tele2

Поделился Гб с родственником тоже абонент теле2 Гб исчезли на 2 день выяснить ничего невозможно везде отвечает робот и по телефону и в чате бот выдаёт себя за очень занятого сотрудника но в режиме реального телефонного звонка связать ни скем не может и ответить куда и почему исчезли Гб то-же невсостоянии. Над абонентами просто издеваются. В итоге результата нет, деньги требуют вовремя, новые тарифы навязывают регулярно, а поговорить с клиентом, ответить на вопросы времени нет. Чувствуеш себя обманутым.

По поводу снятия денег за смс сообщения которых я не отправлял Оператор не смог разобраться в моей проблеме с переадресацией смс , переадресацию отключил,а деньги за переадресацию смс сняли

Пользуюсь теле2 много лет. У меня несколько номеров. На всех номерах постоянно подключаются какие-то платные услуги, куда-то утекают GB инета. При несвоевременном пополнении счёта, обнуляют и минуты и инет и забирают подаренные GB инета. Жлобы, одним словом. Думаю куда бы свалить с этого провайдера беспринципного.

Положила деньги на счёт.Ни интернета,ни связи.Недозвон в липовую компанию постоянен.Не покупайте и не пользуйтесь Теле 2.Компания лохотрон

Оператор по имени Анжела даже не дослушала мою проблему, пробурчала , нагрубила и сбросила звонок . Даже не включила после разговора оценку сотрудника .

Заблокировала сим карту в связи с утерей. Теле2 сразу продали номер другому лицу. Это не нормально. Обращаясь в службу поддержки, предлагают оформить новую сим

Не предупредили об очередной оплате за тариф.До этого 2 года предупреждали регулярно.Забрали накопленный трафик и бесплатные минуты и за просроченный платеж ограничили объем интернета.В переписке признали, Смс с предупреждением не присылали,был сбой в работе.Но и исправлять не стали.

пользуюсь социальным-100р в месяц! ложу 100р и каждый месяц не хватает денег для списания,то 50р то 40р то 10р! откуда?почему? я очень мало пользуюсь,3,14здеть мне хватает по работе за целый день,т.к. на телефоне (рабочая симка)24/7! и ,кстати ,недавно смотрели куда уходят деньги на Билайне без проблем,без приложения! тут же тайна покрытая мраком!

Не смогла за час с лишним услышать чип и Дейл которые спешат на помощь. Деньги списывают, а связаться нет возможности. Тарифы меняют хотя я не давала согласия просто ужас. Надоели. Надеюсь мне в вацап напишут и решат мою ситуацию.

меня сегодня чуть не развели на пару миллионов.позвонили типо с теле2.рассказали все мои данные. прислали пару кодов с госуслуг. и попытались зайти в мой кабинет. т. е. продают все личные данные

Оператор отдает ДЕЙСТВУЮЩИЕ номера другим абонентам ,28 окт получила смс - по вашему номеру производится замена сим карты - если не вы - типа перезвоните - Не тот это оператор , чб до него дозвонится можно было .Не дозвонившись сразу, тк была в транспорте , вечером обнаружила что сим карта НЕ АКТИВНА - и а на след. день по моему номеру +7 952 459-43-64 - трубочку взяла дамочка , притворившаяся, что ниче не знает - типа такую дали.То есть так запросто прийти в салон , назвать любой номер и ТЕЛЕ2 - его НЕ ГЛЯДЯ ПЕРЕОФОРМИТ на другого человека?? - на лицо УТЕЧКА ДАННЫХ И ВОРОВСТВО ДЕНЕГ с сим карты

Уже давно являюсь клиентом сотовой сети Теле-2, но последнее время просто нет слов. Скорость и качество связи просто на нуле, скорость интернета мизерная, связь,, прыгает,, о приложении вообще отдельный разговор, чтобы в нем разобраться, нужно постараться, да и если честно нет никакого смысла, потому, что в нём ничего не указывается, дозвониться в службу поддержки потратить потребуется не менее 25 минут всегда

Не хотят работать с Генеральной доверенностью. К слову ее принимают основным документом во всех структурах государственной власти. Получается, они выше судов, прокуратуры, банков и т.д.Вот думаю напиать на них жалобу в Прокуратуру.

Спасибо оператору службы поддержки Денису за понииание, прфессионализм и быстре решение проблемы. Денис-ты лучший при принятии звонка 31.10.23 с15.00 до15.45 по Нсо. Денис, еще раз большое спасибо!

Использую услуги Теле2 своевременно вношу оплату, но теле2 все мало, вместо обещанной абонентской платы 416,5р им захотелось уже 490р, ночью взяли и отключили скидку обвинив меня во всем. Не смотря на такую наглость я опять пополнил баланс уже до 490р. Но Теле2 опять не выполнил условия. Номер разблокировали, но обратите внимание на стоимость тарифа и обещанную скидку в 20%? Т. е. по факту ни чего в Теле2 нет, все обещания по скидкам только в рекламе на ТВ. Поддержка не собирается возвращать оплату по ранее подключенным условиям и восстанавливать их, просто включает "дурака" и обвиняет во всем самого Клиента.Выбирайте других операторов.

