Не дают разместить свой отзыв - его удаляют. Цензура действует на Гугл-маркете! Мой аккаунт заблокировали и стали клянчить биометрические данные. Пришлось написать, этим м#дакам, чтобы удалили мой профиль и отвязали номер сотового, а то рекламные звонки, надоели. А всем, на авито врали, что подменные номера, для того, чтобы рекламщики не звонили. Да они стали звонить ещё больше, см ранее. Значит, подменные номера, ввели - только для прослушки. Удалил приложение, как мошенническое!
Всем привет! 17 сентября мной был куплен товар на авито на сумму 3649 рублей. Продавец не выходил на связь, и я решила заказ отменить 20 сентября. От авито в чате пришёл такой текст: Вы отменили заказ №37990331699430277. 3 649 за товар и доставку вернутся на вашу карту. Окей, думаю. Даже не было ни малейшей тени сомнения, что что-то пойдёт не так! Прошёл день, два, начинаю волноваться. Написала в поддержку. Там посоветовали обратиться в банк. В банке отвечают: нам ничего не поступало, ждите. Жду. Сегодня уже 9 ноября! Ноября, Карл! Прошло уже больше месяца. За этот период я неоднократно писала в поддержку авито, звонила не раз в банк. Без толку. Авито отвечает шаблонными фразами, одними и теми же!! Каждый раз. Банк все также отвечает, что возврата не было. Смешно уже!Не советую совершать сделки через Авито. Если собираетесь покупать или продавать что-либо, лучше договориться с покупателем или продавцом об этом. Денег вы не дождётесь!
Оплатила объявление о сдаче квартиры в аренду, деньги списались с карты сразу же. Прошло уже двое суток объявление не выставлено, поддержка пишет, что никакой оплаты не было, стиль общения "на отвали". Вывод: воры.
Хотел купить на авито вещицу ,положил денег на кошелёк авито несколько тысяч но кошелёк завис , теперь с него нечего не купишь и обратно отдавать не хотят. Звонил в поддержку сказали что пришлют на почту как всё разрулить ,всё жду но видимо напрасно буду подавать в суд на авито ,ко всему это ещё и лохотрон.
Авито нравился авито был лучшим... Но с недавних пор он стал другим и деградирует... Объявления долго проверяются а иногда их вообще не выставляют в поиске хотя поддержка утверждает то что их видно в поиске(всегда проверяйте после того как выставили свое объявление)... А еще частый случай когда видно в поиске но просмотры от других людей на нём не прибавляются...всегда проверяйте свои объявления так как этот сервис уже не надежный а поддержка их если отвечаете то в лучшем случае через сутки двое...
УЖАС!! УЖАС!! Даю очередное обьявление на аккаунте организации по поиску сотрудников. БАХ! Блокировка!!кое как дозвонился. ок.но дело в том, что не кто не может решить вопрос с блокировкой.присылают ссылку по прохождению системы безопасности но увы, что то ей не понравилось и меня лишили достуап к акк.самое интересное, что на акк висят платные обьявления с оплаченным продвижением, + заблокировали после подачи обьявления сразу, списав деньги. и тишина! не дозвониться ты не можешь, не списаться. по соединению с сотрудником авито, после робота тебя соединяют типа с человеком, но он то же самое что и робот отвечает тебе заученными фразами и не может не чего сделать.в итоге встало исполнение контрактов и посыпались штрафы сотнями тысяч, а авито под выдуманным предлогом, без какой либо оперативности пьют чай с печеньками! идут третьи сутки! третьи сутки штрафов!единственный ответ от авито:"Здравствуйте.Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявленияпотому, что ОН ПОХОШ на зарегистрированный автоматически.Мы получили видео, но оно не прошло проверку. Поэтому не можем восстановитьпрофиль.Команда АвитоОценить нашу работу"Наглядная работа монополиста на рынке! всем плевать, связи нет несколько суток (не считаю тупых роботов), не какого решения вопроса! даже единицу ставить не за что, просто - 0
Требуют документы, а после их отправки говорят, что проверка не пройдена. И не объясняют причин. Предлагают размещаться платно. Это нормальное отношение к честному гражданину? Зато фейков на сайте пруд пруди. Значит, за деньги там может публиковаться кто угодно, даже человек без лица и гражданства. Вымогательство, обман и фейки!
