улыбка радуги

Но всё это с каждым годом превращалось в настоящий ад. Примерно с 2020 года началось планомерное урезание часов и сокращение штата. Дошло до того, что в конце 2023 года я постоянно трудилсяа вдвоем с директором, и это на мне висело просто всё. Открытие/закрытие смены, приём товара, который приходил гигантскими партиями каждый вторник и четверг, и его надо было не просто принять, а ещё и выложить так, чтобы ни одна упаковка не была помята. Печать ценников — это отдельный кошмар. Я помню 1 марта 2024 года, когда поменялись тысячи позиций, и мне пришлось сидеть до ночи, резать эти чёртовы бумажки, стоя у кассы и пробивая покупателей. Чувствовала себя обезьяной, которая одновременно жонглирует ножами и танцует.
Постоянное мытьё полов, стеллажей, выгребание мусора из уличной урны, а зимой — чистка снега и сбивание сосулек. И это всё ты делаешь между бесконечными консультациями, слежкой за покупателями, чтобы никто ничего не спионерил, и планограммами, которые меняются, кажется, три раза в день. А ещё эта вечная подсортировка. К концу смены ты бегаешь потный, вонючий, сил нет, а сидеть нельзя — камеры повсюду, и директор из своего уютного кабинета, попивая чаёк, следит за каждым твоим движением. Приезд "проверяющих" из СБ и территориального менеджера — это вообще цирк. Ты должен вылизать магазин языком, ходить по струнке, и не дай бог не так посмотреть. Один раз, в апреле 2024 года, я вышла на перекур, а тут они, я получила такой нагоняй, что хотелось просто всё бросить. А за весь этот ад я получала в среднем 35-37 тысяч. Максимум, что я видела, это 45 тысяч, когда трудилсяа на износ в праздники. Больше — просто нереально, хоть сдохни там. За такие деньги ты получаешь только убитые ноги, хроническую усталость, стресс и депрессию. Это рабство за копейки. Сейчас я на новой работе, получаю на 20 тысяч больше и запариваюсь намного меньше, и с ужасом вспоминаю это место. В Улыбку Радуги я теперь только за покупками, там реально выгодно, но работать там — да ни за что!

Плохо совершенно всё. Девочки, не идите сюда работать!!! Особенно в магазин 2437 Москва! Директор Анна З. и Ольга Р. По этой шаражке трудовая инспекция плачет! Отношения к сотруднику, как к скоту. Анна З. и Ольга Р. решили, что слово "работа", произошло от слова РАБ. Корона настолько сдавила им мозг, что он отказал навечно! РАБ должен быть терпилой забесплатно. Ольга Р скоро станет директором в новом магазине в Котельниках, поэтому прямо говорит, что в ее магазине никто не будет отдыхать положенные час по табелю, достаточно и 15 минут поесть. И вообще, было бы здорово приходить на работу раньше «помочь коллегам», уходить тоже позже «пока не выполнят задания Ольги (все бесплатно). На собеседовании рассказывают, что обед длится час, при смене, больше 8 часов, это особенно актуально. Можно отдыхать по 30 минут 2 раза, но по факту это нереально, так как сам директор и не позволит, либо же в магазине вы одна и не сможете уйти отдыхать. Никто переработки не оплатит, видите ли «Магазин – это наш дом родной, вы же не требуете плату за обслуживания своего дома?». Уважаемые, дом родной у меня уже есть, я пришла сюда деньги заработать… Мобильники в представление Анны и Ольги ленивые и бесполезные, при мне отчитали женщину, которая собиралась уйти на положенный обед. Мобильники берут смены и потом отменяют их, потому что терпил-рабов мало, но Анна и Ольга терпеливо ждут своего идеального раба. Почему вы раб? Потому что работаете за десятерых – кассир, консультант, укладчик, директор, охранник, сборщик заказов, уборщица, поправитель зала, развешиватель ценников, клоун для покупателей и клоун для директора. И все это одновременно, за 200 р в час, не дай бог что-то сделать плохо, не успеть, забыть и т.