российские железные дороги

Система ужасна на пригородных поездах. Нельзя купить билет на экспресс по-факту за 30мин в 5 утра. Как будто-то нет мест и т. д.сильно опаздывал на встречу. Зато реклама, какие они суперские. На сайте и в приложении ни какой информации, что билет заранее. Готов заплатить деньги, но хрен повезут тебя. В рот такой сервис. Электрички всегда опаздывают в пункт прибытия. Судите, как хотите. Но до Европы далеко ржд.то стараются обобрать весь народ, то тупа не хотят продать билет, который в 2 раза дороже обычного. Спасибо рОССИЯ за заботу!!!!!

Езжу маршрутом Каменск-Уральский- Екатеринбург и обратно. Почти всегда в тамбуре курят, а окурки выбрасывают по дороге. Может по этому у нас всё горит летом вокруг жд.? В вагонах жуткая вонь. Сейчас зима , так не так ощутимо воняет. Не ужели нельзя потерпеть 2,5 часа! Я в шоке...Проводникам всё равно, делают вид, что не замечают. Может можно уже что то сделать? Едут дети...слов нет...почему мы должны этим дышать!((. Зимой в некоторых вагонах холодно, а в каких-то жара... Я плачу деньги за поездку, пусть небольшие, но хотелось бы и ехать в более менее приемлимых условиях. В Ласточке конечно лучше, в этом плане, но она ходит не так часто и дороже примерно на 80%.

04.12.2021 года, поезд Москва-Астрахань, вагон №17. Спасибо проводнику Крашенненикову Александру (фамилия может быть чуть неправильна),вагона №17,поезда 005 Москва-Астрахань и начальнику поезда за добросовестный труд. Александр вежлив с пассажирами, очень внимателен к просьбам пассажиров, в вагоне чисто и уютно,что очень важно для пассажира. Хотелось бы, чтобы все проводники РЖД также относились к своей работе, как Александр.

Еду в этом поезде 05.12.2021г со ст Краснодар 1, в вагоне СВ. Во первых очень долго стоит на некоторых станциях, а на других 2 мин - перекос, как пожилому человеку успеть дойти до своего вагона? Отдельный вопрос - туалеты, как бы написать мягче, это ужас, они не работают, как не зайдёшь так в нем увидишь все содержимое, вода не бежит, её нет там. И ЭТО СВ. Очень разочарована, к проводникам вопросов нет, отзывчивые

Добрый день, поезд зимняя сказка, маршрут СПБ-Великий Устюг-Вологда-СПБ, время прибытия в СПБ 06.12.21 в 07:46, сейчас 08:01 мы еще едем и находимся в 136 км от ладожского вокзала, в итоге такси заказанное на 8 утра пришлось отменить а я опоздаю на работу к 10:00, ужасно ржд и почта россии становится синонимом.

Хочу высказать свою благодарность за отличную поездку на поезде 764 Сапсан Москва -Санкт-Петербург 4 декабря. Поезд очень чистый, красивый. Сервис на высоком уровне, раздают одноразовые медицинские маски и наушники. Отдельная благодарность начальнику поезда Владимиру Александровичу Андрееву за помощь в решении всех возникающих вопросов.

Ехали в поезде ном 306 Сухум- Москва 30 го ноября. Хотим отметить работу проводника Светлану Гаврилову вагон ном 2. . В вагоне чистота. К каждому индивидуальный подход о сервисе во время поездки. Ночью по прибытию на станцию заблаговременно к каждому подойдёт и скажет ,что скоро их станция. Не так как некоторые на весь вагон объявляют станции ,на тот момент,когда другие отдыхают.. Видно ,что человек любит свою работу. Спасибо огромное. Если есть премии лучший проводник года,то несомненно отметить работу Светланы. С УВ. Татьяна,Марианна,Люба,Андрей,Николай

Хотелось бы от души поблагодарить проводников поезда 104 Москва-Адлер, вагон 9, дата поездки 25 ноября 2021 года, Вячеслава и его супругу, к сожалению, не знаю их фамилии, за стерильную чистоту в вагоне, доброту и отзывчивость) Не первый раз с ними попадаю и всегда обслуживание на высоте!!! Если существует бонус " Самый чистый вагон", то она должна принадлежать этой паре!

