tele2

Ужасная компания абонентов обманывают, операторы звонят и днём и ночью чтоб поменяли тариф не стыда не совести компания негодяев.

Более паршивое "Интернета" до "Теле2" я не встречала. Неужели в "Теле2" всерьëз считают, что "висящий" от 3 до 5 минут, а при иных обстоятельствах по 4 часа, "Интернет"- это хороший трафик?! А когда " Интернет" " зависает" часами или картинки и видео не загружаются, а видео, если и загоузилось, " висит" намертво, "Теле2" всерьëз полагает, что абоненту отданы положение по договору ГБ?!

Списывают деньги на звонки по России на другие номера при такой дорогой оплате, мне не нужно столько минут и ещё дороже тариф, на вашей связи больше 10 лет было все хорошо но 2 года назад начали мухлевать. Ещё ГБ исчезают когда ими не пользуешься. Отвратительная сотовая связь по городу до абонента не дозвониться только с пятого раза и это в территории города даже не за городом. Крайне не рекомендую данного оператора очень дорогая и не удобная связь.

Минуты в Полевском копить Щас бессмысленно... В единственном офисе Полевском смартфонов нет, от слова СОВСЕМ... Позвонил в интернет магазин Теле 2, сказали что с вези с этим пром код продлят. На утро увидел что пром Код изчез... В итоге Не минут, не Скидки, не Смартфона... Спасибо тебе Теле 2...Зато какая реклама... Вруны...

Сегодня в детализации появилась несуществующая СМС, из-за которой со счета пропала сумма в 1,95 и абонентская плата не была списана, за счет чего пропали все остатки минут и из-за платной связи вычли почти все деньги со счета ( не знали, что она платная, думали, что это пакет минут). Причем СМС якобы отправлена в тот момент, когда я держала телефон в руках и находилась в Сбербанке-онлайн (вносила абонентскую плату), я физически не могла ее отправить. В тариф не включены СМС и ими НИКОГДА НЕПОЛЬЗУЮСЬ. Плата внесена в 16.40.00, а СМС якобы отправлена в 16.40.42. На неизвестный номер в Московской области (Общество с Ограниченной Ответственностью Спринт). В службе поддержки не хотят разговаривать, ссылаясь, что это может быть вирусная СМС. Думаю, это их "вирусная" СМС.Короче, никому не советую связываться с этим оператором сотовой связи. Это уже не первый случай обмана. Не раз пропадали деньги со счета, более 100 руб, как позже выяснялось какие-то платные подписки, которые они сами и подключали. И о которых мы и знать-то не знали и, естественно, не пользовались. Не говорю уже о плате за тарифы, которая постоянно растет.

Сегодняшняя (на 08.02.2023) линейка тарифов обман и спекуляция на старых "фенечках", которые были, а теперь их нет, а люди по инерции переходят с тарифа на тариф. Поэтому, кто собрался на новый тариф внимательно теперь изучайте его условия! Теперь снизить стоимость по сравнению с вашим базовым тарифом практически нельзя: уменьшаете минуты и гигабайты, а цена увеличивается. На вопрос оператору: Почему? Ответил, что в тарифе есть другие "плюсы", которые типа не зависят от минут и гигабайт. Отключили все "плюсы", а это бесплатные все мессенджеры и соц.сети и цена изменилась на 2 рубля. Это раз. Два, обратите внимание, что на новых тарифах нет бесплатной раздачи на устройства (кроме самого дорогого тарифа). Эта услуга теперь и стоит 50 руб/день. Как вам тарифчик? В общем TELE2 потерял все свои преимущества, что при хреновой развитости сети между городами и по стране для меня потеряло вообще всякий смысл оставаться. Я спрыгиваю с TELE2.

Спасибо оператору Валерии работающей в пункте Теле2 на улице Крауля в городе Екатеринбурга. За несколько лет, что я являюсь вашим клиентом я обращалась туда несколько раз. Я очень довольна мобильной связью Теле2 и работой этого пункта. Кроме одного раза 2 года азад оператора не помню. Сегодня обратилась с просьбой помочь к Валерии. Я пенсионерка и вопрос был может быть немного глупый , для более продвинутых пользователей... Валерия очень подробно всё объяснила, успокоила.Она говорила всё благожелательным тоном , с лёгкой улыбкой на лице, которая очень расположила меня к общению.

Если кто решил себя связать с теле 2, мой совет не вздумайте!! Моей сим уже 5 лет. С каждым годом все дороже связь и дороже, но только связи и интернета нету вообще. Раньше можно было с оператором связаться через приложение, но сейчас такой функции нет. Короче эта связь за 700 в месяц не стоит! Не вздумайте покупать сим!!!