д. А то директор Анна (истеричка) начнет ныть в чате, как ей все надоело, как она хочет уволиться и т.д и т.п. К слову, сделать нормально ничего нельзя. Ну не сможете вы физически разорваться, стоять одновременно за кассой, разбирать поставку, вешать ценники и мыть полы. Косяки будут ВСЕГДА. И каждый раз вам будут рассказывать, что вы криворукое необучаемое ничтожество, которому на всё с***. Обязанности Анна З выдумывает находу, например, в конце рабочего дня фотографировать зал, чтобы по фото вечером в чате выносить мозг. Последней каплей моего терпения стала придирка, что я после рабочего дня, после разборки поставки, после стояния за кассой, после закрытия магазина!!! должна была остаться напикать ценники и развесить их... Подумаешь, что моя смена окончена и никто переработки не оплатит! Ради любимого магазина можно поРАБотать и бесплатно! Трудовой договор увидела лишь после увольнения и после разборок. Поддержка Радуги на это реагирует спокойно! Им нет до этого дела. С 90% вероятностью вы тут не задержитесь надолго, к чему заморачиваться, если оставшиеся 10% терпилы, которым ничего не надо, кроме как вкалывать за еду? Любой ценой, но бесплатно! Переработки – не жадность, а как идея тут. Компания пытается их каким-то образом оплачивать, поэтому, чем больше вы оттрудилсяи часов в месяц, тем выше почасовая ставка. Но от этого какаха не станет конфеткой, чтобы заработать 40 тыс (в Москве!!!), нужно жить в магазине. Причем, неадекватная директор постоянно упрекает, что этих огромных деньжищ вы не заслужили. Работа в Радуге как отношения с абьюзером. Сначала директор сладко поет, все вежливые и понимающие, чтобы стажер сразу не сбежал. Потом потихоньку продавливают границы, а после делают козлом отпущения. Ольга Р. обвиняла меня в том, что пришла поставка и она устала ее разбирать. Как будто это Я привезла эти коробки и заставила её их разбирать! Коллектив токсичен, абьюз льется нескончаемым потоком. Постоянные манипуляции на чувстве вины, устает только Ольга и Анна, только они разбирают 100500 коробок, рвут спины, пока мобильники ковыряю нос, наверное. Ольга мне прямо сказала, что ей обидно, что у нее и у меня одинаковые зарплаты. Бесконечное обесценивание чужого труда, подсчет, что сделали они, что сделали другие. Газлайтинг привычное дело.…

"Работа рядом с домом" - ложь, на магазин выдаётся ограниченные часы для сотрудников, если вам не хватит часов для "хорошей зарплаты" - ваша проблема, идите в другие магазины улыбки, просите там вам смену дать, зачастую смены есть на отшибах городов, куда ехать часа 1,5. Не доплаты зарплаты!! За полтора года наслушалась от девочек из других филиалов сколько им не доплатили, и ведь высшая бухгалтерия с этим ничего не делает, если ВЫ не сказали им вовремя что "ой, а вы мне не доплатили зарплату 8 тысяч за переработки в магазине" То увы, плакали ваши деньги, ибо кампания упёртая как мул, начинают орать докажите!! Был случай что моя со-сотрудница хотела в трудовую инспекцию на них писать, собрала уже доки, да вот, остановила её наш директор словами "им проще тебя уволить, чем суды с тобой водить" Убрали воду из некоторых магазинов и ТЦ, носите с собой сами, или пейте из под крана!! Хотя не во всех магазинах то кран и туалет есть, всё зависит от местоположения, в городах ещё как то, но уже отдалённо... Ужасно!! Охрана. Её нет, если ты кнопка 160 см и к тебе придёт неадекват, у тебя есть кнопка помощи, НО, приедут к тебе через минут 15/20 ГБР, а че толку, тебя за это время бы уже след остывал, очень страшно закрывать магазины, особенно когда одна это делаешь, а ты будешь очень часто закрываться в одиночестве. Всё таки это работа с людьми, это даже не минус если