Обучение отсутствует напрочь. На просьбы обучить просто отмахиваются, а потом гнобят, что ты чего-то не знаешь. зарплата серая. В случае отпусков или больничных зарплата существенно снижается. Повышение зарплаты каждые три года — это вранье. Сотрудники вынуждены искать дополнительные источники дохода, чтобы выжить, а руководство удивляется, почему работники стали хуже работать. Безнадёжно.
Ребят, не устраивайтесь в эту нехорошее место. Клиентов здесь ненавидят. У меня был шок, когда я услышала от клиентского отдела, что ты их потом будешь ненавидеть. Я их так и не ненавижу спустя 4 года, но вижу, как коллективу глубоко безразлично, что будет с клиентом, который им платит. Все всё пытаются делегировать, спихнуть с себя и при этом в грубом тоне. Обучения нет. Но потом в грубой форме спрашивают, почему не научился. Мелкое руководство понабрали по объявлению. Инициатива жестко наказуема. Все делается так, чтобы тебе сложнее было работать, а не чтобы вместе работать и улучшать компанию на благо клиента. Ужасная компания. Не удивлена, что клиенты бегут
Обещали поставить сигнализацию за три часа, справились быстрее. Неплохой вариант по соотношению стоимости и качества, мне нравится. И сама сигнализация не разочаровала
Вполне неплохие впечатления. Объяснили, установили, обслуживают в обещанные сроки и не повышают цену. Общаются культурно и помогают при возникновении проблем. Отдельным пунктом - быстрый монтаж
Сначала поставил на дом систему охранную, потом уже поставил на машину. Мне удобно. Стоимость разумная, пока не было срабатывания, но я лучше буду знать, что все под защитой, чем потом локти кусать.
Ставили в доме охранную систему и датчики задымления - все круто работает. Монтажники просто топ - чисто, быстро, аккуратно все выполнили. Все устраивает
Лично в моем случае все классно. Виртуозно и быстро установили охранную систему в квартире. К обслуживанию относятся ответственно, по абонентской плате норм, не обдирают.
Я так понимаю, что хорошие отзывы оставляют сами сотрудники фирмы или "купленные" отзывники?! Сотрудники фирмы, скажите правду, вам за хорошие отзывы добавку к зарплате обещают???
Компания порядочная, отличается от других высоким уровнем сервиса и высокой компетентностью сотрудников. Нареканий нет, ценакачество соответствует на все 100
Протрудилсяа в компании почти год. По недостаткам : 1) Очень маленькая зп, которую ещё умудряются порезать прослушками и клк. 2) Руководитель дама странная, в глаза одно, а ща глаза всём кости перемоет. Отношение к сотрудникам как к дерьму. 3) Никаких плюшек от компании нет, а при увольнении даже майки забирают заношенные Просто кошмар!
Всем добрый день!Установили у данной компании на новую машину противоугонную систему Пандора, я девушка и напишу своими словами всё,в терминах не очень разбираюсь..Машина моя, обслуживаю и несу за неё все расходы самостоятельно, в системах не разбираюсь, по рекомендации человека,которому доверяю обратилась в данную компанию за услугой, установили, первое что стало происходить, машина в не минусовую температуру стала постоянно включать автозапуск, каждые 3-4 часа, в итоге аккумулятор перестал работать и я не смогла попасть в машину, не открывалась на брелки не реагировала, машина новая, аккумулятор был тоже новый, я попрыгав вокруг в холод, вызвала их мастера, он прыгал вокруг машины ещё часа два, долго выяснял кто у них устанавливал мнк сигнализацию, мастера в сервисе перекладывали друг с друга ответственность, потом выяснили на месте с выехавшим мастером,что компания мне не сказала где метка и секретная кнопка(вроде верно называю), а сказали ему по телефону,что такого не может быть, но мне не дали ничего, при установке и не рассказали что-где, это ещё один момент...Когда наконец-то, на морозе разобрались что к чему и где, и открыть смогли капот, выяснилось,что новый аккумулятор вздулся..пришлось купить новый аккумулятор для новой машины вместо прежнего Нового!!!Все описанные выше манипуляции проблему не устранили, машина по прежнему запускалась каждые 2-4 часа...Я на самом деле на этом моменте уже совсем психанула и поехала к ним в сервис...Оставляйте машину,сказали, оставила...Выяснения снова и выяснили, что брак чего-то там и такого никогда никогда не было, верится с трудом...Ок, устранили проблему вроде как, но началось новое ..Брелок постоянно садится, несколько раз приходишь на стоянку и уходишь как дурачок покупать новую батарейку в него(запас батареек со мной теперь всегда...), но теперь он садится раз в неделю, снова позвонила в сервис Сателлит, но там мне сказали проблемы не наши, год прошёл досвидания, идите к официальному представителю, сервис на уровне .... Вот так я год!, а это всё длилось именно год с установки сигнализации в данном сервисе общалась с данной организацией, сервис и клиентоориентированность их вот такие.Спасибо тем, кто дочитал до конца, надеюсь отзыв будет полезен.
