Минусы
Даже врагу не пожелаешь такую УК. Необоснованно завышенные тарифы выше городских, а по факту ничего не делается даже за эти деньги!
Отзывы сотрудников (94)
Минусы
Все вопросы решим так начинается каждый разговор, процесс затчгивается на неопределенный периуд, как итог потраченное время в пустую не чего не решено приэтом конский тарифище! Блин за чтооооо?
Минусы
живешь как на помойке. грязь и пыль. пока от квартиры до выхода из поъезда дойдешь - обязаельно в белую пыль испачкаешься. уборщицу видел раза 2 за полгода. давно уже не вижу. может уволилась.в диспетчерскую звонишь - заявку принимают. через неделю перезваниваешь, спрашиваеь почему ничего не сделано? отвечают - моя работа принимать заявки, а исполняют их другие. может сделают, а может и не сделают. хотите я повторно заявку приму?
Минусы
УК преимущество уже в 3 раз пытается подделать ОСС, жители направляли запросы в ГИС ЖКХ на наличие бланков, и так высянялось, что 1000 подписей из 1200 были подделаны УК преимущество,. Только сплаченность жителей Лучей не даёт им провернуть свои махинации.
Минусы
Необоснованно высокие тарифы за обслуживание, которое вообще не соответствует таким тарифам. При выдаче ключей дому 8/1 на ул. Производственной вообще занимались шантажом и вымогательством. Никому не пожелаю иметь дело с этой конторой.
Минусы
Никак не выведем эту Плесень. Тарифы с потолка, мошеннические схемы проведения собраний собственников, подделки документов, обман - вот полный набор услуг этой компашки
Минусы
Если вы видите видите своём будущем доме эту управляющую-бегите. Кроме того, что выставлять платёжки, она ничего не умеет. Да и те, с ошибками. Дома не обслуживает от слова совсем. Грязь, погром и плесень. А ещё обманывает жителей, подделывает бюллетени
Минусы
Положительные отзывы на УК Преимущество, похоже, куплены, иного объяснения у меня нет.Плохо все: от задранного выше возможного тарифа, до хамского отношения по телефону аварийной службы.Полное игнорирование запросов и просьб жильцов ЖК Лучи.
Минусы
Хочется написать хорошее, да особо нечего:1) незаконно принятый тариф 47 р+ 10 за мифическую охрану2) реального обслуживания даже на 29 рублей нет3) плохо следят за состоянием подъездов4) УК отказывается обслуживать имущество на детских площадках и во дворах5) оставляешь заявку через диспетчерскую, их часто просто игнорируют6) непрозрачные начисления в квитанциях ЖКУ, не заключены должным образом договоры с поставщиками услуг, до сих пор например нет лицевого счета в Мосэнерго по моей квартире7) несколько месяцев не могу добиться опломбировки счётчиков, заявки игнорят8) показания, которые мы подаем, зачастую игнорируют, начисляют как попало, каждый раз бегаешь разбиратьсяОдно хорошо - УК во дворе, ходить недалекоВ целом по поводу снега ситуация лучше, чем в прошлом году, но далека от нормы
Минусы
Это УК аффелирована с застройщиком ЛСР. Всего приходится добиваться через жалобы, и то работает через раз. Например, нам в подъезде разбили дверь входную. На улице зима, а дверь заменить они не могут( а остатки от разбитой дверью тяжело назвать. Самое отвратительное это аварийная служба (типа своя). Но если в других домах быстро дозвонился в единую диспетчерскую по г.Москве и проблема почти моментом решена, то здесь-это треш. Голос на том конце принимает заявку (это если удалось дозвониться), ни номера, ни фамилии того, кто принял... а потом как карта ляжет- может сделают, а может быть нет таких сотрудников, которые в ближайшие дни смогут решить проблему. Короче, одно разочарование за свои же деньги.
