tele2

Отвратительное обслуживание. 611 ничего не решает. Объяснить ничего даже толком не могут. 40 минут болтать и ничего не решить! Почему тариф не оплачен, а какие-то деньги на счету остались я должна платить по завышенному тарифу. И узнаю я об этом сейчас?! 1 звонок -60 рублей.. М-да... Просто нет слов. Если тариф не полностью оплачен, то он должен быть заблокирован. Оформила другой номер. Согласия на предложенный тариф я не давала. Отказ!!! За месяц более 175 рублей мне дорого, а один раз позвонить за 60 рублей -это для меня нормально!!!!! В прокуратуру только обращаться надо. В компании никто ничего не решает и не разбирается.

Меня тариф на Теле 2, вроде бы , ну чего тут может такого шокирующего произойти. Оказывается может. Хотел подключить новый тариф, и всего то каких то 450 рублей. И вроде всё, более никакой информации о дополнительных расходах нет. Оказывается после смены тарифа есть. Сама смена тарифа 450 руб, плюс сам тариф 450 руб, и того 900 руб. Обман и только. Позвонил техподдержки. Мне сказали вы сами виноваты , надо было читать. Вот только не уточнили, где читать. На официальном сайте не было ни слова , что надо будет ещё заплатить

Благодарю сотрудника компании Теле2 Марка,г.Кемерово,Пр.Октябрьский 34, за качественное,быстрое,грамотное обслуживание в покупке смартфона.Большое спасибо.Пользуемся Теле2 более 10 лет.

Уже который год поподаю к горю-специалисту Алина. Она просто упиваестся наглостью по отношении к клиентам. Очевидные факты искажает и говорит отсебячину, пытаясь спорит с клиентом, искажая информацию как можно силнее.Если услышите ее имя бросайте трубку и перезванивайте снова, попадете к другому оператору.Ее место на скамье подсудимых. Многих уже обманула и как ее еще держат на работе. Значит кому-товыгодно держать таких!!!

Положил деньги на телефон, тариф не продлил я, т. к. якобы подключена какая то подписка. Я ничего не подключал. Оператор говорит, что надо ставить антивирус, это не проверенный сайт. То есть подписка подключилась без подтверждения. Постоянно всплывают окна подключения подписок. Всё завязано на деньгах, так не должно быть.

Самая ужасная связьподключают всё что захотят,а потом деньги снимают,была пользователем этой сети более 15 лет,теперь поменяю оператора и знакомым тоже самое посоветую

У меня закончился интернет, и вот неприятная неожиданнось в виде 500МГ за 60 рублей. Без предупреждения, деньги сняли, МГ пришли. Услугу отключила- нет ни денег , ни интернета! Как так то? Я купила товар, почему его забрали??? Или деньги вернуть надо было? Очень неприятно...

Добрый день; Несколько дней назад звонила мне девушка из теле 2 и предлагала мне подключить услугу видео телевидение и.т.д. Я отказался ,но она сказала (подключение бесплатно и нечего не надо платить и можно месяц бесплатно смотреть.А потом если не нравится можно отключить.Я согласился и тут же списали 100р. и оказывается эту услугу нельзя отключить . Это ужасно!

За время сво Теле2 дважды повысила тарифы молодцы так держать удачи́ииииииииииииииииииииииииииииттиииттитииииииииииии

в приложении мой tele2 на моём тарифе мой онлайн написано соцсети без -лимитно на самом деле в ВК безлимитно можно листать стенку а просматривать видео слушать музыку играть в игры то трафик расходуется.не подключайтесь к этому говну

Я с Теле2 с самого начала, ничего плохого не могу сказать об этой компании. Вначале были проблемы с интернетом,я звонила им, они говорили что идут работы на вышках, Но перечисляли мне деньги на телефон за неудобство. Когда Теле2 присоединились к Телекому,связь значительно улучшилась. Хотела перейти на другого оператора, Но потом передумала. И Мегафон у меня был, только связь была хуже! Теле2! Я тебя не брошу.

