альфа-банк

Безобразное обслуживание! Изменяют свои условия без предупреждения! Некомпетентные и грубые консультанты! Нет никакого желания сотрудничать с этим банком!

Получил вчера свою первую альфа-карту. Прикольные офисы, как-будто в кафешку какую-то зашел. Не шумит никто, тихо спокойно, кулер есть. Очередь за столом в кресле сидишь ждешь. Менеджер вроде и в рубашке, но в кедах, типа кежуал. Понравилось все и сама карта прикольная белая минималистичная

Делал покупку из категории повышенного кэшбека в Ньюбеленс, но кэшбек начислили обычный. Написал в поддержку, но там только бот отвечает. Пришлось ехать в отделение, там приняли обращение и в итоге начислили кэшбек

Самый помойный банк, обслуживания нет, операторы на звонки не отвечают, приложение самое худшее в мире, хочу зайти в свой кабинет, меня перекидывает на оформление карты, хотя она у меня уже есть. В общем ни кому не советую этот банк, если хотите чтобы ваши нервные клетки были на месте.

Заказала карту по ссылке друга, не пришло никаких смс ничего. Я забила. Потом еще раз заказала, пришло сообщение на почту что готова. Пришла в отделение а там сразу две карты. Вот так радость )) забрала обе, если что закрою

Для меня это не было недостатками Ходил в среднем 17 км в день Выбирайте график 2/2 чтобы хватало сил Первая зп в конце следующего месяца, обучение неделя, проверка службы безопасности неделя Выдавайте бесплатные доп карты и счета, только за доставки выходит около 50к Коллектив большой, находите приятелей среди таких же стажёров. Будет с кем поболтать, какая то взаимная моральная поддержка в начале Перед выходными возвращаешь карты в офис поэтому домой я возвращался к часу ночи Отзыв клиента влияет на зп, просите клиента оставить отзыв и будьте вежливы Все равно было комфортно благодаря кураторам, которые создавали благоприятную атмосферу

Я по собственной ошибке закинул деньги вместо дебетовой карты на кредитную. Даже свои деньги оттуда без комиссии не вытащить. Сам виноват, но все равно написал в поддержку. За два дня перевели деньги, но посоветовали быть внимательнее. Спасибр

Я клиент банка с 2012 года тогда получил первую зарплатную карту уже 10 лет прошло но все еще пользубюсь альфой хоть там больше и не работаю. Карта бесплатная есть не просит кэшбек приносит. Ничего никогда лишнего не списывали и звонками не дрнимают. Если попросить то звонить не будут

В комментариях в соцсетях прочитал о появлении комиссии за перевод с карты через приложение другого банка. Подумал, что теперь все переводы с комиссией, а условия банк поменял без уведомления. Я сразу написал в чат приложения. Как оказалось, уведомление было в переписке ещё в марте, я его чудесным образом пропустил. Сотрудники не только всё понятно объяснили, но также предложили несколько вариантов, как переводить без комиссии.

О пришли деньги за приглашенного друга. Я уже и забыл что отправлял ему ссылку. Мелочь, а приятно. Крутые условия по рефералке. МОжно ничего не делать а деньги все равно капнут

15 числа срочно понадобились наличные.Зашел в альфу,попросил кредит 60 тр. Начали за здравие - кончили за упокой.Кредитку с 60тр выдали за несколько минут.Попросили установить приложение.Кредит оказался 92тр!!! Из них 60 мне,31 - страховой взнос в Альфастрахование - жизнь и около 900р еще куда то ,видимо уже проценты,которые по рекламе 1 год не берут)))) Менеджер забила на то ,что в банке был компьютерный сбой. На карту не было возможности поставить пин и активировать ее.Так же не трудилсяа СБП.Сказали - дома активируете и установите пин сами! Итог - деньги дали,но не достанешь)))Возврат страхового взноса это отдельная история. У альфастрахования жизнь есть несколько телефонов,только там одна говорилка и оператор не отвечает.Люди звонили по несколько дней - глухо.Можно оставить номер телефона для того чтобы перезвонили.Со мной связались через 4 дня!!!Забейте на телефон и езжайте на Шаболовку 51.Там на потоке отмены.После в течении 10 дней обещают вернуть - жду. Самое главное не тормозить,а уложиться в 14 дней со дня подписания. 900р похоже никто возвращать не будет,банк присвоил

Кредитка алфа банка выручает регулярно. Беру до зарплаты обычно 15-20 тысяч и гашу их. Наличку не снимаю, просто трачу. Благо у нас в городе карты принимают во всех магазинах. Не знаю что бы делал без этой карты

У меня карта 1-5-25 и по ней в мае пришел обычный кэшбек вместо повышенного. В пятерочке вместо 5% начислили 1%. Но после обращения в поддержку вернули как было. Спасибо за то что разобрались в моей ситуации

Потерял карту и злоумышленники начали пробивать в пятерочки товары, на третем заходе карту заблокировали и позвонили мне. Хорошо, что вовремя заметили и не все деньги успели обналичить. Зря я уведомления отключил в свое время. В итоге малой кровью отделалася

Только погасил кредитку от Альфы, брал телек в начале мая. Ни рубля не заплатил, все в рамках льготного периода. В целом очень доволен банком и условиями