пошёл на кассира, но когда ты 10 часов БУКВАЛЬНО стоишь на ногах, тебе нельзя садиться, у кассы нет даже барных стульчиков, это просто больно, мне 23 и уже около варикоза, даже с тапочками мягкими. Если ты устраиваешься на одну должность - ты на всех должностях, ты и кассир, и уборщик, и консультант, и разменный пункт для некоторых (людей с 5 тысячами и салфеточками за 15 рублей) На моём рабочем месте есть мини-холодильник и микроволновка с чайником, будьте готовы к тому что на вашем рабочем месте этого не будет, это очень важно!! Будете ценить этот час обеда при смене в 10 часов как золото, при этом раздумывая как сказать начальству что ты уходишь, но тебя могут упрашивать, умолять, потому что работа в улыбке радуги это не текучка, это водопад!! Остаются только уже взрослые женщины, что привыкли работать за откровенные копейки, а делать много, коллектив решает очень много

Это был мой первый опыт работы, так как я искала подработку, чтобы совмещать с универом. Поэтому сравнивать мне особо не с чем. На эту работу было устроиться вообще легко, собеседования толком не было. Сразу озвучили все условия, затем был полный день и стажировка. По своему опыту могу сказать, что за стажировку научат не всему. В основном, учат работать с кассой, открывать и закрывать магазин. Все остальные вопросы и тонкости появляются уже потом, из за чего тебе потом могут и прилететь замечания, хотя по факту этого даже не рассказали. Самый большой плюс это возможность самому выбирать смены, я трудилсяа в основном по вечерам (с 15 18 и до закрытия, т.е до 9) и по выходным. И в месяц у меня набиралось как раз где то 40 60 часов, больше никогда не было. Но даже от такого количества устаешь. Работа несложная, но и не приятная. Тут еще зависит от самого магазина, в котором работаешь, от директора. Мне, думаю, с этим повезло. Директор была в целом адекватная. Самый большой минус то, что как раз смены, которые приходятся на вечер и выходные, ты чаще всего работаешь одна. И за эти пару часов тебе нужно к закрытию подготовить все: расставить ценники, поправить первую линию, помыть полы, посчитать все кассы и на самих кассах тоже работать, когда поток людей вечером как будто наоборот больше. Это еще если не появятся другие задачи. По сути, твоя должность продавец кассир, но по факту ты и уборщик (самый треш мыть полы зимой весной. Особенно когда за 2 минуты до закрытия, когда ты уже помыла все полы, кто то заходит и ходит по всему магазину и тебе нужно оставаться все домыть), полы нужно мыть при каждом закрытии. Помимо этого ты еще раскладываешь все товары с поставки, моешь все полки, делаешь совершенно ненужные планограммы, проверяешь сроки годности и т.д. А еще и раздавать листовки и клеить их на подъезды соседних домов тоже почему то нужно. Огромный минус покупатели. Мне повезло больше, т.к эта точка была адекватнее многих. Но в целом краж и неадекватных персонажей, цыганок с фальшивыми деньгами, алкашей и других хватает везде. Я протрудилсяа около 4 месяцев и слава богу встретила таких немного, опять же повезло с точкой. За эти 4 месяца моей работы при мне уволились 8 человек, некоторые из них протрудилсяи еще меньше меня. Я не скажу, что ты весь день на ногах. Когда мало задач и людей, можно спокойно посидеть и заниматься своими делами. А иногда наоборот приходится разрываться. Не представляю как можно работать там на постоянной основе полный день. В общем, если подытожить, то для первой работы или подработки или же если вас устраивают такие условия, это нормальный вариант. Там нет какого то обмана, зарплаты выплачивают честно два раза в месяц, все официально и по белому. Если повезет с коллективом и руководством и самим магазином, то вообще нормально.

