Авито реально дурдом. Сначало сняли денег за объявления, потом заблокировали мой аккаунт, по надуманным причинам. Типо не прошла видео проверку на робота. Я им в службу поддержки много раз писала, полный не адекват. Мы тайну не раскрываем, какой у вас ещё аккаунт. Хотя других аккаунтов нет. Просто свинство. Реально пора в другие сервисы уходить. Полный беспредел.
Что случилось с нормальным сайтом , авито наживается на простых людях которые и так за копейки продают вещи а они стараются и тут облажить данью. Автоматичиски справоцировали рост недвижимости в стране, снимаеют деньги за снятие жилья с простых людей..тем самым люди повышают стоимость на услуги..это руководство как раз и есть инагенты..Роскомнадзор вы куда смотрите...
Будьте готовы к тому, что неадекватный покупатель с ле́гкотью может оставить отрицательный отзыв о продавце, а служба поддержки Авито оставит его без изменений не смотря на то, что предоставленыдоказательства шантажа и вымогательства денег уже после завершения сделки. Есть ощущение, что ушлые покупатели так пытаются денег заработать. Если Вы продавец- то Вы беззащитны.
Авито стал ужасным сайтом, дозвониться в поддержку не реально! Вопросы и проблемы продавцов не решают, а вот цены за подачу объявлений повышают регулярно!
Чтобы разместить объявление вам нужно заплатить. Даже если продаете за 100₽ должны запалить 160 ужас просто.Вообще в край обнаглели, за всё берут комиссию, отзывы в вашем профиле могут оставлять без разбора все и через поддержку потом не докажешь что сделки не было. Народ пора уходить на другие площадки не нужно кормить это безобразие.
Всегда считал авито очень хорошим сайтом, если бы не столкнулся с данной ситуацией так бы и считал. На Авито нашёл мастера по ремонту квартир в городе нижнем Тагиле, договорились на сайте обменялись телефонами, созвонились, договорились, всё это происходила в объявлении этого мастера на сайте авито. Ремонт был сделан, деньги получил, но качество ремонта остовляет желать лучшего, написал отзыв в надежде на то, что заблокируют эти объявления и этот мастер не будет больше обманывать людей, предостовлял скриншоты переписки фото, но п-поддержка авито отказывает мне в востоновление отзыва, вобще считаю как то халатно проверяют, этот мастер мало того, что ремонт сделал не качественно, так еще сломал газовую плиту когда стелил линолиум. Может кому нибудь мой отзыв поможет в выборе мастера по ремонту квартир.
В профиле 15 отзывов,все пятерки.Отправила две вещи авито доставкой в общей сложности на 850р,заблокировали профиль.Оплаченные объявления в количестве 40штук.Кто вернет мне мои деньги? Куда пойдут мои деньги,за товар который я отправила? Буду жаловаться !!!
24 июля заказала с доставкой детскую одежду. Продавец в этот же день отправила заказ, который я, судя по предварительным срокам доставки должна была получить 26 июля. Заказ с опозданием в три дня приехал в центр сортировки моего города, и через некоторое время я получила уведомление, что мой заказ ждет меня в почтовом отделении! Только вот не в моем городе, а в Ростове-на-Дону!!! Какой хрен отправил туда мою посылку, совершенно непонятно! Связалась со службой поддержки авито, но давно уже поняла, что там работают отшибленные существа, и в этот раз мое мнение на этот счет только подтвердилось. Решать вопрос с доставкой они не торопились, и мне самой пришлось связываться с почтой России и требовать возвращения посылки туда, куда она была заказана изначально. После долгой нервотрепки посылка всё же прибыла, случилось это 4 августа, в тот же день я ее и получила. Попросила авито вернуть мне деньги за доставку. Через несколько дней вернули 14 рублей!!! А заплатила за доставку я 162! На вопрос, не шутка ли это, я получила ответ, что посылка задержалась на трое суток, и есть волшебная формула, рассчитывающая сумму компенсации. Отправила распечатку истории перемещений посылки, где, разумеется, сроки растягиваются совсем не на трое суток, а на более продолжительное время. Но "большие специалисты" авито как попугаи повторяют свою избитую фразу о том, что уже все решено, то есть историю передвижений посылки никто рассматривать не собирается. Понятно, что сумма не особо большая, но тут уже дело принципа! Не знаю, куда жаловаться. Очень хочется возмездия и справедливости...)