Приехала после работы чтобы получить карту, записалась заранее через приложение, но все равно пришлось немного подождать своей очереди. Девушка менеджер выдала карту, помогла завести пин-код и активировать на всю процендуру 10 минут ушло вместе с ожиданием. Хороший сервис

Пользуюсь второй год кредитной картой 100 дней без процентов. Да печаль, что убрали бесплатное снятие наличных. Но будем откровенны - это было возможно только в нормальные времена, а так у всех банков снятие платное. Зато тут льготный период подлинее чем у многих и у меня за обслуживание карты денег не берут

У меня тут депозит и дебетовая зарплатная карта. В целом нормальные условия. Самое главное что денег ни за что не просят. Депозит переоткрылся по новой ставке через 3 месяца, аккурат равен ключевой сейчас. Можно и повыгоднее поискать, но не хочется телодвижений из-за 1-2% годовых

С ноября месяца пользуюсь альфа-банком, читал отзывы - пишут что обманывают с кэшбеком. Я на себе такого не испытал. Сколько обещают - всегда начисляют. Был повышенный кэшбек за доставку еды и за Ситидрайв. Выплатили ровно столько сколько обещали. Главное в лимит не упереться

Хуже банка я ещё не видела и не когда не сталкивалась. Не верьте не банку не рекламе. У них самый низкий рейтинг. Читайте отзывы, перед тем как что-то взять у них.

Сегодня пришли проценты по вкладу, который открывал три месяца назад под 20% годовых. Вложил 330 000 рублей, пришло 349 919 почти 20к за 3 месяца - неплохо. Вклад открыл дистанционно, потом деньги перевел по реквизитам. Удобно и быстро. В приложении есть разбивка по месяцам и отображена капитализация, вышло в итоге даже больше 20%. Жаль сейчас под такой процент не продлевают

Получил три вознаграждаения по акции приведи друга. Итого +3к рублей без особых забот и хлопот. Жаль сейчас порезали, но все равно даже 500р выгодно. Главное чтобы друг получил карту и деньги потратил, иначе не заплатят. А в остальном все честно

После нового года устроился на новую работу. Обязательным условием было получение зп карты Альфы. Сначала противился, так как давно пользуюсь Сбером. Но привык постепенно, даже нравится. Главное карта полностью бесплатная, ни рубля банку не заплатил за полгода уже

Хотелось бы узнать, откуда у Альфа банка телефоны граждан ? Навязывают кредитные карты, хотя даже никогда с этим банком никаких дел не было и карта не нужна Представляются по имени и найти телефон банка ,куда пожаловаться невозможно Отвечает робот, а когда хочешь претензии высказать ,то просто вешают трубки Что это за хамство по отношению к людям ? Когда это закончится ? Когда вы перестанете пользоваться телефонами граждан, которые вам не давали ? КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА ВАШИ НЕНУЖНЫЕ ЗВОНКИ ? ИЛИ НАДО ПИСАТЬ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ СРАЗУ ?Сообщите телефон куда можно пожаловаться на такую работу ваших сотрудников и откуда мои данные и телефон ? Или сразу написать в центральный банк ? Когда это безобразие прекратите ? Если мне не нужен кредит зачем мне эти звонки от неизвестных людей ? И почему у вас нет на сайте телефонов куда можно обращаться по существу вопроса ? Почему невозможна обратная связь ?

Был в отделении банка на Речном вокзале в Москве. Найти вход трудновато, так как отделение в тц, но отдельного входа нет. А внутри очень классно, уютные кресла и столики. Даже кофемашина есть, как будто в зале для випов сидишь. Да и обслужили быстро и на вопросы все девушка ответила хорошо

Уже два года прошло, как пользуюсь зарплатной картой Альфы. В целом все устраивает. В первую очередь бесплатность обслуживания. Если бы была платная, давно бы перешел. А так вполне нормально. С оплатой проблем нет, не смотря на санкции, все работает как и должно. Кэш только подрезали, но это общая беда (

Обслуживание и эквайринг по совокупности стоимости и качества обслуживания - лучшие. У меня два ИП, оба на Альфе, до этого пробовал и зеленый банк и точку. Альфа однозначно лучше

При переводе со своего счета на свой счёт другова взимается комиссия хотя при переводе нет предупреждение, что будет взята комиссия. Просто с вашего счета через некоторое время снимутся деньги не заметно. Вы можете заметить пропажу денег только через время просмотрев историю. Ужасный банк.

Альфа Банк пробил днище. Никогда, повторяю, никогда не предоставляйте персональные данные этой организации, потерявшей стыд и совесть и перепродающей персональные данные клиентов по всем финансовым организациям, микрозаймам и банкам. После оставления мною заявки на оформление кредитки по "уникальному предложению", мои персональные данные были подтверждены оператором с точностью до предыдущего выданного паспорта и только ПОСЛЕ этого заявка на карту отклонена. После этого я стала получать наглые звонки со всей могучей России с "уникальными" предложениями по займам. При этом клиентская поддержка Альфа-Банка не работает, автоответчик говорит: "Сорян, мы очень заняты, поговорите с роботом (невероятно тупым, который "случайно" не умеет переключать звонки на оператора)". Ничего, я дозвонюсь и подам в суд за нарушение Закона о персональных данных. Горите в аду!

При рекомендации карты выплачивают 1000 р и тебе и тому кому порекомедовал. Распространяется на родственников, я офомил маме и бабушке, за всех пришло + 2000 рублей