Операторы чата наверное забыли русский язык и этику.Написать в час ночи и сказать на почте есть ответы на обращения,а там пусто.Потом дали другую информацию.А потом пришлось вызывать скорую.Ну и специалисты,из-за них хочу поменять банк.Мое здоровье важнее.
Отличный банк.Операторы на телефоне-Молодцы! Всегда помогут,подскажут. Есть кэшбеки,идут всегда на уступки.Своей работой-показывают лицо банка.Знают свою работу.Но чат _мусорное ведро.Им надо купить словари Ожигова,чтоб умели правильно писать и можно разобрать,что от тебя хотят.
Сегодня закрыла на конец то карту,но опять же сомневаюсь. Должна была банку Тинькофф, погасила всю задолжность и решила закрыть ,как только сказала об этом и понеслось ,что я должна какие то проценты. Хотя когда пополнила всю карту ,задолжность нулевая была,а потом не понятно от куда проценты вылезли и пока я не положила 920р.сказали ,что закроют карту.
И сама не заметила, как втянулась в процесс подсчитывания баллов и бонусов. Для тетки в 40 лет это, конечно, смешно, но вот что хочу сказать. Эта карта действительно классная. И банку огромное спасибо за ее выпуск, потому что выигрывают все - и покупатели, и торговая сеть. Думаю, и Тинькофф не внакладе. Гениальное решение для тех, у кого рядом с домом есть перекресток.
Когда вижу негативные отзывы про грабительские проценты, то хочу поинтересоваться: а вы вообще читаете то, что подписываете? Сперва нагребут кредитов, а потом жалуются, что нужно слишком много отдавать. Но ведь у Тинькофф есть условие, по которому за кредит, если вернуть его в течение до 55 дней, вообще ничего не нужно платить. Но нет, нужно дотянуть до последнего, поругаться с банком, а потом написать кучу гадостей. В этом вся наша суть.
Абсолютно говнистая конторка, которая возомнила себя банком. HR с улицы подобраны, ничего не могут обьяснить, разговаривают утро по скрипту, не давая слова вставить. Разработчики учебных программ ушибленные на голову, ибо такие сбои и несоответствия в проге обучения - это не то, что не профессионально, это как будто дети на уроке информатики делали. Тупые, никчёмные долбаны
Хуже банка не встречал.... эмоции одни негативные. Вот что прислали:Нам нужно уточнение по некоторым банковским операциям в рамках 115-ФЗ. Пожалуйста, пришлите до 11.07.2022 прямо сюда, в чат.1. Документ, подтверждающий Ваш доход (справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ, и иные документы).2. Разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций по поступлению и расходованию денежных средств по счету физического лица в АО «Тинькофф Банк».3. Информацию, осуществляются ли криптообменные операции?1. Если осуществляются:a. С какого периода?b. Документы, подтверждающие происхождение денежных средств, на которые изначально была приобретена криптовалютаc. Документы, подтверждающие уплату налогов согласно поданной декларации (платежные поручения/банковские чеки)d. Нотариально заверенные скриншоты из личного кабинета криптовалютных бирж, позволяющие однозначно идентифицировать их принадлежность Вам (видны ФИО, реквизиты карт и т.д.). По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банкаe. Нотариально заверенную справку о верификации личного кабинета/аккаунта криптобиржи. По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банкаf. Нотариально заверенные скриншоты выписки по счету криптовалютных бирж, позволяющие однозначно идентифицировать сумму, дату и отправителя платежа. По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банкаg. Нотариально заверенные скриншоты из личного кабинета контрагента (покупателя) криптовалютных бирж, осуществившего покупку криптовалюты, в рамках 3 последних поступлений по расчетам за криптовалюту, позволяющие однозначно идентифицировать их принадлежность к покупателю (видны ФИО, реквизиты карт и т.