Я не продавец, я покупатель. Данные моей карты, то есть оплата (сразу, без проблем), телефон, эл.почта и данные для получения посылок (именно через Авито доставку) всё есть. Разумеется, нужно и отзыв продавцам писать. Но для этого с меня требуют фото паспорта (!), якобы доказать, что я реальное лицо и от чего-то там защитить. Если бы я в кредит брала, или в рассрочку, или была бы продавцом, ещё понятно. Но в каком ещё магазине, и интернет-магазине, требуют с покупателя чёткую фотографию паспорта (по требованиям, аналогичным требованию банка при выдаче кредита)???
Давно пользуюсь Авито как покупатель и как продавец и в принципе меня все устраивало. Пока я не оформил заказ № 50000000002715483 от 07 октября 2022 выбрав доставку через ExMAIL. Продавец согласился отнести заказ в пункт приёма ExMAIL и добросовестно отнес товар в день оформления. Заказу был присвоен номер отправления 000 002 76824, который как потом оказалось совсем не отслеживается на сайте ExMAIL, не понятно почему. (горячая линия ExMAIL не даёт по номерам Авито никакой информации по отслеживанию, они не видят эти отправления. Трёх номера Почты России у Авито отслеживается, а вот ExMAIL нет. Парадокс) И началось ожидание. На пункте Авито x EXMAIL ПВЗ г. Саратов заказ пролежал без движения с 7 октября до 12 и только 12 октября был передан курьеру. Изначально срок доставки был указан с 13 по 21 октября и потом стал показывать именно 21. Заказ перестал отслеживаться и завис на "передан курьеру" Я забил тревогу начал писать в поддержку с вопросами почему так сильно растянули сроки доставки заказа и с просьбами уточнить у логистов службы доставки когда придёт мой заказ в пункт выдачи. А поддержка меня каждый раз отфутболивала, что мол все нормально и до истечения срока доставки 21 октября мы не можем обратиться в службу доставки по поиску заказа. Странно конечно. В итоге дождавшись 21 октября заказ так и не нашелся. Я, в очередной раз обратился в поддержку Авито и меня заверили, что я в любой момент могу отменить заказ. 22 октября я написал в поддержку с просьбой отменить заказ. Поддержка кстати очень долго больше суток отвечает, а порой и не отвечает. 23 октября я позвонил в поддержку и продублировал отмену заказа. В итоге 25 октября мне разродились письмом что "Мы отправили запрос в службу доставки по вашему заказу.Если до 05-11-2022 товар не найдут, вам придёт об этом уведомление в чат с продавцом.Сделка будет отменена. После этого деньги полностью вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней." Тут получается, что мне либо наврали, что я могу отменить заказ на любом этапе, либо сами нарушили свои правила. Ну в любом случае срок сдвинули ещё на 2 недели. Заказ так и висел в статусе передано курьеру, продавец отчаялся получить деньги, а я почти ежедневно обращался в поддержку и получал бюрократические ответы ни о чем. Срок доставки при этом продлевали периодически. Я просил у поддержки отправить мне ссылки на правила Авито где прописан порядок отмены заказов и возврата денежных средств, но в ответ мне прислали оферту Доставки где эти вопросы толком не прописаны, а дальше просто игнорили. 3 ноября я повторно обратился в поддержку по возврату денежных средств и мне начали нести какую-то чушь про то, что пока не найдут заказ его не отменят. После того как я напомнил оператору про письмо от 25 октября с указанной датой отмены 5 ноября, оператор переобулся и подтвердил что да, отмена заказа будет сделана 5 ноября. Сегодня 7 ноября 2022, заказ так и не отменен, срок доставки при этом указан 6 ноября. Заказ мне давно уже не нужен, так как не актуален (сезонный товар). Товар продавцу не вернули, деньги мне за товар и доставку не вернули, извинений никто не принёс мне за потраченное время и нервы и продавцу за упущенную выгоду. Поддержка ответов не дает кроме дежурных, вопросы не решает. Да и не отвечает, достучаться до них целый квест. Вот такое отношение к своим клиентам
Я честный покупатель. С большой премии решила накупить на семью сезонной одежды, себе к ведению мероприятий одежду рю по дресс-кодам и тематикам и заодно присмотреть подарки к Новому году. Смотрела, выбирала, спрашивала. Как всегда при покупках онлайн. Честно оплачивала и получала. И в конце концов, при попытке оставить отзывы, выяснилось, что я в списке подозрительных, а то и мошенникоа. Так как много раз заходила на страницы продавцов (для сравнения товаров) и прочее. И теперь должна отправить им фото(!) паспорта, как для взятия кредита, и прочее. Повторяю, я всего лишь покупатель. Честный покупатель, не более. А мне ответили, что якобы заботятся о безопасности... Это не считаю нормальным и вообще допустимым
Неудовлетворительно работают с объявлениями, снимают с публикаций, не выходят на связь, блокируют объявления, необоснованные отзывы не удаляют. Так как работают их "Специалисты" - очень плохое мнение!