Совершил покупку через avito, avito мне гарантировала честность сделки, в результате пришёл товар не соответствующий описанию, avito отказалась разбираться в данной ситуации
Покупатель вернул товар. И мне не отдпют его в пункте выдачи! Отсылают куда угодно, в помощь, на горячую линию. Типа нет шрих-кода!! Ребята, серьезно? А как же паспорт? Я стою в пункте доставки и нет алзможности получить! Зато завтра товар отправят на утилизацию! Здорово! "Отличная работа!" Супер авито-доставка. Дел с вами иметь не хочу
Самый ужасный сайт, что я встречала. Сначала предлагают платно разместить объявление, по итогу не размещают, блокируют без объяснения причины и деньги не возвращают. Интересный алгоритм у них выстроен - снять деньги, а только потом проводить модерацию. Очень возомнили о себе.Чистый лохотрон.
Регистрировался на Авито с телефонным номером, после этого сразу же начали спамить с банков, услуг, опросов и т.п. Сначала думал что возможно просто совпало, не может быть, они же так не могут. Но стоило подключить другой номер, как все повторилось с точностью как при первом сценарии. Поэтому к Авито скорее всего привязана какая-то база номеров, к которой имеют доступ вышеперечисленные организации, и как только вы внесёте туда свой, вы автоматически попадаете на раздачу. Либо кто-то из работников на Авито сливает базу, либо само руководство имеет какие-то договоренности с прочими службами. А теперь ещё и паспорта, биометрия и т.д. В общем, если хотите, чтобы о вас узнали банки, кредитные организации, онлайн-школы и прочие шараги, то просто расскажите о себе Авито!P.S. А на самом деле это незаконно, и прошу обратить внимание на этот факт соответствующие структуры.
02.08.23 нашла на AVITO.ru объявление о нужной запчасти для автомобиля. Продавец Auto-asiya.ru. Связались с менеджером. После подтверждения наличия запчасти на складе компании (даже фото прислали) сформировали заказ. В тот же день заказ оплатила в размере 100% стоимости запчасти. Обещали отправить тем же днем вечером. На следующий день извинились за форс-мажор и пообещали "отправить сегодня". С тех пор 5 дней тишины - ни запчасти, ни возврата оплаты, ни ответов на вопросы...ни от менеджеров, ни от консультантов.
Подозрительные манипуляции начали происходить и нужно скан паспорта и личное видео. Это очень смешно и незаконно! Даже банки такой чуши не придумали, а тут просто барахолка.
После редактирования объявления,заблокировали профиль.требуют фото,видео с паспортом.деньги оставшиеся на Авито не вернуть.сайт популярный,но теперь благодаря блокировке,веду продажи на нескольких других,о которых не знал раньше.
Пыталась вчера разместить объявление на авито, о продаже керамической посуды. После регистрации и размещения, меня заблокировали, назвав роботом и потребовали паспортные данные. Я отправила на авито фото паспорта и видео (биометрию). Меня разблокировали, но ненадолго. Сегодня на почту пришло сообщение, что меня снова заблокировали, потому что клоунам на авито, кажется, что у меня есть что-то подозрительное. Хотела написать в техподдержку, что они козлы, но потом посмотрела в интернете и поняла, что таким образом, авито вымогает у людей биометрию, а потом блокирует, как ненужный материал. Не тратьте свое время и не давайте авито ничего - это мошенники, которых, кто-то покрывает, ведь люди жалуются на сбор биометрии и незаконную блокировку, очень давно, но никто этим не занимается.
