avito

Всем привет. Avito -не возвращает мне мои деньги!!! Еще один шаг в попытке решить вопрос о возврате денежных средств мне от сервиса avito. Описание ситуации - 15.03.2023г.оформляя заказ на сайте Авито(ООО"КЕХ еКоммерц") произвела оплату товара и Авито-доставки через СБП на сумму 1319руб, но услугу по неизвестной мне причине не получила,деньги с карты списали, а заказ не оформился. Написала в поддержку Авито с описанием проблемы для ее решения, но в ответ получаю стандартные ответы/отписки: "Специалисты занимаются вашим обращением" "Нужно уточнить пару деталей по вашему вопросу" и тд. Обратилась так же за помощью решения данной проблемы в сообщество Avito в ВК, здесь ситуация аналогичная. На мой попытки узнать в какой срок мне вернут деньги ответ "Что моим вопросом занимаются" "Специалисты выясняют в чем проблема" и тд... Но ответа когда вернут деньги НЕТ! И не понятно вернут ли деньги вообще. Прошло уже более 3-х недель. В итоге Авито (Общество с Ограниченной Ответственностью "КЕХ еКоммерц") получил денежные средства в полном объеме за предлагаемую услуг. Но услугу не оказал , а теперь неправомерно удерживает денежные средства и уклоняется от их возврата. Но самое печальное, что не я одна пострадала от таких действий или скорее бездействия со стороны сервиса Avito. В сообществе в ВК обсуждения люди так же как и я пытаются получить свои деньги и возмущены тем , что это длится неделями у кого то больше месяца... Возможно огласка данной ситуации поможет мне в решении вопроса! Так же написала жалобу в Роспотребнадзор.

Похоже тут аФеристы взялись по крупному. И их кто то мощно прикрывает.Отправил товар, а его отменили с той стороны. И заказ в пути уже не остановить. Будьте осторожны!

Сами дерут деньги за свои услуги, а когда оставляют отзывы не соответствующие действительности и грубо оскорбляющие, предоставил им все скрины, всю переписку подетально выделив ключевые моменты - они видите ли, не видят нарушения. Лажа, но самая раскрученная платформа - к большому сожалению(

Сожрали всех конкурентов.Приучили к авито как к практически безальтернативной площадке.Планомерно увеличивают плату с жадностью голодного удава, тем самым вынуждая продавцов задирать цены для покрытия всех издержек по размещению, а они огромны если у продавца ни одна сотня размещений, т.к. он платит за каждый просмот, даже если это подвыпивший Вася в пятницу вечером тупо серфит по объявам. Просмотры же искусственно завышаются.

Ужасный сайт, клиентоориентированности ноль. Мало того,что за все берут деньги, хотя продаешь свои б/у вещи,не особо навариваясь на продаже,так ещё за то заплати,за это. Проще и дешевле выкинуть. Негативный отзыв может написать любой мимо проходящий человек,хотя сделка даже не состоялась,потому что ему не понравилось,что ты не сделал скидку или не объяснял почему. Тех.поддержка отвечает,что не может удалить никакой отзыв, т.к это не нарушает политики их сайта,тебя же не матом послали,а каждый человек может оставить свое мнение.

Оплатил продвижение объявления, однако не в этот день не в последующие объявление не появилось в этой рубрике вообще, то есть пролистав все объявления своего я так и не нашёл. Обман .

Давно пользуюсь сайтом, раньше все было хорошо, последние время стали снимать объявления с продажи чтоб я оплачивала размещение! Каждый день по одному объявлению убирают! Сегодня даже платно не смогла объявление поставить!? Что дальше ждать?!

Ужасный сайт. Вчера зарегистрировался. Опубликовал одно объявление. Через десять минут не смог зайти в профиль,написано что у меня не типичное поведение и что надо пройти проверку покрутив головой перед камерой 40 секунд. Это чего такое ? Десять минут как был зарегистрирован и они мне "вкручивают х.. в уши" , что у меня не типичное поведение. От куда они могут знать какое для меня поведение типичное ? Дело даже не в этом. Мне чтоб пройти эту проверку надо купить в гараж вебку или поменять телефон,с кнопочного на смартфон. Чего интересно курят работники тех поддержки этой помойки ???