Начнём с главного зарплата , это смех , дай боже 20к заработать , чтобы получить выше зп , нужно жить на работе . При этом нужно понимать , что ваши ноги просто в какой то момент будут умирать от вечной боли , потому вы будете стоять всегда , кроме обеда ( хоть бы стул был :( ) , если увидят по камерам что вы сидели в кассовой зоне , то ждите Казнь ! Будет долгий словесный понос , который вы будете слушать , но дм будет все равно на то что вы стоите постоянно . Покупатели относятся к вам как к [censored] ( но не важно что покупатель разговаривает не внятно и не может объяснить что ему нужно , но при этом это вы виноваты ) Самый любимый тип сотрудников это стажеры ( в узких кругах их называют долб**ебами) , если вы хотите познать всю тупость людей , то общайтесь со стажерами ( также долбаебами) , Они как маленькие дети , но тупее . О наболевшим , ранее компания компания нанимала способных сотрудников ( способных это воспринимающие информацию , которые обучаются ) , сейчас компания нанимает самых тупых людей , у которых создается впечатление что вытек мозг , они не умеют даже выкладывать товар и не понимают как это делать ( при том что по 5 раз объясняешь как нужно поставить одинаковую бутылочку к одинаковой ) , в дополнение к этому , вы потеряете стажера , а потом как окажется , он сидит в туалете или спит в подсобке , это норма , не пугайтесь. Есть также особый вид мпк которые как они считают что « долго работают», у них не вытекает мозг , он просто разлагается . Они считают что все знают , но на деле могут в вас кинут мусорный пакет со словами « натяну тебе п*зду на уши» , по мнению этих аборигенов их точная зрения самая верная и не важно что они стоят и втыкают в телефон все время , а потом удивляется почему его ругают , но он прав . Если у вас отсутствует такой товар как « Челнинская туалетная бумага» , то все бабки района вас будут словесно унижать , так как они думают видимо , что эту челнинскую бумагу мы специально прячем или скупаем чтобы их наждачка ( то есть челнинская туалетная бумага ) не была продана . Работаешь очень часто один ( даже в праздники когда поток огромный, но никого не волнует , это никак не доплачивается ) Если вы хотите вечного унижения , атрофирование ног или артроз , любите слушать , что вы никто в этой жизни от спивающиеся алкашей , послушный как раб , хотите получать 15к в месяц , но при этом жить работой , любите когда вас постоянно ругают и хотите быть терпилой до конца жизни , то вам в улыбку радуги . До встречи в Улыбке!

Данная компания рассматривалась как подработка. Однако, даже в этой категории я умудрилась получить знания и очередной жизненный опыт. Пока данная работа рекордная по числу рабочих, так как терпения становится всё меньше, а ума и проницательности больше. Всего три восьми часовых стажировочных дня для того, чтобы потом работать по несколько часов в неделю (гибкий график якобы). За эти три дня научилась немного работать с кассой (даже обслужила человек 20), Выставлять товары из поставки на полки, печатать и расставлять ценники, разбираться в схематической планограмме, в которой показано расстановка товаров на 12 полок из 5 фактических в магазине, ещё больше запутываться в объяснениях "обучающих" меня сотрудниках, каждый из которых говорит о вещах, не пересекающиеся со знаниями предыдущего сотрудника. Интересно было работать, одним словом. В общем, у меня получалось всё, за что я бралась, от того самооценка поднялась ещё выше (уже потолок пробила). Почему ушла из такой классной и интересной работы? Про бывших работодателей не принято говорить плохо, поэтому мой эксработодатель настолько замечательный, что от него бегут люди. Потому, что от плохого работодателя никто бежать не будет, так как люди, по природе своей - мазохисты. Один весёлый директор, руководящий двумя магазинами - это такое же весёлое отсутствие контроля и порядка. Поэтому коллектив был всем вечно доволен. И иногда даже высказывал свои довольства вслух. От чего сложилась очень дружелюбная атмосфера. Отношения с директором тоже складывались хорошо, потому, что виделись и общались редко (всем директорам так делать советую! Никаких проблем решать не надо и выслушивать претензий! Сотрудники, молча, уходят!). Из-за этого при выяснении каких-либо обстоятельств, оказывалось, что я то как-то не так поняла, то, что что-то не так услышала, то как-то мне привиделось. Хотя мой медосмотр патологий не выявил. Условия труда были настолько потрясающими, что от неожиданности падаешь со стула, на котором обедаешь. Ни один скотч, которым я приматывала спинку в течении всех трёх дней, не выдержал мою спину. Поэтому за мной, как за стеной! Свой час отдыха сотрудники проводили на работе, так как это их личное время, и они сами решают, где его проводить. Я бы даже сказали они этот час делили на два по пол часа, чтобы быть полностью самостоятельны в своём решении. Только покупатели мешали-постоянно заявляются в обед к единственно работающему на смене сотруднику и просят, чтобы их обслужили. Из-за этого пол часа приходилось делить на шесть пятиминуток. А так, всё отлично: кухня и раздевалка в подсобке размером в 10 на 15 (и это в сантиметрах) без окон, зато с одной дверью. Там же разбирается товар, там же находится рабочий компьютер, холодильник, микроволновка, куллер. Очень удобно - одни едят - вторые приходят переодеваться, третьи - товар в коробках разбирают. Не понимаю, почему туалет с раковиной решили отдельно установить. В общем, условия замечтательные. Я бы даже сказала Роспотребнадзор, Роструд и Санэпидемстанция плачут по таким работам. В таких компаниях, по принципу «никто не держит» отношение к сотрудникам очень чуткое, бережное. Это прослеживается и по персоналу, который про «культуру», «воспитание» и «тактику» слышали издалека. Хорошо, что только 90% таких работодателей по всей России. И такой джек-пот выпадает мне. Видео создала со всей перепиской на ютубе. Так называется "Улыбка радуги. Опыт работы" https://www.youtube.com/watch?v=3igTIh-dWr4. Я не знаю как в других магазинах, но не думаю, что лучше. Работала в Татьянином парке.