Развитие ржд встало давно и такое чувство что в планах развиваться у них ент вообще, особенно если смотреть на восточную часть России где этот вид транспорта один из самых ходовых из за больших растояний.

Лариса Рыжкова очень хороший сотрудник, хорошо относятся к пассажирам, все было чисто огромное спасибо им

Надолго запомнится поездка на поезде 092И Москва Ярославская — Северобайкальск в вагоне 16 отправлением из Москвы 29.11.2021. Начиная от пункта отправления и до станции Нижний Новгород не было никакого отдыха. Пьянка, маты, шум, песни, хождение по вагону солдат. В туалете не было мыла, оторвано устройство для подачи мыла, а также оторвано устройство для подачи бумажных полотенец и болталось над унитазом. Я не придирчивый пассажир, имею опыт поездок на поездах Новый Уренгой - Москва, даже вахтовики ведут себя приличней и уважительней в отношении к другим пассажирам. Замечаний по поведению от проводников не поступало, пришлось самой сделать замечание.

Да говорят, что по городу отключена вода. Но как быть гостям курорта и простым работникам на вокзале? Типа идите на улицу в грязный уличный туалет. А как быть людям с инвалидностью? Как быть колясочникам? Позор такое не предусмотреть. 30.11.2021.г

Здравствуйте 27.11.2021 ехала на поезде 133 Дербент -Москва вагон 4 хотелось бы отметить приятное обращение и обслуживание проводника Сулемовой Загрикат чистота и порядок огромное ей спасибо хочеться поблагодарить и начальника поезда Омарова Гамзата за доброе и чуткое отношение низкий поклон и долгих лет вам .с.ув.пассажир Джабраилова Мариям

Сегодня ночью ехала поездом Москва-Курск. Хочу от всей души поблагодарить проводников депо НиколаевкаЛичман Ольгу, Полякову, Малявина, за помощь, внимание, за отзывчивость к пассажирам. Отдельное спасибо начальнику поезда Возбе Геннадию, за своевременную помощь, за человеческое отношение и уважение к людям. Такие люди заслуживают поощрения от руководства. Спасибо большое. Хотелось бы, чтобы таких ответственных людей , на занимаемых постах было бы больше.

пришлось ехать поездом от Таксимо до Новосибирска.. посадка 27ноября в 7 утра.. 12 вагон.. это что то с чем то.. пол дороги пьяный вагон, причем особо мер не принимается.. высадили одного но ситуацию координально не поменяли.. надо было всех пьяных высаживать..сразу и не церемонясь... локомотив видимо тоже вел пьяный студент двоечник.. поезд все время дергало на ходу.. дергало так что стаканы со стола улетали.. месяц назад ехал в Токсимо, было нормально... следовательно дорога не виновата.... Хочу быть объективным, положительное тоже было.... две проводницы... разные как ночь и день.. одна как пчёлка работяга.. всегда в движении... другая не разгонится, с мужской стрижкой и походкой,с татуировками....( подумал что из тюрьмы взяли,активную) РЖД.. где ваш фейс контроль?... в общем вывод такой: Несколько раз подумаю, стоит ли мне ехать железной дорогой.. видимо НЕТ... и ни кому не рекомендую......Да, ещё из положительного... тепло в вагоне...

Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность работникам станции метро Аметьво за хорошуб работу. Тщательно убраны платформы, всегда чисто.Не зависимо от погодных условий всегда соблюдается уборка снега, и внимательность работников по отношению к пассажирам.Доезжая до станции 804 км всегда наблюдаю порядок и добросовестное отношение сотрудников к своей работе.

23.11.2021 ехала поездом 102 Москва-Адлер в 1м вагоне. Хочу выразить благодарность проводнику Тррфименко Павлу! Профессиональный, внимателеньный, доброжелательный. В вагоне очень чисто; поэтому дорога не была тяжелой. Хотелось бы, чтоьы руководство РЖД ценило таких сотрудеиков.

Благодарность 17.11.2021 г. Я ехала от Выборга до Санкт-Петербурга финляндский вокзал на пригородном поезде 6118 (вагон не помню) отправление 6.15. Выражаю благодарность контролёру Валерии( фамилии и отечества не помню) за качественное выполнение своих обязанностей,а также чёткое отношение к пассажирам. Прошу компанию Открытое Акционерное Общество "РЖД" отметить данного работника.Жетон 377.Октябрьское ж.д. г.Выборг.

