российские железные дороги

Добрый день! Почему на поезде 81-82 Санкт-Петербург -.Белгород не продают значки с символикой СВО, хотя в дорожном журнале они указаны как товары, которые можно купить. Несколько раз ездила, а указанных товаров нет.

Поезд Нижний Новгород - Адлер, дата поездки 31.03-01.04.23, 12 вагон, Кузнецова Елена. Прекрасный проводник, внимательная, старается помочь, решить текущие вопросы пассажиров, спокойная, все чисто в ее хозяйстве. Умница! Спасибо за прекрасное сопровождение поездки!

Поезд Анапа-Москва 2 апреля 2023г. Вагон СВ, первый раз взяли СВ и были шокированы, ничего не работает, очень жарко, вместо кондиционера открытые окна, за такие деньги никакого сервиса вообще, очень жаль, что только по ТВ очень хорошо, а на самом деле полный отстой

Сегодня приехал сын на выходные из Москвы в Волгоград, поезд прибыл в Волгоград в 16.50 , сын забыл кошелёк и документы под подушкой в вагоне. Огромное спасибо проводнику 6го вагона, нашёл документы и кошелёк, позвонил , мы приехали в депо и он нам всё вернул. Такое бывает в наше время очень редко. Ещё раз огромное спасибо!

Благодарю проводницу Регину, поезда 377 Н. Уренгой - Казань, в вагоне чисто часто проводят влажную уборку, Регина очень добрый отзывчивый человек и хороший проводник, спасибо за приятную поездку.

Прошу выразить благодарность кассиру станции ЛазаревскаяТришковой А.Ю., обслуживающей меня 1.03.2023 г. в 19.34, с занесением в личное дело и поощрением материально!Ее профессиональные советы и разьяснения по любому вопросу были всегда емко многогранными и ясными..Я брала билет в Москву и мне важно было найти билет на нижнее место..И чтобы по цене соответствовал моему пенсионному уровнюС ее помощью я взяла билет на поезд 304, вагон 5, место 009Поездка была прекрасна и удивительна благодаря покупке этого билета.Еше раз спасибо всему коллективу этой станции, подобравшей такой замечательно подготовленный коллектив кассиров..

Прошу выразить благодарность кассиру Лазаревской Саргсян Людмиле Владимировне, которая помогла оформить и взять билеты на поезд 102, вагон 13, место 002.., отправлявшегося 29.03 из Лазаревской в Москву, с занесением в личное дело премированием! Так же ее совет позвонить на горячую линию по поводу начисления бонусов за поездку и выяснить, как правильно и своевременно пользоваться бонусами бесценен,как и то уважение, которое она проявляла ко всем покупателям билетов ро разным направлениям..Любо дорого было смотреть на работу этого кассира:) Спасибо РЖД за прекрасный подбор всех кассиров в этом населенным пункте...

Прошу выразить благодарность за самое высокое качество обслуживание самых удивительных профессионалов- проводников с высоким стажем уважения, терпения и достойного знания своего такого нелегкого дела Алферовой Елене Ивановне иЛапину Дмитрию Сергеевичу, с занесением благодарности в личное дело и поощрением материально..Ехала из Лазаревского в Москву на поезде 102, вагон 13, место 00229.03.2023-30.03.2023Это была самая душевная поездка...Спасибо им за понимание и создание в вагоне атмосферы благонадежности и защиты')

Ехала из Москвы в Лазаревское 27 марта на поезде 102 ,в вагоне 15, место 54Прошу выразить благодарность проводникам этого вагона, особенно Васильевой Вере Николаевне, с занесением в личное дело и премированием за отличное качество обслуживание, удивительную человечность и трепетное отношение ко всем моим просьбам..Спасибо начальнику поезда за прекрасных сотрудников, которые отлично держали температурный режим , комфорт,чистоту в вагоне, и атмосферу спокойствия и уюта

Выражаю свою благодарность проводникам поезда 304 Надежде и Алексею..Ехала впервые эти поездом из Лазаревского в Москву в плацкартном вагоне 5, место 009 2 марта 2023 года...Поражает уважение к любой просьбе любого человека..На всем протяжении пути каждую минута пребывания в этом вагоне с самыми замечательными проводниками, ты жил в атмосфере общения с их мудростью,но и прекрасной атмосферой работающих кондиционеров в режиме комфортного температурного режима, чистоты туалетных комнат и моментального отклика на любую просьбу.. Спасибо большое всем сотрудникам этого состава во главе с начальником поезда

Гарайшева Любовь наш проводни, отзывчевая, улыбчивая, очень приятный человек, в вагоне очень чисто, в купе очень чисто, вкусный чай, большое спасибо за приятныю и уютную поездку!! Я очень рад и доволен!!

