tele2

Написала заявление на установку домашнего интернета. Согласовали дату на субботу. В субботу никто не пришёл. Мои планы, конечно никого не волнуют. Перенесли на следующую субботу, тоже никто не пришёл. На третью субботу перенесли, позвонил монтажник и сказал, что в субботу к вам никто не придет устанавливать, мы можем только в рабочие часы жека с 8- 17. Можем перенести заявку на вторник, я к вам приду с 9 до 9.30. Я отпрасилась с работы. И на этом всë! Монтажник не отвечает, в офисе предлагаем вам перенести заявку. Что за работа???? 3 субботы вы промурыжили. Скажите прямо мы не будем устанавливать, и всё. Других провайдеров много!! Ужасное отношение к клиентам!

Дозвониться в т/п не возможно связь стала ужасной вообще не смотрят как пользуется абонент цену поднимают и ставят перед фактом. Имею две симки буду уходить

Тариф тсоит 750 рублей, когда по факту ты платишь за скорость в 50килобайт/сек. И это даже не безлимит. То есть по факту тарифы и сама компания Х@ЕТА

Качество сотовой связи на уровне 15ти летней давности. Качество мобильного интернета уверенно стремится к нулю. Звонки с поддержкой видео вообще нереально делать. Всё висит. Постоянный обрыв связи, сеть пропадает. То 2G, то 4G, то вообще нет сигнала. И это центральная полоса. боюсь представить, что творится с этой связью при поездках за границу, или на пару тройку сотен километров от города в глубь страны. Общая оценка - Теле 2 совершенно неконкурентоспособная связь, попросту говоря полное дно.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ВООБЩЕ ! ! !

Мне позвонили с номера 611, предложили перейти на другой тариф, я отказалась, но он мне предложил условия и только сейчас без абонентской платы, это меня заинтересовало, противозаконно меня перевели на другой тариф с бешенной абонентской платой и сняли деньги-безнаказанное мошенничество, может кто подскажет куда обратиться:(

В городе Нижний Новгород, в Сормовском районе, улица Коминтерна 117 магазин Сормовский зори . Я купила телефон который через 3 месяца сломался, принесла телефон обратно в салон Теле 2 , сотрудница этого салона не приняла телефон обратно по причине отсутствия гарантийного талона, хотя по закону обязаны принять вернуть деньги , или отремонтировать.Сотрудница этого салона разговаривала на повышенных тонах, я объяснила что по закону должны принять и разобраться в поломки телефона, но меня даже не хотели слушать .я написала жалобу в защиту прав потребителей, надеюсь там мне помогут. Больше не когда не приду в ваш салон и не кому не советую , отвратительное обслуживание.

По часу звонила и нет ответа, только подождите все операторы заняты!Не увольнение к людям и они списывают деньги больше чем должны....

Завела резервный телефон для редких звонков, подключила тариф без абонентской платы, не пользовалась 2 месяца, так эти воры украли за июль 10 рублей и за август оставшиеся 40 рублей.

Смотрите за тарифом внимательно. Маленько оборзели. Включают опции дорогие, о которых вы узнаете потом. Дозвониться оператору невозможно. 30 минут и больше ждать. На йоте в течении минуты отвечают. И на йоте дешевле стало. Так что есть задумка поменять оператора.

Отключили мой номер телефона и сказали что я не влоделец своего номера платите 3000р самая ужасная кампания теле 2 не каму не советую.

Постоянно названивают службы Теле 2, вот сегодня звонок в 19-30, не выдержала взяла трубку, высказала что какого хрена вы звоните мне вечером, ответ был таков: "Я звоню в рабочее время", какое нафик рабочее время, я уже после 17-00 отдыхаю... Капец... Перехожу на другого оператора, просто достали...В течении сегодняшнего дня я получила 6 звонков...

Доброго всем времени, хочу обратить внимание на неудовлетвлрительную и не квалифицированную работу персонала в торговом центре сити молл.

Оператор занимается воровством средств со счёта.Я кобы был звонок в другой регион,и так далее,то подключены услуги без ведома .Концов не найдёшь.Получается оператор не хочет честно зарабатывать деньги.

на звонки отвечают так как будто хотят что бы мы состарились , не понятные требования от них приходят . хоть не обязан предоставлять . консультант сам не знает ответа

Это самый лучший оператор!!! Цены ниже всех. Интернета хватает на все! При раздаче интернета не берут дополнительные сборы. Связь отличная!!! Очень всем рекомендую!!! И забыл сказать, у них минуты не тратьяться впустую!!!!

Конченые достали уже! Пополнят баланс вовремя, тут смотрю на балансе был 0 стало минус 450р!??? Какого х... оплата тарифа 1го числа!? Откуда взялся долг? Кон-чен-ые операторы в чате, просто сбрасывают и подчищают чат, ур...ды...