д. По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банкаh. Заверенные нотариально или Банком чеки переводов или выписки по картам отправителей по трем последним сделкам по продаже криптовалюты, с отражением информации о ФИО отправителя2.Если не осуществляются:a. Документы, указанные в назначении входящих платежей за период 3 календарных месяца и обосновывающие поступления денежных средств от третьих лиц (Договоры займа, трудовые и иные договоры и т.п.)b. Документы, подтверждающие происхождение денежных средств по трем последним зачислениям на Ваш счет от третьих лиц (Выписка, 2-НДФЛ и т.д.)Я им прислал 2 НДФЛ - я самозанятый, взаимодействия провожу на сбере. Типа спасибо - документы на проверке. А остальные сможете предоставить - я им говорю Я не юр. лицо - что мне за 218 руб отчитаться - другу купил сигарет со сбера, а вернул он мне на тинькофф или купил Б/у запчасти с авито или брату дал взаймы или мне долг отдали - откуда у меня на всё это должны быть договора и чеки - совсем сбрендили - все клиенты разбегутся...... А сегодня мне прислали (извините нам пришлось ограничить отдельные виды операций) Мне рекомендовано закрытие счёта - блин у меня там движения копеечные и столько гемороя - да пошёл этот банк куда подальше. Советую обходить его стороной и не трепать себе нервы
Сегодня это банк с самым продвинутым уровнем обслуживания и полной автоматизацией)) Не удивлюсь, что именно Тинькофф первым начнет работать с криптовалютами и позволить открывать россиянам счета в биткоинах... ну это так пока что размышления)) Вообще, банк опережает время и постоянно создает новые продукты, которыми удобно пользоваться. Можно получать за покупки дополнительные скидки и бонусы))
1. По звонку моему сотруднику (без моего разрешения), хотя он только интересовалмя тарифами эквайринга, предоставили админский доступ к моему кабинету ИП!!! Обьяснили это "сбоем".2. Перевели дебетовую карту на премиум без согласования и списали 1990.Черти что происходит в последнее время в банке. Разочарование.
Оформлял кредитку, все быстро и без каких либо справок выписок и тд. Представитель приехал все рассказал показал, очень приятный парень оказался) приложение тоже понравилось много чего уместили)
Хочу оставить свой отзыв, так как уж очень много накопилось за 3 года, когда первый раз получил их карту. Много было проблем, недопониманий и решений, что самое важное! Сейчас много ругают этот банк, проблемы с переводами, блокировка счета и конечно токсичные инвесторы "По". Очень много сказано плохого, хочу рассказать о хорошем: В первую очередь, из за загруженности и постоянной суеты мы бываем невнимательные, снимем деньги в банкомате с комиссией (не счет Блэк), банкомат постоянно не работает в твоем районе - спасибо, что меня всегда слышат и даже компенсируют такие комиссии! Когда оформил Яндекс Плюс было проблема несколько месяцев начисление кешбека, все компенсировали и начислили бонус! Про бонус отдельно тема, я очень люблю жаловаться - не публично, по человечески тет а тет, банк часто признает ошибку не только исправляет, а прибавляет к этому денежный бонус, за что отдельное спасибо! Недавно я отправлял деньги, указал неверные реквизиты, передал тех поддержке - но тех поддержка, как понял не правильно сделала в итоге образовался долг и деньги вернулись (я не знал об этом). Мы с банком во всем разобрались и вдобавок +500 руб. на счете. и таких историй