Был тариф за 150р, позвонили с теле2 перед новым годом и предложили поменять тариф на более выгодный за 250р, меня устроило их предложение и я перешёл, прошло около года и мне снова звонят с теле2 и говорят что тариф подорожал и нужно заплатить 700р и потом платить каждый месяц по222р, хочу теперь сказать людям что теле2 это настоящие разводили и я больше никогда не буду пользоваться их связью

По вине операторов Теле-2 я не была информирована о повышении тарифа и все мои накопления в течении года пропали. Мало того- мои 500 руб, которые были закинуты на оплату тарифа , опять же без информирования были израсходованы на платные услуги связи Я писала письменное обращение в местный офис компании--ответа нет .Операторы и старшие операторы несут какую- то чушь. Сначала они составили заявку по моему требованию, сказали ждите ответа. Другой оператор сказал, что смс-информирования не было по техническим причинам и предложил мне вернуть 120 руб, но чтобы вернулись остатки нужно счёт пополнить на 440 руб. Сколько бы я не звонила другим операторам- все отвечали одно и тоже----мы тут не при чём, что вас не информировали. А один ваш молодой человек, просто в грубой форме ответил и пожелал мне-не болеть, сбросив трубку. Было обещано до 7-го февраля всё вернут-это 230Гб интернета и более 2-х тысяч минут, если я всё таки оплачу 440 руб. тарифа, которые были потрачены на платные услуги связи не по моей вине. И сегодня я обзвонила 8 человек операторов и старших операторов, которые так ничего и не решили. Зачем мне связь и оператор, которые обманывают. и не выполняют свои обязанности. Сегодня в личный кабинет пришло первое оповещение о повышении платы за тариф.

Я просто в шоке от теле2, они обнаглели, цены устанавливают, когда им вздумается без предупреждения. Стоил тариф 330, сделали 660 просто за связь я в шоке, уважение преданным клиентам нулевое, в их предпочтениях выгодные тарифы только для новичков. А потом и их обманывают мне кажется

Обманывают клиентов. Делают подлог документов в свою пользу, что бы увеличить тариф в одностороннем порядке. Хотя в договоре написано, что в одностороннем порядке НЕ ИМЕЮТ ПРАВО ПОДНЯТЬ ТАРИФ. А берут и поднимают когда проходит не много времени. Ужасная компания не кому не советую ей возпользоваться. Мошенники там большенство.

Предложили 20гб и 400 мин за 280р с переходящими неиспользоваными гб и мин,сомневался но все же перешел,первый месяц только радовался,с следующего непонятные долги из 3 ех телефонисток и телефониста никто не смог ответить про задолженость переходящие гб.мин тоже пропали и бонусы от старого оператора пропали,люди не ведитесь...это акция на месяц в других операторах она беслатно бывает,в общем обыкновеные мошеники

Без моего ведома подключают платные услуги, и обманывают. Теряешь деньги и минуты с гигобайтами. Просто отстой связь.

Стали происходить сбои в программе теле2, 3-4 месяца копил гигобайты. Со своего личного пакета, за который я плачу деньги. И они вместе с минутами сгорают в один момент, ссылаются на сбой программы. Ну это ни есть хорошо. Поэтому ставлю 1.

без моего согласия подключили платную услугу. деньги воруют. аферисты. воруют деньги . подключают не нужные услуги. аферисты. воруют деньги . подключают не нужные услуги.

Самя конченая связь в мире!Антенна на расстоянии 300 метров и еле ловит. Складывается мнение,что её просто ветром сдувает. Захотелось хорошего соединения? - лезь на саму антену. И то, я сомневаюсь в полном кол-ве чёрточек в левом верхнем углу телефона. 4G, хоп и через несколько секунд Н , ещё секунда- Е, минута-4G, 5 секунд-Е... что за е. твою мать такое!!? 21век мать его!!!

Пользовалась теле2 и всё было хорошо. НО в феврале этого года (2023) взяли и украли все мои минуты и гб перенесённые с прошедших месяцев, дали только компенсацию на месяц, а мои минуты и гб оставили себе. В этой компании ВОРУЮТ!!! Не советую этого оператора!!! Да ещё и разговаривают по хамски, когда к ним обращаешься. ХАМЫ и ВОРЫ!!!

Просто лагает, скорости нет, как и нервов. Еще и цену подняли, вы куда летите. Однозначно меняю неочемного оператора.

Сегодня 06.02.2023 консультировалась у оператора ИВАНА. Но отправить отзыв не смогла- телефон влючил "ПЕРЕЗАГРУЗКУ"

Брал тариф за 199 руб ,,Мой онлайн,,,а через несколько месяцев начали постоянно поднимать цены,связь так себе в Москве,а в области интернет не ловит,связь тоже самое.А почему тогда цена растёт?Оператор говорит,везде цены растут,но зарплата не растёт. Теперь такой тариф стоит 500 рублей,200 минут на мобильные домашнего региона,( а раньше можно было и на городские) и 10 гб всё. Ну и я сказал всё, ухожу от вас,жадные вы.

Купил сим карту, в первый месяц интернет радовал, во второй месяц скорость интернета заметно упала, тариф не менял. Первый месяц работают на рекламу как я понял. До поддержки дотянуться невозможно. Будем менять оператора.