Белая зарплата это достоинство? Это, [censored] обязанность, [censored] работодателя по закону [censored] /> Потрудился я в питерском офисе на Орджоникидзе, %удалено% того Цезаря маму рот [censored]
Минусы
Куча [censored] стандартов, [censored] начиная с того что как [censored] должен ходить и весь день сидеть в дешманской пластмассовой форме, в которой то холодно, то потеешь как [censored] так ещё и есть такая [censored] как прослушка и клк контрольный лист качества, с клиентами нужно разговаривать строго по протоколу, они тебе могут тыкать, хамить, что угодно вообще, [censored] [censored] это у них же крузак или ренж Ровер, они хозяева жизни (якобы) За всё подряд поэтому снижают и без того небольшую премию, зп за 2/2 график 27 30 тысяч, да идите вы [censored] в Питере доставщики еды на велосипеде больше зарабатывают, и не так унижаются. Тьфу %удалено%
Пробовал себя в качестве сервисного инженера. Всех обязали перейти на ИП Работодатель не несет никаких социальных обязательств. Техника безопасности работодателя тоже не волнует. Случись чего, вся ответственность на тебе. Работа на своем автотранспорте. гсм оплачивается частично, а меня вообще кинули. Работа сдельная. Что бы заработать приходится работать по 14 часов в день. Стоимость объекта расположенного на соседней улице и на удалении в сто км одинаковая. Объекты не закрепленные, смонтированы кое как, соответственно на них приезжают разные техники, которые закрывают только поставленную задачу, а на остальное им плевать. Обещанная зарплата недостижима. Коллектив отсутсвует, как класс. Каждый сам за себя. Все общение через электронную почту и ваттсап. Звонки не приветствуются. Короче потогонная система, для людей, не заботящихся о своем здоровье. Категорически не рекомендую.
Никто не задерживается долго. На вызовы вместо нашей компании может приехать любой чоп так как нет машин, нет людей, и лицензия не на 7 пунктов а меньше. Людей кидают как и на сигнализации авто, так и при пультовой охране, по пожарной сигнализации готов вообще не знают. Делают на авось. Вовремя не платят и задерживают до 5 месяцев.
Несколько дней назад прямо на трассе при движении повалил дым в салон, муж пробовал погасить двигатель - это не получалось. На машине была установлена спутниковая система Цезарь, позвонив в эту компанию их сотрудники начали дистанционно посылать какие-то команды - стало еще хуже, двигатель стал издавать странные звуки и в салон повалил дым и запах гари из-под капота, нам было предложено вызвать ИХ специалиста, мы вызвали. Человек около двух часов пытался отключить систему свою систему Цезарь Саттелит, чтобы было возможно погасить двигатель нашей машины. Со слов этого сотрудника - их система препятствовала тому, чтобы был заглушен двигатель. После отключения системы мы смогли, наконец, заглушить двигатель. Но, машина больше самостоятельно не завелась, были вынуждены вызвать эвакуатор за 5000 и отвезти машину в дилерский центр. В дилерском центре сказали, что из-за этой ситуации полетел стартер, требуется его ремонт. С утра из компании Цезарь меня атаковали сотрудники Цезарь, чтобы узнать, где же стоит мое авто, чтобы их сотрудник туда съездил для диагностики. Узнав адрес - пропали на двое суток, один раз был звонок вечером - пришло смс, второй день - один раз тоже самое. Была вынуждена перезванивать сама. Узнала интересную вещь: они, оказывается, считают нецелесообразным туда ехать. И, вообще, "машина же б/у - стартер мог сломаться и сам" (а, может, и побывали там, заметали следы))). ИХ скудным умом упрямо игнорируется тот факт, что их система МЕШАЛА нормальной работе автомобиля и не давала погасить двигатель и какой ущерб она там причинила еще - одному Богу известно. Клиент интересен, когда он платит деньги - а когда надо решать проблемы, в которых их компания поучаствовала - здравый смысл куда-то пропадает напрочь и включается "быдло сервис" - когда только клиенту и интересен его автомобиль, а они - причинили проблемы и в кусты. Мне предлагается удовлетвориться вот этим. После 20-ти минут разговора сотрудник вдруг стал "плохо слышать", потом отключился, а потом сразу ушел - видно дома поспевает картошечка)), на фига эти клиенты нужны - от них одни проблемы. В общем, быдло-компания, не желающая решать ими же созданные проблемы. Плюсов нет никаких. Бежать без оглядки от таких злодеев.