за 3 года штук 8 точно было! Не правильный кешбек, очень часто было - банк тут не причем, но обидно нам тоже. Что вы думаете? я пишу и мне пересчитывают всегда! Все вы помните про закрытие карты Яндекс плюса, я купил подписку на год рассчитывал на эту карту. Что вы думаете? Меня перевели на All Airlines БЕСПЛАТНО навсегда. Была также ситуация, моя супруга оформила кредитную карту через 2-3 дня началась акция с бесплатным обслуживание, обидно? Я написал им, что вы думаете? Нам его дали! Самое последнее, супруга без ведома оформила покупку на марафон, который еще не начался, забыла что нам нужны деньги на лечение..... Мы почитали отзывы, поняли, люди ушлые Pinchukfit, услуга еще не оказана но деньги они не возвращают.... Тинькофф вошел в наше положение и компенсировал нам эту покупку! Что вы думаете, за эти 3 года просил что то взамен? НЕТ! Это главное отличительная особенность, банк где можно по приятельски поговорить, пожаловаться на ситуацию и банк постарается помочь тебе. Спасибо, что остаетесь такими и надеюсь не будете
Сотрудники просто игнорят клиентов.Ехал за рулём, позвонили с банка, что-то тараторили, тараторили, что брякнул, сам не понял. Захожу в личный кабинет, подключена страховка Семейный платинум, причем в личном кабинете она не отключается,нет такой возможности.Пишу чат, чтобы расторгнуть договор и вот тут начинаются танцы с бубнами,сутки один ответ,:ваш вопрос в приоритете,передали коллегам,ждите,решение вопроса занимает сутки,на вторые сутки пишу снова,ответ -убил,ваш вопрос в приоритете,но вы же понимаете, что такие вопросы через чат не решаются.Вы 2 дня думали,что ответить!? Всё дело в ,что в разговоре я не всегда могу сформулировать ,что мне нужно,я путаюсь и вообще,зачем тогда в личном кабинете чат,вы там чем занимаетесь.Друзья посоветовали,срочно извлечь деньги из бизнеса,погасить и забыть.
Это один из тех самых банков России, в котором тебя не заставляют при оформлении кредита приносить справки, не требуют подтвердить место работы... Вообще ничего не требуют! Любые операции выполняются дистанционно и быстро, есть классное приложение... Если что-то не понятно, можно написать в техподдержку, тебе всегда помогут и все объяснят...
Алгоритм оказался очень простым: оставила заявку на сайте, а на следующий день карту мне на работу привезли. Была приятно удивлена уровнем сервиса и отношению к клиентам:) Представитель очень милый парень попался, ввсе подробно рассказал:)
Сразу поясню, что я говорила с начальством по поводу того, чтобы мне сделали карту Тинькофф зарплатной, начала об этом говорить как только стала постоянно пользоваться карточкой, она для меня удобна, а текущая зарплатная бесполезна, у нее никаких бонусов. Но мне отказали. Спорить не стала, хотя знаю что имею право. Спросила в поддержке можно ли себе переводить на карту Тинькофф по СБП например без комиссии, на что мне подсказали как привязать зарплатную карту и скидывать на карту Тинькофф деньги быстро и без комиссии. С тех пор так и делаю постоянно. Просто не хочется пользоваться зарплатной, там никаких бонусов, приложение подвисает постоянно, а у Тинькофф приложение шустрее намного и бонусы, много фишек разных. Я например уже 3 тысячи получила за то что друзья по моему приглашению себе карты заказали, им подарили бесплатное обслуживание и все в плюсе. Просто рассказала сколько выгоды по карте на работе, многие захотели себе такие же, пока немногие правда заказали, но всем отправила, думаю 3 тысячами дело не ограничится. Надежная хорошая карта просто с бонусами и разными фишками, с интересными сторис в приложении, я такое люблю.