Прошел месяц как я перешел на Теле от другого оператора, и тут же столкнулся с хитрым способом отъема денег у клиентов. У меня списали деньги за платную услугу, которую я сам не подключал, а Теле2 " заботливо" сделал эту услугу, один месяц бесплатно, а потом тихонечко сняли деньги. При обращении в поддержку, оператор Александра, в далеко не вежливой форме, заявила что мне прислали сообщение об этом, но это враньё, при требовании вернуть деньги она бросила трубку. Вот такой вот Теле2...

Мобайл-эта связь работает на установках теле2.4 месяца не было интернета,сколько потрепала нервов..Симк-карты устала менять. Причины приводили разные,но я сама училась в МГТУ им.Баумана

Связью пользовались более 10 лет, номером от теле2 пользовался старый дедушка, так оператор из Теле2 позвонил ему и обманным путем перевел на другой тариф, который в два раза дороже и обратно возвращать старый не хотят, объясняя, что тариф архивный. Позор компании, что наживаются на пожилых людях. Компания ужасная!!! Стыд и позор!!! Из компании уйдем всей семьёй. Не рекомендую! этого оператора!!

Пользуюсь данной компанией давно!!! Трафик жрут даже когда по телефону говоришь! За 10-20 минутом 2 гига сгорело! Не рекомендую! Специалисты отвечают за15 минут!!! На фуру антирекраму сделаю для этой конторы!!!

Теле2 пользуемся с мужем давно. Но в мае месяце во время поездки в Евпатории с нас сняли 300 руб.за день.В пакете услуг указано : по России пользование безлимитно, на другие номера 600 минут.Крым наш- Теле2 против .Деньги не вернули, добавил немного интернета. В июле месяце появилась платная услуга (я не подписывалась) ,сняли 30 руб.Услугу сразу заблокировала. С перечисленных 500 руб прошла оплата 440р. 1.09. 23г. Пришло сообщение: пакет оплачен ,но может не хватить на дополнительные услуги, остаток составил 0.72 руб.Перечислили 480 руб. При общении с оператором мне подтвердили ,что дополнительных услуг нет, кроме того выяснила не будет ли проблем со связью в Пятигорске- заверили ,проблем не будет. Связи по Пянигорску через Теле2 нет. Нам пришлось с чемоданами срочно искать салон с другим оператором ( нам по 68 лет) ,так как не могли вызвать такси и созвониться с хозяйкой квартиры. 25.10.23 перечислили 400 р.,но оплата не прошла ,так как на счёте остаток 345 руб? перечислили ещё 100р. , Но все накопленные минуты и интернет сгорели и остаток на счёте 5 руб. Что это - воровство или мелкая пакость??? Наверное придется нам переходить к другому оператору связи!!!

Уважаемые клиенты компаний сотовой связи,не относящихся к Теле 2,если у вас есть желание перейти на этот вид связи,то не надо,более ужасного оператора я не встречала.Недавно появились проблемы с интернетом,для выяснения обстоятельств данной проблемы,кое как связалась с оператором,и о боги,я узнала,что виновата не компания,а я, мой телефон и сим карта,а проверять причину отсутствия они не собираются.По принципу:вам надо,вы и ищите. В просьбе написать претензию мне было отказано,со словами идите в офис и пишите,в электронном виде не принимаются данные заявления.С самой связью тоже у них частые проблемы,то Луна в Меркурий ушла,то Венера с Юпитером напротив спутника встали.

Качество связи ужасное!!!!!Цена связи очень дорого!!!!! Связаться с оператором нет возможности!!!! Всё ужасно!!!!!!

Ужасное обслуживаниедо оператора не дозвониься постоянно все заняты, повышение тарифа не обоснованно

У меня украли номер, и опять же продают его мне, причем не за маленькую сумму, деньги постоянно воруют это понятно, а теперь еще и номера, чтоб продать в свою пользу! Нет слов, за наглость им нет равных, клиентов не берегут , все уходят, , просто ужас что творит теле2

У меня сегодня 25 октября Теле 2 украли деньги на телефоне, 21 октября положила 600 рублей, сегодня пишут что нет средств, а на балансе 445 руб, за что отключили интернет?

Самый лерьмовый и ужасный интернет сеть 4G а видео на ютубе еле как в 480p грузит самый лерьмовый интерне буду переходить на МТС топовый и очень хороший интернет а теле2 не совета ни кому

связь , очень плохая ,в доступных местах нет связи ,списывание ,абонентскую плату раньше положенного срока ,предлагаете доп услуги за , дополнительные деньги,уже 10 лет пользуюсь вашими услугами ,все устраивало, а сейчас ужасно,можете просто так деньги списывать,даже не предупреждая что это ,за доп услуги.

Одни рекламы и пиар,а на самом деле-полное "Г" завёрнутое в красивый фантик!не работает даже в Москве,где всё работает!сотрудники хуже ботов,а организация-чистое мошенничество!пора прикрывать эту контору!одна звезда,только потому что надо ,что то поставить,но эта связь и все,кто с ней связан,даже одной звёзды не заслуживает

Купили сим карту третий день не не актевируют переключают с оператора на оператора лижбы отстали а я отдал 450 рублей лохотрон полный.

Еду в командировку в другой регион, пытаюсь узнать условия у оператора! А меня подключают к роботу, который предлагает работу в Теле2.