Выражаю благодарность проводнику поезда 29/30 Новороссийск-Москва, вагон 6 Василевскому Никите. На протяжении всей поездки Никита профессионально обеспечивал комфортность поездки. Незамедлительно отзывался на просьбы пассажиров. Спасибо, Никита! Удачи и профессионального роста!

Проводник второго вагона Киргизова Светлана оценивает и градирует пассажиров по своей и не понятной для остальных системе , приняв нас за пьяных и не адекватных людей. Не смогла найти управу , не смогла объяснить представителям правоохранительных органов свои действия которых не вызывала, вызывая дважды начальника поезда который тоже не смог объяснить наши не правомерные действия. Хотя не смогли назвать причину и растолковать в чём наше правонарушение .То есть не ей не ему и не третьему лицу который присутствовал при разговоре и позиционировал себя как Сотрудник Правоохранительных органов и представлялся как Эдуард Валерьевич и не более ( не звания ни должности ) может быть он был под прикрытием , и не мог разглашать свои звание и должность ввиду того что он секретный агент . Так вот эти лица обвиняли в распитии спиртных напитков , препятствовании посещений туалета другим пассажирам и просто ограничению передвижения остальных безосновательно.Если бы это было так то почему нас не высадили из поезда? Не был составлен протокол и прочие карательные меры ?Короче гротеск ! И повышенное самомнение . Прошу разобраться и разъяснить где-же всё таки я и мои попутчики были не правы.

The Russian railway system is an extensive network that spans across the vast country, connecting cities, towns, and remote areas. As a large language model, I cannot personally experience the railway, but I can provide a comprehensive overview based on available data and reviews from travelers.

Система железных дорог России представляет собой разветвленную сеть, охватывающую огромную территорию страны, соединяющую города, поселки и отдаленные районы. Как большая языковая модель, я не могу лично познакомиться с железной дорогой, но могу предоставить исчерпывающий обзор на основе доступных данных и отзывов путешественников.

29 марта 2023 года провожал маму из Тамбова в Новосибирск, поезд 124 Белгород -Новосибирск, поезд опоздал на 64 минуты, по прибытию его выставили на второй путь при свободном первом, всем пассажирам пришлось идти через подземный переход, перон второго и третьего пути не крытый, как первый, а на улице дождь, кроме этого нумерацию вагонов объявили с хвоста, но почему то 12 вагон (последний)оказался не в голове а в хвосте, на посадку дали 10 минут, в связи с опозданием, в итоге люди с сумками бегали под дождем по перону из одного конца в другой искали свой вагон

Ехали с дочкой из Россоши в Ессентуки 26 марта 2023г. Вагон 1 СВ. Очень все понравилось! Отдельное большое спасибо проводнице, за то что вошла в нашу не очень приятную ситуацию;). К сожалению, не узнала ее имя)

Едем в поезде Москва Орск 131мц 16 вагон, понятно что это поезд…но такой грязи я ещё не встречала ,все заляпано чёрными отпечатками пальцев,везде крошки не первой свежести

Хочу выразить Огромную Благодарность за трудолюбие, честность к свой работе проводнику 6 вагона и Начальнику поезда Гомель-С Петербург. Дай Бог Вам здоровья и хороших пассажиров на всём Вашем трудовом Пути!!! Спасибо Вам Огромное ещё Раз!!!!

Выражаем огромную благодарность начальникам поездов 306 Сухум - Москва и 305 Москва - Сухум, а также дежурной по вокзалу станции Староминская Кузьминской Валерии Сергеевне за помощь в розыске и возврате забытого в вагоне поезда телефона. Большое вам спасибо!

Едем с мамой в поезде 012 из Москвы в Нижний Тагил, выкупили все купе- это плюс. Вагон 25- просто ужас, старый. замызганный, древний.Покупая билеты в кассе сказали, поезд фирменный, оказалось не весь состав.А за купе на двоих мы заплатили 21 тысячу. Поменять с доплатой не получилось.Руководство РДЖ- как вы пишите такие цены за этот отстой???Вот вы сами ездили за такую цену, в таком вагоне.Безобразие!!!!!!

Я всегда очень хорошо относилась да и сейчас хорошо отношусь к РЖД, но с не давних пор происходит какой то ужас в электричках стандарт направления Москва-Серпухов. По какой то причине в вагонах ужасно холодно +16 градусов. Почему нельзя нормально отапливать вагоны? В Москве на диамеирах ездят Иволги с комфортной температурой, а вот в поездке до Серпухова 2часа мы вынуждены мёрзнуть.