Опять по поводу авито доставки, это априори лепят к каждому объявлению. Неделю назад написал чел, что хочет купить именно так - меня уже кидали так, отказался. Сразу жалоба и бан. Полное дерьмо стало!
Не однократно сайт предлагал воспользоваться Авито доставкой и вот наконец-то решилась. И что в итоге - покупатель товар получил а я деньги нет. Хвалятся, что у них сильнейшая защита от мошенников, когда сами таковыми являются. Теперь понятно, как они достигают своих миллиардных годовых доходов. В балансе стоит, что на фирме 42.7 миллиарда годовой доход. Зато у продавца с ихний площадки ноль доход. Учтите, что пользуясь их услугой по площадке реализации - потерю по сделке нести будете только вы и ни какой суд Вам не поможет вернуть ваши деньги, так у них составлен договор оферты, хотя вы его не подписывали, но он действует против вас.
2 раз столкнулась с возвратом денег на авито кошелёк. Первый раз вернули сумму, раздробив на 2 части, одну типа бонусами, а вторую на счёт. Хотя оплатила картой. Почему возврат не на карту производят. Второй раз оплатила авито кошелёк, так сразу объявление заблокировали, хотя и висело давно. Деньги не вернули. Не советую оплачивать авито кошельком если не хотите остаться без денег
Пишу отзыв, чтобы предупредить таких наивных дурочек, как и я. Я давно на Авито. Периодически продаю что-то ненужное. Покупаю нужное с рук. Обычно встречалась с покупателем и отдавала ему вещь. Все нормально было. Тут продавала железную дорогу детскую. Продавала долго. И откликнулась девушка из соседнего города. Она попросила оформить Авито-Доставку. И я, глупая, согласилась. Нет чтоб почитать в интернете отзывы других. Было немного странно, что Авито запросило CVC код с оборота моей банковской карты. Я напряглась, ведь этот код вроде как запрещено кому-то давать. Но девушка, которая просила железную дорогу, очень торопила меня и говорила, что все хорошо, она постоянно отправляет Авито-доставкой. Итак, я отправила через пункт выдачи эту железную дорогу. В итоге железная дорога скоро приехала обратно. Девушка передумала и забирать ее не стала. Товар, к счастью, не пострадал (я начиталась уже, как другим возвращали вообще подмененный товар или товар с дефектами, которых раньше не было). Но дело этим не кончилось! С моей карты стали потихоньку пропадать деньги. Узнала я об этом, когда выяснилось в аптеке, что на карте недостаточно средств. Как же так, ведь там было около 5000. Выяснилось, что с моей карты целый день делали покупки неизвестные лица на Озоне и в других магазинах, которые не присылают смс-уведомления на телефон! Когда я заблокировала карту и побежала в банк, банк спросил меня передавала ли я кому-то данные с оборота карты (тот самый код CVC), и я призналась, что да, передавала. Банковский служащий развел руками - что мы можем сделать, если вы сами нарушили правила? И действительно, в договоре оказался пункт, согласно которому клиент Банка не имеет права передавать третьим лицам этот код. Банк теперь не несет ответственности за всю эту ситуацию! Когда я написала в поддержку Авито, то получила шаблонную отписку, что все данные проходят через защищенное соединение и это не они виноваты. Бла-бла-бла! Я картой пользуюсь 7 лет, первый раз такое, просто совпадение? Ну да, конечно!