tele2

Отвратительная связь, особенно интернет. Теле 2, полный отстой. После оплаты 2-3 дня работает, потом видно говорят хватит итак много. Связь ловит не везде. До оператора не дозвониться, гоняют по клавишам

Перешел на тариф классический, затем звонок от абонентской службы (оператор Ольга), говорит: Почему перешли, знаете, что с вас будет списываться 3 рубсут и прочее. Давайте я вам подключу специальный тариф на котором не будет посуточного списания и т.д. я согласился, а она подключила мне "онлайн плюс". Наглый обман от "теле 2". Самая бессовестная компания в мире!

За сутки перед списанием абонентской платы без моего ведома подключены две платные услуги. Естественно, тариф вырос. Расчет на то, что не заметив и оплатив как обычно, подключения не произойдет и спишутся все оставшиеся минуты и кигобайты интернета? Это похоже на шерлотанство. Или это политика Теле2?

ужасная компания! Брала обещанный платеж .100 рублей( не понятно куда тут же делись через сутки осталась в минусе 64 рублей. внесла 90 руб на счете осталось 22 руб ( 90-64=36 куда делись 14 руб )через несколько минут на счете осталось 7 рублей - причем никаких действий не совершала. Оператор объяснил -списано за интернет.ЭТО КАК МОЖНО СПИСАТЬ ЗА ИНТЕРНЕТ .ЕСЛИ ИНТЕРНЕТ НЕ ПОДКЛЮЧЕН! ОНИ ПРОСТО ВОЛШЕБНИКИ! теперь буду класть на счет ежедневно по 3 рубля ( такой тариф)

Если можно было не ставить звёздочки, поставил бы большой "0" вот вам сто символов 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Последние пару лет замечалась некая нестабильность в работе мобильного интернета в любой точке города, но это было не так критично. Однако последние пару месяцев это превратилось в сущий ад. Обращаться в поддержку, либо звонить на горячую линию бесполезно - скажут что у вас со связью и с интернетом все хорошо, и проблем никаких нет. Однако, терпению приходит конец. Если у вас есть возможность сменить оператора на другого и вы над этим уже задумывались - не откладывайте, лучше так и сделать. Приложу скриншоты кульминации, которая вызвала бурю негативных эмоций. После этого диалога решила проверить скорость интернета, и результат убил- 0,5Мбит/С. Такого еще нигде не было. Скриншот к сожалению не прогружается.

Очень хорошая мобильная связь! мне в день рождения дали 5 гб ладно ставлю5 за хорошую связь

После переоформления номера на себя после смерти матери своровали все деньги, которые были на счету. Хотя в салоне девушка гарантировала, что деньги не пропадут. Переоформление заняло полтора часа. По телефону на горячую линию потребовали принести документы на наследство т.е завещание, писать заявление о возврате средств. Но в завещании никто не прописывает деньги на телефоне. Так что просто их украли. ВОРЫ!!!

Сотрудник Теле2 позвонил мне и убедил воспользоваться акцией по подключению домашнего интернета. 3 месяца бесплатно, а затем 250 руб. в месяц+150 руб. роутер. Я согласилась. Дело было в субботу, а подключение назначили на вторник. Я заблаговременно позаботилась об отключении старого провайдера, и , вот, с понедельника я без интернета, надеясь, что во вторник вечером мне его подключат. Мастер должен был подойти с 18 до 21. В 20.00 никого не было и звонка тоже (обещали связаться за час). Я звоню оператору Теле 2 и после долгого ожидания мне сообщили, что все хорошо и мастер уже вот вот будет. В 21.30 никого не было. Я опять звоню. Новый оператор вообще мне не смог что-либо уточнить, ответив, что мастер не берет трубку. Жду дальше. А вся проблема в том, что им вообще плевать на клиента. Никто не звонит, смс не поступают. Вообще ничего. 3 оператор сказал, что ничем помочь не может, только перенести установку. Я согласилась, веря в то, что еще один день без интернета переживу. Но не тут то было! Ближайший монтаж только на воскресенье. Вообщем, я из принципа отказалась от их услуг. Уже не первый раз Теле 2 показывает свою некомпетентность. Умение решать проблемы-0!P.s. Вишенкой на торте оказался ответ от Теле 2, который я только что получила: "Здравствуйте, меня зовут Александра, я занималась рассмотрением Вашей заявки TT24034367. Сообщаю, что монтажник звонил Вам, по указанному номеру. Вы не отвечали. В домофон так же Вы не ответили, когда монтажник приехал по адресу. Благодарим за обращение!". Самое интересное то, что у меня домофона нет и это указано в заявке)). Вот так они решают свои ошибки! ЛЖЕЦЫ!