Худшая компания. Мало того что сигнализация полный утиль, так ещё и никакой помощи. Устанавливал прошлый владелец авто, он же расторгнул договор, но Цезарю всё равно. Сигналка продолжила работать. И именно сегодня моя машина не завелась из-за неё.Попросил выездную помощь - 9к, т.е. половина от стоимости сигналки, хотя договор расторгнут и в их услугах больше не нуждались.Короче, никогда не пользуйтесь этой х***ёй. Только нервы потратите и деньги. Если хотите потерять деньги - лучше пойти в казино, чем обращаться к ним
Установила оборудование данной организации, пакет Escort и Cesar Vision в 2020 году, два года ездила на платное обслуживание, сегодня понадобилась запись,чтобы зафиксировать правонарушение, оказалось, что записей, обещанных сотрудниками компании, никто не ведет, а на регистраторе есть записи, на которых записано небо, потому, что мастера, даже не поинтересовались - как отрегулирована их видеокамера. При этом видеозаписи нужно не было вообще, потому, что видеорегистратор записывает только то, что считает важным для себя! Отвратительное состояние когда тебя обманывают и просто собирают деньги!
Купил автомобиль уже с установленной сигнализацией , решил не менять как говорится «коней на переправе» и сделать абгрейд , перезаключить на себя договор . Согласовал все нюансы , получил счет на оплату оборудования , оплатил , получил подтверждение от менеджера , что оборудование направляется в мой город , будет тогда то и со мной свяжется специалист сразу по приезду оборудования и согласует дату работ .. и вот тут то понеслось .. про меня забыли , менеджер не отвечала в ватсап переписке , пришлось звонить на общую линию и напоминать о себе . В ответ я услышал , что подрядчик который делает перестановку оборудования сильно и занят и готов принять тогда то .. Меня конечно удивило , как можно назначать время и дату без моего участия , вроде не на помойке бутылки собираю и время все так свободно провожу . Имеется своя занятость и не малая . После моих негативных высказываний о сервисе , обещали вопрос урегулировать , в принципе все решилось за мин 10 после «горячего» разговора . Но вот вопрос , почему я , клиент , должен звонить и напрашиваться на обслуживание , почему игнорируется элементарное качество услуг . Видимо клиентов тьма и нет желания бороться за клиентов и свою репутацию .
с 2023г явно ухудшился сервис и техническое обслуживание автомобиля. приложении постоянно работает не корректно, расположение автомобиля отображается не корректно вообще, каждые 2-3 дня оно просто зависает. каждый 3 дня пишу запросы и каждый раз одно и тоже получаю в ответ - с вами свяжутся тех. специалисты, которые не связываются.
Установила трекер на автомобиль. Устройство должно выходить на связь через определенный короткий интервал времени. Если сигнал от трекера не поступает, техническая поддержка должна незамедлительно связаться с владельцем автомобиля. Сегодня выяснилось, что автомобиль не выходит на связь уже 8!!! дней. Никто и не подумал мне позвонить! Что это за халатное отношение? Очень разочарована. Хотелось бы получить внятные объяснения. Мне предложили оставить автомобиль на улице на 24 часа без присмотра, чтобы техподдержка могла убедиться в том, что устройство работает. Это вообще нормально?
Местонахождение авто регулярно не известно Цезарю. Регулярно прохожу ТО и оплачиваю услуги. На официальный запрос причины - официальный ответ: мы не несём ответственность за авто при сбои сотовой связи. Авто используется в центре Москвы) что за мкад будет. Если вы хотите регулярно отслеживать авто по приложению, удивляться ответу горячей линии, что они не могут определить местоположение авто по причине не выхода авто на связь, то мчитесь в Цезарь! Платите за всё! Кивайте головой как добросовестный клиент! И наслаждайтесь недобросовестно предоставляемым услугам!