Какая то помойка. Оказывается теперь нельзя продать монеты евро в блистере. Походу модераторы сошли с ума. Уже переименовал что евро это чипсы. Глупые отклонения выставить лот что это запрещенный товар. Исправьте.А как можно назвать евро,если оно евро. Вагонами не собираюсь продавать. Бвл всего один комплект.

Подмена номера..?? Мне это не нужно.Бесконечные проверки. Услуги дорожают быстрее чем я продаю. Медленно работают операторы или боты... новое объявление попадает не на первую страницу. Отписки от сайта как от не опытных сотрудников..

Авито бесполезное стало,раньше,если подаëшь обьявление,оно появлялось сверху и уходило постепенно вниз. А теперь,его сложно найти,т.к. оно уже далеко внизу. Просмотров нет вообще практически 1, 2 просмотра в день и то если подключаешь платную услугу. Деньги дерут,а толку от них нет.

у них и доставка появилась и всё на свете, ну да, сервисный сбор и реклама платная! а вы что думали, в сказку попали? везде так! авито превращается в полноценную бизнес платформу, и пока что это площадка с одними из самых лояльных условий для продвижения своих товаров

Удаляют плохие отзывы неблагополучных компаний ,и не за что их не восстановят , отписываясь полнейшей чушью , так что верить отзывам смысла нет это их схема . Авито запросто нарушают свои же правила , вообщем одно отвращение от ихней работы .

Авито огорчает и даже уже выбешивает. Даже вот да отзывов добрался, хотя я не имею привычки их писать. Просто надоело. Сначала были проблемы с выводом денег на карту. Авитодоставкой ушла посылка, покупатель всё получила, а деньги мне пришли через 1.5 недели, измотали нервы своей пассивностью в службе поддержке - ждите. мы УЖЕ решаем ваш вопрос. 10 дней ждал. Спрашивается зачем мне нужен ваш сервис, если даже лошадьми или почтовым голубем надежнее и быстрее. Потом продавал товар и покупатель попросил скидку, хорошая была сумма, скинул, и, соответственно объявление проверялось модераторами как редактируемое по изменению цены. Проверялось больше суток)))) покупатель естественно слился. А и ещё)) теперь по новым правилам снимают процент по доставке и отправителя и с покупателя))))) вот это логика, вот это сервис))) Вывод - некомпетентны, невнимательны, равнодушны, не мобильны, крохоборы, сайт неудобный. лучше напрямую отправлять чем через сервис доставки.

На АВИТО с 2015 года. Когда пришла на сайт всё было нормально. Но с каждым годом всё хуже и хуже. Началось с подмены телефонов. А может сначала спросить у пользователей их согласие. Может я хочу, чтобы показывали мой реальный номер. Дальше как говорится" маразм крепчал"- это я про требования выслать копию паспорта и покрутить головой в камеру. Если не покрутишь-объявление будет скрыто. Причём из переписки старалась уточнить, может я что нарушила и у них возникли подозрения, ан нет(такие новые правила). Я на этой площадке затрудилсяа кучу положительных отзывов. Ноль внимания. Очень обидно, что из за политики бездарного руководства народ вынужден уходить на другой ресурс. Удивляет, то что площадка не дорожит своими клиентами и теряет при этом деньги(замечу-деньги немалые). Даже удивительно с какой лёгкостью расстаются со своими пользователями. Ну что же АВИТО вы не единственная площадка для размещения объявлений, и причём замечу не самая дешёвая. Когда начался этот идиотизм под названием "проверка документов" очень много знакомы покинули эту шарагу. Желаю вам пересмотреть своё отношение к пользователям сайта и сменить бездарей и горе-руководителей. Складывается такое впечатление, что на этой площадке всё делают специально, что бы её покидали. С такой политикой вы скоро останетесь один-на-один с собой. Чего я вам и желаю!!!

Разглошают персональные данные, мошейники. Стали запрашивать нереальные оплаты. Многие работают на авито.