Как же вообще могла посетить мысль о переходе со своим номером к этому ужасному оператору. Интернет 2-5 мбитСправочная грубияны и хамы, вопрос ваш точно не решатПереключение с другого оператора - приготовьтесь, что полдня будете без связи, четких инструкций нетТри дня хватило накопить желание переключиться на прежнего оператора.

Это кошмар, я не могу браузер открыть, единственное время когда интернет работает это ночью. Днем и вечером можно просто забить, ничего у тебя не выйдет. И вот интересно, я плачу эти деньги за что? За пластиковую симку? Ну спасибо, заебись, вместо того чтобы после работы расслабиться и что-то посмотреть я срываюсь на гребанный интернет. У меня уже начал глаз дергаться, чертовы 360p еле грузит...

Работа интернета у оператора Теле2, уже на протяжении 2-х месяцев работает просто на издохе. Звонишь на 611 и по меню выбираешь связаться с оператором, и все пропало...ждёшь 15 минут, а тебе в трубку, Вам ответит оператор через 7 мин. Как пластинка, через 7 минут, каждые минуты 3. Оплата за тариф 900 руб., а полната оказания услуг 0 стала. Вы там чё совсем ох....? 5 лет и на свалку пора вас списывать.

Ничего не меняется.Втихаря плдключают услуги, говорят, что сами подключили при "интернет-серфинге".Особенно это ссешно звучит при использовании кнопочного телефона.Украли 1.5 тр.

операторы не отвечают плачу им 560 рублей в месяц хотя когда подключал свой тариф было 230 одним словом жлобы которые только что и пытаться вас развести на деньги! Не кому не советую этого оператора.

Здравствуйте, теперь до теле2 до оператора не дозвониться, видать работают очень хорошо, хотелось бы обменять минуты на телефон, в салоне не знают когда будут телефоны, оператор тоже ничего не знает, никто не знает, нет ни какой информации, а в личном кабинете есть такая функция, Господи когда в России будет порядок во всем, очень печально

От этой рекламы только негатив, постоянно темный фон , уныние и безнадежность . Все клоуны очень серьезные все видео на них с низу , показывая зрителям ничтожество по сравнению с ними, всегда в каждом ролике они сцепляют руки на груди как хозяева жизни.

Ужасное отношение к абонентам, 2 месяца мурыжили по поводу подключения домашнего интернета в конце концов сказали нет возможности подключения в моем доме. Мда, высший класс. Превращаются в ростелеком, нужно отключать и мобильную связь.

Почему позволительно украсть деньги у абонента и заставить его оплатить через 3 дня снова абонентскую плату. Пусть поучатся у них телефонные бандиты без труда и безопасно получать деньги.Пользуются безвыходной ситуацией абонентов в связи с тем что люди не могут быстро сменить компанию.

Теле 2 , у меня тарифный план 350₽/ мес. "мой разговор" это 10 Гб , трафика и прочее, еще чтобы добавить Гб интернета я плачу за подписку mixx, 250₽/мес, это 50Гб ,и того у меня выходит 600 ₽/мес, в результате у меня скапливаются Гб интернета, в среднем около 200Гб, я однажды отказался от подписки mixx, в результате все мои сэкономленные Гб траффика пропадают, Вам не кажется что это воровство моих денег,? Ведь за 50Гб траффика , я плачу каждый месяц по подписке Mixx 250 ₽/мес, ведь это мои деньги в виде Гб интернет траффика ! У вас есть совесть , Это воровство моих денег в виде Гб интернет трафика . У нормального и честного поставщика услуг эти остатки Гб , интернет траффика должны оставаться со мной вечно !При отключении услуга перестает работать , я и так понимаю , но и тогда возвращайте мне деньги за проплаченные и секономленные Гб трафика. Или это вам не выгодно. Услуга перестает работать вместе с моими деньгами,? хорошоустроились и настроили услугу Mixx.С вами бесполезно отстаивать свои права , у вас глаза заклеяны купюроми , вы даже не на минуту не можете понять что воровать деньги у своих абонентов это не хорошо. Вы не то что не можете нести ответственность за это , вы не хотите нести её.

