходила моя стажировка. В офисе озвучили что процветает воровство, в том числе благодаря сотрудникам и менеджерам в магазинах. Побывал в нескольких магазинах посмотреть, перенять опыт что бы его применять там где буду работать. В вакансии пишут з.п. 70 т.р. по сути в вашем распоряжении будет чуть больше 50 т.р. (учитывайте неизбежные налоги, проезд.) Компенсация вообще ни за что не осуществляется. Директора, менеджеры, продавцы во всех магазинах живут своей жизнью СБ магазинов и офиса за глаза высмеивают. Сама должность "заместитель директора универмага по безопасности" раньше называли "менеджер по чему то там". По сути так и осталось. Для магазинов что СБ что охрана одно и тоже. Директора между собой так и называют их - начальник охраны)))) Оборудование в магазинах (видео, контроль доступа и прочее) со времён динозавров. Текучка в ЧОПах ужасная, при этом нужно их ещё и обучать. Более того нужно постоянно штрафовать ЧОПы чтобы в конце месяца им меньше платить. Но лучше если вообще найти самый дешёвый ЧОП и постоянно штрафовать его. Как СБ в магазинах пояснили, если офис не может повлиять на "торгашей" и заставить их выполнять определенные правила ( нормальных и адекватных правил к стати нет) то экономить на чопе это самый хороший способ. Сотрудники в магазинах ходят-входят-выходят из дома-домой как хотят, что они выносят никому не известно. Директоров везде это устраивают, как я понял они это поддерживают. Продавцы особо ни кого не обслуживают вечно в телефонах по углам (во всех магазинах). Вообще как я понял магазинов примерно десяток, но порядок навести не могут. Может быть не выгодно. Показали отчёты, это вообще отдельная история. Говорят что их придумал какой то бывший ЧОПовец, который раньше трудился в Ашане (его вроде оттуда попросили) вообще профессиональной команды по безопасности в офисе вроде бы нет - все пришли по знакомству. Только в некоторых магазинах на исключительном интузиазме "ветеранов" что то держится. Ещё есть классная тема когда из офиса СБшникам в магазинах говорят :"...это твой магазин, это твой ЧОП". Я с этого смеюсь, они (сбшники) что имеют бонус или прибыль с них? Они имеют только головную боль. Сами должны чинить, ремонтировать, меньше вызывать обслуживающие организации для ремонта техники. Обходите мимо эту организацию.
Работаю в универмаге в СПб, Отличная команда из коллег продавцов, все помогают подсказывают. Ещё есть сумасшедшие дни. Тяжеловато конечно, но весело)) Всегда есть работа, не стоишь стену не подпираешь. Белая зп. Если дата оплата приходит на выходной-платят раньше. А ещё конкурсы от марок. Джинсы как то Levi’s выиграла. Руководство хорошее, поможет и продержит. Карьерный рост тоже есть. Несколько сотрудников из продавцов в заместители перешли
Работаю уже , как три года в Стокманне, очень дружелюбный коллектив . Да, правда чуть сложно , так как у каждого сотрудника есть личный план , который нужно выполнить , чтобы получить бонус , а в целом все нравится . Удобный график , белая з/п.
Минусы
Все оставить как есть, нет негативных моментов....
Дружный коллектив, очень хорошие условия труда, гибкий график, понятная система мотивации, мед книжка за счет компании, прохождение тренингов по техники продаж и получение информации по различным брендам.
Минусы
В первое время тяжело работать в режиме многозадачности:касса, покупатели,порядок в зале,поставки. Но со временем все можно успевать.
Отличная дружная команда ребят, красивые вещи дорогих брендов. Плавающий график работы, и можно сходить утром куда-нибудь по делам, так как работаешь в вечер.
Минусы
Надо все успеть. И личный план сделать, и примерку разнести, после клиентов.
Хорошая белая компания. График плавающий -можно предварительно попросить какие то выходные. И график не меняется нон-стоп, как в другой компании где я трудилсяа. Красивые бренды, известные Удобное расположение магазина в самом сердце города. Дружный коллектив. Руководство знает, каждого сотрудника по имени, что очень круто на мой взгляд. А продавцов человек 60 работает в универмаге. Конкурсы различные проводят для персонала. Вот последний-куртку можно было выиграть
Минусы
Всегда хорошее у нас не принято писать, только плохое. Из негатива - форма, хочется более современную что ли. И тайный покупатель.