Выражаю благодарность проводнику поезда №137 Николаю вагон 12 отправление из г. Самары 13.11 2021 за доброжелательный прием и очень внимательное сопровождение на протяжении всего маршрута. Побольше бы таких проводников.Предлагаю произвести стимулирующую выплату.

Выражаю свою благодарность Галине проводнику поезда 138 вагон 4 отправление 20.11..2021 вокзал Казанский. Безупречно выполняет свои обязанности, очень внимательна и деликатна в общении. В вагоне произведена дважды влажная уборка, протерты поручни, мусорный контейнер не переполнен (периодически очищался), туалет чист, в наличии весь необходимый набор принадлежностей. Предлагаю произвести стимулирующую выплату

Большое спасибо прекрасному, добросовестному сотруднику - проводнику вагона 2 фирменного поезда 25 Москва-Воронеж Кравченко Валерию. Молодой человек обошел всех пассажиров, рассказал об услугах пассажирам РЖД в ходе поездки, был настолько обаятелен и вежлив, что понравилось пассажирам нашего вагона. В вагоне полный порядок, чистота, на столиках аккуратно размещены бумажные буклеты меню вагона-бистро. В туалетах идеальная чистота. Утром разбудил людей, которым нужно было скоро выходить. Кстати ему очень идет форма.

Я Синицкая Нина Андреевна хочу поблагодарить проводника поезда Москва-Кисловодск вагон № 6 Владимира Новохватского за отзывчивость, доброту и внимание

На остановке общественного транспорта ж/д вокзал города Уфы стояла группа женщин, сотрудников ржд. При в посадке в салон автобуса сидящая у окна дама оттолкнула меня от сиденья, с криками:" Эй-да, эй-да", прибежала вторая и плюхнулась рядом. Поражена этими дикими женщинами, очень сочувствую пассажирам, которым придется с ними взаимодействовать. Уфимцам советую летать самолетами, там кадры подбирают более тщательно.

Уважаемое руководство РЖД! Я рада, что мне представился случай поблагодарить внимательного проводника 4 вагона, поезда № 12 Москва-Анапа, Семенченко Марину.Мы с мужем ехали 4 ноября 2021 года из Москвы в Анапу. Мною в вагоне была утеряна золотая сережка, о чем я узнала только в конце поездки. Найдя сережку и не получив обращения от пассажиров о потере, проводник сдала ее бригадиру поезда. Перед прибытием поезда на конечную станцию, Марина решила обойти все купе, и наконец, нашла меня, не подозревающую о потере. Затем сама сходила к бригадиру и принесла сережку.Меня очень тронуло такое неравнодушие и чуткое сердечное отношение к пассажирам. Как было бы хорошо, если бы нас окружали такие люди!Было бы приятно знать, что ваша Компания обратила внимание на этот поступок замечательной молодой проводницы, Марины Семенченко.С уважением, Захарова О.Б. [email protected]

На станции железнодорожная постоянные задержки,да и ещё и пишут на табло один путь а электричка приходит на другую платформу!!!!!!

20.11.2021 фирменный поезд 035А Северная Пальмира. 7 вагон. В билете указано: ужин, для забывчивых - зубная щетка с пастой, тапочки, 4 розетки - для каждого пассажира, кулер с горячей/холодной водой, сендвичи за дор. Плату. По факту: 2 розетки на 4-х, ужин за дополнительную плату, кулера нет, стационара с сендвичам тоже нет, если что забыли - ваши проблемы. Нет наборов с зубной пастой и тапочками. И это фирменный поезд?!!!!!! Это обычный поезд…..

Добрый день!Я, Тумандеева Елена Алексеевна 41 лет депутат ИП предприниматель 29 ноябрь 1980 г дети 4 детей мама одиночка Башкортостан Чишминский район Чишмы РЖД надо работать по всей линий ветке, РЖД надо обращаться Путин В. В.у нас в РЖД немедленно надо работать по всей линий ветке направление по России. Башкортостан - Казахстан, Башкортостан - Сибирь, Башкортостан - Узбекистан, Башкортостан - Кыргызстан, Башкортостан - Владивосток, Башкортостан - Таджикистан, Башкортостан - Грузия, Башкортостан - Армения, Башкортостан -Дагестан,Башкортостан - Чечня, и другие много направление надо срочно немедленно.РЖД надо много работать работать работать работать.