Ужаснейший сервис! Никакой помощи! Звоню второй день, ноль эмоций! Указываю все критерии, чтобы связаться с оператором, и жду пол дня, поскольку « все специалисты заняты, оставайтесь на линии»

с оператором теле 2 ругаются все как поняла, по неосторожности положила деньги не на тот номер. позвонила в оператору, оператор сказал вам надо прийти с чеком в офис и вам вернут деньги. в итоге пришла в офис мне сказали извините деньги уже списаны ничего сделать не можем тариф оплатился)))) это старый номер и симка не активная им пользовалась моя мама номер никто не пользуется ответ тариф оплатился деньги вернуть не можем. Короче бегите все пусть разорятся мое м пожелание и пусть никто не подключается к теле2 связь ужасная интернет нигде не ловит( позор компании которая ворует у своих же клиентов!!!!

Не вздумайте подключаться к этой системе. ЭТО ПИ.ДЕЦ как ужасно!!!!!Связь временами Ху.вая, временами вообще нет.

Теле 2 хочу сказать полное гавно , с нулевым практически покрытием и интернет связи, да при этом ещё и деньги берут не малые.хоть и приходится им пользоваться,покаНавязывают смсками свои услуги, которые ещё дороже тарифа, который закончился и не успел продлить, в общем собираюсь менять эту компанию !а вы как хотите!

Делюсь отзывом, оператор теле 2 очень испортился, дерут деньги за подписки которые сами автоматически подключаются, по интернету за что платить 400 рублей, за 300 минут на звонки, без соц сетей, и 15г трафика на интернет, вообще су*и оборзерзели

Очень плохая компания воруют деньги минуты гигабайты подключает какие-то непонятные платные подписки деньги снимаются перед списыванием за пакет услуг никому нет претензий никто ничего не возвращает очень плохо

Добрый вечер!Сегодня пришла вТеле2 г.Воронеж Московский проспект 129/1.Ваш сотрудник Алиса,не помогла.Заявление я написала,что номер договора не мой,ФИ не мои и даже номер телефона в Вашей базе не мой и долг 772,10 руб не мой.Пришлось пойти в полицию написать заявление о разглашении моих личных данных(паспорта).У чужого человека вписан мой № паспорта. Ваш сотрудник сказала не переживайте так это ведь всего лишь паспорт.Скорее всего ошиблись циферками вот и вышел ваш паспорт. Очень жду вашей помощи и звонка.

Все как и у всех пользовался долго с 15г а тут два мес в подряд гигабайты просто исчезают перевожу номер на мтс рекомендую уходить от этого оператора зажрались все ни дозвонится ни до писаться послал на

30 октября пришла в офис, заказала установку домашнего интернета. Девушка в своём телефоне что то оформила и сказала, ожидайте . Мне позвонили, спросили, заказывала ли я домашний интернет, я ответила , да конечно. В назначенный день приехал мастер, подключил интернет, подписал договор и тут началось самое интересное! Оказалось , что у меня в договоре ещё приставка Винк.Он сходил в машину, принес приставку и сказал, разбирайтесь сами. Я позвоню в теле 2 тут же, после его ухода, все звонки зафиксированы, мне говорят, принесите в офис, там заберут. На следующий день прихожу в офис, приношу девушке по ставку, она удивлённо и якобы с недоумением и не пониманием говорит, что они ничего не забирают, и что приставку мне она не оформляла, но в договоре она у меня есть. Написала притензию в Теле2 , искренне думала, что это недоразумение разрешится в мою пользу. А мне пришёл ответ от Теле2, что так как мне приставку отдали, я должна за неё платить . Вот так нежданно я попала на 6700 от компании Теле2. Смотрела на Авито , там много таких приставок по 1000 рублей, видимо я не одна такая. Не ведитесь на бесплатный интернет на 3 месяца называется, больше заплатите!.

В принципе связь хорошая, дёшево, но есть очень много минусов..Например, то, что деньги списывают просто так, даже если пользуешься гигабайтами и минутами.Так же после обновления приложения у меня пропала половина гигабайтов и минут, хоть их было больше.

Ворует деньги, качество связи минус 5 нулей, до оператора не возможно дозвониться. Не советую ни кому. К стати, убирают реальные отзывы. Мощейнники номер один. Буду обращаться в прокуратуру.