Плюсы
Выражаю благодарность коллективу РЖД за оказанные услуги по сопровождению и посадке маломобильного гражданина в поезд. Благодаря наличию данной услуги я смогла выехать из г.Ульяновск до г.Краснодар в санаторий на лечение. Заявки были приняты к исполнению, при этом работники были внимательны, вежливы и корректны.Своевременно поступали предварительные звонки от дежурных по станциям Ульяновск центральный и Краснодар 1, уведомляющие о том где я могу встретиться с лицами сопровождения. Отдельная благодарность начальнику поезда номер 521 (04.09.2022), который после обращения к нему при обходе поезда, при высадке в г.Краснодар лично пришёл к вагону, чтобы проконтролировать наличие коляски и сопровождения, а также сотруднику сопровождения на станции Ульяновск Павлу, который и провожал и встретил меня.Хорошие впечатления остались и от услуг в прицепных в г.Ульяновск вагонах к поездам 521 и 354, чисто, предоставляются дополнительные услуги в виде предложений покупки воды, чая, продуктов.Спасибо за оперативные и профессиональные действия работников Компании, за превосходное качество выполняемой работы и за проявленное внимание.