8 вагонПоездка 25 марта 2023.Руководство РЖД, у Вас хорошие проводники. 25 марта 2023 года посчастливилось ехать в поезде 45 Тамбов- Москва. Проводник Александр сопровождал пассажиров в вагоне 8.Свою работу он выполняет не, как работу. Каждый пассажир - как гость в его родном доме! Ценно, когда тебе помогают с багажом, предлагают чай, вкусняшки так, как будто Вы самый дорогой гость! Это здорово!. К людям надо относиться именно так! Люди- это наше богатство! Руководство РЖД, пусть все ваши сотрудники будут такими! Александру респект и благодарность!

Были в поездке Кисловодск - Волгоград с 24.03.2023-26.03.2023 группой. Наша проводница, Аседова Гюльнара, всегда с улыбкой готова была прийти на помощь. Засорился ли туалет, разлили ли чай. В вагоне чисто и комфортно. Благодарю Аседову Гюльнару и её коллег за комфортное путешествие.

25 марта 2023 год. Поезд 45, вагон 8. Проводник Александр. Впервые встретила такого проводника. Позитивный, приветливый- как в гости к себе домой в вагон провожал пассажиров. Спокойно и без напора предлагалось всем чай, кофе, вкусняшки.Поездка с первых минут в такой обстановке сразу становиться лёгкой. Именно такие проводники поднимают статус нашего РЖД. Пожелаю Александру встречать в вагоне всегда красивых, добрых, весёлых пассажиров! Александр, пусть Ваша работа приносит Вам только плюсы и положительные эмоции.

Ехали на поезде Москва- Анапа в 8 вагоне, за 15 минут до высадки проводник сказала идти на высадку в 12 вагон( у нас было много сумок, проводник это знала) потому что платформа маленькая, и на щебенку нас не высадят . Второпях мы собрались и перенесли вещи, но в конечном итоге 12 вагон проехал платформу и мы вышли на щебень, из-за спешки в вагоне был забыт iphone и беспроводные наушники .

Добрый день! Довольно часто пользуюсь железными дорогами и знаю что сейчас этот вид транспорта в нашей стране становится лучше, но когда я совершил поездку поездом Волгоград-Москва 15/16, я был в ужасе, я остался разочарован поездкой, и всё из за вагона который был очень старый и грязный (фото прикладываю). Я взял место в вагоне купе, надеялся на хорошие условия, но получил только плохие впечатления. Нижнее место в данном вагоне стоит 5439, это не малые деньги, и что ты за них получаешь, а то что вы видите на фото. Поездку совершал 18.03.23. Через неделю совершил поездку из Москвы в Питер и там были вообще другие условия, будто я ехал в каком то люксовом поезде за большие деньги, хотя заплатил всего 4000 р. за нижнее место в купе, там предоставили всё для поездки и было очень комфортно, вагоны новые, я как будто совершал эти две поездки в разных странах, судя по вагонам, в Питер едут люди, а в Волгоград не люди. Если можно, то формируйте поезда поновее пожалуйста!

Сиденья жёсткие, не откидываются .Мало того, весь путь едешь не по направлению поезда Неприятные ощущения Тяжело ехать 5 часов И время в пути слишком долго для ласточкиСтоимость билета высока для такого комфорта И ещё пол вагона ехали с детьми Может нужен отдельный вагон для пассажиров с детьми

Добрый день!ехала 24.03 в поезде Пенза-Москва в фирменном поезде Сура, конечно от фирменного осталось название и цена,космическая за поездку в 10 часов!Но 2-х этажные поезда что теперь ездят, просто оставляют желать лучшего, помимо того что на верхней полке это вообще ощущение как в гробу, для лилипутов место, так еще кондиционер врубают на 22-23 градуса, ночью не уснуть от холода и гула кондиционера, стабильно после поездки ребенок с температурой .тк переохлаждается(((но я не только об этомВ этот раз мы попали с группой школьников и это просто безобразие, ржач, бег, хлопанье туалетом продолжались до первого часа ночи, тк я ехала с 3-х летним ребенком меня конечно это просто разозлило, в итоге,я пошла к проводнику,на минуточку оставив своего 3-х летнего ребенка который все время просыпался от такой долбежки, ее не было на месте,могла отойти не спорю, но я начала звонить начальнику поезда, чтоб этот вопрос хоть кто-то решил,но не тут то было,5 звонков были без успешны и связь у нее появилась только в 6:45 утра!!!!вопрос, зачем тогда ее телефон по всему вагону если он не доступен?почему никто не следит за порядком и тишиной? Почему я заплатив не маленькие деньги,должна тратить свои нервы,своего ребенка и время ,на разборки с учителями и детьми,чтоб они все легли спать в час ночи и мой ребенок смог нормально уснуть ?