Еще я думаю, что девушка-покупатель была не просто покупатель, а, возможно, выполняла определенную работу по заманиванию на доставку как можно больше наивных людей. Я хотела ей написать, но обнаружила, что аккаунт уже удален. Мне аккаунт Авито тоже заблокировало после жалобы на эту ситуацию в их поддержку! Я потеряла время, кучу нервов, почти 5000 собственных денег и еще 150 рублей пришлось платить за выпуск новой карты и ждать, пока ее перевыпустят. Кстати говоря, в банке мне сказали, что если у меня было бы несколько карт, и на одной был ноль, то это все равно не факт что спасло бы, так как при помощи кода CVC мошенники сейчас могут получить доступ в весь личный кабинет и увести деньги со всех вкладов и счетов. Надеюсь, мой опыт кому-то будет полезен.
У меня на Авито у меня есть личный кабинет. Много лет пользовалась, потом атаковали аферисты. Брать ничего не брали, а назначали встречи поздно ночью. Потом, как их блокировала, опять новый профиль делали и издевались. Сотрудники сайта бездействовали, когда обращала внимание на такие выпады. Или включали робота-ответчика, или отвечали невпопад. Зарплата им шла, зачем работать? Удалила свой личный кабинет. Прошло много времени. Думала, что изменилось в лучшую сторону что-то на Авито. Опять зарегистрировала профиль, выложила объявления. И опять - мошенники, мошенницы, аферисты. На сайте пишут, что телефон не показывают продавца - ложь. Любую информацию могут выдать. На сайте с удовольствием публикуют негативные отзывы мошенников и аферистов, которым никакие покупки не нужны. Одни занимаются "пробиванием" данных о продавце. Другие - более грязным. Хорошие отзывы не публикуют. Отдала бесплатно много хороших вещей: металлические двери, туалетный столик, угловой диван и многое другое. Человек пишет отзывы хорошие, а на Авито ищут причину, чтобы не публиковать. Мне как пожилому человеку с 35-летним стажем работы в школе учителем неприятно, когда мошенники обливают грязью, а сайт Авито выступает посредником. Постоянно терзал меня вопрос, на кого они работают, для кого. Точно не для хороших людей. Для мошенников, воров.
Сделала заказ вечером, утром решила отменить, заказ отменен деньги на карту никто не вернул, поддержка не отвечает, дозвонилась кое-как, но результата тоже никакого, говорят что этим вопросом занимается отдел доставки, и мой запрос перенаправят, больше ни ответа, ни привета. Отвратительно.
У авито есть все про нас.Сканы паспорта,документов на квартиру.водительского удостоверения.И разговаривать вы будете если что не ботами на авито,а с вполне "конкретными" ребятами...Ушел с площадки навсегда..
Размещал объявление в разделе недвижимость, выставил свой объект как собственник, разрешили бесплатно, большое спасибо. Потом выставил второй свой же объект, размещение платное, оплатил. Когда у первого закончился срок размещения, решил продлить и оказалось размещение опять платное, потому что есть второе объявление, которое я разместил платно.Дауны какие-то, получается ты теряешь право на бесплатное размещение, если разместил платное. Не могу понять это такой маркетинговый ход, чтобы клиенты уходили, которые размещают платные объявления и несут деньги в вашу компанию или вы реально дауны? Теперь вместо того, чтобы далее размещать у них объявления имея бонус в виде одного бесплатного объявления, я вообще ничего у них размещать не буду и уйду на другие площадки. Вот такое крутое продвижение продукта и маркетинг компании по удержанию клиентов. Ребята из Авито, если читаете мой отзыв задумайтесь.