У меня в постоянном пользовании 2 телефона, и соответственно 4 сим. Так нужно для работы. Везде разные операторы. Из месяца в месяц наблюдаю такую картину: если у любого другого оператора 30гб мне достаточно для просмотра фильмов и прочего контента на пару недель, а то и больше, то на Теле-2, это просто пшик! Буквально на 2-3 дня. Вот и сейчас с меня списали абон плату, начислили пакет, Я просмотрел 1,5 часовой фильм в кач 720, и с меня списали 5 Гб! При том что у любого другого оператора на это ушло бы 1,5 Гб от силы! Какая-то запредельная наглость! Неужели они полагают что вокруг одни кретины?! При всем при этом качество связи отвратительное, да и зона покрытия по трассам самая маленькая.

Сеть теле 2 не отвечает за свои франшизы (Миасс Автозаводцев, 23 - Ким Юлия совести нет совсем, обманывает стариков). Обманывают людей и не несут ни какой ответственности. Самые дорогие цены, обман во всём, отвратительное обслуживание!!!

Роуминг за границей не работает от слова совсем, но при этом деньги снимаются, в службу поддержки не дозвониться и не написать(блок!), постоянно обманывают! Буду переходить в МТС

Если разговариваешь по телефону и тебе кто-то звонит в это время, то параллельная линия не работает, не приходит даже смс о пропущенном звонке. То есть ты вообще не в курсе, что тебе звонил ещё кто-то, в то время когда разговаривал по телефону. Обратилась в офис, проблему признали, помочь не смогли, сказали звонить на 611. Дозвониться на этот номер не возможно. Написала в личном кабинете, захожу на следующий день, вижу, что обращений в службу - 0. Такое чувство, что этот косяк теле2 не в силах исправить. Придётся менять оператора

Выкинуло из предложения теле 2 , а то есть из моего личного кабинета , и зайти больше не удается так как код пуш не приходит по нему телефона , казалось бы что я сама закинула их номер в ЧС , но так нет все праверила все в порядке , что только не перепробовала , все напрасно , до оператора не дозвониться звоню 3-и сутки , завтра пойду в сам офис теле 2 ужас

Это просто ужас дорогие тарифы и медленная скорость интернета. Сделайте уже что нибудь с его скоростью. Где мои обещаные 100мб/с скорость при скачивании вообще достигает 20-40мб/с я не собираюсь качать архив 70мб 10 лет. Меняйте оператора. Не оставайтесь с Еле2 ....

Поделились Гб случайно не на тот номер и в итоге номер,на который перевелось, не рабочий, а Гб перевелись, вернуть не как и перевести на нужный номер тоже не как, все для людей так сказать. В итоге ни себе ни другим

Не дозвониться, не до стучаться.мурыжат с переносом номера. Уточнить информацию жди часами ответа. В итоге ни ответа ни привета.

Теле2 пользуется вся семья из 6 человек, очень долгое время и всё усьраивало. Но в последнее время, интернет тает на глазах, меняешь минуты на безлимитный Ютуб(например) и мать вашу интернет тоже тратить, вот чудеса

Какая дурацкая реклама, такая и связь. Какому неандертальцУ пришла в голову мысль напялить широкополые шляпы, полный бред!!! Особенно, всЕ вместе смотрятся, как сбежавшие из сумасшедшего дома

Самая отвратительная связь-тарифы меняют-дозвониться ВООБЩЕ НЕ РЕАЛЬНО ДО ОПЕРАТОРА!!!!Буду менять связь

Компания обманывает своих клиентов путём навязывания и подключения без их ведома услуг , на которые они не давали своё согласие . У меня были деньги на счете и мне приходит сообщение, что якобы я подключила обещанный платёж на 1600 руб, хотя я ничего не подключала и не нажимала никаких кнопок о согласии. Позвонив на горячую линию, мне было сказано, что я нажала на кнопку дав своё согласие и с меня будет списана комиссия в размере 160 рублей. Телефон лежал на столе и мне пришла смс что подключён обещанный платёж. У меня никто и не спрашивал о согласии. Такого хамства и мошенничества я ещё не встречала . Теперь представьте , сколько они зарабатывают на клиентах таким путём , с каждого списав 160 руб по услуге , которую внаглую навязали и подключили . После такой наглости , я конечно же после 20 лет нахождения в данной компании я ушла в другую компанию - более порядочную и достойную . Ну и конечно было написано заявление в полицию и прокуратору. Никогда не связываетесь с данной компанией . Это мошенники , которые будут навязывать вам услуги без вашего ведома .

Прочитала предыдущие отзывы . И поняла ,что не у одной меня такая проблема ! Я много лет пользуюсь услугами Теле 2 . Но последние пол года я очень разочарована качеством вашей работы. Сегодня уже три раза списали с меня деньги за пользованием интернетом . Вопрос такой : неужели не хватает той суммы ,которую я оплачиваю вам ежемесячно ???? Я ЗАВТРА ЖЕ ПОМЕНЯЮ ОПЕРАТОРА МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ! МАЛО ТОГО ЧТО КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ТАРИФ РАСТЁТ. ТАК ТЕПЕРЬ И С ИНТЕРНЕТОМ ПРОБЛЕМЫ . ОЧЕНЬ РАЗАЧАРОВАНА !!!!

Очень выгодная связь если пользоваться вместе со своими близкими, качество связи нормальное , вообщем я не жалею