Плюсы
Отлично струдилсяи, исправили все ошибки в личном кабинете и продажи значительно выросли. Всегда на связи, отвечают на любые вопросы и главное быстро решают их
Отзывы сотрудников (41)
Плюсы
Недавно работаю с этой компанией, ребята адекватные, сделали аналитику, инфографику, создали все карточки и советовали как лучше описать товар. Работой довольна, советую.
Минусы
Пришла в кампанию для вывода товара на вб. Условия договора были соблюдены. Проблем небыло . Я искала людей именно для выведения на маркетплейс. Заоблочных ожиданий небыло. Личный кабинет создали,цены проанализировали, всегда рекомендации дают ,с поставками тоже все ок. У меня нет вопросов к кампании
WBhelp отличная команда
★★★★★
Плюсы
Оперативно работают. Сделали полный анализ моего товара. Предложили конкурентные цены. Оформили личный кабинет очень хорошо. Сделали инфографику,описание просто как литературное произведение ,рекомендации к фото . Решали обсалютно все проблемы с поставками. Отвечали в течении 30 минут,при необходимости можно созвониться . Очень рада что сначала начала работать с ними и только потом увидела тут несколько недовольных отзывов. Адекватные ,внимательные и организованные сотрудники ! Работаю с ними уже 6 месяц и планирую продолжать
Минусы
Нет
Минусы
С этой компанией начал сотрудничать в июне. Ребята нормальные, оттрудилсяи на совесть. В переписке все обсуждалось. Была заминка с моей стороны, не мог несколько дней отправить фото, но это мой косяк. Вообщем все выполнили, что было озвучено. Жалею, что не обратился к ним раньше.
Минусы
В апреле 2021 нашли эту компанию, так как времени не было на изучение у самих.Готовы были вкладывать деньги в развитие нового для нас направления - работа с маркетплейсами. По началу показались ответственными ребятами, довольно быстро отвечали в чате, сделали подбор товара (до сих пор не продался). Но через месяц началась текучка, люди сменились в компании и всё приходилось начинать заново. По итогу поняли, что они набирают людей по объявлению без опыта, всё находятся в разных частях страны. Просто сидят из дома и что то пытаются делать.Инстаграмм ведут, но это самое полезное, что они делают. По итогу полгода потерянного времени. Не связывайтесь с ними.
Минусы
Просто ужасный сервис. Всё делают очень долго. Вернуть деньги они не могут, потому что всегда куча отговорок, а по факту компания почти банкрот. Пришли на продвижение, а по итогу заплатили за воздух. Общался с Сергеем, балабол редкостный. Красиво наговорил, а обязательства выполнять даже не думал. Его конечная цель- взять с покупателя деньги. Остерегайтесь этих аферистов.
Плюсы
Работа с командой WB help проходит интересно и результативно. Не каждый человек (имея желание продавать на WB) сможет легко и просто это сделать. Зарегистрировавшись в личном кабинете, возникает сомнение, правильно ли ты заносишь данные и много много всяких других вопросов возникает. А уж правильно заполнить карточки, цены, скидки, участие в акциях. И еще потом проанализировать продажи и понять объемы поставок... В общем, я нашла вот таких помощников и обратилась к ним! за разумные деньги ты получаешь реальную помощь в работе. Достаточно оперативно, терпеливо и вежливо! Очень ответственно менеджеры выполняют свою работу. Есть четкий регламент рабочего времени. Но я наблюдала в непростые периоды (возможной перегруженности в работе), менеджеры трудилсяи даже в ночное время, чтобы для клиента все было выполнено в срок. Спасибо Вам за это большое! А также вашему руководству за грамотную организацию процесса!!!
Минусы
Здравствуйте. Не связывайтесь с компанией wbhelp, я заключил с ними договор 4 августа. Ничего не сделали согласно договоренности в течение отведенного срока и уже 2 недели не могу вернуть свои деньги. Я сразу стал для них неинтересен, хотя изначально писали и отвечали очень активно
Минусы
Разочарована совместной работой с компанией. Одни косяки и полное отсутствие профессионального подхода к делу. Только зря потраченные деньги...
Минусы
Начальство не платит своим сотрудникам. Совсем. 1000 в месяц... Одни завтраки...Люди должны тратить свое время на работу за бесплатно? С 9 до 6, к слову...Сам и паши, чудик...