Доброго дня, авито пользуюсь давно, не сколько для продажи сколько для покупки. Без предьявления причины заблокировали мой профиль, требуют копию паспорта и фото личности... это электронная барахолка или отделение полиции? Тем более есть подтвержденный телефон и почта, не достаточно? В службу поддержки обращался многократно, кругом электронные секретари и шаблонные фразы что мы помним и разберемся... но ни кто не разбирается, время идет неделями толку ноль. По факту они выкручивают руки своим клиентам, куда уходит информация тех кто предоставил свою биометрию и паспорт большой вопрос, но то что Вы ни чего не докажите если будет не приятность это точно. Будте осторожны, не доверяйте им, и не удивляйтесь если Вас тупо блокируют.. это норма.
Разместить авто если ты не хозяин 5800руб!!!! Город Таганрог. С ума сошли!!!!!! Кто с вами работать будет!!!! Дно!!!!! А так все хорошо начиналось.. Только Авто. ру теперь!!!
Больше никогда не буду связываться с Авито-доставкой. Продала на авито товар с услугой авито-доставка, 11 октября отнесла заказ 50000000003252873 в отделение почты России. Там моя посылка и сгинула. Почта устно подтвердила, что да, посылка потеряна. На деле факт утери никто подтверждать не торопится. Более того , почта начала путать следы, сегодня посылка якобы отправилась из пункта приёма, и через две минуты по трек номеру она прибыла в место вручения, -внимание! - туда же, где была принята в доставку, а не в настоящий город получателя! При этом покупателю в личный кабинет Авито пришло уведомление,что товар доставлен. Она побежала в своё отделение связи, естественно никакой посылки там не оказалось так как по трек-номеру она по-прежнему в городе отправки! Служба поддержки авито никаких мер по защите прав покупателя и продавца не предпринимает. В отделение связи никто из службы Авито запросов по заказу не направлял. Одни формальные отписки на многочисленные обращения по электронной почте. В итоге и я, и покупатель остались и без денег, и без товара.
Эти бездари пытаются автомодерировать сложное узкоспециализированое оборудование, периодически блокируя за будто бы повтор разных по сути моделей ))) А как ткнешь живому модератору, сразу разблокируют. Вот так и приходится почти после каждого размещенного объявления этим идиотам объяснять, что это разные модели, только одной буквой отличаются, внешне похожи, но при этом разного назначения.
Безобразный сайт поиска работы.2 дня звонила по объявлениям,объездной пол Москвы и всё кадровые агентства,которые обещают кучу,а приедешь ничего от слова совсем!!!
Никчемное приложение, которое испортилось, за последние 1-2 года. Мой аккаунт заблокировали и придумали причину - нетипичное поведение! Для разблокировки потребовали сделать видео, с моим фейсом. Переписка ничего не дала, только убедился, что в Авито работают преступники. За 8 лет, что я платно размещал свое объявление, у меня никогда не было проблем, а теперь я стал, как тысячи других, обманутых пользователей. Удалил приложение и забыл!
Максимальное хамство. Отношение к клиенту просто свинское. В одностороннем порядке меняют ьариф, статус, объявления улетают в архив, пытаешься восстановить, через 15 минут обратно в архив. Просто жесть! Звонишь им по часу-полтора! Если дозвонишься ответов не дают, обещают ответить по почте, но ответы так и не приходят. Просто свиноты!
Я покупатель.Заказал Авито доставку, оплатил.Обещали доставить с Москвы за 4 дня....И началось 4,потом ещё 4 , и 4 ...4. Позвонил в "Поддержку", обещали разобраться 1 раз.... Тишина...2 раз позвонил....опять пообещали.... Тишина. И так ещё, ещё и ещё...И да они все стрелки переводят на Почту России, но причём тут Поста России если заказ был сделан через Авито. В итоге сделал Отмену заказа и.....опять через 2 дня,2 дня....и.т.д. Не знаю будет возврат или нет. ЖДЁМ. В общем никому не советую эту Авито. А так решайте как в рулетке 50 на 50. НЕ СОВЕТУЮ.