Не компания а отъём денежных средств. Сообщения в соцсетях удаляют. В нашей семье 4 номера теле2 и у всех четырёх воровство, обман и просто бардак. Мне сменили принудительно тариф - прибавили зачем то гигабайты, мне не нужно это было, и соответственно хотят теперь денег за это. Мужу заморозили счёт по его просьбе, с целью сохранить деньги , минуты и гигабайты на то время, когда не пользуешься симкой, а на деле заморозили просто симку, она не трудилсяа А всё что было - всё сгорело. Сыну сделала переоформление в офисе с паспортами на него связи с совершенолетием ещё 5 лет назад, а тут недавно вдруг выясняется что симка опять зарегистрирована на меня... "всё слетело куда-то" и никто не знает почему это произошло. И четвёртая симка в умной розетке. Только приём смс. Простой базовый тариф. И тут умудрились напортачить: Ошибка в паспортных данных и в ФИО от куда-то появилась! Что за бардак??? Порядка "0". Уважение клиентов "0". Желание навести порядок "0". Не компания, а вымогатели - цель одна- отъём денежных средств любым путём!

Ни как я не оцениваю работу данного оператора , даже один жалко поставить . Перехожу на другого оператора . Тариф растет , интернет не ловит. Данного оператора не рекомендую, тут нет плюсов одни минусы .

Перешёл не этого оператора 2 года назад перевел 3 телефона первое время все устраивало и связь и интернет но спустя 1 год по всей видемости про меня забыли качество интернета ужас связывался с тех поддержкой, но по всей видемости это только отговорки нечего не делали и не предпринимали , сколько мне обходится 3 тел 1450 в месяц летом 2100 руб Но бонус в том что за эти деньги нет не связи не интернета в конкретно указанном месте. Останусь я в Теле 2 ? Нет. Перед тем как оформить сим карту подумайте что вам надо и за какие деньги, так как Деньги Ваши ! Пишу отзов дома на диване а скорость нета 16-18 к/б и это в 2023

Интернет ловит только на улице. Дома одна нервотрёпка, интернета нет, ничего не загружается, видео воспроизводится ужасно, постоянно зависает.Много раз обращалась с данной проблемой к операторам. Операторы включают дураков, говорят, что у меня или VPN включён или в настройках что-то не правильно. Хотя у меня VPN нет совсем и настроено всё верно. Их инженеры не могут наладить интернет уже много лет. Наверное пора уже поменять оператора.

Подключают обещанный платеж сами. Звонишь, объясняешь, что не подключал, говорят, что без согласия клиента это невозможно. Поэтому списывают деньги и не возвращают, якобы это технически невозможно. Ужасный оператор.

В 2023 году в очередной раз подняли цену на тариф, поэтому, мне пришлось его сменить на чуть более дешевый.В итоге весь январь интернет просто тает на глазах! Оказывается, услуга безлимитные соцсети (это я о вконтакте) на новом тарифе работает только на написание сообщений, а просмотр видео теперь за счет списания трафика... Я в шоке!!!!Кроме того, теперь стало нельзя раздавать интернет на другие устройства, например, на ноутбук. За один день раздачи нужно заплатить 30 р. С какой стати я должна платить за интернет, который уже мной оплачен по стоимости тарифа???!!!Интернет в 10-ти минутах от городов уже не ловит, в квартире не во всех комнатах. За городом нет ни интернета, ни связи!!!! Терпеть эти издевательства нет никаких сил и желания, буду переходить на другую связь!

Прекрасная компания, сотрудничаю много лет. Компания может менять, вертеть, нарушать текущее настроение путём деморализации клиента, изменять условия без ведома клиента. Не считает нужным сообщить о нововвидениях. При разговоре онлайн с оператором, следующий включает "дуру", как научили. Навязывать достаточно часто свои условия. Также устаревший речевой помощник с мерзким, отвратительным, раздражающим голосом.

18 лет с Теле2 пролетели незаметно, никогда не думал что этим всё закончится.У меня был прекрасный тариф с вполне приемлемой стоимостью, иногда цена поднималась,но вместе с ней добавлялись гигабайты и минуты.Все проблемы начались в 23 м году, с января подняли стоимость на 35 руб,а с февраля убрали все бонусные программы которыми я реально пользовался ( без предупреждения) и плюс ко всему также без предупреждения сменили мне мой тариф на более худший,но с такой же стоимостью.Вместо 50 гигабайт сделали 35, а вместо 2000 минут сделали 600. Это как вообще называется? Лично я считаю что это подло так поступать со своими постоянными клиентами!!!Онлайн консультанты извинялись,даже 70 рублей мне перевели чтоб я заткнулся,но проблему решить так и не удалось.Похоже компания Теле2 плевать хотела на своих клиентов,им нужно больше денег заработать.Жаль конечно,но наверное придётся искать другого оператора, пусть я буду больше платить за тариф чем в Теле2, но такую подлость прощать не хочу!!!