tele2

С таким раньше сталкивалась в МТС. Теперь и тут! Каждый месяц подключается какая-то опция, которой в прошлом месяце не было! Естественно никто об этом не предупреждает. И деньги снимаются в первую очередь за эту ненужную фигню, а не тариф.Дозвониться до оператора 15-25 минут. Спасибо ребятам за спокойствие, потому что сегодня я уже была на грани. И с большим бы удовольствием перешла бы на Билайн, да в моей деревне только этот говно-оператор ловит.Самое интересное, что у моих родных уже много лет Теле 2 и никаких проблем нет. А у меня он 2 месяца, а я постоянно выясняю где мои деньги.Не рекомендую!

Несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера. Первый год всё нормально было. Но в последнее время операторы буквально заставляют перейти на более дорогой тариф. По какой-то необъяснимой случайности в телефоне сам по себе включается интернет и с меня снимают деньги. Пока заблокировала вай фай, у меня тариф старый без интернета. Буду менять оператора.

На 16.09.2023 в городе Челябинск было запланировано подключение домашнего интернета. При согласовании времени и даты монтажа, я неоднократно сообщала в чате и на горячей линии, что живу за 150 км от города Челябинска и мне необходимо знать точную дату приезда мастера. Меня уверили, что мастер приедет 16.09.2023 с 12.00 до 15.00. Я приехала, прождала примерно до 13.30 и решила уточнить номер телефона мастера по подключению интернета, но не так просто это оказалось. Позвонила на линию, где мне ответила равнодушная девушка, что ничем помочь не может, кроме как переключить на другой отдел. Так же эта девушка отказалась составлять претензию на сложившуюся ситуацию. Так же мной было написано сообщение в чат поддержки в 14 ч. 11 мин., но ответили мне только в 14 ч. 49 мин., и сообщили, что сегодня нет возможности подключить интернет, и предложили выбрать другую дату для подключения. Я перезвонила на горячую линию еще раз и ответа оператора я дождалась только спустя 1 час, молодой человек был вежлив и обещал перезвонить после уточнения всех деталей, но звонка я до сих пор не дождалась. Не советую никому иметь дело с этой организацией. Прения будет направлена в письменном виде в головной офис.

Оставила заявку на подключение домашнего интернета и тв в офисе теле2 в тц европейский.Десять раз повторила, что мне нужно тв и что бы мастер настроил телевизор.Итог - пришел мастер, подключил интернет, а на тв, оказалось заявки нет.Замечательно, товарищи работаете!!!!! Я потратила пол дня, на подключение домашнего интернета, теперь должна потратить пол дня на подключение тв.При первой же возможности откажусь от ваших услуг и всем буду говорить что бы с теле 2 не связывались!!!Безобразно!

Я не могу нечего сказать хорошего про теле2 это настолько зажравшийся кампания что ани продают интернет за 700 рублей который стоит по цене как инет за рублей 100 нормально не могу ни поиграть ни посмотреть Ютуб ни полазить в инете у меня постоянно рипается инет раз в день просто перестаёт нормально работать и грузит по минут десять! Чтобы он стал нормально работать нужно перезагрузить телефон это очень бесит я ничего не могу сказать норамального про теле2 это ка клавиатура от Razer или от или любой девайс от хайперХПолнейшая дрисня

Интернет магазин. Столкнувшись с ним я просто выпал, на половину товара "уточняйте в салонах связи", а в салонах разводили руками. В службе поддержки тоже ничего не знают. Худшего магазина я не встречал. Интернет. Тут тоже все как то не понятно. Тех возможность подключения есть, НО ТОЛЬКО при условии что будешь пользоваться их оборудованием (ценник значительно выше на него чем купить самостоятельно). При отказе от оборудования отменяется и заявка на подключение.Связь в общем то не плохая. Короче говоря как были не дорогим оператором связи, так и остались, в других аспектах с ними дело иметь крайне не приятно

Оплатила в срок (10.09.2023) по тарифу 310 руб. Отключили мобильный интернет, т.к. повысили плату до 345 руб. Доплачиваю 35 руб. Интернет отключен: просят сразу все 345 руб. Иначе говоря, прося в итоге 655 руб. За что? Звоню 611. Там автомат объясняет, что должна 265 руб. Спасибо, снизили вместо 655 руб нужно только 575 руб. Специалиста ждала 23 мин. Наконец дождалась и узнала много нового. Оказывается тариф подняли еще в январе, и что мне посылали постоянно сообщения об этом, которые почему-то не доходили. Вообщем, издеваются над нами за наши же деньги.

Указал по ошибке не ту цифру и все..,.!? Обращение о возврате превращается в поход на Эверест!!!! Надо справку из сбера. Плати Теле2,, а справки собираи по всему городу.... Короче отстои, ищу другого оператора........

Отвратительная связь, отвратительный интернет, самая худший оператор. Не кому не рекомендую. Лазарево. Кировская область

Компания просто ужас. Дозвониться до оператора невозможно. Если дозвонишься, то могут перевести на робота, не выслушав до конца. Тарифы меняют как им вздумается. Хоть в прейскуранте и нет такого тарифа, они сами найдут. Деньги за сои ... не возвращают.

16 лет в теле 2. За эти года компания не разу не предложила акцию, скидку... Им пофиг на своих клиентов. Только повышение тарифа, вот и все плюшки.