Конечно же ОПЛАТА ТРУДА, как это не звучало но это основной критерий выбора работы каждого, платить тут не хотят от слова совсем, уже год не поднимаю зп, цены в магазинах растут, а мы сидим на месте, по бумажкам все чисто, каждый год пишем, платят по часам, сколько и трудился столько затрудился, но есть одна фишка, что бы больше получить надо выйти на максимальное количество часов, тебе иногда не хватит 15 минут и все потеряешь деньги и не кто тебе не поможет, хахах, часы удобные но настолько удобные что работать не кому, просто не берут заявки, так же расположения не всегда удобно или вообще сегодня не хочу работать, так что нас отравляют работать по 1, ну и конечно же ты охранник, ты как сторожевая собака стоишь у декора и охраняешь либо ат-та-та тебе ты одна тебя просят консультировать (нас не обучают) пробивать( ну этому научили слава богу) Поправлять зал, а вдруг приедет девушка из офиса и будет потом ат-та-та всем что все не поправлено но ты одна ее это не волнует и получишь ты х*й за это, даже часов не прибавят в благодарность и слова доброго не скажет ну только если директор от ТМ и друго начальства ни когда не дождёшься, так же мы все любим друг друга, дружная семья, только не у нас в стенах, вышее руководство унижает тебя и требует не выполнимое, когда отказываешься грозят вплоть до увольнение, чет не нравиться заявление на стол, директория раскрыла все карты «добровольная игра» говорили они а доили из нас последний силы все менялось и не слова благодарности и поддержки, только ругают и ругают, почему не продала и тд и так все время и по кругу. Покупатели очень вредные тк привыкли что им тут лижут жо*у, что не по их бьются в истерике, нет не какой нормальной альтернативы, а если она на тебя пожалуется то тебе опять ат-та-та, ты должен рядом на цыпочках ходить и пятки облизывать, не какой защиты от компаний от неадекватов, покупатель всегда прав, ну пока он кислотой тебя не обольет или химией какой ха то что ты не знаешь как этот товар на пробу и отзывов не говорят, если какой-то скандал тебя проще слить за любой косяк, карьерный рост только байки, хахах, пройди 3 собеседования и тебя направят на обучения пробный типо ИО, потом ты там из-зо всех сил махаешь что бы взяли и тебе отказ не не то, ну приходишь в магазин а там директор приходит с 11-12(по графику с 9) уходит 16-17(по графику до (18) если сказали им работать в свои выходной она не выходит и отдыхает (им дают еще день будний за вместо выходного) отдыхает, в кабинете есть подушка, устала-спит, хахах, ТМ АУ, ТМ по*уй, приходит и спрашивает на месте ли и если нет ждёт ее, Середы самое любое посмотреть, обед 3 часа, час пик уехала на машине куда хочу туда лечу, отбиваюсь стою и мне даже не слова благодарности стой отбивайся, на звонки не реагирует(кнопки) за помощью не обратится, думаешь ладно попробуем еще раз и все перегорание, не хочешь не видить этих людей не слушать, вообще все бесят, платят мало, но компания на тебя еще больше давит, ушла и стабилизировала свое эмоциональное состояние А кстати если ты ДМ и не успела написать что ты осталась до 10 тебе не оплатят или копейки дадут Если нет персонала работаешь ты и не ебет что у тебя семья и дети за то ТМ дома чилит