Минусы
Аффилированная застройщиком АО "СЗ "ЛСР.НЕДВИЖИМОСТЬ-М" управляющая компания. Приняла квартиру в ЖК Лучи, Производственная, д. 8 корп. 1. При приемке квартиры зам. директора Плугин Денис лично потребовал внести сумму в 40000 руб., иначе ключи не отдавали. Пришлось звонить в полицию только тогда удалось получить ключи от квартиры. В последующие дни ситуация с повторилась у соседей, пришлось приглашать телевидение и открыто рассказать о махинациях УК, только тогда удалось исключить "поборы", в том числе за вывоз строительного мусора, при выдаче ключей. Тендер по выбору УК для управления домом, совместно с застройщиком, затягивали в течении 6 месяцев. Тендер был взят на контроль ФАС. За день до завершения тендера подали в жилинспекцию бланки общего собрания собственников (ОСС) в котором застройщик проголосовал помещениями собственников, которые эти помещения еще не получили, и на этом ОСС в качестве управляющей компании была выбрана УК "Преимущество", а тариф "нарисовали" в 1.5 раза больше городского тарифа. Заявление на замену неисправного счетчика воды по гарантии не выполнили, прошло уже больше 4-х месяцев, несколько раз писала, но без каких либо результатов. Ужасная УК, мошенники.
Минусы
У меня нет негатива против УК Преимущество. Уборка снега на твёрдую 5. Детские площадки тоже чистят от снега. В подъезде чисто. Мусор практически во время вывозят.
Минусы
УК в сговоре с застройщиком ЛСР по поддельному общему собранию собственников протащило конский тариф (49 рубле +10 охрана). Экономического обоснования нет, рисуют, что хотят. Очень тяжело дозвониться, когда требуется помощь. Жаловалась на неработающие розетки. Ответ - 1500 р. за проверку одной розетки.
Минусы
Необоснованно повысили тариф.В услуги включили охрану; по факту – охраны нет.Не пускают в дом интернет-провайдеров и телефонию.В подъездах не убираются. В подземном гараже не убираются.Весь подвал в плесени, и стены, и потолок, и даже пол.Подделали подпись инициатора ОСС.Подделали мой бланк голосования ОСС.Противопожарные требования не соблюдают – экстренные выходы из подвала закрыты и не открываются вообще никак.
Плюсы
Таких беспредельщиков ещё не видела! ЖК Лучи, д.8 к.1 ломят бешеные тарифы за всё, а фактически ничего не делают. В 4 секции дверь входная сломана уже два месяца, - ничего не делают, никак не реагируют, только суммы в платёжках рисуют.
Плюсы
Вам повезло, если застройщик не ЛСР,, Недвижимость,, - так как он навяжет свою УК с конским тарифом. Трудно сказать чем они занимаются, но не управлением дома. Остап Бендер удивился бы их аферам. Искренне всём желаю не встретиться с этой УК.
Плюсы
Этой УК никаких звезд нельзя поставить, плюсов нет, сервиса нет, завышенные тарифы пытаются провести на ОСС, нагло врут собственникам о предоставленных услугах и их стоимости
Плюсы
Незнаю как в других домах ,но в ЖК лучи ,полный бардак ,завышенные тарифы ,заявки висят в работе месяцами,и потом закрываются без выполнения ,работников не хватает от слова вообще , весь ЖК только и мечтает поменять ее
Плюсы
УК Преимущество в ЖК Лучи г. Москва совместно с застройщиком ЛСР Недвижимость осуществляет мошеннические действия с целью получить дома в свой фонд обслуживания и получать сверх доходы. Протокол осс с тарифом 47 рублей с 1 кв.м, доп. услуга охрана - 10 руб. с 1 кв.м., доп. услуга по вывозу строительного мусора - 230 р. с 1кв.м. помещения незаконным образом нарисован и передан в ГЖИ. Услуги по обслуживанию и ремонту надлежащим образом не осуществляются. Не рекомендую данную управляющую компанию.