Факт: автомобиль "охранная система" заглушила двигатель на скорости 94 км/ч!Через минуту так же неожиданно завели. Машина со мной и семьей находилась в режиме камня целую минуту. Хорошо, что это произошло на пустынном участке трассы. Жутко представить, если такое произошло бы в момент обгона! Автомобиль без усилителя руля, без тормозов, ABC и т.п. В стремлении сохранить от угона автомобиль подумайте, что вы, связываясь с компанией Цезарь Сателлит, рискуете жизнью и здоровьем! Всем удачи на дорогах!
Кроме абонентской платы 2500 в мес., требуется ежегодное ТО за 8200 руб. без которой они не несут ответственности за работоспособность системы даже при оплате абонентской платы. В ходе ТО - разрядили аккумулятор - 1,5 часа трудилсяи при включенном питании не заводя двигатель. Как результат: система старт-стоп сказала "давай до свидания". У дилера продавшего автомобиль сообщили, что это типичная ситуация - севший аккумулятор после ТО у Цезаря. Говорят: покатайтесь пару дней, если сам не зарядится - приезжайте.
Можно одним словом?!?! Кон…Ч…енная организация) 300 раз пожалела что у дилера БМВ повелась на этот развод в 75 тр!!!! Теперь не могу расторгнуть договор…. Никто не перезванивает …. Ах… да… каким-то чудесным образом еще и машину вскрыли… считали метку… не совпадение ли ?!?! Подумали все!!!!
Приезжал как-то на собеседование...Пришли со мной беседовать сразу двое сотрудников, Ж и М ,по возрасту не старше 25 лет на вид...Я даже сильно не вникал кто из них кто. Ну и дрищ этот в основном задавал какие-то дебильные вопросы, от которых я еле сдерживался от смеха и того что бы послать его сразу на***... Такое чувство что после школы сразу туда пошел работать и скорее всего по знакомству и вообще не втыкает что в реальной жизни происходит. И вот такие школьники набирают специалистов на работу!!))
Читаю отзывы и все такие хорошие, явно кто то из руководства их пишет, небось [Р.] в. Пашешь как конь педальный и даже если все твои показатели будут 100%, к тебе все ровно подойдет самый любимый рук. цб Химки [Р.] и будет мотивировать на то, что ты можешь еще лучше :ddd Короче, те деньги, которые тебе заплатят высосут из тебя по максималке. Ты тут просто как биоматериал. Еще угарно, когда в компании говорят, мол ты должен работать за идею, а не за деньги на которые потом купишь себе еды. Серьезно? Отзывы подделка. Акаман как то по мужски все решал. Володя решает как то все не совсем по человечески даже... Поэтому пнх 8=======э рот ибл
Покупал машину с установленной системой от Цезаря (впарил допник дилер). После года обслуживания решил отказаться от данной сигнализации, постоянно пропадала связь с автомобилем, даже в Москве, не говоря уже про Европейскую часть России. Через год пользования, позвонил представитель Цезаря и попросил меня приехать с машиной на сервис для ежегодной диагностики сигнализации и стоимостью 7900 руб. Я плачу ежемесячную абонентскую плату в 2900 руб., оказывается этого мало. На мой вопрос по поводу что будет, если я не приеду на диагностику, мне ответили, что они тогда не несут ответственности за работу сигнализации и за сохранность машины. Жаль, матерные слова писать нельзя.... Демонтировал сигнализацию, Цезарь даже не позвонил!!! 11.04.2022 г. расторг договор и написал заявление о возврате денег, которые остались на моем счете. Сегодня 19.05.2022 г., денег до сих пор нет. Представители Цезаря все обещают вернуть, не указывая конкретных сроков. Народ, не ведитесь на этот развод!!! ( Для справки Договор №1428343). Цезарь, имейте совесть, верните деньги!!!
Обратились в Цезарь по вопросу установки комплексной охранной системы в помещении склада, принадлежащего юридическому лицу. Пришли пожарные и потребовали проект установки, который (как сказали пожарные) должен был выдать Цезарь.Обратились в Цезарь по этому вопросу. В ответ услышали, что проект установки изготавливается за отдельную плату.Считаю, что это неправильно, т.к. проект должен быть изготовлен еще до момента установки охранной системы.
вечером решил посмотреть приложение в телефоне, узнать поставил ли авто на охрану. на картинке машинка с включенными фарами и снятой охраной и на карте показано, что она находится в 12 км от дома. Выскочил на улицу. Стоит на месте , на охране. Что это было?