устроили телефонный террор с навязыванием более дорогого тарифа. Звонят, звонят шлют смс ,что недостаточно средств, при проверке баланса средств достаточно. Решил перейти к другому оператору с сохранением номера, теперь мурыжат с передачей, крадут бессовестно мое время, приходится лично ходить в салон, по телефону бесполезно общаться. Если вам так дорог каждый клиент, то уважайте его, а вы даже отпустить по-человечески не можете

18 ноября от Теле 2 получено сообщение что будет списано 380 руб.за тариф. Через 2 часа счет был пополнен. Но тут же пришло предложение о подключении Временного номера за 50 руб в месяц. Мне такое на нужно, поэтому на предложение согласия не давали. НО! 20 ноября связь стала не доступна. И неиспользованные 1119 мин разговора и 49,2 Гб испарились в пользу теле2. Оператор на 611 24 ноября потребовал доплатить 55 руб. Без объяснения причины. Я после сложной операции, сходить в салон теле 2 не могу, связь нужна. НО от такого "оператора" вынужден отказаться. Тем более что после дополнительной оплаты опять прислали приглашение Об "Образовательном портале" за 9 руб в день!!!!! Опять обманут?

Самая никакая связь! Нигде не ловит, ничего толком не работает , да ещё и деньги списывают просто так.. и объяснить толком не могут. Связь ужасная! Меняю оператора!

В Теле2 одни млшенники, как только я положил на счёт больше денег чем абонентская плата, так они(теле2) тут же увеличили абонентскую плату.

Это самое отвратительное что могло бы быть,врут ,операторы вообще тормозы какие-то ,к ним вопрос они как попугаи " ни чем помочь не могу" .Недавно взяла обещаный платёж,и у меня было 30 Гб интернета +5 Гб я купила на свои деньги в приложении,и на следующий день уехала в другое регион ,приехала через неделю ,и нет ничего не интернета,и позвонить не могу,то есть за,что я должна им деньги заплатить?!!Оплачивать им платёж не буду ,и перехожу на другую связь

Хочу написать вам плохой отзыв потому что накипело. Перевелась с билайн думала тут обслуживание нормальное дак оказалось что у вас ещё и врут, номер перевела сотрудник с кем я разговаривала сообщил что деньги которые были на сотовой связи якобы билайн себе оставила. Конечно я сразу в билайн на них наехала, а на Яву ваш сотрудник обманул и даже не сказал, что платная функция какая то подключена. Зачем такие люди работают в связи. Я вздрогнула и подумала а зачем нужен теле 2, когда сотрудник к которому ты обратился будет тебе врать. Моральные......

Постоянные мошеннические схемы по списанию денег. Все платные услуги отключены. Стараюсь оплатить только абонентскую плату и только перед самым окончанием срока. Если на счете лишние деньги, их спишут и объяснят, что ты сам на, что-то подписался. Но 2 дня назад. Меня tele2 загнал в долг, сам пополнил мне обещанный платеж, который я не подтверждал и тут же списал с меня 885 руб. и начислил мне 85 руб. за использование. Говорят якобы я сам подключил на стороннем сайте платную услугу и о чудо тут же выписал себе обещанный платеж . Я выяснял, в этом якобы "стороннем" сайте, частичное участие tele2 . Есть несколько таких сайтов. Это уже мошенническая схема по изъему денег у абонентов

Теле 2 перестала быть порядочным и доступным дилером. Навязываются новые тарифы с якобы скидкой в итоге -незаметно добавляется лишняя опция, о которой не было указано ранее, оплата не проходит за недостаточностью средств, абоненту приходиться платить дважды.Замена старого тарифа на новый- не добавляет сервиса, а только увеличивает плату с большими неудобствами. Если задача оператора Теле2 обмануть клиента- судите о качестве работы компании. Хотя начиналось ,со старым хозяином Теле2, очень неплохо!

Ненавижжу Теле2!!! Ваши мошеннические схемы, постоянные списания за все на свете, уже достали! Со дня на день уже будут списывать просто за то что ты абонент Теле2. Я Ваш абонент более 15 лет и хочу сказать что вы жалкие ублюддки, когда вы свинььи уже нажжретесь!!!

Сегодняшний день перечеркнул все хорошее о компании Теле 2. С данным оператором я с момента появления у меня первого телефона около 16 лет. Никогда вопросов не было. А сегодня утром, после прихода напоминания об оплате очередного платежа в сумме 550 р., я в ступор вошла. Год назад меня одолевали с изменением тарифа на «Мой онлайн+» со скидкой 50% - 275 р. Я долго не меняла тариф, т.к. меня все устраивало. В итоге стали потихоньку поднимать стоимость предыдущего тарифа. И когда разница стала 10 р., я сменила тариф. Прошел 1 год и теперь все скидки сняли и платить надо по полной. При разговоре с оператором выяснилось, что на моем номере вообще сейчас нет никаких скидок. А в помощнике «Мия» было предложено купить ещё на год действующую скидку за 1370р. Вот оно отношение Теле-2 к клиентам. Похоже одинаковое ко всем, не смотря на время, которое мы с ними хоть 1 месяц, хоть 16 лет - все одинаково.