Плюсы
Хотите узнать, что реально думают собственники о работе данной компании или же увидеть настоящие результаты их "работы"? Приезжайте в ЖК "Лучи" или вступайте в группу в телеграмм. Вымогательство, подделка документов, необоснованно завышенные тарифы и неверно выставленные платёжки, полное отсутствие обслуживания и клиентского сервиса-только малая часть того, что жильцы получают от данной компании. Заявки игнорируются, за каждую услугу (сантехник, электрик) требуют дополнительную плату неадекватного размера. Документацию по дому передают в соответствующие органы с большой задержкой.
Плюсы
Хвалебные отзывы на этом сайт полное враньё! За все доплачивать, обязанности по уборке и текущему ремонту не выполняют, постоянно врут!
Плюсы
Компания делает многое и в целом выполняет необходимый объем работ в нашем комплексе. При необходимости всегда могу оставить заявку на вызов специалиста. У нас с одним из радиаторов была проблема, мастера прислали быстро, он выполнил ремонт. Ребята толковые. Да и менеджеры у нас нормальные в офисе. Когда обращаюсь, то всегда готовы помочь.
Плюсы
Сделали нормальную систему передачи показаний – хоть по электронке, хоть через приложение, хоть по-старинке бумажкой) тарифы разумные. По крайней мере считаю, что в Лучах цены отвечают тому объему работ, который делается. Не знаю насчет других жк. Территория чистая, паркинг тоже убирается. За исключением единичных моментов клининг работает неплохо.
Плюсы
Меня взяли в отдел по работе с клиентами менеджером. Пока второй месяц в этой должности, но в целом мне нравится, несмотря на то, что работка нервная, собственники попадаются не только спокойные, но и конфликтные. А так, нам оплачивают корпоративную сотовую связь. Зарплату платят белую, конвертов нет. На Новый год я получил подарки на своих деток, они были рады :). Побывал и на корпоративе, где раззнакомился и с остальным коллективом из сопряженных отделов. В целом, все айс.
Плюсы
Никогда особо не обращалась в нашу УК. Работают и ладно, убирают во дворе и ладно. Я далека от общественной деятельности, поэтому не касалась туда от слова совсем) а тут канализация засорилась. Я в Новом Домодедово живу, обратилась в УК, чтобы вызвать спецов. Первый раз коснулась этого вопроса)) оставила заявку. В тот же день пришел мастер и все почистил.
Плюсы
Переехали в новую квартиру, все нравится и более менее нормальная ук. Очень радует, как они следят за детскими площадками, если что-то сломалось, чинят. Не всегда прям моментом, но результат на лицо.
Плюсы
Я полгода работаю здесь диспетчером. Уже пару раз проходила повышение квалификации от компании, я люблю подобные мероприятия, на них хорошо раскрывается потенциал. А вообще работа у меня неплохая, коллектив дружный, с начальством отношения ровные. Удобный график, уютный офис. Конечно, стрессовые ситуации случаются, но вот как раз на обучении, нам рассказывали как с ними справляться и гасить конфликты, так что уже легче.
Плюсы
При получении квитанции за ЖКУ обнаружила неправильные данные по электричеству. Подавала их непосредственно в офисе управляющей компании, поэтому не могу точно утверждать кто сделал ошибку - я или сотрудник. Главное, что при обращении был выполнен верный перерасчет. Сейчас по данным все правильно. Заявку приняли вежливо, сделали быстро.
Плюсы
Мне главное, что двор у нас чистый, что охрана всегда на месте. Освещение есть, на детских площадках все исправно.
Плюсы
Для меня в работе нашей управляшки больше хорошего. Ну вот реально. Уборка по графику, за растениями неплохо ухаживают. Если проблемы с освещением, или сантехника нужно вызвать или еще какие проблемы, то принимают заявку и работу выполняют. Не факт, что супер оперативно сделают, но и не затягивают особо.