Плюсы
Я не из тех, кто рассыпается в комплиментах. У меня старый частный дом в Подмосковье, и в апреле 2024 года я решил поменять разом все — три окна и входную дверь. Сумма вышла немаленькая, поэтому я требовал, чтобы все было по высшему разряду. В ОкноТэк меня подкупило то, что замерщик, его звали Виктор, приехал строго 15 апреля, как договаривались, и сразу объяснил все нюансы по монтажу на старый сруб. Он не стал мне впаривать самое дорогое, а предложил оптимальный...
Минусы
Хотя качество монтажа отличное, общение с менеджерами в офисе — это чистый совок. Когда я звонил 25 апреля, чтобы уточнить статус готовности заказа, мне отвечала девушка, которая звучала так, будто я отвлек ее от важной личной беседы. Она говорила очень неохотно и давала ответы, которые приходилось вытягивать клещами. Чувствовалось абсолютное безразличие к клиенту. К тому же, пришлось жестко торговаться по поводу скидки на объем. Они сначала назвали цену без всяких уступок, и мне пришлось потратить полчаса, чтобы выбить из...