Продаю участок стоимость его 150 тыс руб, эти гады с Авито просят за каждый месяц размещения 1 294 рубля!!!!! Вы немного уважайте людей, вы что то перепутали с ценами, вы себя возомнили богами инета? Аккаунт удалил ищите др дураков....

Раньше я мог 30 или 60 или 100 телефонов выставлять, а сейчас сделали только 3 шт имею право, остальное за бабло. Начинаю телефоны в кучу и фоткаю, блокируют, типа нельзя групировать)) я так смеялся сначало от слово групироват), а потом блокируют... Теперь прося геометрические данные..Жесть.Раньше было хорошо, никто ни у кого не мог профиль просмотреть, а сейчас все лезут, смотрят, и всякую хрень пишут. Измените и зделайте как раньше, не хочу чтоб мой профиль смотрели... И ещё, зачем мой номер люди не могут смотреть? Авито меняет номер тел. И когда я сам лично пишу людям свой номер тел, то мне приходится человеку писать дважды чтоб до него дошло моё СМС. МНОГО ЧЕГО У ВАС ТАМ ВСЁ ИЗМЕНИЛОСЬ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ВНИЗ, А НЕ В ВЕРХ... Вот берите пример у ЮЛЫЮЛА ОТЛИЧНО ВСЁ ЧЁТКО ДНЛАЕТ, И ОБЪЯВЛЕНИИ МОЖНО ХОТЬ 100штук ноутбуков, или хоть 100штук телефонов по отдельности выставлять, и всё это бесплатно. А то что пока просмотров там мало, ну так это только начало.. Думаю они скоро догонят авито, как когдато авито сландо обогнала..Авито доставка очень дорогая...Еслиб до 50р и чтоб всегда, а не до 3 доставок, то было бы гуд.А сейчас нефига не гуд..Как же я хочу много чего написать, но пока не буду, прослежу ещё с месяц или до полу года, и проверю что и как, но потом уже не выдержу...

Размещал объявление о продаже недвижимости, через 3 месяца, не могу зайти в профиль пишут что надо пройти какую то проверку помотать сцука головой!!! Я отправил видео в итоге они вообще заблокировали аккаунт, сказали что у меня уже есть другой!!!! Какой c..... другой?!!!! Закат эпохи Авито короче..... пошли лесом в ... в циане лучше, больше ничего размещать на этом гавносайте не буду...

Не могу не написать отзыв о попытке устроиться в Авито. Итак, вакансия «специалист колл центра». Опыт работы в поддержке у меня большой, оставила отклик на всем известном сайте, резюме просмотрели и оставили номер телефона, по которому я могу записаться на собеседование. По факту по этому номеру телефона за неделю никто трубку так и не удосужился поднять. Каждый день писала на hh l это был единственный канал связи. В итоге всемогущий hr снизошёл, написал и договорились о дате собеседования. Собеседование прошло обычно, рассказала опыт, отыграла кейс. Расстались мы на том, что мне пришлют тест для дальнейшего прохождения отбора. Тест рассчитан на время. Вопросы, касающиеся браузеров, системы, пк, на внимательность и знание русского языка. Вишенка на тортике два очередных кейса. Ну любят их в Авито, что ж поделать... Второй этап тестирования я прошла, о чем мне так же любезно сообщил hr [Д.] Далее начался ещё бОльший цирк ( известный Дю Солей нервно курит в сторонке) при прохождении собеседования я сразу озвучила необходимый график 2 2. В вакансии чётко указано, что такой имеется и при желании можно смело выбрать его. По факту мне сказали, что набора на данный график нет и в марте не будет. Но меня клятвенно заверили, что моя кандидатура есть в списках и меня обязательно подадут в группу на апрель. На мой логичный вопрос, можно ли проработать месяц на пятидневке и уйти на 2 2 я получила ответ, что нельзя. Причина так понятно и не была озвучена... «Ну патамушта»... В итоге после очередных попыток созвониться с Hr ( телефон постоянно отключён) мне опять сообщили, что обо мне помнят и обязательно дадут обратную связь 31 марта, когда будет график на апрель. Позвонили ли мне 31 марта? Конечно, нет. Данным господам желаю корректно выстроить систему подбора и писать в вакансии информации, соответствующую действительности. Соискателям не советую связываться, если вы, конечно, не хотите трепать себе нервы!