  Работаю в офисе, но без общения с клиентами, такая работа полностью устраивает, ее и искал долгое время. У нас на сканировании душевный коллектив, дело ненапряжное и тоже есть возможность влиять на свой зароботок. Есть штрафы,но без жести и за реальные ошибки, есть и поощрения за быструю работу, это мотивирует…Еще бы оборудование обновили местами, а то можно было бы еще быстрее, если бы не сканер…
  Я могу получать приличные деньги и при этом никому не важно мое неоконченное образование)))Целенаправленно шла в телемаркетинг, ибо знала что в продажах самые большие деньги и не прогадала. Штрафы тут тоже есть, но все за дело, а вот мотивация очень хорошая и позволяет делать себе хорошие премии)))) Для стесняш есть отдел входящих обращений и другие департаменты, там своя специфика. Вообще большой плюс Тинькофф что можно выбрать направление которое нравится, и развиваться в нем)))
Тут уже много писали про карту Tinkoff Black. Я не хочу повторяться. Картой пользуюсь, условия устраивают. Но пользуюсь давно и по мере пользования открыла кучу лайфхаков с тремя самыми полезными конкретно для меня хочу поделиться.Первое: если храните деньги или много тратите, то стоит включить Pro. С ним увеличится макс.сумма кешбека, поднимутся проценты, в том числе на остаток и по накопительным счетам, а обслуживание станет бесплатным. Стоит 199р за месяц, посчитайте сколько выгоды получите за вычетом этих 199 р. Я трачу достаточно и всегда лежат деньги, поэтому я круто выигрываю за счет подписки.Второе: если нет пластика под рукой, а надо пополнить карту или снять деньги используйте QR. В приложении их можно быстро найти, код для пополнения вообще на главном экране карты, даже искать не надо. А так поиск в помощь или напишите в саппорт там за минуту ответят. Суть что можно снять деньги и пополнить, даже если самой карты нет.Третье: можно выпустить доп. карты и настроить совместное пользование счетом. Мне это пригодилось, когда у мужа были проблемы и он пользовался только моей картой. Неудобно одну, я заказала ему дополнительную. А потом мы настроили совместное пользование счетами у него и у меня. Удобно, не надо звонить просить скинуть денег например, можно сделать это самой, и ему точно так же.
Придумывают схемы отъема средств на ходу. Для меня у них была версия, что если до 200 долларов, то они забирают все деньги себе. Если более 200 долларов, то 3 процента забирают. Для тех, у кого более 200 долларов, они пересчитывают по подходящему курсу для них и снимают уже в рублях. Типа до 15 000 руб. всё себе, а после 15 000 руб , 3 процента. Был случай, что 240 долларов забрали себе, посчитав по непонятному курсу. Еще другой случай. что забрали 12 тыс. уже в рублях, хотя на сайте в новых правилах о рублях не было ни слова. И о курсе доллара тоже. В общем, лепят схемы на лету и никогда не узнаете, какую версию они придумают для вас. Если вы хотите побыть в роли лоха, то вам нужно обязательно с этими прохиндеями связаться! Если же вы дорожите своим трудом и заработком, то бегите от них и никогда не вступайте в контакт..потому что в схемах и облапошивании они мастера, каких поискать!
Они украли весь мой месячный доход, не оставив на хлеб. Я не знаю, на что теперь буду жить.Адсенс перечислил 21 июня заработанную сумму за размещенные на канале видео. На счет в этом гадюшнике под названием тинькофф деньги поступили 23 июня и сразу же были списаны! Вся сумма! Якобы в счет оплаты за перевод. На своем сайте в самом дальней вкладке, до которой путь неизвестен простому смертному, эти деятели добавили пунктик этим же числом (23 июня), что правила меняются и теперь если на счет поступает менее 200 долларов, то они снимают в свою пользу всю сумму, а если больше 200 долларов, то снимают 3% от поступившего. Т. е. это означает: если вы получили нормальную сумму, то чего-то получите, а если маленькую сумму, то мы ее всю у вас и заберем! И вам не думать куда эти копейки потратить, и нам приятно... Все-таки с миру по нитке, да голому рубаха...Я никому не советую связываться с этой конторой. Это днище. Творят что угодно. Делают все что хотят без-на-ка-зан-но! Вы можете запросто остаться без своих заработанных денег.
Сам я начинающий автомобилист, но уже оценил достоинства этой кредитки с хорошим кэшбэком. Вообще, уровень обслуживания в Тинькофф меня впечатлил - все четко и быстро, никаких проволочек. Эту карту мне ха сутки оформили с доставкой на дом. Все, что я сделал, так это оставил заявку на сайте. Потом позвонил в банк, чтобы уточнить нюансы по установке приложения, и на этом все, пользуюсь картой спокойно. В том числе и покупками в кредит, потому что условия по этой карте вполне приличные.