когда прекратите названивать о смене тарифа . воруете деньги со счета положили деньги их нет . звонили вам сказали может дети проговорили. какие дети детям по 30 лет у них свои номера по связи что вы чешете сказки

Самая плохая компания Теле2.
На телефоне раза три смотрел бесплатное приложение цтв минут по двадцать так за это время сняли
3,5Гб. Звонил оператору концов не нашли. В этом месяце плату за тариф подняли было 375 стало 500. Говорят льготный гот прошло.Я ни про какие льготы ничего не слышно но не доказано. А теперь будеш уходить на другой тариф или к другим операторам все накопления сгорают
Ни Гб,ни минуты ни сохранил.

Не логичное меню при выборе тарифа в личном кабинете, что привело к переходу не на тот тариф который бы хотелось и соответственно это повлечёт дополнительные расходы в течении месяца

Самая отвратительная связь! Не работает вообще!!! До людей дозвонится не возможно. Плюсов нет от слова совсем. Интернет виснет, люди всегда заняты, хотя по сути не с кем не разговаривают

Являлся клиентом Теле2 около 15 лет. Последние года использовал это номер для получения различных уведомлений, т.к. за это время он был много где зарегистрирован. И тут 01.11.2022 пришло смс о том что "прекратят обслуживать номер с 04.11.2022 или пополните счёт". Телефон не был рядом, сообщение увидел 10 числа, номер отобран. Не приостановлено обслуживание, не заблокирован, а просто лишили клиента номера телефона.Т.е. после 15 лет, мне дали 4 дня на пополнение счёт и отняли номер!!! Теле2 адекватный оператор???? А если клиент в отпуске или больнице... да похоже плевать Теле2 хотел на своих клиентов!

20 ноября написали заявление на смену тарифа с сохранением номера, в торговом центре Миля на Генерала Кузнецова, трудилсяа сотрудница Валерия которая внесла некорректные паспортные данные. Вместо того чтобы исправить ошибку она заявила что с этого номера были совершены мошеннические действия, или на моем отце наверное уголовное дело и служба безопасности Теле-2 заблокировали этот номер. Я такого трэша нигде ещё не встречала. На горячей линии сказали, что отказали из-за некорректных внесённых данных. Переоформили заявку, а на следующий день приходит опять смс об ошибке. Сказали ещё подождать 192 часа. Вот объясните мне уважаемый представитель как мне вернуть деньги за временный номер?И обратите внимание на такого сотрудника Валерию у которой "не все дома" .

Полное говно был тариф очень чёрный пошол год пришло смс мол плати теперь на +100 рублей больше или валите на$#@, ну думаю ладно народ мы терпимый может что произойдёт что то поменяется, проходит ещё год также история и вот мой тариф в цене вырос до 1050 рублей

В течении примерно месяца отвратительная связь, интернет. При обращении в службу поддержи, сообщили что у них проблем нет. Нужен адрес, где у меня пропадает связь. Какой адрес? Каждый дом в городе нужно перечислить, в котором в течении дня у меня пропала связь? Предложили переставить сим карту в другой телефон для проверки качества связи. У меня 2 сим карты. Одна у дочери в одном районе города, вторая у меня - в другом. Связи нет ни там ни там. Нам нужно 2 карты поменять местами? И связь появится ? На мой вопрос о их регулярном навязывании услуг, при ухудшающейся связи-ответить не смогли.

Здравствуйте! Отправительная услуга этого тарифа Теле" 2 ребенок пользуется больше года. Сама суть постоянно идет списание денег. Сколько я бы не клала на этот тариф. 400... постоянно долг. Автоматически нам подключили платную услугу. Интернет совершенно не работает. Не рекомендую связаться с Теле 2 -так доказать ничего нельзя. Самый плохой тариф, и операторы которые не могут объяснить за что идёт списание денег.! Если кто хочет переплатить то добро пожаловать!