Пользовалась площадкой 9 лет. В основном размещаю продажу недвижимости, как частный риэлтор и иногда личные вещи. Сегодня один покупатель хотел купить детский портфель за 500 рублей, который я продаю. Куплен был портфель за 4000 р. Состояние хорошее. Так вот я отказала в авито доставке, потому что обычно по предоплате продаю. А то бывают случае и без товара и без денег продавцы остаются по отзывам, которые я читала, поэтому я не рискую. Этот покупатель на меня настрочил жалобу и меня мой аккаунт заблокировали навсегда. А у меня было выставлено 5 платных объявлений каждое стоит почти по 500 рублей. Объявления и неделю не провисели, потому что меня заблокировали и деньги отказались возвращать, потому что услуга оказана. Я всячески просила меня разблокировать, я деньгами не ср* извините за выражение. В конечном итоге Авито мне написали, что мой профиль не прошёл подтверждения. Несколько лет назад они требовали паспорт для подтверждения, если не предоставлю, пользоваться авито не смогу. Ну ок, я предоставила сфоткала себя с паспортом, и что вы думаете, мне написали, что мой паспорт не прошёл проверку. Нормально? Т. е МВД липовые паспорта выдают по их мнению? Р частично я пользоваться могла, номера телефонов не могла просматривать. Ну думаю ладно, не страшно. И сегодня меня полностью заблокировали. Я в полном шоке. Денег никто не возвращает, размещать на этой параше недвижимость я больше не могу. Ответы шаблонные. Я подготовила письмо в роспотребнадзор, завтра отправлю. Я как выясняется такая не одна. Вопрос, какого, извините ***** в нашей стране до сих пор эту лавочку не прикрывают? Я почему должна деньги платить за услугу, которая не оказана, я почему должна паспорт отсылать и слушать потом, что он липовый. Это как? Да, я конечно сама дур*, что паспорт им свой сфоткала, но дело сдеоано. Мы же вроде как в нашей стране должны быть защищены, а получается нас кругом обманывают. Дорогие читатели, продавцы и покупатели, уходите с этой площадки, что бы не потерять деньги, время и нервы.
Столкнулась с тем, что не смогла подтвердить свои паспортные данные в профиле на авито из-за того, что мои паспортные данные уже числятся в каком-то профиле. Вместо того, чтобы в поддержке авито пошли мне на встречу и аннулировали мои паспортные данные в каком-то чужом профиле, они стали защищать владельца того профиля. Мозгов походу у них там вообще нет!!!
Авито доставка сломала заказ, при осмотре доступных глазу повреждений нет, при попытке собрать заказ вскрылись скрытые повреждения, продавец заказ не забирает из-за повреждений, Авито вопрос не решает.
Хотелось бы на жестком языке расписать)) но ладно: ситуация 1ая, договорился об услуге, приехал к закрытым дверям с тем расчетом что чел к кому приехал пишет я видел тебя но все равно уехал)) договорился на второй раз, ждал, ждал хрена, написал отзыв авито, чел меня матом кроет в смс, авито блочит меня а не его, 2ая ситуация, продаю вещь, чел предлагает на вечер следующего дня приехать, говорю хорошо, но днем приехал другой и забрал все что было, я пишу первому извини но я продал, после у меня комментарий что я обманщик. На мои жалования авито не реагирует! Итог ели вас кидают и обкладывают х@ми то они это ценят, а за не обоснованный комментарий игнорят! Как то так. Попробую через прокуратуру выяснить отношение))
Вчера решила продать ненужные вещи и пришлось регистрироваться на авито, говорят, что это популярный сайт в России. Через несколько минут, после размещения объявления, мне пришло оповещение на почту, что профиль заблокирован, потому что я робот и им нужно фото моего паспорта и видео моего лица. Это как? Это кому нужно? Для чего людей оцифровывают? Удалила приложение из смартфона, как вредоносное.
Заблокировали сначала один профиль,которому лет 10 .Требовали биометрию и паспорт.Отказала.Создала через одноклассники,через 2 дня тоже самое.Незаконо не дают пользоватся сайтом Придется обратится в Суд и прокуратуру.
имел аккаунт с 2013 годаболее сотни положительных отзывов, ни одного отрицательногов итоге блокируют, требуют фото паспорта и крутить лицом перед камерой.по непонятным причинам их это не устраиваетпрохожу проверку через госуслуги , все нормально, но эта проверка для них как мертвому припаркипредлагают пройти проверку через Тинькоффприезжает сотрудник Тинькофф, фоткает. все ОКно Авито эта проверка тоже не устраиваетв итоге профиль восстановлению не подлежит
Просто беспредел, заблокировали профиль, который оплачен, когда закончится блокировка сказать не могут. Поддержка вообще ничего не знает, не помогает абсолютно, ответы шаблонные
Разместили объявления о продаже квартиры, скачали с госуслуг файлы по инструкции, сжали в zip, авито заблокировали объявления потребовали видео квартиры загрузить, Авито как будто издеваются над пользователями, столько время отняли и результата нет. Издевательское отношение к людям. Слишком далеко заходят в персональные данные физических лиц.