До сих пор под впечатлением, насколько легко и быстро тут решаются все вопросы. Слышал, что будет все без тягомотины, но даже не думал получить карту на руки за два дня. При этом никаких справок о доходах и составе семьи, никуда не пришлось бегать и кому-то что-то доказывать. Очень лайтовое обслуживание, которое не напрягает и не выбивает из колеи.
Недавно перешла на другой бренд, но картой продолжаю пользоваться, потому что уже привыкла к ней. Да и к банку в целом, к которому за три года у меня нет ни одной претензии. Срок моей карты скоро истекает, подумываю заказать себе Перекресток кредитную. Денег много не бывает, а в Переке я постоянно закупаюсь и могу хорошо сэкономить.
Не знаю, кто у них там за это отвечает, но респект тебе, чувак! Я получил кредит за два дня без всяких справок и поручителей, не выходя из дома. Даже не верю, что такое вообще возможно. Но вот она, карта банка, на которой лежат деньги. И, заметьте, три шкуры сдирать с меня за них никто не будет.
С банка уходят данные клиентов которые попадают в руки мошенников . Банк не несёт не какой ответственности . Единственное что хорошо делают это достают клиентов звонками с разных номеров требуя внести ежемесячную плату . хотя не разу не было задолженности. С карточки пропадают деньги. Приводе доказательства что операции не ты проводил им все равно отдай деньги которые пропали с со счета банка . Служба безопасности говорит мы не чего с делать не можем идите в полицию . А деньги верните что пропали. БАНК МОШЕННИК
Мошенники .я предприниматель открыл счет. в год приходит на счет примерно 2 500 000 руб . Банк меня обещал озолотить. на руках носить если я открою счет у них. в конце года мне хватило на машину всего 600 000 руб Банк заявил мол без проблем любая сумма . Принеси ПТС авто и мы дадим тебе деньги. я нашел машину. заключил договор с покупателем . внес 50 000 руб залог. взял Птс и побежал в банк. На что мне банк заявил мы не можем вам дать кредит. надо два года обслуживаться у них. мол тогда может быть ! Хотя до этого пели другую песню . Я потерял залог 50 000 руб . репутацию мою. Потом решил разорвать с этим мошенническом банком все отношения. так я еще три месяца не мог закрыть счет и избавиться от них ! Для справки перешел в Сбер банк где мне дали сразу кредит без проблем ! Тинькофф банк может только брать, но не давать !
Звонили мне в течении 2 недель . На седьмой звонок я взял трубку . Стали настойчего предлогать взять карту кредитную Тинькофф. Если не нужна мол пускай лежит бесплатно. Я подумал . ладно . давай те. сказал . Они назначали приход на завтра! С 15_17 00. сразу после беседы пришло сообщение. мол вам отказано! Я подумал мол ладно . может ошибка. На следующий день так никто не пришел и не позвонил. Я им не звонил. ничего не просил. что это было у мошеннического банка?
Банк стал воровать деньги. Меняет правила на ходу,не предупреждая.Не могу вывести свои деньги.Служба поддержки быстрая,но занимается прямым отфутболиванием. Никогда не кладите и не доверяйте свои кровные этому банку. Обходите данный банк стороной. Кроме удобного банкинга-обман,запудривание мозгов и агрессивный спам с рекламой,проценты низкие.По вине сотрудников банка, мои деньги оказались в заложниках у банка, и они будут с них получать комиссию после 23.06, а я не знаю как вывести свои доллары из банка.Мною отправлен swift перевод,и отменен банком, сразу мною запрошена причина, ответ получен - в одностороннем порядке мы изменили условия вас не предупредив,так как не успели.Недостатки
  давно еще трудился и курьером, и таксистом, но вот решил в 2021 попробоваться на представителя тинькофф, так как друг зарабатывает 60 тыс и об этом мне рассказывал. Честно, сразу конечно такой зп не увидеть тем более мы НЕ из МСК, но вот недавно я вышел на примерно такой же заработок, что мне особого труда не составило – отрабатываю каждую встречу на максимум, продажи делаю, оптимизирую график встреч и тп. Тинькофф радует стабильными выплатами, открытостью данных о премии