Разместить объявление о продаже участка в Ростове-на-Дону стоит 615 рублей, а о сдаче комнаты в аренду:1352 рублей!Люди обнаглели окончательно!

Покупаю пакеты объявлений по 5000р за 5 штук!!!Во первых очень дорого во вторых когда приходят ошибочные отзывы удалить их не реально, специалисты на горячей линии ‘’отнекиваются’’, и якобы проверяют информацию, по факту всем плеватьТак же была ситуация когда мошенники у меня вымогали деньги за то что бы удалить отрицательный отзыв(заранее написанный их же руками с ‘’левого’’ акаунта, на это специалисты из авито разводят руками и отвечают официальными письмами на почту что решить проблему не смогут и отрицательные отзывы оставят на том же месте

Не открывается личный кабинет без задачи биометрических данных,что нарушает Российское законодательство!!!!!

Хочешь купить товар с доставкой , у тебя есть бонусы , которые вроде как можно списать на доставку , не обольщайтесь , оплата не пройдет , будет ой что то не так , а бонусы сгорят, придется оплачивать полностью.

Добрый день, всё мои отзывы отрицательные не публикует. Хотя товар осмотрен мной, но не сделано фото. Просто обнаглели уже в конце концов. Цены выставляют за объявления завышенные. Прошу принять меры

Обманывают совершенно всех пользователей, техподдержки не существует, персональными данными вообще могут распоряжаться по своему усмотрению , в том числе передавать третьим лицам и без срочно. Без объяснения причин блокируют профили пользователей без возможности восстановления, при этом профиль не удаляется а продолжает существовать, что соответственно даёт право пользоваться данными бывшего уже пользователя!

Являлся клиентом Авито с 2013 года. За это время было накоплено 18 отзывов. Все они 5* с выражением благодарности. 22 марта 2023 года мой профиль заблокировали по причине - "Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение". Без объяснения, какие объявления, кого и в какое заблуждение они вводили. Предложили, как мошеннику, пройти проверку, прислав документы (паспорт и видео со мной). Поднял заявку 37669271. На вопрос - получу ли я информацию о том, что я нарушил и кого и как вводил в заблуждение, если пришлю документы и видео, получил ответ поддержки - НЕТ (это якобы конфиденциальная информация). Если я виноват, я готов "ответить". Если обвинение голословно и беспредметно, то это вымогательство персональных и биометрических данных. Принял решение удалить профиль и уйти с площадки.

Дорога стало и вообще не кто не звонитпервые два дня звонят а потом целый месяц голяк вот бизнес в прах больше не буду пользоваться Авито

Сайт незаконно собирает биометрию пользователей, для чего они в дальнейшем будут использовать данные фото паспорта и видео человека, никто не знает и где это всплывет... Продадут данные, а всем скажут, что их взломали и заплатят штраф 500 рублей...

Внимание!!! На плащадках Авито и Авто.ру продается автомобиль Mercedes S-klasse 2007 белый 5,5см/387л.с., который при проверке отчёта по VIN-коду возможно имеет двойника!!! Мы уже собирались купить у него данный автомобиль, оставили предоплату в размере 5000₽, но в день покупки решили купить отчёт по Автотеке, где мы увидели, что по данному VIN-коду числятся совершенно два разных автомобиля!!!!! Один белый Мерседес с черным салоном, а другой черный Мерседес обклеенный белой пленкой и со светлым салоном. Нам это показалось крайне странно и возможно у данного автомобиля есть двойник!!! Продавец утверждает, что это ошибка и отказывается вернуть наши деньги, более того, он ещё обвиняет нас, что деньги, которые мы сняли в банкомате и отдали ему (к сожалению без расписки) фальшивые!!! Позор, когда люди ведут себя подобным образом!!!