ее богу работники теле 2 просто уличные жулики.позор им.они умеют только врать...люди добрые прошу вас не связывайтесь с этими жуликами

Уже как 1 год как перевелась с теле2 на мтс. И уже забыла что это за опер) забыла что такое платные услуги- подключённые без спросу, что такое ждать ответа оператора по часу, забыла как без ведома повышают тариф. Всем семейством ушли. Но вот 1 номер остался, он то все прелести и напомнил

Я с Теле 2 очень давно. Подключался к ним, наверное, ещё в институте — в 2004 или 2005 году. Раньше связь была средненькая, потом начали везде у нас в Нижегородской области и Нижнем Новгороде улучшать сигнал и ребята дотянули до большой тройки операторов. Ну а цены всегда приемлемые. Поэтому остаюсь с Теле 2 даже после их покупки Ростелекомом. В принципе всем доволен.

Ну вот и Теле 2 научились подключать платные услуги без ведома абонента... Соответственно со счета списывается сумма и абонентская плата не проходит так как средств недостаточно... И всё минуты и Гб накопленные сгорают.... Молодцы!!!!! До оператора дозвониться невозможно просто..... Два дня пытались... Бесполезно.... Полное разочарование в компании а так хорошо начинали....

Здравствуйте. 3 дня назад пополнила баланс на 500 р точка Через 3 дня баланс исчез куда-то. Дозвониться невозможно написала им. Ответы по ходу робота. Всякую ерунду пишет... так никто мне и не ответил на вопрос Куда делись мои денежные средства? Странно очень...

До сотрудника теле 2 не дозвонится, гиги исчезают, делишься гигобайтами они не доходят исчезают и вообще я уже пожалела, что перевела ь на теле 2,связь отвратительная стала

Купила карту и уже пожалела 100 раз , не могу активировать карту!!!!!!В адресе регистрации ТРЕБУЕТ ввести улицу и без нее не дает активировать карту! Да нет у меня в адресе регистрации улицы!!!! Полный …… больше никогда не свяжусь с этим оператором , все делают для «облегчения» людям , в салон не поеду!!!! Нет времени!

Обменял минуты на 4 тыс.рублей, получил промокод на скидку, объездил десять салонов Теле 2, везде отказ! Нагло дурят людей! Отвратительно! Дозвонится до оператора невозможно.

Навязывают не нужные услуги и подписки, потом снимаются деньги. Оповещений нет. Вводят людей в заблуждение. А сама связь оставляет желать лучшего. Дозвотиться до оператора нужно полдня ждать, вобщем бардак.

Вы там слегка не под очумели звоню вам по два или три часа работяги вы наши я уже наверное с вашим отношением задумываюсь менять оператора! !! С уважением ваш наверное бывший пользователь!

Пишу отзыв,т.к. накипело! Наверное многие знают,что последнее время часто приходят всем смс о подтверждении своих паспортных данных и тд. Мне так же несколько месяцев пришло это смс, я зашла в личный кабинет,где, естественно,через госуслуги это сделать не получилось!!!!почему то?! Позвонила,началось....придите в офис и тд....ладно....было время пришла в офис....сейчас отступлюсь,ответ от оператора ждать 30-40 минут,в салоне простояла так же примерно,очередь и плюс потом оператор салона меняла как бы мои данные....хорошо,выдохнула,все ок! Проходит пару месяцев и снова смс,я звоню!!! Жду снова минут 30 ответ и там мне говорят ,а у вас ничего не изменено! так что вам надо идти в салон,ну или через гос услуги,но мы то знаем что этот вариант не рабочий!я объясняю что уже ходила и делала,но кого это волнует,данные то не изменены! Нет,ну серьезно! Вы работать будите или нет!!! Связь не ловит так еще и такие мелочи сделать не можете когда к вам уже пришли! Что ваша сотрудница делала с моим паспортом 30 минут если она ничего не изменила,не подтвердила!!!! я из принципа не пойду больше в ваш салон,отключите,значит прощайте!

5.09.2023 произвел оплату этому оператору через банк онлайн. Получил СМСку номер чека, дату, куда поступили деньги. На следующий день получилСМСку, что денег на счете нет. Зашел в личный кабинет остаток средств 80р. Получил СМСку отправьте деньги на *134//. Отправил, а деньги опять не поступили. Что этот оператор творит? В рекламе белые и пушистые, а фактически - мошенники. Мутят народ, чтобы одурачить народ. Была бы прозрачная система, народ бы лучше отзывался об этом операторе!

Если пользоваться в горде и не подолеку вышка связи то связь и интернет есть. Как только выезжать за черту города ни связи ни интернета. Деньги су*и списывают исправно. Интересно у самих какая связь?

31.08 договорился на подключение интернета на 7.09. Отпросился с работы, прождал весь день. Ни кто со мной не связывался. Звоню в службу поддержки - говорят заявка онулирована еще 31.08. так как нет возможности подключения. Хотя бы предупредили. Неделю ждал. Для чего я отпрашивался? Зарплату за день потерял. Хотя в личном кабинете всё норм, заявка оформлена. Думают только о себе.

Здравствуйте хочу оставить отзыв об интернете теле2 всё просто ужасно сегодня весь день на работе пользуюсь интернетом по вайфаю вроде бы ничего исчезать не должно но исчезли 3 гигабайта. Спрашивается куда!!??

Являюсь клиентом этой связи с 2009 года, сегодня вдруг служба безопасности решила заблокировать номер телефона, якобы они узрели машеннические действия какие-то!? Вы там вообще головой тронулись, как это понимать? Зато абонентскую списать не забыли! Буду обращаться в прокуратуру по факту незаконной приостановки связи и компенсации всех сегодня затраченных средств!

Подключают платные услуги без моего согласия, по 30 р в день, ушло по 440р у меня и у жены , что вам на еду не хватает?

Неоправданно дорого качество связи отвратительное иногда никому не дозвонится сразу сбрасывает интернет то есть то нет постоянно навязывают новые тарифы и услуги

Пытался дозвонится до оператора так и не смог видилети они не обслуживают или просто збрасывают трубку, потратил много времени и нервов