Просто на ровном месте заблокировали мой профиль авито с 104 отзывами я ни чего не нарушал а скорее наоборот на авито постоянно какие-то тех сбои из за которых не приходит смс а когда несколько раз подряд вводишь емейл и пароль то профиль блокируется и после последней такой блокировки уже ни что не помогает войти в свой профиль. Поддержка у авито мошенники которые спрашивают личные данные чтоб они разблокировали доступ к аккаунту )))
Сегодня добавился ещё один минус к АВИТО.Дело в том, что в результате ряда причин у меня скопилось много старой аудио, видео и т. д техники. Часть была рабочая, в части исправил, что смог. Кроме этого часто выставлял свою и знакомого аппаратуру в разделе телефоны. Вещи не регулярно, но покупали.И вдруг сегодня мне закрыли все бесплатные объявления в разделе телефоны.Вот, что написали из службы поддержки:Мы проверили ваши объявления и заметили, что вы получаете регулярный доход от продаж. Для ваших целей мы предоставляем площадку с тысячами потенциальных покупателей, поэтому и размещения будут платными. Это помогает поддерживать честную конкуренцию среди продавцов.То-есть в переводе звучит так. С тех, у кого мало покупают, мы не чего содрать не можем, поэтому будем сдирать с тех у кого покупают.Кроме авито и юлы существует множество аукционов: Мешок, Аукцион, Топ, Ярмарка мастеров и т. д. Жаль, что они не популярны, так как на этих аукционов нормальная комиссия с продаж - 2-3%, а не жмотские поборы авито.
Авито стали монополистами (или их сделали специально такими). Вот и обнаглели окончательно. К живому человеку в службе поддержки не достучаться. Роботы отвечают по шаблону и всё. Закон им не писан.Авитовские роботы окончательно начали войну с пользователями.При этом, российские законы им совершенно пофиг. 29.07.2023 создал аккаунт на Авито, нужно было продать кое что из ненужного старого барахла, того, что выбросить жалко, и вдруг кому то пригодится. Дал три обьявления. Система попросила привязать почту. Ок, создал, привязал, подтвердил.Заметьте, всё только что создано, новое, нигде не светил. Примерно через час вспомнил, что надо кое что исправить в тексте обьявления. Пытаюсь зайти. А вот хренушки! Аккаунт заблокирован! Роботы узрели "нетипичные действия", "возможно вы робот" "или спамер" (разные варианты из дальнейшей переписки с "поддержкой". "Покрутите головой перед камерой", "сфотографируйте паспорт". ТРИ ДНЯ пытался общаться с "поддержкой". И по хорошему их уговаривал, что нет у меня камеры. И что паспортные данные свои, я рассылать никому не собираюсь. И про закон об ответственности за отказ оказания услуг по причине отказа клиента от сбора биометрии напоминал... Никакие доводы на них не действуют. Отвечает опять же робот, шаблонно и одинаково. "Докажи что ты не верблюд" "Покрути головой" "Паспорт покажь". Какого черта? Какие нахрен роботы?С какой стати я должен тут вертеть головой перед камерой, которой у меня даже нет? Вы там совсем охренели уже. И идет в задницу ваше Авито.И чтобы продать старый ненужный хлам, я еще должен что то кому то там доказывать! Это блин, что, засекреченная военная база?ВЫ ПРОСТАЯ БАРАХОЛКА!!! И не надо строить из себя ЦРУ!!!
За последние 1.5 месяца я не мог войти в свой профиль на Авито более 10 раз, у них на сайте очень часто проводятся какие-то профилактические работы и в это время в свой профиль войти не получается т.к. не приходит смс. Поддержка Авито в которую порой не дозвониться или приходиться долго ждать ответа не работает, там сидят молодые девки которые только и могут что пересылать обращения своим коллегам и больше ни чего не могут, а от этих коллег ответ сутки приходиться ждать и не факт что этот ответ помогает с первого раза. Короче Авито и их поддержка полный отстой больше мне добавить не чего. Написал сегодня отзыв и уже 2 дня не могу войти в свой профиль, написал и позвонил в поддержку если завтра ответят то не факт что я и завтра войду в свой профиль )))